Цифровая трансформация бизнеса идет со скрипом: как у них и что у нас

06.07.2018     

В последнее время на слуху термины «цифровизация», «внедрение технологий», «цифровая экономика». А как, собственно, идет сам процесс этой цифровой трансформации?

Технофобы против инноваторов

Весной журнал Forbes провел опрос среди 1600 представителей бизнеса относительно уровня цифровой трансформации в их компаниях. В результате выяснилось, что чуть меньше четверти респондентов полностью завершили трансформацию, еще столько же фирм пока находятся на стадии изучения вопроса, а оставшаяся часть занимается преобразованиями, но в незначительных масштабах. Например, лишь 34% всех банков и страховщиков пытаются совершенствовать маркетинг, и только 45% меняют стандарты обслуживания клиентов.

 

По сути, мы видим противостояние между лидерами старой технофобской школы и приверженцами инноваций, которые представляют новые способы ведения бизнеса.

Стоит учесть, что опрос проводился среди североамериканских и европейских предприятий, уровень внедрения инноваций в которых намного выше российского. Из этого можно сделать вывод, что дела с цифровизацией и на Западе идут не очень.

Оцифровывайся или умри

Если верить результатам исследования IDG, фирмы, использующие принцип «”Цифра” прежде всего», способны увеличить свою прибыль на 34%.

Главный ИТ-архитектор Банка России Максим Григорьев считает, что для компаний настало время выбора: стать частью этой цифровой революции – или погибнуть.

При этом цифровую модель бизнеса можно как развивать с нуля («Рокетбанк» или «Тинькофф»), так и встраивать в существующее предприятие (Qiwi или Сбербанк).

В России часто путают цифровую трансформацию и автоматизацию. Перевод продуктов и сервисов на цифровые технологии и автоматизация процессов – не одно и то же. ИТ должны предоставить компании готовое решение или сервис, который выполняет часть классического бизнес-процесса или поддерживает его.

Цифровые фабрики, цифровые двойники и технология 3D-печати в области материального производства позволят в ближайшем будущем сократить время вывода продукта на рынок за счет переноса некоторых процессов в виртуальное цифровое пространство, а конечный продукт выпускать с помощью аугментации и 3D-печати.

Главными отраслями disruptive technologies, которые создают новые продукты и модели ведения бизнеса, являются искусственный интеллект, виртуальная реальность, дополненная реальность, блокчейн, 3D-печать.

Роль государства

Интересна также роль государства в развитии цифровой экономики. По оценке бывшего министра Минкомсвязи Николая Никифорова, объем цифровой экономики в РФ за 2017 г. составил 4,3 трлн руб. При этом на реализацию данной стратегии правительством выделено 1,3 трлн руб. до 2024 г., что составляет 30% от годовой величины.

В то время как финтех-компании создают новые онлайн-сервисы электронных платежей, операторы связи предлагают услуги клининга, а банки открывают цифровые платформы для оказания медицинских услуг, разработчики ПО переживают сложные времена. Несмотря на большой спрос, ИТ-компании не успевают адаптироваться под требования заказчиков. Сейчас перед ИТ-руководителями стоит задача поиска решений, способных изменить сам бизнес и вывести его на новый уровень. Молодые ИТ-предприятия и стартапы, получившие возможность вырваться вперед за счет сложившейся ситуации, должны стать основными двигателями цифровой трансформации.

Поддержка частного ИТ-бизнеса государством даст уникальный инструмент для цифровой трансформации экономики и станет главным толчком в развитии общества. Отрасль должна будет стать более социально-ориентированной и начать инвестировать в кадры, научные исследования и образовательные проекты.

Политика Китая в области импортозамещения наглядно показала, что иностранные инвестиции, направленные на исследования и разработку, могут положительно сказаться на уровне профессионализма национальных трудовых ресурсов, которые потом легко будет использовать для создания собственных продуктов.

Таким образом, если правительство направит финансирование в область фундаментальных исследований и образовательных проектов, обеспечив при этом лояльную экономическую обстановку для развития частного бизнеса, это может благоприятно сказаться на инновациях и экономике. Жесткий контроль и ставка на госзаказы, напротив, скорей всего приведет к выходу неконкурентных продуктов и имитации развития.

 


Автор:
Сергей Кравченко Обозреватель


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. user828972 09.07.18 10:56 Сейчас в теме
"Стоит учесть, что опрос проводился среди североамериканских и европейских предприятий, уровень внедрения инноваций в которых намного выше российского"
Зря, несмотря на многочисленные проблемы, уровень цифровизации в России сопоставим с США и Европой, а может даже и повыше

Пример: захотел ты сменить тариф интернет-провайдера
Как делаем мы - зашел в личный кабинет, выбрал нужный, закрыл, сохранил и жди начало следующего месяца
Как происходит в Европе - тебе придется пройти через настоящий бюрократический ад, смена тарифа займет минимум 2 месяца, ты исходишь кучу кабинетов с кучей бумажек, кошмар да и только
Оставьте свое сообщение

См. также

Центробанк рассмотрит маркировку безналичных рублей

Новость Банки ИТ-новость Цифровая экономика

Центробанк рассматривает возможность присвоения безналичным денежным средствам уникальных кодов. В ответ СберБанк предложил не внедрять цифровой рубль, а ограничиться технологией маркировки безналичных средств.

01.03.2021    1379    Senator_I    5       

Выстоял, несмотря на пандемию: российский рынок ИТ в 2020 году превзошел прогнозы

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

В 2020 году рынок ИТ в России смог удержать позиции. Но не всем компаниям в пандемию было одинаково легко. Крупные игроки продемонстрировали рост, а мелкие и средние пошли вниз из-за отмены части госконтрактов, заявили аналитики IDC.

26.02.2021    3679    user1015646    0       

Рынок фриланса в России: только хорошие прогнозы

Новость Аналитика ИТ-новость

Эксперты зафиксировали высокие темпы роста на российском рынке фриланса, а также обозначили причины, по которым происходит существенное увеличение занятных таким образом специалистов.

20.02.2021    2454    ЕленаЧерепнева    7       

«Сбербанк» впервые сообщил о числе клиентов Системы быстрых платежей от ЦБ

Новость Банки ИТ-новость Цифровая экономика

Большая часть клиентов «Сбербанка» не подключилась к Системе быстрых платежей. Сервисом Банка России пользуется менее четверти клиентов крупнейшего финансового учреждения страны.

19.02.2021    2061    VKuser24342747    2       

«Яндекс» будет конкурировать с сервисами для оплаты смартфоном

Новость Банки ИТ-новость Онлайн-торговля Яндекс

«Яндекс» планирует запустить собственный сервис для безналичных платежей. Услуга будет аналогом Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay. Компания официально не подтвердила разработку подобного продукта.

15.02.2021    2004    VKuser24342747    0       

Инвестиции Tesla в Bitcoin спровоцировали скачок курса криптовалюты

Новость Блокчейн ИТ-новость Новости компаний

Компания Илона Маска Tesla представила в комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC) отчет о своей деятельности за 2020 год. Среди прочего организация указала, что инвестировала 1,5 млрд долларов в Bitcoin.

12.02.2021    2064    VKuser24342747    1       

Исследование: в 2020 году зарплата выросла только у ИТ-специалистов

Новость Аналитика ИТ-новость

ИТ-отрасль стала единственной в сегменте малого и среднего бизнеса (МСП), где зарплаты росли. К таким выводам пришли специалисты рекрутинг-платформы hh.ru и инвестиционной платформы «Поток».

10.02.2021    1752    user1015646    2       

Джефф Безос покинет пост главы Amazon

Новость ИТ-новость Новости компаний

Самый богатый человек на планете решил уйти с поста генерального директора Amazon. Безос станет исполнительным председателем правления компании, а возглавит компанию экс-руководитель облачного подразделения Энди Джесси.

05.02.2021    1917    user1015646    4       

Citrix покупает компанию Wrike российского предпринимателя Андрея Филева за $2,25 млрд

Новость ИТ-новость Новости компаний

19 января Citrix объявила, что планирует приобрести платформу для организации рабочих процессов Wrike за 2,25 млрд. долларов у Vista Equity Partners. Компанию Wrike основал российский предприниматель Андрей Филев в 2006 году.

28.01.2021    1791    SKravchenko    0       

«Сбер» регистрирует собственную криптовалюту

Новость Банки Блокчейн ИТ-новость Цифровая экономика

«Сбер» создаст блокчейн-платформу, на базе которой будет выпускать собственную криптовалюту. Заявка на регистрацию решения уже подана в Центробанк РФ.

27.01.2021    2672    user1015646    4       

Центробанк предлагает внедрить универсальный платежный адрес

Новость Банки ИТ-новость

Центробанк подготовил документ «Стратегия развития Национальной платежной системы на 2021-2023 годы», который содержит изменения, направленные на улучшение качества и снижение цен за предоставляемые финансовые услуги.

13.01.2021    2649    Senator_I    3       

Власти выделили миллиард рублей на цифровые конспекты

Новость ИТ-новость Образование Цифровая экономика

Правительство решило потратить 1 млрд рублей на подготовку цифровых обучающих материалов для школьников. Соответствующее распоряжение для Минпросвещения уже подписал Михаил Мишустин.

24.12.2020    1575    VKuser24342747    3       

Минцифры сообщило о начале инвентаризации ИТ-ресурсов госорганов

Новость ИТ-новость Минкомсвязь Цифровая экономика

Задачи инвентаризации – определить объем ИТ-ресурсов страны, уровень защиты данных, а также проверить правильность учета информационных и имущественных прав.

23.12.2020    2112    mouse187    0       

«Сбербанк» примет участие в экспериментальном запуске «Гостеха»

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

«Сбербанк» станет оператором платформы для сервисов органов власти «Гостех». Финансовая организация победила в тендере, в котором была единственным участником.

17.12.2020    3761    VKuser24342747    0       

Коммерческие и государственные организации получат доступ к данным по статистике

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

Компании могут получить доступ к данным по статистике. Росстат планирует в рамках плана по цифровой трансформации разработать новый сервис – центральная аналитическая платформа «Население» (ЦАП).

15.12.2020    4064    Senator_I    1       

Salesforce купила мессенджер Slack

Новость ИТ-новость Мессенджеры Новости компаний

Американская компания Salesforce, разработчик одноименной CRM-системы, купила Slack Technologies, Inc., разработчика корпоративного мессенджера Slack. Это одна из крупнейших сделок года.

04.12.2020    3700    user1015646    2       

Минпромторг предложил заплатить маркетплейсам за логистику и хранение товара

Новость ИТ-новость Минпромторг Онлайн-торговля

Минпромторг готовит проект постановления, который предложит правительству субсидировать часть затрат российских маркетплейсов. Но для получения субсидии компания не должна иметь иностранного участия.

03.12.2020    2612    VKuser24342747    0       

На портале госуслуг готовят расширение перечня функций

Новость ИТ-новость Минкомсвязь

Соответствующий приказ разработало министерство цифрового развития.

03.12.2020    3437    Senator_I    2       

Бизнес с «Яндексом»: поисковик запустил сервис для небольших компаний

Новость ИТ-новость Онлайн-торговля Яндекс

«Яндекс» представил набор инструментов для малого бизнеса, который позволяет управлять рекламой, вести клиентскую базу и создавать онлайн-формы. Большая часть возможностей бесплатная.

03.12.2020    3119    VKuser24342747    0       

ФНС предложила бесплатно проанализировать экономику перехода на ЭДО

Новость Сервисы ФНС

Налоговая служба анонсировала мотивировочный сервис для перехода на электронный документооборот. Калькулятор бесплатный, и уже доступен на сайте налогового ведомства.

02.12.2020    3697    ЕленаЧерепнева    0       

Facebook заплатил 4 млн рублей штрафа из-за претензий Роскомнадзора

Новость ИТ-новость Новости компаний Судебная практика

Facebook не перенес данные россиян на сервера в пределах страны и был оштрафован в феврале Таганским судом Москвы. Компания оплатила взыскание.

01.12.2020    2553    VKuser24342747    1       

Центробанк обсудил перспективы появления цифрового рубля с банкирами

Новость Банки ИТ-новость

Центробанк провел встречу с представителями банков для обсуждения введения цифрового рубля.

30.11.2020    3473    Senator_I    51       

«Сбер» выходит на рынок электронной коммерции

Новость Банки ИТ-новость Новости компаний Онлайн-торговля

«Сбер» готовится к запуску собственного маркетплейса. Ранее компания владела аналогичным сервисом «Беру», но в результате разрыва партнерских отношений площадка отошла к «Яндексу».

27.11.2020    4245    VKuser24342747    0       

Максимальный кэшбэк: покупателям российского ПО компенсируют 50% расходов

Новость Импортозамещение ИТ-новость Минкомсвязь

Российским компаниям и индивидуальным предпринимателям помогут в переходе на отечественное ПО. Эксперты Минцифры подготовили соответствующий законопроект, размер компенсации – 50% от стоимости продуктов.

13.11.2020    4265    user1015646    3       

ИТ-гиганты могут уйти из России из-за закона об ограничениях для App Store и Google Play

Новость Android iOS Законодательство ИТ-новость Мобильные приложения

Госдума хочет принять законопроект, который обяжет Google и Apple устанавливать на гаджеты сторонние магазины приложений. ИТ-бизнес опасается, что документ заставит американских гигантов уйти с российского рынка.

13.11.2020    2990    VKuser24342747    18