В отличной книге эксперта по управлению документацией фирмы "1С" Софьи Ульянцевой "Управление документами: быстро, эффективно, своими силами" представлена методика определения потребности в автоматизации документооборота. Действительно, система электронного документооборота нужна далеко не всем. Вряд ли имеет смысл внедрять СЭД класса "1С:Документооборот КОРП", скажем, в аптеке. В то же время, для сети аптек СЭД может быть очень полезной.
Методика включает:
1) заполнение анкеты, а именно – ответ на ряд вопросов. В зависимости от варианта ответа (Да / Скорее да / Нет) ответу сопоставляется балл (1 / 0,5 / 0);
2) расчет суммарного балла и на его основе оценку риска для организации.
Так, если риск минимальный, то внедрять СЭД, скорее всего, нет необходимости. Если риск критичный, то автоматизация делопроизводства, документооборота и бизнес-процессов может существенно повысить эффективность деятельности компании/организации.
Не секрет, что лица принимающие решения всегда безмерно заняты и заполнять анкеты не любят. Для того, чтобы сэкономить драгоценное время ЛПР и все-таки подвигнуть их к размышлениям о необходимости автоматизации ДО, сделан простой, но симпатичный лист любимого менеджерами Excel. На заполнение анкеты уходит минута, сразу виден результат. Можно использовать на презентации, а можно отправить клиенту по почте. Не топ, так хоть секретарь заинтересуется.
Оценка экономического эффекта от внедрения системы электронного документооборота рассмотрена в этой статье.