...

Инструменты и обработки по теме "Телефония, SIP" для 1С

Звонок из 1С через сервис сайта zvonok.com

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 Абонемент ($m)

Данная внешняя обработка позволяет делать звонки из программы 1С, используя сервис сайта zvonok.com.

1 стартмани

18.01.2024    447    0    v3132    0    

3

Простые звонки, модификация расширения для УНФ

Телефония, SIP Адаптация типовых решений 8.3.14 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Абонемент ($m)

Модифицированное расширение "Простые звонки" для УНФ (1.6.25 и выше).

1 стартмани

20.09.2022    4598    2    Scroudge    3    

3

Интеграция с программой для звонков Softphone.Pro

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отображение информации о клиенте из 1С при входящем звонке — настраиваем интеграцию с Softphone.Pro.

1 стартмани

20.07.2022    2988    1    nikolay.surdo    0    

3

Выгрузка записей разговоров с АТС Билайна

WEB-интеграция Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Внешняя обработка для выгрузки записей разговоров с виртуальной АТС Билайна.

1 стартмани

01.07.2022    2414    2    s_evgen    0    

0

Обмен между Zvonobot.ru и 1С

WEB-интеграция Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Обработка "ZVONOBOT API" это рабочий шаблон для генерации телефонных звонков клиентам по списку вопросов с сервера «zvonobot».

1 стартмани

27.07.2021    4083    1    ash2015    0    

2

Пример интеграции (авторизации) с IP телефонией zadarma.com

Телефония, SIP 8.3.14 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Когда-то возникла необходимость совершать звонки через ІР телефонию. Долго подбирал для себя варианты из предложенных на рынке. Но в итоге остановился на задарма, и уже почти год активно юзаем. В работе столкнулись с проблемой авторизации штатными средствами 1С. Тех. поддержка ничего внятного подсказать не могла, посылая на готовые модули типа симплит (с отдельной помесячной оплатой)..

1 стартмани

26.07.2021    4980    16    ROM_1C    9    

5

Отчеты по телефонии и журнал звонков для АТС Ringoline

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8.3.8 Абонемент ($m)

Публикация содержит журнал и отчёты, необходимые для аналитики звонков. Мы в своей конфигурации храним информацию не только о начале и завершении звонка, но и все операции, которые совершались со звонком. Именно это позволяет находить неочевидные проблемы с обработкой звонков и создавать специализированные отчёты отдельно по каждым элементам АТС. Создано на примере АТС Ringoline, работает в том числе и на бесплатной версии АТС, но может быть полезна как образец или заготовка для создания отчётов к любой другой АТС.

1 стартмани

08.02.2021    6435    2    ringoline_ru    5    

1

Чтение звонков из облачной АТС Билайн

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Обработка, показывающая возможность чтения звонков из облачной АТС Билайн.

1 стартмани

20.10.2020    5250    12    mihco    0    

2

Загрузка истории звонков Mango

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Обработка загрузки истории звонков для обычных форм (любые конфигурации).

2 стартмани

29.07.2020    6109    19    ketr    0    

5

Быстрый вызов из карточки сделки через Asterisk

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Как из формы сделки в УТ 11 позвонить контактному лицу контрагента? Надо открыть вкладку «Участники» или ссылку «Окружение сделки», выбрать контрагента, открыть список контактных лиц, найти нужное, открыть его форму, перейти во вкладку «Адреса и телефоны» и там нажать кнопку звонка. Долго. Надо в 2 клика.

1 стартмани

19.09.2019    10550    3    soulner    0    

2

Чтение файлов с SFTP АТС Askozia 500444

Телефония, SIP Разработка внешних компонент Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Небольшая обработка для чтения файлов wav и txt с sFTP.

1 стартмани

13.08.2019    9949    2    AlexHelmer    3    

1

Загрузка записей телефонных звонков из Asterisk

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Как и обещал, вторая часть моей реализации взаимодействия с АТС Asterisk из Управления торговлей 11, а именно загрузка записей телефонных разговоров в качестве прикреплённого файла к документу Телефонный звонок.

1 стартмани

28.07.2019    13579    16    soulner    8    

11

Звонок из карточки контакта через Asterisk без внешних компонент

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Не спешат, к сожалению, разработчики 1С интегрировать Управление торговлей с IP-телефонией. Есть решения от сторонних производителей, но они сильно платные и используют механизм внешних компонент. А было бы круто, если бы можно было сразу позвонить из карточки контактного лица и тут же заполнить форму звонка, и всё это без привязки к Windows… Эх, мечты!

1 стартмани

01.07.2019    43492    37    soulner    42    

11

Манго API. Звонок из 1С и получение списка звонивших

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Пример работы с АТС Манго из обработки. Доступно для любой конфигурации на управляемых формах. Возможно: Получение истории звонков за период, Звонок из 1С от любого пользователя (нужен внутренний номер телефона сотрудника) .

1 стартмани

25.03.2019    13344    66    p.ugrumov    11    

6

DLL для подключения к Asterisk (32/64 клиенты)

Разработка внешних компонент Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Подключение к Астериску и получение событий "Newchannel","BridgeEnter","Hangup" через ОбработкаВнешнегоСобытия.

1 стартмани

19.03.2019    17485    30    xxxAndricxxx    14    

10

Интеграция Альфа-авто с телефонией (Простые звонки)

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Появилась необходимость интеграции Рарус Альфа-авто 5 с телефонией. По ряду причин от использования встроенного в конфигурацию "Рарус СофтФон" клиент отказался. В итоге был выбран удобный для клиента оператор SIP телефонии. Интеграцию с 1С выбранный оператор предлагает через решение Простые звонки (как и многие другие операторы). Готового решения для Альфа-авто не оказалось. В итоге оптимизировали обработку для УТ 10.3.

1 стартмани

26.02.2019    20099    21    de0nis    0    

8

1С + CoMagic

Телефония, SIP Внешние источники данных Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Делимся опытом: интегрировали 1С и ВАТС CoMagic. Стандартные механизмы и Calltracking.

1 стартмани

14.02.2019    12474    26    medangel    3    

4

Быстрая интеграция Билайн (облачная АТС) с 1С

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

В этой публикации рассмотрено, как быстро сделать вызов (интегрировать с 1С) Облачную АТС Билайн через ее API.

1 стартмани

18.12.2018    13920    26    tva120    6    

3

Интеграция с облачным API Ростелеком

WEB-интеграция Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Реализованы три метода взаимодействия с API: входящие уведомления о статусах звонка, исходящий звонок, запрос записи звонка. Конфигурация написана начиная с 8.3.10.*

1 стартмани

12.12.2018    7533    22    dark_wolf    10    

6

http-сервисы для интеграции 1С и облачной телефонии (на примере Sipuni)

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Использование http-сервисов 1С для прямой интеграции с API облачной телефонии на примере оператора Sipuni. Демонстрируется возможность управления входящим звонком с помощью 1С. А также внешняя обработка для исходящих звонков.

5 стартмани

03.05.2018    30320    42    Kutuzov    6    

14

Распознавание телефонных звонков с помощью речевых технологий Yandex SpeechKit (новая версия Yandex SpeechKit Cloud и Yandex Object Storage)

Телефония, SIP Распознавание документов и образов Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 10 Абонемент ($m)

Обработка позволяет преобразовывать телефонный звонки формата wav в текст с помощью речевых технологий Яндекса. Дополнительно в обработке реализована нарезка телефонного звонка на кусочки по 1 Мб с помощью SOX. Загрузка дополнительных данных по звонку из программы SpRecord. Использовал на нетиповой конфигурации Управление торговлей 10.3.

1 стартмани

23.01.2018    30829    37    zzhiraf_    21    

65

Доступ к Cisco AXL из 1С

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Пишем запросы к IP-телефонии Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

1 стартмани

20.12.2017    15475    13    igormiro    0    

1

Подключение к API телефонии ЭНФОРТА

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Подключение к API телефонии ЭНФОРТА с привязкой к событию по номеру телефона.

3 стартмани

12.12.2017    13062    0    mi4asib    0    

1

Интеграция 1С и системы IP телефонии Binotel

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Интеграция 1С и системы IP телефонии Binotel (Украина)

1 стартмани

11.08.2017    20963    50    bulpi    16    

6

Внешняя компонента RBSCaller.dll для интеграции с 3CX Phone System

Разработка внешних компонент Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Внешняя компонента для 1С: 8.x, позволяющая производить звонки, получать оповещения о входящих через механизм внешних событий 1С.

2 стартмани

12.10.2016    22260    19    RBS    10    

7

Управление Asterisk конференцией из 1С

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Абонемент ($m)

Пример интеграции 1С и Asterisk для управления конференциями.

1 стартмани

17.03.2016    25083    18    lakhnov.alexander    6    

7

Связь Asterisk и 1С, внешняя компонента

Разработка внешних компонент Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Поддержка ROM-Asterisk прекращена, на 1С: Предприятии 8.3.6 вылетает. Пишем свою.

7 стартмани

28.01.2016    53438    290    BigTaur    84    

60

Голосовой ввод в 1С (Asterisk + Yandex speechkit + php)

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Пример того, что можно получить, подружив телефонию на базе Asterisk и 1С.

1 стартмани

05.01.2016    29153    40    lakhnov.alexander    4    

24

Учим 1С разговаривать с клиентами или работаем с API Бродкастер

SMS рассылки Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Пример использования API Бродкастера в 1С. Совершаем автоматические обзвоны путем синтезирования речи из текста.

29.09.2014    40165    59    Zircool    30    

80

Звоним из «1С». Универсальный софтфон для стандартных конфигураций «1С» с открытым кодом для платформ 8.2, 8.3 для Asterisk и не только.

Рабочее место Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Уважаемые господа, представляю Вашему вниманию внешнюю обработку - софтфон для стандартных конфигураций «1С» с открытым кодом. Это две реализации с претензией на универсальность для обычных и управляемых приложений. Универсальность имеет свои минусы (на них укажу позже, если кто сам не увидит), которые легко «побеждаются» интеграцией в необходимую конфигурацию с внесением в последнюю соответствующих небольших изменений. Хотя, и с минусами, как мне кажется, как-то можно жить. Мне не удалось найти оператора или PBX, с которыми звонилка не работала бы (разве что Skipe) . Некоторые коллеги почему-то отдельно отмечали факт успешного взаимодействия с Mango, хотя, по правде сказать, я не очень понимаю, почему могут возникать сложности с этим оператором при использовании других инструментов. Вообще, этап тестирования был очень сжатым, и могу предположить, что будет найдено, какое-то количество негативных моментов (всегда хочется, чтобы их было немного.)., которые надо будет поправить. Буду рад любым вашим замечаниям и благодарен за здравую критику. Я думаю, что для нее в данном случае будет достаточно места. Этап тестирования, хоть и был сжатым, но все же был. Прежде всего, проверил на Asterisk, мне это показалось наиболее актуальным. MasterTel любезно предоставил для тестирования свои ресурсы, включая городской номер, Callobok.ru создал для меня экаунт на своем сервере, четвертым был провайдер sipnet. Во всех четырех случаях был положительный результат, больше нигде проверять не стал, т.к. все используют один и тот же протокол (кроме skype). Ах, ну да! Конечно же, на собственном сервере проверял, похоже тоже «жужжит». Что касается конфигураций, проверил работоспособность обычного приложения на "Бухгалтерии предприятия 2.0", "Управление торговлей 10.3", "Комплексная автоматизация", "Розница 1.0", управляемое приложение - "Управление торговлей 11", "Бухгалтерия предприятия 3.0", "Управление небольшой фирмой 1.4" (1.5 тоже должна работать), "Розница 2.0".

4 стартмани

16.07.2014    66366    883    sip2all    226    

114

Call Pack - многофункциональная АТС для платформы 1С 8.2 на базе Asterisk 12

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Поддерживается комплекс основного функционала предлагаемого современными программными АТС. Для начала работы знаний по Linux, Asterisk и программированию 1С не требуется, все управление выполняется в интерфейсе 1С. Быстрый старт - установить и сделать первый звонок можно за ~10 минут. Подробные инструкции включены в дистрибутив.

1 стартмани

02.07.2014    51364    758    forden    98    

100

Интеграция 1С с SIP телефонией, или CRM за 3 рубля.

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Абонемент ($m)

Сейчас многие компании используют SIP телефонию как внутри офиса так и для внешних звонков. Возникла задача сделать в CRM-системе возможность отслеживания входящих / исходящих звонков.

1 стартмани

17.06.2014    48271    32    lavrov    16    

43

Пошаговая установка сервера телефонии FreePBX Distro и настройка для работы с 1C и не только.

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

И так приступим…. У меня старый компьютер с конфигурацией : CPU-Intel Pentium 4, 3000 MHz, DDR SDRAM-2048 Mb, Video GF 9400 512 Mb, HDD 80 Gb, CD-ROM, сетевая встроенная карта 100 м/бит. Можно еще проще конфигурацию…… Хватит для фирмы 1-50 SIP абонентов, GSM trunk, Skype и т.д. Так же у меня две аналоговых линии местной АТС FXO (Grandstream HT-503 и Unicorn 3112) и 4-е оператора GSM (MTS ,Megafon, BeeLine, Tele 2) . В качестве GSM-шлюза использую модемы Huawei E171 и USB HUB D-Link DUB-H7. К серверу можно прикрутить видео наблюдение, домофон или другое устройство имеющее IP адрес, но это в следующей статье, если хватит сил и терпения.

1 стартмани

23.12.2013    48849    130    APS1968    14    

16

Интеграция 1С 8.2 и Asterisk (упр. формы)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Пример интеграции на управляемых формах. Работа с телефонией в тонком клиенте.

1 стартмани

28.10.2013    58079    227    CeHbKA    24    

36

Панель телефонии для 1С

Телефония, SIP Рабочее место Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 Абонемент ($m)

Панель телефонии для 1С поможет контролировать входящие и исходящие звонки звонки. Есть возможность сохранения номеров в телефонной книге, так же есть возможность загружать номера из 1С.

1 стартмани

16.10.2013    29257    103    Chloroform    13    

9

Журнал звонков asterisk

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Абонемент ($m)

При работе с asterisk возникает необходимость просматривать звонки за период.

1 стартмани

07.08.2013    30689    32    zekrus    6    

4

Отчет по звонкам Менеджеров из Asterisk. 1С УТ 10.3.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 Абонемент ($m)

Отчет позволяет формировать список контрагентов и звонков по нему. Написано для УТ 10.3. Написано не профессионально, если кому пригодится и он захочет доработать данное чудо, буду рад помочь по работе с ip телефонией.

1 стартмани

06.08.2013    23441    83    partonen    3    

4

Бесплатная панель телефонии для 1С и Asterisk (Управляемые формы)

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Абонемент ($m)

Панель телефонии реализует 2 наиболее востребованные функции при интеграции 1С и Asterisk для управляемых форм 1С 8.2: 1) При входящем звонке, видеть в 1С номер звонящего; 2) Звонить прямо из 1С по нажатию кнопки. Эта обработка является лишь адаптированной под управляемые формы версией оригинальной. http://infostart.ru/public/121803/

1 стартмани

26.06.2013    35151    139    gosizo    5    

13

Asterisk без внешних компонент?

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Абонемент ($m)

Да, не вопрос! Причем, это делается просто до безобразия! И сейчас, мы с этим безобразием разберемся. К тому же, у безобразия есть нюансы. Заодно, разберемся с особенностями AMI поверх HTTP.

1 стартмани

03.05.2013    60319    228    oleg.rizvanov    23    

69