Манго API. Звонок из 1С и получение списка звонивших

Публикация № 1027679

Администрирование - Торговое оборудование - Телефония, SIP

Манго API Звонок получение списка звонивших.

Пример работы с АТС Манго из обработки. Доступно для любой конфигурации на управляемых формах. Возможно: Получение истории звонков за период, Звонок из 1С от любого пользователя (нужен внутренний номер телефона сотрудника) .

1. Для работы необходим ключ манго и salt. Они есть в личном кабинете Манго.

2. Звонок возможен от сотрудника, который занесен в личном кабинете Манго со своим внутренним номером.

3. Для запроса истории звонков нужно указать период в секундах.

4. При запросе списка звонков создается первый запрос к АТС, получается ключ запроса. Вторым запросом по полученному ключу получается файл со списком истории звонков за период.

Может служить шаблоном для других запросов.

Обработка полностью открыта.

Проверена на 1С 8.3.11.2867, КА 2.4.2.123, УТ 11.4.3.123.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Манго API. Звонок из 1с и получение списка звонивших.:
.epf 140,27Kb
25.03.19
9
.epf 140,27Kb 9 Скачать
Манго API, Руководство MangoOffice_VPBX_API_v1.9.pdf от марта 2019
.pdf 1,84Mb
25.03.19
5
.pdf 1,84Mb 5 Скачать

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. vlzor 24 07.08.19 22:25 Сейчас в теме
в обработке ссылка на функцию общего модуля "ALX_РегламентнаяЗагрузкаЗвонковМанго.ВыполнитьЗапрос(....)" можно ее код посмотреть?
2. p.ugrumov 120 08.08.19 09:02 Сейчас в теме
Этот общий модуль
Прикрепленные файлы:
Общий модуль.txt
Оставьте свое сообщение

См. также

Быстрый вызов из карточки сделки через Asterisk

Инструменты и обработки Программист Пользователь Расширение (cfe) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия Абонемент ($m) Телефония, SIP

Как из формы сделки в УТ 11 позвонить контактному лицу контрагента? Надо открыть вкладку «Участники» или ссылку «Окружение сделки», выбрать контрагента, открыть список контактных лиц, найти нужное, открыть его форму, перейти во вкладку «Адреса и телефоны» и там нажать кнопку звонка. Долго. Надо в 2 клика.

1 стартмани

19.09.2019    1883    1    soulner    0       

INFOSTART MEETUP Kazan. 13 марта 2020 г. Промо

Инфостарт продолжает путешествие по России. Следующая остановка - Казань. Тема мероприятия - управление и технологии автоматизации учета на платформе "1С: Предприятие". Ждем всех: докладчиков и участников! Стоимость участия - 5 500 рублей. Цена действительна до 30.01.2020

5 500

Загрузка записей телефонных звонков из Asterisk

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия Абонемент ($m) Телефония, SIP

Как и обещал, вторая часть моей реализации взаимодействия с АТС Asterisk из Управления торговлей 11, а именно загрузка записей телефонных разговоров в качестве прикреплённого файла к документу Телефонный звонок.

1 стартмани

28.07.2019    2449    1    soulner    6       

Программы для исполнения 488-ФЗ: Маркировка товаров Промо

1 января 2019 года вступил в силу ФЗ от 25.12.2018 № 488-ФЗ о единой информационной системе маркировки товаров с использованием контрольных (идентификационных) знаков, который позволяет проследить движение товара от производителя до конечного потребителя. Инфостарт предлагает подборку программ, связанных с применением 488-ФЗ и маркировкой товаров.

Звонок из карточки контакта через Asterisk без внешних компонент

Инструменты и обработки Программист Расширение (cfe) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Телефония, SIP

Не спешат, к сожалению, разработчики 1С интегрировать Управление торговлей с IP-телефонией. Есть решения от сторонних производителей, но они сильно платные и используют механизм внешних компонент. А было бы круто, если бы можно было сразу позвонить из карточки контактного лица и тут же заполнить форму звонка, и всё это без привязки к Windows… Эх, мечты!

1 стартмани

01.07.2019    7738    10    soulner    32       

1C:Предприятие для программистов: Запросы и отчеты. Второй поток. Онлайн-интенсив с 17 марта по 16 апреля 2020 г. Промо

Данный онлайн-курс предусматривает углубленное изучение языка запросов и возможностей системы компоновки данных, которые понадобятся при разработке отчетов, работающих на платформе “1С:Предприятие” в рамках различных прикладных решений. Курс предназначен для тех, кто уже имеет определенные навыки конфигурирования и программирования в системе “1С:Предприятие”, а также для опытных пользователей различных прикладных решений, которые используют в своей работе отчеты разного назначения.

6500 рублей

DLL для подключения к Asterisk (32/64 клиенты)

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Архив с данными v8 1cv8.cf Windows Абонемент ($m) Разработка внешних компонент Телефония, SIP

Подключение к Астериску и получение событий "Newchannel","BridgeEnter","Hangup" через ОбработкаВнешнегоСобытия.

1 стартмани

19.03.2019    4112    3    xxxAndricxxx    9       

Интеграция Альфа-авто с телефонией (Простые звонки)

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Телефония, SIP

Появилась необходимость интеграции Рарус Альфа-авто 5 с телефонией. По ряду причин от использования встроенного в конфигурацию "Рарус СофтФон" клиент отказался. В итоге был выбран удобный для клиента оператор SIP телефонии. Интеграцию с 1С выбранный оператор предлагает через решение Простые звонки (как и многие другие операторы). Готового решения для Альфа-авто не оказалось. В итоге оптимизировали обработку для УТ 10.3.

1 стартмани

26.02.2019    6738    5    de0nis    0       

Базовый курс по обмену данными в системе 1С:Предприятие. Онлайн-интенсив с 12 по 28 мая 2020 г. Промо

Данный онлайн-курс предусматривает изучение механизмов платформы “1С:Предприятие”, обеспечивающих обмен данными между различными прикладными 1С-решениями и взаимодействие с другими информационными системами. Курс предназначен для тех, кто уже имеет определенные навыки конфигурирования и программирования в системе “1С:Предприятие”.

5500 рублей

1С + CoMagic

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Россия УУ Абонемент ($m) Внешние источники данных Телефония, SIP

Делимся опытом: интегрировали 1С и ВАТС CoMagic. Стандартные механизмы и Calltracking.

1 стартмани

14.02.2019    4577    10    medangel    3       

Быстрая интеграция Билайн (облачная АТС) с 1С

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Россия Абонемент ($m) Телефония, SIP

В этой публикации рассмотрено, как быстро сделать вызов (интегрировать с 1С) Облачную АТС Билайн через ее API.

1 стартмани

18.12.2018    4197    9    tva120    6       

Готовые переносы данных из различных конфигураций 1C Промо

Рекомендуем готовые решения для переноса данных из различных конфигураций 1C. C техподдержкой от разработчиков и гарантией от Инфостарт.

http-сервисы для интеграции 1С и облачной телефонии (на примере Sipuni)

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 v8::ОУ УТ11 Абонемент ($m) Телефония, SIP

Использование http-сервисов 1С для прямой интеграции с API облачной телефонии на примере оператора Sipuni. Демонстрируется возможность управления входящим звонком с помощью 1С. А также внешняя обработка для исходящих звонков.

5 стартмани

03.05.2018    13625    12    Kutuzov    4       

Распознавание телефонных звонков с помощью речевых технологий Yandex SpeechKit (новая версия Yandex SpeechKit Cloud и Yandex Object Storage)

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::ОУ УТ10 Россия Windows Абонемент ($m) Телефония, SIP

Обработка позволяет преобразовывать телефонный звонки формата wav в текст с помощью речевых технологий Яндекса. Дополнительно в обработке реализована нарезка телефонного звонка на кусочки по 1 Мб с помощью SOX. Загрузка дополнительных данных по звонку из программы SpRecord. Использовал на нетиповой конфигурации Управление торговлей 10.3.

1 стартмани

23.01.2018    17086    21    zzhiraf_    21       

Базовый курс по управлению ИТ-проектами. Курс проходит с 26 февраля по 22 апреля 2020 года. Промо

Отличительная черта курса - органичное сочетание трех вещей: 1.Теория проектного управления (PMI®+Agile Alliance+Российские ГОСТ+Методологии от 1С); 2. Опыт внедрения продуктов 1С (опыт франчайзи и успешных компаний + тренды Infostart Event и Agile Days); 3. Разбор реальных проблем и рекомендации экспертов по проектам слушателей. Мы будем фиксироваться на тех инструментах, которые реально оказываются полезными в практике руководителей проектов внедрения. Ведущая курса - Мария Темчина.

от 11000 рублей

Доступ к Cisco AXL из 1С

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Абонемент ($m) Телефония, SIP

Пишем запросы к IP-телефонии Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

1 стартмани

20.12.2017    8770    6    igormiro    0       

Онлайн-курс "Подготовка к экзамену 1С:Эксперт и 1С:Профессионал по технологическим вопросам" с 7 по 24 апреля 2020 г. Промо

На курсе вы получите практические навыки решения задач производительности 1С, в том числе характерных для высоконагруженных информационных систем (более 1000 пользователей). Подготовка к экзамену – только одна из составляющих курса. 70% слушателей приходят за знаниями, которые позволят расти и зарабатывать, делать сложные задачи на крупных проектах.

16450 рублей

Внешняя компонента RBSCaller.dll для интеграции с 3CX Phone System

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Архив с данными v8 1cv8.cf Россия Windows Абонемент ($m) Разработка внешних компонент Телефония, SIP

Внешняя компонента для 1С: 8.x, позволяющая производить звонки, получать оповещения о входящих через механизм внешних событий 1С.

2 стартмани

12.10.2016    15561    17    RBS    7       

Голосование за доклады на INFOSTART MEETUP Kazan - до 25 февраля. Промо

Выбирайте и голосуйте за самые интересные доклады! Лучшие из лучших попадут в окончательную программу казанского митапа. Оставить свой голос можно до 25 февраля 2020 года.

Управление Asterisk конференцией из 1С

Инструменты и обработки Системный администратор Архив с данными v8 Windows Абонемент ($m) Телефония, SIP

Пример интеграции 1С и Asterisk для управления конференциями.

1 стартмани

17.03.2016    17390    16    lakhnov.alexander    6       

Подборка решений для взаимодействия со ФГИС «Меркурий» Промо

С 1 июля 2019 года все компании, участвующие в обороте товаров животного происхождения, должны перейти на электронную ветеринарную сертификацию (ЭВС) через ФГИС «Меркурий». Инфостарт предлагает подборку программ, связанных с этим изменением.

Взаимодействие 1С и стационарных телефонов семейства yealink

Инструменты и обработки no Внешняя обработка (ert,epf) v8 УТ11 Windows Абонемент ($m) Инструментарий разработчика Телефония, SIP

Если вы являете обладателем стационарных телефонов Yealink, то имеется достаточно простой способ взаимодействовать с ним через 1С с использованием HTTP-запроса и упростить повседневную процедуру набора номера на телефоне.

1 стартмани

08.09.2015    17753    21    ifal    6       

Управление ИТ-проектами. Модуль 2: продвинутый онлайн-курс по классическим методам управления проектами. Вебинары проходят с 12 марта по 11 июня 2020 года. Промо

Продвинутый онлайн-курс по классическому управлению ИТ-проектами позволит слушателям освоить инструменты из PMBoK® и 1С:Технологии корпоративного внедрения и научиться их применять для проектов любого масштаба. Курс включает в себя 12 вебинаров и 12 видеолекции, разбор кейсов и рекомендации экспертов по проектам слушателей. Ведущая курса - Мария Темчина.

от 13000 рублей

Звоним из «1С». Универсальный софтфон для стандартных конфигураций «1С» с открытым кодом для платформ 8.2, 8.3 для Asterisk и не только.

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::УФ 1cv8.cf Windows Абонемент ($m) Рабочее место Телефония, SIP

Уважаемые господа, представляю Вашему вниманию внешнюю обработку - софтфон для стандартных конфигураций «1С» с открытым кодом. Это две реализации с претензией на универсальность для обычных и управляемых приложений. Универсальность имеет свои минусы (на них укажу позже, если кто сам не увидит), которые легко «побеждаются» интеграцией в необходимую конфигурацию с внесением в последнюю соответствующих небольших изменений. Хотя, и с минусами, как мне кажется, как-то можно жить. Мне не удалось найти оператора или PBX, с которыми звонилка не работала бы (разве что Skipe) . Некоторые коллеги почему-то отдельно отмечали факт успешного взаимодействия с Mango, хотя, по правде сказать, я не очень понимаю, почему могут возникать сложности с этим оператором при использовании других инструментов. Вообще, этап тестирования был очень сжатым, и могу предположить, что будет найдено, какое-то количество негативных моментов (всегда хочется, чтобы их было немного.)., которые надо будет поправить. Буду рад любым вашим замечаниям и благодарен за здравую критику. Я думаю, что для нее в данном случае будет достаточно места. Этап тестирования, хоть и был сжатым, но все же был. Прежде всего, проверил на Asterisk, мне это показалось наиболее актуальным. MasterTel любезно предоставил для тестирования свои ресурсы, включая городской номер, Callobok.ru создал для меня экаунт на своем сервере, четвертым был провайдер sipnet. Во всех четырех случаях был положительный результат, больше нигде проверять не стал, т.к. все используют один и тот же протокол (кроме skype). Ах, ну да! Конечно же, на собственном сервере проверял, похоже тоже «жужжит». Что касается конфигураций, проверил работоспособность обычного приложения на "Бухгалтерии предприятия 2.0", "Управление торговлей 10.3", "Комплексная автоматизация", "Розница 1.0", управляемое приложение - "Управление торговлей 11", "Бухгалтерия предприятия 3.0", "Управление небольшой фирмой 1.4" (1.5 тоже должна работать), "Розница 2.0".

4 стартмани

16.07.2014    49058    818    sip2all    213       

Call Pack - многофункциональная АТС для платформы 1С 8.2 на базе Asterisk 12

Инструменты и обработки no Конфигурация (md, cf) v8 1cv8.cf Абонемент ($m) Телефония, SIP

Поддерживается комплекс основного функционала предлагаемого современными программными АТС. Для начала работы знаний по Linux, Asterisk и программированию 1С не требуется, все управление выполняется в интерфейсе 1С. Быстрый старт - установить и сделать первый звонок можно за ~10 минут. Подробные инструкции включены в дистрибутив.

1 стартмани

02.07.2014    40713    746    forden    98       

1C:Предприятие для программистов: Расчетные задачи (зарплата). Онлайн-интенсив с 01 по 17 июня 2020 г. Промо

Данный онлайн-курс предусматривает изучение механизмов платформы “1С:Предприятие”, которые предназначены для автоматизации периодических расчетов, а именно - для расчета зарплаты. Курс предназначен для тех, кто уже имеет определенные навыки конфигурирования и программирования в системе “1С:Предприятие”, а также для опытных пользователей прикладного решения “1С:Зарплата и управление персоналом” и прочих прикладных решений, в которых реализован функционал расчета зарплаты.

4900 рублей

Интеграция 1С с SIP телефонией, или CRM за 3 рубля.

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 УНФ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Телефония, SIP

Сейчас многие компании используют SIP телефонию как внутри офиса так и для внешних звонков. Возникла задача сделать в CRM-системе возможность отслеживания входящих / исходящих звонков.

1 стартмани

17.06.2014    39604    32    lavrov    15       

Пошаговая установка сервера телефонии FreePBX Distro и настройка для работы с 1C и не только.

Инструменты и обработки Системный администратор Архив с данными v8 1cv8.cf Linux Абонемент ($m) Телефония, SIP

И так приступим…. У меня старый компьютер с конфигурацией : CPU-Intel Pentium 4, 3000 MHz, DDR SDRAM-2048 Mb, Video GF 9400 512 Mb, HDD 80 Gb, CD-ROM, сетевая встроенная карта 100 м/бит. Можно еще проще конфигурацию…… Хватит для фирмы 1-50 SIP абонентов, GSM trunk, Skype и т.д. Так же у меня две аналоговых линии местной АТС FXO (Grandstream HT-503 и Unicorn 3112) и 4-е оператора GSM (MTS ,Megafon, BeeLine, Tele 2) . В качестве GSM-шлюза использую модемы Huawei E171 и USB HUB D-Link DUB-H7. К серверу можно прикрутить видео наблюдение, домофон или другое устройство имеющее IP адрес, но это в следующей статье, если хватит сил и терпения.

1 стартмани

23.12.2013    36030    135    APS1968    14       

Новый раздел на Инфостарте - Electronic Software Distribution Промо

Инфостарт напоминает: на нашем сайте можно купить не только ПО, связанное с 1С. В нашем арсенале – ESD-лицензии на ПО от ведущих вендоров: Microsoft, Kaspersky, ESET, Dr.Web, Аскон и другие.

  • Низкие цены, без скрытых платежей и наценок
  • Оперативная отгрузка
  • Возможность оплаты с личного счета (кешбек, обмен стартмани на рубли и т.п.)
  • Покупки идут в накопления для получения скидочных карт лояльности Silver (5%) и Gold (10%)

Интеграция 1С 8.2 и Asterisk (упр. формы)

Инструменты и обработки Программист Подсистема v8 1cv8.cf Россия Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Телефония, SIP

Пример интеграции на управляемых формах. Работа с телефонией в тонком клиенте.

1 стартмани

28.10.2013    46550    210    CeHbKA    24       

Панель телефонии для 1С

Инструменты и обработки no Внешняя обработка (ert,epf) v8 УТ10 Россия Windows Абонемент ($m) Телефония, SIP Рабочее место

Панель телефонии для 1С поможет контролировать входящие и исходящие звонки звонки. Есть возможность сохранения номеров в телефонной книге, так же есть возможность загружать номера из 1С.

1 стартмани

16.10.2013    22065    94    Chloroform    10