Почему нужен свой программист?
Со своим постоянным программистом 1С, начинающей компании целесообразно определиться с первых дней своей коммерческой деятельности. Это может быть и приходящий специалист, но не сопровождение франчайзинговой компании. Мотивы?
Так для чего ОН все-таки нужен, и мало того, нужен с самого начала?
1. ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР программного продукта, на котором будут вестись учет бухгалтерской деятельности, расчет заработной платы, оперативный управленческий учеты.
Неверный изначальный выбор неизбежно приведет в будущем:
ü снижение качества работы компании при изначально неверно выбранной системе автоматизации;
ü большому, а иногда и несоразмерно большому, расходу денежных средств на конвертацию баз данных в новую учетную программу;
ü повторному расходу денежных средств на обучение персонала работе в новой программе;
ü неизбежные коллизии (частичная потеря информации и ошибки) при переносе (конвертации) данных;
ü знание предполагаемых сроков поддержки действующих ныне программных продуктов 1С. Например: поддержка конфигурации «Бухгалтерия 1.6» может быть приостановлена с января 2010 года или, как максимум, с января 2011. При этом, существует возможность внедрения, идущей ей на смену, «Бухгалтерии 2.0».
2. ГРАМОТНАЯ НАСТРОЙКА приобретенных систем автоматизации. Например:
ü учетной политики организаций;
ü учетной политики по персоналу;
ü планов обмена данными между распределенными узлами;
ü настройка прав доступа к данным;
ü автоматической архивации баз данных;
Что касается архивации, то о ней как правило вспоминают, когда данные «полетели» за одну неделю до сдачи квартальной отчетности.
3. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА. Всем известно: как корабль обзовешь, так он и поплывет. Известны случаи когда работа, необученного с самого начала персонала, приводила в последующем, к необходимости открытия новой базы «с нуля» , с вытекающими отсюда требованиями по переносу данных.
4. ПЕРВИЧНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА. Первое время (а особенно первую отчетность) работники в новой программе как слепые котята, иногда просто не хватает чувства уверенности, что рядом есть знающий человек.
5. ДОРАБОТКА ПРОГРАММЫ. Приходит время, когда работать мы все-таки научились, и неизбежно приходит вывод, о необходимости адаптации программы под нужды предприятия:
ü добавление новых подсистем учета;
ü написание печатных форм;
ü написание специфических отчетов;
Одной фразой – добавление нового функционала.
Так почему же все-таки не услуги франчайзинговых компаний?
1. БОЛЬШАЯ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ неизбежно приводит к выхолащиванию действительно грамотных специалистов. А те, которые все же еще работают, уже давно закреплены за ведущими клиентами (донорами), а впоследствии они и бывают переманены в эти самые компании на постоянную основу.
2. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИРОВАННО ЗАКРЕПЛЕННОГО СОТРУДНИКА. Обусловлено это все той же пресловутой текучкой кадров, а так же невозможностью планомерного распределения заявок сопровождаемых компаний. Всем нужно срочно и вчера.
3. В ПЕРИОД РЕГЛАМЕНТИРОВАННОЙ ОТЧЕТНОСТИ ИХ ПРОСТО НЕДОЖДАТЬСЯ. Во время квартального они все «в поле», а прибудут к вам, в лучшем случае, когда вы уже «слепили» отчетность «врукопашную».
4. ДЕФИЦИТ ГРАМОТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ (см. пункт 1). Чем это чревато?
ü Абсолютно необоснованное изменение конфигурации, что в свою очередь приведет в дальнейшем:
o к удорожанию обновления системы;
o возможной частичной потере информации при обновлении;
o утрате, вновь созданного ранее, функционала (обусловлено – смотри пункт 2), а это – снова деньги;
o раздувание человеко-часов при сопровождении (и это снова деньги);
o неизбежная необходимость в приеме своих специалистов, но уже не ОДНОГО, а как минимум, ДВУХ!
ü низкое качество кода, а это:
o ошибки обработки данных;
o потери производительности;
PS: По поводу качества обслуживания франчайзинга 1С диспутировать не буду. Более подробно данный вопрос обсуждался в статье «1С: Франчайзи - есть ли будущее?» //infostart.ru/public/57736/
А теперь о меркальтийном: почему все-таки Я и сколько это стоит?
"..... Здесь каждому нужно потрудиться самому....."
PS 2: Если кто предложит иной вариант иных пунктов, буду искренне рад.
PS 3: Очень рад возникшему обсуждению. Накал страстей только подтвердил неравнодушие к поднятому мной вопросу, а именно: лишний заработок - ни кому не лишний, ни Франю, ни Фри....
А нарваться на неквалифицированного специалиста можно и во Фри, и во Фра и во Фру... В конечном итоге - определяться работодателю. Я лишь пытался собрать набор аргументов, чем я могу сколонить на свою сторону потенциального клиента, ни разу не работающего до этого программистом 1С, НИ РАЗУ не работавшего ни фри, ни Фра, ни Фру....
Пыли, ребята, в постах много, а толку мало!
