Конфигурация "Спортзал"

25.04.16

Функциональные - Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

!!!Конфигурация на украинском языке, но, если есть желание, переведу на любой интересующий.

Файлы

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование Скачано Купить файл
Спортзал
.cf 185,50Kb
2 6 200 руб. Купить

Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний

Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач

Оформить подписку и скачать решение со скидкой

Вы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

Данное прикладное решение имеет всего 4 вида объектов, это:

  • 4 справочника (Абонемент (вид тренировки), Карта (ориентир скидок), Клиент (список клиентов)
  • 1 отчет (по данным отчета можно узнать информацию о клиенте (когда, сколько и какого вида занятия брал клиент, а также баланс, скидка и долг по конкретному занятию).

 

  • 1 регистр сведений (этим объектом реализовано сохранение и повторное использование одной и той же карточки клиента много раз, т.е., если срок действия абонемента закончился, то не надо создавать еще один элемент справочника для того самого клиента, ранее созданная карточка клиента может обновлять предыдущий вид абонемента).
  • 1 обработка (осуществляет поиск клиента по индивидуально выданной карте для каждого клиента.

 

Описание объектов:

Абонемент или вид тренировки дает возможность выбрать тренировку или количество занятий (например, клиент может купить 50 занятий и заниматься только с тренером, а может посещать занятие за период, с 10 по 20 число месяца апрель и хоть ночевать в тренажерном зале). Также в окне абонемента можно и нужно указать как название, так и стоимость абонемента.

 

В карте клиента можно создать вид карты (по данному справочнику можно делать ориентир, например, создать карту «Универсальная», которая выбирается для всех клиентов, а «Скидочная», которая только для выборочных клиентов)

 

Главное окно карты клиента:

 

В карточке клиента нужно:

  • Указать фотографию клиента
  • Задать № карты, которая индивидуально выдается для каждого клиента администратором зала при создании карточки клиента в программе
  • Указать Контактные данные, такие как:
    • Ф.И.О.
    • Дата рождения (если клиент не достиг 18 лет, тогда нужно добавить контактные данные родителей)
    • Номер телефона клиента
    • Адрес клиента
    • Если требуется, можно задать скидку клиенту (*скидка задается в валюте, а не в %)
    • Для информации можно задать начальный вес клиента (до занятий)
    • Абонемент
    • Карта 

Порядок работы с созданием карточки клиента: 

  • Заполняем № карты и выдаем карту клиенту (например, пластиковую карту с набитым индивидуальным штрих-кодом или номером для каждого клиента)
  • Заполняем Ф.И.О.
  • Д\Р и если нужно информацию о родителях
  • Номер телефона
  • Адрес
  • Начальный вес
  • Выбираем абонемент (при изменении поля абонемент автоматически стоимость абонемента записывается в долг клиенту и показывается в информативном окне по центру карточки клиента, а также в зависимости от вида абонемента будет показано или первоначальное количество дней, выбранных клиентом из абонемента или дата начала и дата окончания, то есть период оплаченных тренировок).

 

                Если, в типе абонемента стоит «Посещение» тогда при каждом приходе клиента на занятие, администратор зала должен открыть карточку клиента и нажать кнопку «Отчислить тренировку» где должен ввести (или просканировать, используя сканер штрих-кодов, штрих-код карты) № карты клиента

 

                и если, № карты будет соответствовать карте клиенту то будет списано - 1 занятие.

                Если, в типе абонемента стоит «Срок», тогда при каждом открытии карточки клиента будет показано, сколько дней еще осталось до конца оплаченного периода занятий по абонементу.

 

  • Нужно заполнить поле Карта, которая в функционале не играет роли, а просто информативно отображает, к какой категории относится данный клиент («скидочный», «универсальный», например).
  • Заполнить скидку (скидка заполняется в валюте, например, клиенту даем скидку на 10 грн.)
  • Нажимаем «Изменить данные» (После нажатия происходит пересчет Стоимость абонемента – Скидка, например, 2500 – 10 = 2490 – это является долгом клиента, который он должен оплатить. 
  • Этот долг помещается в информативное поле + в это же поле помещается информация о скидке. А также, в зависимости от типа абонемента, в моем случае тип (вид) «Посещение», а значит, первоначальное количество посещений переместилось в карточку клиента для дальнейшего информационного указание о выборе дней по данному абонементу. Так же, автоматически рассчитывается остаток дней тренировок + активируется кнопка «Внести средства», если клиент «созрел» оплатить выбранный абонемент.
  • Кнопка «Внести средства», во-первых, показывает информацию о текущем балансе клиента, да, клиент может «дать» администратору зала деньги, которые будут находиться на его виртуальном счете, во-вторых в данной форме есть возможность оплатить как наличными за выбранный абонемент, так и балансом.

 

                Мы видим, что клиент наличными оплачивает администратору зала 3000 грн., а стоимость абонемента 2490, тогда разница в 510 грн. попадет клиенту на баланс.

 

                И в последующем балансовые 510 грн. клиент может оплатить за следующий абонемент.

                На этом создание и оплата клиентом выбранного абонемента окончена. Можно нажимать ЗаписатьИЗакрыть.

Порядок работы с продлением абонемента:

После окончания абонемента, нужно или перевыбрать существующий абонемент или выбрать новый, этим самым будет перестроено долг клиента, но данные еще не будут сохранены, а значит, в любой момент можем отказаться от изменений, закрыв карточку клиента, не соглашаясь на сохранение данных.

После изменения абонемента опять же, если нужно, указать скидку, а потом нажать кнопку «Изменить данные», этим самым «ПЕРЕЗАПИСЫВАЕМ» текущие данные на форме карточки клиента на новые данные по скидке, долгу, количеству дней или периоду посещения по абонементу.

 

! Бывает, что при создании карточки клиента, клиент не готов сразу оплатить выбранный абонемент, тогда создаем, описанным выше способом карточку клиента и тем самым по клиенту образуется долг и если клиент в будущем «созреет» оплатить свой долг тогда, как в карточке клиента, так и на форме отчета «Клиенты» есть кнопка «Корректировка долга»

 

после нажатия которой откроется список записей, где нужно отыскать запись (запись – это один цикл выбранного абонемента), по которой клиент хочет оплатить долг (ведь может быть, клиент задолжал еще и по предыдущему выбранному абонементу), открыть запись и в поле «Долг»

 

вписать результирующий долг после оплаты (например, осталось оплатить 100 грн., тогда в поле «Долг» пишем 100 грн). 


 

Основные формы задокументированы нажатие F1

 

 

Тестировалось на релизе платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.7.2008).

Только управляемые формы.

Конфигурация работает под «Толстый, Тонким, Web" клиентами.

Работает как локально, по сети, так и через интернет, используя веб-браузер.

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

Спорт

См. также

Управление услугами и сервисом Рестораны и общепит Бухгалтер Пользователь Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Управленческий учет Платные (руб)

Решение предназначено для автоматизации управления и учета в независимых и сетевых предприятиях общественного питания различных форматов и концепций, таких как: ресторанные холдинги (в том числе франчайзинг); кейтеринговые компании и операторы питания; службы собственного питания на предприятиях различного профиля; подразделения питания в составе отелей, гостиниц и других объектов размещения; цеха по производству кулинарной продукции, в том числе в составе ресторанных или розничных продуктовых сетей; а также другие предприятия общепита.

59700 руб.

03.07.2020    24424    16    0    

9

Типовые Комплексное управление ресурсами (ERP) Управление услугами и сервисом Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)

Комплексная автоматизация 1С — универсальное решение для управления предприятием и автоматизации учета, производства, продаж и финансов. Подходит для малого и среднего бизнеса. Купить программу 1С:Комплексная автоматизация 8 (редакция 2.5) можно по выгодной цене с электронной поставкой. Внедрение системы позволит объединить все ключевые процессы в одной платформе и повысить эффективность компании. Узнайте стоимость, сравните версии и закажите автоматизацию для вашего бизнеса! Покупайте в Инфостарт и получайте 15% бонусов на наши услуги, сервисы и мероприятия!

108000 руб.

19.02.2016    89923    140    0    

134

SALE! 50%

Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление холдингом 1С:Комплексная автоматизация 2.х Бухгалтерский учет Налоговый учет Платные (руб)

Внешний отчет показывает себестоимость реализованной продукции в разузлованном виде, как с выделением входящих в нее полуфабрикатов любых уровней, так и свернутый до статей затрат и материалов, видов работ. Отчет работает независимо от метода оценки стоимости товаров и подходит для любых производственных компаний с многопередельным производством. Отчет можно использовать как в типовой 1С:ERP, так и в отраслевых решениях на ее базе (например, 1С:ERP Управление птицеводческим предприятием, Молокозавод и т.д.).Отчет подходит для анализа затрат на гособоронзаказы ГОЗ.

96600 48300 руб.

30.11.2022    34507    394    35    

53

Бухгалтер 1С:Предприятие 8 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Учет у переработчика теперь и в КА 2.5. без внесения изменений в конфигурацию.

18300 руб.

22.02.2019    81727    387    100    

267

SALE! 50%

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Расширение 1С с полным набором инструментов для качественных транзакционных, триггерных и маркетинговых рассылок Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.

6100 3050 руб.

07.04.2014    96290    83    200    

164

Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Бухгалтерский учет НДС Платные (руб)

Расширение позволяет использовать отдельную нумерацию с префиксом "А" для счетов-фактур на аванс в конфигурации Управление Нашей Фирмой

5084 руб.

03.10.2025    4220    72    4    

71

SALE! 50%

Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление холдингом 1С:Комплексная автоматизация 2.х Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Данный отчет показывает себестоимость выпущенной продукции с разузлованием полуфабрикатов любых уровней, входящих в ее состав, до статей затрат и материалов. Отчет работает независимо от метода оценки стоимости товаров и подходит для любых производственных компаний с многопередельным производством. Отчет можно использовать как в типовой 1С:ERP, так и в отраслевых решениях на ее базе (например, 1С:ERP Управление птицеводческим предприятием и т.д.). Отчет подходит для анализа затрат на гособоронзаказы ГОЗ.

96600 48300 руб.

08.12.2021    35969    533    77    

63

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление продажами (SFM) Пользователь 1С:Предприятие 8 Управленческий учет Платные (руб)

Решение 1С:CRM 3.1 предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.

6500 руб.

10.11.2015    47044    50    1    

30
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Re:аниматор 337 26.04.16 04:07 Сейчас в теме
!!!Конфигурация на украинском языке, но, если есть желание, переведу на любой интересующий.


Можно сразу было задать в конфигурации 2 языка (Украинский и Русский) ..
belyavsky; jaroslav.h; Doom2w; +3 Ответить
2. user939417 21.03.18 12:22 Сейчас в теме
Интересная штука!
3. user1430320 01.07.20 10:27 Сейчас в теме
Здравствуйте,нужна версия на русском языке,подскажите где ее достать?
4. jaroslav.h 183 09.03.21 23:47 Сейчас в теме
(3) Здравствуйте. Напишите мне в личные сообщения - договоримся, переведу на нужный вам язык.
5. user1615823 20.06.21 17:36 Сейчас в теме
Здравствуйте. Можете пожалуйста отправить на почту русскую версию?
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация