Работа на удаленке. Ошибки и ключи эффективности.

Публикация № 1235702

Сообщество - О жизни

Три ошибки перехода на "удаленку" и три ключика к их решению. Как не перегореть и сохранить эффективность себе и сотрудниккам. Личный опыт автора.

 

Пару месяцев назад мы вынужденно начали учиться работать в удаленном режиме, нащупывая свой путь среди множества вебинаров, книг, статей, мнений друзей, коллег и совершенно сторонних людей. Сегодня кажется, что вот-вот откроется дорога в офис и все вернется к привычным очертаниям. И я искренне в это верю, но при этом, понимаю, что мы долго еще будем восстанавливать «обычный» режим. Много много времени я посвятила навыку работы в дистанционном формате, собственной организации и реализации проектов, своевременному решению задач и в этой статье поделюсь некоторыми "шишками" и решениями, которые пригодятся не только сегодня, но и после окончания известных ограничений.

Как сохранить продуктивность в это непростое время? 

Итак,

 

1. Удаленка или круглосутка

   Ошибка номер один связана с большим объемом задач и переработкой. Во время работы в офисе или проводя встречи с клиентами в «живом» формате мы планировали по 4-5 встреч в день. Расчет: 1 час на встречу и один час на дорогу. Сейчас, при проведении встреч в онлайн формате при помощи различных коммуникаторов и платформ, мы решили: раз нет времени на дорогу, то можно ставить больше встреч, количество их увеличилось до 8-9 встреч в день.

   Но что происходило раньше и что происходит сейчас с нашим мозгом? Во время перерывов или «дороги» наш мозг перезагружался, то есть принимал решения, заканчивал мысль, отдыхал, переключался на других задачи, созерцал общую картину происходящего, анализировал решение задач. Сейчас же ему приходится отодвинуть все эти «перезагрузки» и подряд проводить 100% времени в тотальной концентрации. Вы устаете, переключится в конце дня сложно, да еще накопилось сотни писем и сообщений, которые ждут ответа.

Ключик №1: сократите число встреч и звонков, конференций и т.п.

   Вернитесь к вашему графику 4-5 встреч. Оставьте время для анализа результатов встреч, постановки или записи мыслей. Ответа на сообщения или письма. Разбор других вопросов и, конечно, планирование. Таким образом, вам не придется делать все это после завершения рабочего дня и не чувствовать себя «разбитым корытом».

Напомню, занятость руководителя должна иметь 50% буферного времени в течение дня.

 

2.Время для сотрудников

   Ошибка номер два концентрируется вокруг размывания и расплывания в неопределенности целей бизнеса и проектов. Информационные каналы с сотрудниками истончились, невербальные сигналы недоступны, мы видим, что наши сотрудники устали и чувствуют свою растерянность, но инструментов влияния у нас меньше, чем раньше.  Нас и персонал пугает ситуация, мы не чувствуем стабильности и многое другое. Наши тактические задачи смещаются к подбадриванию сотрудников и созданию лишних совместных зарядок, обедов, кофе по конференц-связи и т.д.

Ключик №2: сохраняйте акцент на целях бизнеса.

   Каждый сотрудник должен получать от руководителя 4 часа времени в неделю, это время на постановку целей и анализ результатов, а также на фактическую обратную связь.

   Эти 4 часа включают в себя: общая планерка отдела или подразделения на 2 часа в неделю и 2 индивидуальных часа по ключевым вопросам относительно цели бизнеса: какие результаты за прошедшую неделю? Какие цели на следующий период? Какая личная помощь или поддержка от руководителя нужна?

Не плодите встречи и конференции без конкретной цели. Сохраняйте свое время и энергию.

 

 

3. Информационный шум

   Уже излишне говорить о том, сколько же вокруг нас собирается информационного шума. Ленты социальных сетей и сообщения друзей, праздники, 1000 одинаковых открыток и многое другое. Все это отвлекает вас от нужного информационного потока. Приводит к «мысленной жвачке» и переживаниям не только по стоящим внимания ситуациям, а также по чужим «ложным» гипотезам.

Ключик №3: составьте собственный план развития, исходя из личных и профессиональных целей на ближайшие полгода-год.

   Самое время сконцентрироваться на своей зоне роста! Выключите ненужные новости, отпишитесь от лишних рассылок, перестаньте поддерживать беседы и чужие посты не относящиеся к вашему ИПР. Пусть ваше информационное поле расчиститься от всего шума и вы сможете лучше использовать нужную информацию.

 

   

И подарок для тех, кто хочет научится разгружаться вечером и переходит на эффективный отдых.

 

Упражнение «Завершение внутренних диалогов»

   В конце рабочего дня в нашей голове крутится большое количество мыслей и диалогов, которые, в связи с большой загрузкой, не получили завершение в течение дня. Чтобы вы научились выключаться вечером, необходимо научиться завершать эти диалоги.

   Процесс: прямо выбираете конкретный диалог, представляете человека перед собой, выговариваете ему свою мысль, представляете его ответ, создаете с ним итоговую мысль (следующее действие, встречу, задачу себе или ему), записываете этот итог и «закрываете» диалог. «Всё! Договорились!»

   Далее берете следующий активный диалог и тд.

 

   Если связать с Ключиком №1 – когда научитесь в течение дня завершать диалоги, у вас их будет меньше вечером. Научитесь завершать диалоги - с каждым днем все меньше их к вам будет приставать.

Классный инструмент! Рекомендую к собственной разгрузке!

 

Реально проверено все на себе за столько лет. Сейчас ситуация сложилась так, что все все попали на удаленку принудительно и без подготовки. Удаленка – это навык, как и все другие формы работы. Коллеги, будьте уверены в себе и своих силах и потихоньку учитесь новым инструментам. А если вам нужна помощь, смело обращайтесь к своему наставнику и проработайте важные вопросы. Желаю всем успеха и добра!

 

Искренне Ваша, Елена Дуюн

 

P.S.: Дорогие коллеги, руководители! Приглашаю вас к обсуждению важных вопросов управления персоналом, секретов собственной эффективности и повышения удовлетворения от работы.

Пишите в комментарии интересные темы или вопросы, которые вас беспокоят и волнуют. Все разберем и ответим!

Приятного всем дня!

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Поручик 4420 15.05.20 14:39 Сейчас в теме
Когда мы #работалидома, у меня никаких соцсетей, никаких новостей, даже инфостарта до 19.00. Только тимвьювер, только сайты заказчиков.
dachnik; venvlad; МимохожийОднако; papami; Yashazz; +5 Ответить
2. DuyunElena 33 15.05.20 14:56 Сейчас в теме
(1)
Это безусловно преимущество вашей организации)
3. Yashazz 3306 15.05.20 16:24 Сейчас в теме
(2) Это преимущество самоорганизации)
dachnik; Aleksandr55555; papami; user774630; DuyunElena; +5 Ответить
4. CheBurator 3425 15.05.20 18:10 Сейчас в теме
Статья мало о чем. Повторение не раз уже сказанного. думал, хоть что-то ценное выловлю...
Особенно доставляет когда руководители, типа автора статьи, будут учить меня как мне работать.
Award; zqzq; el-gamberro; DuyunElena; papami; +5 1 Ответить
7. DuyunElena 33 17.05.20 10:38 Сейчас в теме
(4)
А какие темы вам хотелось бы обсудить?
Чтоб автор статьи мог вам тоже немного парировать ;)
5. PerlAmutor 106 16.05.20 06:37 Сейчас в теме
А нас "выгнали" на работу 12 мая и несмотря на то, что приказ предприятия предполагает возможность удаленной работы, наш руководитель сказал, что мы нужны в офисе, т.к. тут проще нас контролировать и можно оперативно решать вопросы. Вот такая вот забота...
6. МимохожийОднако 130 17.05.20 08:33 Сейчас в теме
(5) Не все начальники смогут научиться управлять удалённо. У них только вербальные навыки. Руководящий палец упирается в монитор и создаёт дискомфорт.
user660153_aleks.pisanets; dachnik; Aleksandr55555; dklimchuk; zqzq; DuyunElena; +6 Ответить
8. DuyunElena 33 17.05.20 10:43 Сейчас в теме
(6)
Точно и однозначно!
Все люди разные и кто может самоорганизоваться и работать удаленно, а кто-то совсем к такой форме не расположен.
Вот чаще как раз, когда руководитель сам не может в таком режиме, тогда и сотрудникам не верит. Это ж про знаменитое "с головы".
В случае, когда руководитель сам управляет грамотно, учится новым инструментам, проводит с сотрудниками такие мероприятия, тогда и работа выполняется и сроки соблюдаются и продуктивность в норме плана.
dklimchuk; +1 Ответить
Оставьте свое сообщение

См. также

Развитие 1С программиста Промо

Практика программирования Личная эффективность Бесплатно (free)

Делюсь своим опытом и видением развития 1С программиста.

17.10.2018    19904    pashamak    62    

Пиши, не пожалеешь

Личная эффективность Бесплатно (free)

Многие хотели бы начать писать тексты, но боятся, что аудитория не примет их творчество. Кому-то кажется, что их статьи будут неинтересны, другие переживают, что их начнут троллить, третьи полагают, что писанина – пустая трата времени. Иван Белокаменцев пишет много. На конференции INFOSTART EVENT 2019 Inception он рассказал, как выбрать темы, как относиться к комментариям, сколько можно заработать, и зачем вообще всё это надо.

03.08.2020    1400    1c-intelligence    20    

Перебежками. Как добраться до цели и не пасть в бою

Личная эффективность Бесплатно (free)

Когда ты работаешь в режиме многозадачности, надо научиться планировать дела так, чтобы везде успеть. И не просто успеть, но добиться желаемых результатов во всех сферах. У программиста компании «Первый Бит» Ивана Белокаменцева есть свои секреты планирования, позволяющие эффективно решать все задачи и при этом получать удовольствие от того, чем ты занят. Этими секретами он поделился с участниками конференции INFOSTART EVENT 2019 Inception.

17.07.2020    3552    1c-intelligence    55    

Несколько инструментов для персональной автоматизации

Личная эффективность Бесплатно (free)

Полезные программы для повышения личной эффективности.

14.07.2020    5061    mvxyz    54    

Экзорцизм программистскими методами Промо

О жизни Бесплатно (free)

Примеры из жизни о том, как инструменты на платформе 1С помогают компании изгонять зло.

24.08.2017    34056    1c-intelligence    59    

Первый 1 000 000 рублей на своих разработках на Инфостарте

Личная эффективность Бесплатно (free)

На Инфостарте очень много разработок. Но не каждая продается, да еще так активно, чтобы ее автор сумел заработать миллион. Александрович Андрей, руководитель компании ALEXROVICH.RU, свой первый миллион вместе с Инфостартом уже заработал и теперь делится с коллегами некоторыми секретами.

10.07.2020    4050    codewriter    87    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    3806    1c-intelligence    15    

Оптимизация времени. Возможен ли 4-часовой рабочий день?

Личная эффективность Бесплатно (free)

Я - фрилансер по 1С уже 20 лет, из них 100% дистанционно уже семь лет, и по сей день. Мечта о 4-часовом рабочем дне тревожит умы людей уже не первый год. Конечно, мы имеем в виду, что работать будем в 2 раза меньше (по времени), а зарабатывать столько же, иначе это теряет всякий смысл - ну кто захочет половину зарплаты? Т.е. мы хотим работать 4 часа вместо 8 и получать по крайней мере такую же зарплату. Ок. Идем далее. Какие пути у нас для этого есть?

06.05.2020    6323    Lapitskiy    101    

О том, как русские в 1951 году создали первый в Европе "компьютер". Малая электронная счетная машина Промо

О жизни Бесплатно (free)

В то время, как молодежь уверена, что все лучшее в электронике к нам пришло с запада, я хочу рассказать о достижениях советских инженеров. Все это хорошо ищется в интернете по МЭСМ, но здесь сокращенный вариант для "ленивых". С помощью МЭСМ еще в 1952 году решались фрагменты задачи с расчетом водородной бомбы.

10.01.2016    27473    Gilev.Vyacheslav    43    

Куда IT-шнику инвестировать свободные средства

Личная эффективность Бесплатно (free)

Когда у человека появляются свободные деньги, при мысли, куда их вложить, сразу приходят на ум вклады, покупка недвижимости, биржи типа Forex. Но если копнуть чуть глубже, на российском рынке есть и альтернативные направления инвестирования, более выгодные, чем депозиты. О них участникам конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал управляющий ГК «WiseAdvice» Иван Тягунов.

24.03.2020    8469    IvanAT1981    136    

6 лет соло франчайзи 1С. Итоги

О жизни Бесплатно (free)

Закрыл договор франчайзи и ИП. Решил подвести итоги, поделиться опытом. Это было замечательное время, и мне есть что вспомнить. Постараюсь в своем изложении быть посередине между «жизнью» и «профессией».

18.03.2020    13453    ogre2007    105    

Вычитал. Хочу. Делайте

О жизни Бесплатно (free)

"Идеи" руководства и их "реализация".

13.03.2020    7404    1c-intelligence    16    

Сумасшедший Билл Гейтс Промо

О жизни Бесплатно (free)

"Перед ним сидел Билл Гейтс. Он был уже старым и седым. Впрочем, игривый огонек в его глазах все также искрился, как и много лет назад." Публицистика к пятнице. Восстанавливаем добрые традиции Инфостарта. И, возможно, кто-то найдет для себя тему...

14.08.2015    27266    O-Planet    57    

Как живут разработчики 1С во Вьетнаме

О жизни Бесплатно (free)

Xin chào, Инфостарт! Меня зовут Алексей Кондратьев. Я - технический директор компании 1C Vietnam LLC. В этой статье расскажу чем живут разработчики 1С во Вьетнаме и как попасть в их число. Все, о чем буду рассказывать далее - специфично для Вьетнама. Для партнеров в других странах и в самой Фирме 1С условия конечно же другие.

02.03.2020    8841    koal@1c    86    

Собеседование в луже крови

О жизни Бесплатно (free)

Пятница. Собираем истории самых шизанутых собеседований, приемов на работу и компаний, где вам приходилось бывать.

28.02.2020    8397    1c-intelligence    109    

Личная эффективность - энергетика как основа успеха. ч.04. Стратегический подход Промо

Личная эффективность Бесплатно (free)

Что такое стратегия, зачем она нужна. Что произойдет, если нет стратегии, и как это относится к личной эффективности и энергетике человека, опишу в этой статье.

12.08.2015    26178    Lapitskiy    23    

Нетехническая статья про технические статьи

О жизни Бесплатно (free)

Отвечаю на многократные вопросы про написание технических статей.

25.02.2020    4055    1c-intelligence    60    

Менеджер-передаст

О жизни Бесплатно (free)

Есть такая профессия...

25.02.2020    5496    1c-intelligence    40    

Журнал Белокаменцева, выпуск № 1

О жизни Бесплатно (free)

Короткие тексты на разные темы

19.02.2020    4228    1c-intelligence    58    

Личная эффективность - энергетика как основа успеха. Часть 01. Введение Промо

Личная эффективность Бесплатно (free)

Наша с вами энергия - откуда берется и что с этим делать. Описываю свой личный опыт, опыт человека, который от рождения имел низкую энергетику, но, разобравшись в этом деле, сумел значительно ее улучшить. Теперь 160 эффективных фрилансерских часов - это не предел. Итак, в поисках вечного двигателя, котиков и счастья.

17.07.2015    27442    Lapitskiy    81    

Внутренние сопротивления менеджера

Личная эффективность Бесплатно (free)

Многие IT-специалисты, в том числе те, кто не занимается управленческой деятельностью, в какой-то момент понимают, что не знают, куда двигаться дальше. Вроде, и работа есть, и зарплата устраивает, но хочется чего-то большего. С чем это связано, и как искать решение вопроса, попытался объяснить участникам конференции INFOSTART EVENT 2019 Inception директор Школы менеджеров Стратоплан Александр Орлов.

10.02.2020    4200    user1069584    6    

Чтобы пацанам было не стыдно показать

О жизни Бесплатно (free)

Манифест умирающей профессии

04.02.2020    7545    1c-intelligence    88    

23 минуты. Оправдание тугодумов

Личная эффективность Бесплатно (free)

Есть тугодумы кроме меня?

20.01.2020    6963    1c-intelligence    25    

Короткий экскурс в развитие для фрилансеров на личном примере Промо

О жизни Блоги О сообществе Бесплатно (free)

Несколько советов фрилансерам, которые я писал лет 6 назад. Для начинающих будет интересно. Более интересные советы, думаю родятся из ваших вопросов. Эти советы в свое время позволили сразу выйти на уровень дохода от 200 т.р.. Сегодня ,конечно, это очень маленькая сумма для меня. Но, я думаю, 200 т.р. получать может каждый без гена раздолбая.

25.10.2013    32295    Shagzhin    42    

Божественный Незнакомец

Личная эффективность Бесплатно (free)

Для кого всё это?

09.01.2020    6416    1c-intelligence    26    

Активный 2019 год на Инфостарт

О сообществе О жизни Бесплатно (free)

О прошедшем 2019 годе в 100 и 500 словах.

26.12.2019    5728    YPermitin    24    

На горизонте Промо

О жизни Россия Бесплатно (free)

Об одной обычной автоматизации, навеявшей размышления о внутреннем дао аутсорсинга...

23.07.2013    30097    O-Planet    82    

Книжная абстиненция

О жизни Бесплатно (free)

Стоит ли читать книги?

19.11.2019    6489    1c-intelligence    65    

Крупный бизнес = продуманное ПО = вершина карьеры?

О жизни Бесплатно (free)

Вот пойду я в крупную компанию и стану там успешным - получу много опыта и буду супер программистом!!! И тут вам бах и 40 )))) И хочется вечера тратить не на изучение новых фреймворков, изменений поведения платформы и что там у нас в зазеркалье понаписали, а на изготовление миниатюр природы или выращивании бонсая и написания рассказов для детей. Крупные компании - благо?

07.11.2019    25271    iov    34    

6 шотов

О жизни Бесплатно (free)

Небольшие пятничные истории о взаимоотношениях в коллективе

01.11.2019    9958    sapervodichka    28    

Почему не хватает 1Сников? Промо

О жизни Россия Бесплатно (free)

На рынке труда 1С предлагают нормальные деньги, часто нормальнее, чем в других отраслях АйТи, часовая ставка на услуги фирм франчайзи и на работы фрилансеров в данной области растут и при этом наблюдается деффицит специалистов. В этой статье попытаюсь ответить на вопрос почему так происходит...

27.07.2012    50382    piterantares    495    

Шорты Белокаменцева

О жизни Бесплатно (free)

Короткие версии старых статей

28.10.2019    7882    1c-intelligence    18    

Мне нравятся картонные человечки

О жизни Личная эффективность Бесплатно (free)

Нужна ли личная жизнь на работе?

21.10.2019    7246    1c-intelligence    32    

Медвежьи услуги по требованию

О жизни Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

О, сколько открытий чудных готовит нам профессия программиста 1С.

16.10.2019    12807    1c-intelligence    116    

Гаджеты для одинэсника. Часть 1 Промо

О жизни Бесплатно (free)

Поскольку коллеги уже начали публиковать очерки про технику для программистов, решил и я подготовить небольшой обзор современных мобильных устройств, а заодно порассуждать, а нужен ли коммуникатор и планшет одинэснику, и в каком формате с ним работать...

29.08.2012    34654    O-Planet    100    

Хороший заказчик - плохой заказчик

О жизни Россия Бесплатно (free)

Лайфхак о том, как стать легендарным клиентом.

13.09.2019    7605    dsdred    24    

Видя деньги

О жизни Бесплатно (free)

Немножко бизнес-программирования.

09.09.2019    8574    1c-intelligence    94    

Полюби Козла

О жизни Блоги Бесплатно (free)

Не пожалеешь

02.09.2019    7678    1c-intelligence    77    

Быть фрилансером Промо

О жизни Реклама, PR и маркетинг Россия Бесплатно (free)

Наверное, эта статья предваряет события, потому что она обращена к IT-шникам фрилансерам или желающим ими стать, и немного к тем, кто таковых ищет, а на Инфостарте еще нет сервиса поиска работы и подбора исполнителей на проекты. Но, думаю, он появится. Поэтому, делюсь накопившими по этому поводу мыслями. Конечно, в небольшой статье вряд ли удастся раскрыть полностью тему, что значит, быть фрилансером, но главное - начать.

17.08.2012    24758    O-Planet    38    

Аки Феникс

О жизни Блоги Бесплатно (free)

Про выгорание

17.08.2019    8097    1c-intelligence    21    

Автоматическое распознавание сканов документов и не только. История одной жизни...

О жизни Бесплатно (free)

В нашу жизнь все чаще и чаще внедряется искусственный интеллект, автоматизируются многие задачи, которые буквально 10 лет назад казались не реализуемыми в принципе. Сейчас все более актуальными становятся задачи автоматизации операторской работы, которые вытесняют человека или помогают ему упростить работу. Вот и мне захотелось поделится примерами такой автоматизации. За последние 4 года мне довелось более 10 раз внедрять подсистемы распознавания. Т. е. примерно каждые 4 месяца сталкиваюсь с задачами автоматизации распознавания и прикрепления сканов документов и похоже количество таких задач будет только возрастать. Хочу поделиться историями таких автоматизаций.

05.08.2019    8080    77dream77    9    

Как заработать миллион или История успешного сотрудничества

Личная эффективность Бесплатно (free)

Многие мечтают один раз что-то создать, а потом жить на заработанные деньги до конца своих дней. Но миллионерами становятся не все, их единицы. Среди них – разработчик Андрей Карпов. Человек, который сумел за полтора года заработать 2 миллиона рублей чистой прибыли, поделился с гостями конференции Infostart своими секретами.

05.08.2019    8365    karpik666    78    

Две схемы мотивации сотрудника, или мой опыт работы с помощником Промо

Личная эффективность Россия Бесплатно (free)

Довелось мне искать себе помощника. Я разместил вакансию на хед-хантере: «Ищу помощника 1С без опыта работы». Наверное, я оживил рынок труда такой формулировкой: «помощника без опыта». А может быть, рынок и не заметил капли в море… Так вот, отобрал я студента, взял его на полставки. Начал думать, как его обучать, на оклад принял, а как теперь мотивировать, как премировать….

03.09.2011    26545    Rustig    37    

Как я буду мир спасать

О жизни Блоги Бесплатно (free)

Почему бы и нет?

30.07.2019    8425    1c-intelligence    78    

Я не настоящий

О жизни Бесплатно (free)

А вы?

23.07.2019    7017    1c-intelligence    96    

Корпоративный квест

О жизни Бесплатно (free)

Приём на работу ИТ-директоров в условиях легкого помешательства

06.07.2019    7030    1c-intelligence    55    

Как программисту не потерять уверенности в себе и подзаработать Промо

О жизни Россия Бесплатно (free)

Добрый день уважаемые читатели. Сегодня я расскажу Вам свою историю, историю программиста, который когда то почти отчаялся от безысходности и не востребованности профессии программист как таковой, но пережил этот не простой этап своей жизни.

16.12.2010    42996    Diversus    176    

Поймай меня, если сможешь. Версия Пророка

О жизни Бесплатно (free)

Самая интеллигентная версия.

26.06.2019    6800    1c-intelligence    31    

Поймай меня, если сможешь. Версия директора

О жизни Бесплатно (free)

Надо же всех послушать.

07.06.2019    8505    1c-intelligence    112    

От стажера до эксперта

Личная эффективность Бесплатно (free)

Что надо знать, чтобы тебя считали хорошим разработчиком? Какие навыки должны быть у специалиста, чтобы он был востребован у отечественных заказчиков? Как понять, что ты действительно развиваешься и растешь? На эти и другие вопросы на конференции INFOSTART EVENT 2018 ответил профессиональный разработчик 1С Виталий Онянов, выпускник Омского Государственного Университета им. Достоевского. Виталий работает ведущим разработчиком 1С в ООО «ФТО», занимается внедрением и оптимизацией информационных систем. Делает свои проекты, пишет статьи и обзорные материалы, иногда учит других людей.

31.05.2019    18538    Tavalik    65    

Куда и как расти

Личная эффективность Бесплатно (free)

Даже если сейчас у вас стабильная работа, это не означает, что завтра ситуация не изменится, вы не окажетесь на рынке труда в поисках новой должности. Какие специалисты сейчас требуются, и какие тренды превалируют на рынке IT и в сфере 1С, на конференции рассказал директор по развитию внедренческого центра «Раздолье» Андрей Мироненко. Он работает в качестве руководителя IT-направления свыше 15 лет, а в должности директора IT – 10 лет. Является автором различных обзоров, курсов и иных полезных материалов. Занимался подбором и мотивацией персонала, разработкой стандартов качества IT-сервисов, руководством проектами автоматизации (ERP, WMS и пр), имеет опыт организации розничных сетей, call-центров, запуска и сопровождения интернет-магазинов.

16.05.2019    11820    andironenko    26