Ошибка "Нарушена целостность структуры конфигурации"

22.12.14

Задачи пользователя - Корректировка данных

Один из многих вариантов решения ошибки "Нарушена целостность структуры конфигурации". Если Вам довелось столкнуться с этой ошибкой обратитесь к специалисту 1С однозначно. Вариантов решения много, но от ситуации и источника проблемы - решения совершенно разные.

Один из многих вариантов решения ошибки "Нарушена целостность структуры конфигурации".
Если Вам довелось столкнуться с этой ошибкой обратитесь к специалисту 1С однозначно. Вариантов решения много, но от ситуации и источника проблемы - решения совершенно разные.

 

Предлагаю вашему вниманию одну из таких ситуаций.
Описание задачи:
Обновление конфигурации произошло автоматически. При запуске 1С режиме конфигуратор имеем сообщение "Нарушена целостность структуры конфигурации". При автообновлении конфигурацию поставщика обновить корректно не получилось. Запуск в пользовательском режиме выдает ошибку ссылаясь на модуль в конфигурации.
Во первых необходимо очистить кеш. В ОС Windows 7 находиться C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\1C\1Cv82 и C:\Users\Администратор\AppData\Local\1C\1Cv82 (Win7x64). После очистки кеша 1С запуститься в режиме конфигуратора. При попытке открыть конфигурацию 1С вылетает. Выгрузить информационную базу в файл для подстарховки. Тестирование и исправление не помогает. Утилита проверки файловой базы говорит, что ошибок нет. Пункты меню загрузки, выгрузки конфигурации, поддержки и т.п. без открытой конфигурации не активны. Доступна сохранение конфигурации данных - это значит что данные не уничтожены, что является главным..
Так же из конфигуратора в пользовательский режим в режиме отладки может запуститься, а возможно и нет, это не влияет на ситуацию.
Попытка загрузить информационную базу в SQL не приведет к положительному результату.

И тут появляется мысль что можно было бы поставить крест на базе... подняться из древнего бекапа если таковой имеется... и напрягаться с восстановление данных вручную. 

Решение:
1. Необходима чистая конфигурация той же версии - рабочая.
2. Очиста кеша полная (указано выше).
3. Запускаем чистую базу в режиме конфигуратора и открываем конфигурацию. При этом 1С создает ее кеш в C:\Users\Администратор\AppData\Local\1C\1Cv82 (набор файлов и папок в папке с ID конфигурации.) так же нам нужен кеш C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\1C\1Cv82. Можно просто переименовать данные папки после закрытия 1С.
4. Запускаем наш не рабочую базу в режиме конфигуратора и смотрим кеш. И в результате имеем две папки с ID конфигурации (Живой и Мертвой).
5. Закрываем все и подменяем кеш мертвой конфы на живую полностью. Т.е. удаляем текущую и заменяем ранее переименованной папкой.
6. Запускаем не рабочую базу в режиме конфигуратора И ВОТ первый успех -  дерево конфигурации открыто, разделы меню управления конфигурацией активны.
7. Идем в управление поддержкой, и снимаем с поддержки полностью. сохраняем, обновляем. Можно обновить через файл конфигурацией рабочей базы.
8. Удалем кеш полностью. 
9. Запускаем не рабочую базу в режиме конфигуратора, пытаемся открыть конфигурацию - все открывается, ошибки нет.
10. Запускаем 1С. Все доступно. Данные на месте. 

Вот еще вариант спасения предложенный пользователем инфостара Tavalik:

1. "Конфигурация" - "Конфигурация базы данных" - "Вернуться к конфигурации БД" 
2. "Конфигурация" - "Обновить конфигурацию баз данных"

http://olenant.ru

ошибка Нарушена целостность структуры структура конфигурации конфигурация не открывается

См. также

Закрытие периода Инструменты администратора БД Корректировка данных Бухгалтер Пользователь Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение «Оперативное проведение» в 4 раза уменьшает время проведения документов и закрытия месяца. Является комплексным решением проблем 62 и 60 счетов. Оптимизирует проведение при включенной функциональной опции «Раздельный учет НДС». Используется в более 10 организациях уже 2 года. Совместимо с конфигурацией Бухгалтерия 3.0 (+КОРП).

14400 руб.

29.04.2020    32717    106    152    

73

SALE! 20%

Корректировка данных Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Платные (руб)

Незаменимая обработка для сопровождения конфигураций: ERP, УТ, КА. Позволяет вычистить многие ошибки в ключах аналитики, в ключевых справочниках конфигурации.

3600 2880 руб.

10.02.2017    110547    662    174    

702

Корректировка данных Зарплата Бухгалтер Платформа 1С v8.3 Сложные периодические расчеты 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x Россия Бухгалтерский учет НДФЛ Платные (руб)

Обработка исправляет технические ошибки по НДФЛ, взаиморасчетам с сотрудниками в 1С:ЗУП (1С:ЗКГУ) на начало года. Фактически все ошибки, которые проявляются в ведомостях на выплату, расчетных листках, при заполнении ведомостей на выплату и отчетах 6-НДФЛ и т.д. нужно начинать исправлять с начала расчетного года. Это позволит быть уверенными, что после завершения расчетов предыдущего года, начали работать с «чистого листа» без ошибочных остатков.

4800 руб.

06.10.2023    4039    35    17    

44

Закрытие периода Корректировка данных Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Платные (руб)

Закрытие месяца - важный процесс в современных конфигурациях, таких как УТ 11.4, УТ 11.5, КА 2.4, КА 2.5 ERP 2.4,ERP 2.5, КА 2 Казахстан, УТ 3 Казахстан регламентные операции влияют на расчет себестоимости, и ошибки в данном расчете не дают картины деятельности организации.

4800 руб.

27.10.2021    23938    241    35    

78

Корректировка данных Программист Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет НДС Платные (руб)

Обработка предназначена для корректировки входящего НДС при смене системы налогообложения индивидуального предпринимателя с УСН на ОСНО в 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0

4000 руб.

18.07.2024    691    1    0    

1
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Yashazz 4791 07.10.13 13:50 Сейчас в теме
А что, делать свежие бэкапы - уже совсем не модно? Мне вот за одну фразу "подняться из древнего бекапа, если таковой имеется" - уже хочется прибить тяжёлым предметом.
Student1C; cleaner_it; user768010; Eillecho; vanyek; gigapevt; alexander-pro; CHSN8; lamelioss; anchovy; Bukaska; kot26rus; +12 6 Ответить
2. Bukaska 140 07.10.13 14:10 Сейчас в теме
(1) Yashazz, Программистов две категории: бекапники и безбекапники))) Вот для вторых и делают)))
user768010; +1 Ответить
3. ediks 337 08.10.13 10:35 Сейчас в теме
(1) Бекап - это акт проявления трусости. :).
ЗЫ. Совсем не хочу принизить ценности публикации. Любой вариант успешного восстановления имеет право на жизнь.
luzanas; aibasoft; ybatiaev; nekit_rdx; wolder; kyrasol; savauu; dj_serega; freeek; Maito; CHSN8; dour-dead; PokerFace; kozlovvp; quebracho; +15 Ответить
51. Denic_01 48 30.08.17 17:08 Сейчас в теме
(1)
по таким рассуждениям сразу видно человека который не работал с крупными базами
что значит древний - утренний это древний или нет если в базе n сотен народу ?
BuhBuhov; Eillecho; slavaso; freeek; vodorosl; DmitrySinichnikov; Mastekor; werd00; +8 1 Ответить
52. Yashazz 4791 01.09.17 15:05 Сейчас в теме
(51) Насмешили) Вы мне ещё про разницу Full и Simple для скуля расскажите) Я, батенька, лет 15 с такими базами работаю, от которых порой и Оракл кряхтит)
53. Denic_01 48 01.09.17 17:13 Сейчас в теме
(52)
ну раз оракл кряхтит, то конечно стоит напомнить нам убогим о бэкапах, а то мы не знали
просто в такие темы заходят люди с реальной проблемой, которым не до шуток и желающих вставить свои 5 копеек не по теме, увы, не в тему - в такие моменты раздражают
впрочем тоже не буду засорять, потому прекращаю диалог


чтобы привнести пользу отпишусь:

мне в итоге помогла очистка таблицы ConfigSave - на рабочих базах в ней 0 записей, на рухнувшей же было 11
вероятно, стоит это проверить
поведение было такое же как в теме, конфигуратор открывался, при попытке открыть конфигурацию падало
Toliban; baracuda; jack_kkm; alexeyo51; savauu; eeeio; DennyPhilord; selig; alexovik; madway; slavaso; freeek; +12 Ответить
58. slavaso 13.03.19 12:25 Сейчас в теме
(53) Друг, ты мегаадекватен. От "кряхтящих" глаза текут уже. Спасибо, твой вариант простой и рабочий.
baracuda; +1 Ответить
4. Tarlich 116 09.10.13 11:10 Сейчас в теме
Необходима чистая конфигурация той же версии - рабочая.
а если не знаю?
6. olenaNT 90 11.10.13 14:02 Сейчас в теме
(4) Tarlich,
[IS-QUOTE]Необходима чистая конфигурация той же версии - рабочая.
а если не знаю?[/IS-QUOTE]
По любому существуют бекапы хоть какие нибудь хоть полугодовой давности. И еще вариант, Вы можете обратиться к специалисту 1С, у которого найдется типовая конфигурация +7(3435)370307. Выгрузить конфигурацию в файл. Создать новую пустую конфигурацию и загрузить т.е. заменить конфигурацией из файла.
5. 13jaguar 94 09.10.13 11:35 Сейчас в теме
Я считаю, что перед восстановлением из бекапа все-же следует попробовать иные варианты восстановления текущей информации БД. Автору респект!
7. EvilDoc 178 28.11.13 12:51 Сейчас в теме
Интересный момент. Запомню =-)
8. FullMoon 110 10.01.14 22:29 Сейчас в теме
1сники делятся на тех, кто делает бэкапы и тех, кто будет их делать))
9. Bukaska 140 11.01.14 00:23 Сейчас в теме
(8) FullMoon, о чем я и сказала в предыдущем посте)))
10. FullMoon 110 11.01.14 10:11 Сейчас в теме
(9) Bukaska, я имел ввиду, что те кто не делают бэкапы всё равно будут их делать после падения базы.
11. EugeneR1c 13.02.14 18:17 Сейчас в теме
Во первых необходимо очистить кеш. В ОС Windows 7 находиться C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\1C\1Cv82 и C:\Users\Администратор\AppData\Local\1C\1Cv82 (Win7x64). После очистки кеша 1С запуститься в режиме конфигуратора. При попытке открыть конфигурацию 1С вылетает. Выгрузить информационную базу в файл для подстарховки. Тестирование и исправление не помогает. Утилита проверки файловой базы говорит, что ошибок нет.


Помогло: (при условии возможности выгрузить данные)
В режиме Конфигуратора -Администрирование-Выгрузка данных, и сразу "Загрузка данных" - этого же файла.
Прикрепленные файлы:
12. natarezn 20.02.14 09:20 Сейчас в теме
а если я накатываю обновления с 53,6 до 55,7 ? и она пишет вот эту табличку ?
13. olenaNT 90 20.02.14 10:14 Сейчас в теме
(12) natarezn, вернитесь к бекапу. Тестирование и исправление ошибок. Если такого нет восстанавливайте согласно статье.
14. galinka1c8 21.04.14 23:46 Сейчас в теме
Спасибо очень помогло. Сообщение об ошибке стал выдавать при обновлении. и то через раз( при попытке обновить с типовой пару раз выбивал, затем вроде пошло, но при запуске в режиме предприятия выбил насовсем). Чистка кеша спасла ситуацию, дальше вроде дело не пошло). А по поводу копий не каждый клиент их делает(хорошая мысль приходит как говорится опосля, когда все слетело и наученные горьким опытом, все начинают выгружать арх копии). Но даже у тех у кого это поставлено на автом. архивирование ночью периодически архив не формируется - чисто человеческий фактор- забыли на ночь правильно закрыть программу при рабоче по удаленке)) Так что тоже может пригодится.
15. nance 25.07.14 20:33 Сейчас в теме
СПАСИБО!!! Очень выручило! Помимо этой ошибки - были также "Ошибка формата потока" и ошибка при создании архива - заверщение работы 1С Предприятие. От всего помогла замена кеша, универсальный метод)
16. Korvinfromamber 28.11.14 13:55 Сейчас в теме
а у меня тепо не обновлялась ИБ .. залил конфу версия поддержки обновилась, а конфигурации нет (( .. вот и думаю получится нет ? ... ну .. думаю получится конечно же .. ))
17. Korvinfromamber 28.11.14 13:56 Сейчас в теме
вот только не понял - смысл от чистки кэша то ?
18. Korvinfromamber 28.11.14 14:57 Сейчас в теме
Спасибо други .. все работает ..
19. Dnki 4 29.11.14 22:40 Сейчас в теме
Только что случилась описанная ситуация. Рад бы разделить эйфорию коллег, но метод не сработал. Мой случай:
- обновлял базу конфигурацией с флэшки. ("Загрузить .. из файла")
- Основная конфигурация загрузилась, и выдала "Страшное Сообщение". БД не обновилась.
- В режиме "1С Предпр." запускается и работает, только выдает предупреждение о несоответствии.
- Удаляю кэши. В обоих папках: \Roaming\1C\1Cv82, \Local\1C\1Cv82. Затем, вставляю (копирую) кэши (оба) из работоспособной базы, как и рекомендует автор.
- Ан нет! Сразу при запуске Конф.опять Сообщение.

Но статья все-же натолкнула на мысль:
- Просто очистил кэш
- Конф. открылся, без дерева, т.е. конфигурация закрыта.
- Пункт меню: Конфигурация/ Конфигурация БД/ Вернуться к конф-ии БД вернула к жизни.

Выводы:
1) Наверное не получилось из-за отсутствия гарантированной идентичности с конфигурацией "древнего бэкапа".
2) Причина возникновения проблемы в моем случае - "битый" файл на флэшке. Другую базу испортил так-же. Как "неприличную болезнь" передал.
3) Отсюда и третий вывод, про архивы. Про них много сказали. Согласен со всеми. Как факт скажу: за последние 10 лет сотни/тысячи обновлений, своими руками и коллег, и всегда только после сохранения БД. Даже если торопишься, даже если недавно обновляли и т.п. Сегодняшний случай подтверждение правильности правила. Моя БД была отладочная, интерес представляла сама борьба с проблемой.

Осталось только прочувствовать ситуацию "на будущее". У меня пока мало статистики о самопроизвольной порче баз просто в ходе работы. Помню, портились файловые БД первых релизов 8.2 (до 15-го) просто гарантированно, за 1-2 месяца. Сейчас, на 17-19 за год ни одного случая. С SQL проработал 1,5 года - нет вопросов. И, выходит, обновление - самый вероятный вариант появления проблемы. Если у кого есть информация по порче БД - поделитесь.
Flextor74; Valerianich; Zil181012; Serg3141; Kotyara; +5 Ответить
20. dnk-71 30.11.14 00:40 Сейчас в теме
А почему про chdbfl.exe забыли?
Утилита предназначена для автономной проверки и исправления файлов базы данных.
Бывает, вызывают на ремонт БД.
После сбоев всяких (в т.ч. и после неудачного обновления) обычно помогает:
1. Переиндексация
2. Данная утилита
21. olenaNT 90 02.12.14 14:21 Сейчас в теме
(20) dnk-71,
Это статья как раз для таких случаев что ничего не помогает тем более chdbfl.exe.
Каждый специалист даже новичок знает об этом файле в платформе 1С, это первый инструмент после Тестирования и Исправления ошибок (ТИО).
22. 7OH 70 02.12.14 16:19 Сейчас в теме
Спасибо огромное.
Пользовательсикй кеш менял, когда отчеты скд вылетали, а вот до этого догадаться - ммм- класс.
Помогла загрузка конфигурации целиком.
23. It-developer 26 11.12.14 17:32 Сейчас в теме
прикольно. а я знаю как 3-мя строками убить все конфигурации подчиненных узлов :)))))
24. Tavalik 3409 16.12.14 12:19 Сейчас в теме
Мне, к сожалению, трюк с подменой кэша не помог, как и не помогло тестирование и исправление ИБ.
А помогло следующее:

1. "Конфигурация" - "Конфигурация базы данных" - "Вернуться к конфигурации БД"
2. "Конфигурация" - "Обновить конфигурацию баз данных"
yura371; perepetulichka; Kotyara; +3 Ответить
25. Kotyara 16 13.01.15 22:17 Сейчас в теме
(24) Tavalik, Да, тоже выручил именно этот способ. Подмену кэша даже не пробовал. Но надо сразу заметить, что:
1. Необходимо очистить кеш.- смотри выше. 2. Зайти в конфигуратор и выполнить ваши 2 пункта:
1. "Конфигурация" - "Конфигурация базы данных" - "Вернуться к конфигурации БД"
2. "Конфигурация" - "Обновить конфигурацию баз данных"
Большое спасибо.
26. CERBER 22.01.15 11:15 Сейчас в теме
В моем случае, произошла такая ошибка при перепрыгивании через 3 обновления в базе "Бухгалтерия предприятия, ред 2.0", сразу после объединения, при запуске получил такую же ошибку.
База крутится на линуксе Цент ОСь + Постгрии SQL 9.1
С бекапами все плохо, не люблю я их делать, лениво. Потому еще год назад поставил какую-то прогу, делает ночами сама выгрузки всех конфигураций.
И так как это делается каждую ночь, то полез очистил кеш, открыл конфигуратор и не задумываясь, загрузил вчерашний ночной бекап. Бухи у меня не активные, потому с утра доков не успели наделать.
Ошибка произошла на релизе платформы 8.2.17.153. Может на более новых что-то подправили, но пока не могу обновиться. Сервак линуксовый лениво переустанавливать. Сносить старую версию 1С-ки серверной и ставить новую, потом еще 30 машин без домена обеги обнови платформу. Жуть.

Спасибо автору за подробный пошаговый вариант спасения данных.
27. Bukaska 140 22.01.15 13:46 Сейчас в теме
(26) CERBER, 8.2.17.153 - не древнюю ли вы платформу юзаете?))))
28. TerveRus 31.07.15 12:21 Сейчас в теме
(26) CERBER,
- бэкапы не делает перед обновлением.
- перепрыгивает через несколько релизов, не понимая что творит.
- не задумываясь, загружает в рабочую базу неизвестный бэкап.
- использует старючую платформу от 19.12.2012г, на которой последняя Бухгалтерия 2.0 работать не должна.
- слово "лениво" в каждом предложении :)

Как можно настолько безответственно относиться к своей работе? Жуть :)
29. Chaotic 41 12.08.15 01:23 Сейчас в теме
Еще можно попробовать удалить базу из списка баз и добавить в список, например, с другим названием... Мне как-то помогло...
---
По поводу бэкапов вообще - бэкапы делаются, люди работают. Сие недоразумение возникло во время очередного обновления, во время текущей работы людей никак не проявлялось. А находить ту копию, на которую обновление бы нормально установилось - это терять наработанную за это время информацию...
30. TerveRus 14.08.15 11:30 Сейчас в теме
(29) Chaotic, удалить базу из списка и добавить заново - это фактически очистка кэша получается :)
62. user817897 2 25.03.20 15:06 Сейчас в теме
У меня проблема решилась как в (29) сообщении.
"Еще можно попробовать удалить базу из списка баз и добавить в список, например, с другим названием... Мне как-то помогло..."
31. ss4ss 16.01.16 23:22 Сейчас в теме
Чего мудрить, удаляешь базу из списка, и заново добавляешь, открываешь все норм. Старый и давно известный баг! Все прекрасно работает.
ILNIK; rhtr; zhuravlev_as; +3 Ответить
32. zhuravlev_as 432 02.03.16 10:15 Сейчас в теме
(31) ss4ss, да, мне помогло в подобной ситуации. Ошибка возникала при обновлении не типовой конфигурации КА
73. ILNIK 34 16.12.22 15:02 Сейчас в теме
(31)
аляешь базу из списка, и заново добавляешь, открываешь

О чудо
33. vevd 27.05.16 11:02 Сейчас в теме
Мне помогло:
1. Очистка кеша;
2. Переименование каталога БД;
3. Переименование базы данных в выборе баз данных.
34. zoytsa 01.06.16 15:41 Сейчас в теме
Для клиент-серверной базы, которая установлена на SQL сервере можно попробовать воспользоватся запросом «delete * from configsave»
user2020470; ILNIK; stos; mismak; CratosX; +5 Ответить
35. Новичок1с 4 09.07.16 12:22 Сейчас в теме
Добрый день.
Ошибка такая же возникает.
пробовала:
-очистить кэш- (не помогло)
-переименовать папку с базой- переименовала, подкинула 2.0.65.35 версию- в итоге запускаю из папки- при входе- оновление на версию 2.0.65.29 и далее при входе других пользователей- такая же ошибка.
-тестировала базу данных- не помогло
удалила/ создала профиль пользователя системы.
36. Новичок1с 4 09.07.16 12:29 Сейчас в теме
Всё же помогло- удалить базу из списка, а потом заного добавить..
(не ту базы вставляла в список баз)
+тестирование,
+очистка кэша
Благодарю за нужную и полезную информацию.
37. juricher 5 22.07.16 10:06 Сейчас в теме
Не помогло. Конфигурация чуть изменена, а значит включено разрешение изменения конфигурации
38. progr-2008 118 23.07.16 17:22 Сейчас в теме
Несколько раз помогало удалить из списка, добавить в список.
39. progr-2008 118 23.07.16 17:23 Сейчас в теме
И все-таки, в чем причина нарушения структуры?
Student1C; annagolinskaya; +2 Ответить
40. Anchoret 65 20.09.16 16:20 Сейчас в теме
У меня такая ошибка возникла после того, как перезагрузился комп во время обновления.
Так как это была копия базы, не задумываясь накатил бэкап, но, к моему удивлению, конфигуратор так и не запустился.
Помогла очистка кэша.
41. semina-2016 07.11.16 14:06 Сейчас в теме
Спасибо, база в работе. Просто очистка кэша и перерегистрация базы не помогли. Помогла именно подмена кэша на рабочий.
42. M-Mark-76 118 08.11.16 11:50 Сейчас в теме
Сработало, спасибо за статью, все остальные варианты были бесполезны, единственное что от себя - снятие с поддержки вызывало ошибку, так что пришлось грузить конфу сразу
43. bursvit 29.12.16 18:11 Сейчас в теме
к сожалению ничего из описанного в статье не помогло. Помогл метод из статьи по ссылке - http://1c-kod.ru/index.php?t_id=108

Суть его состояла в том, чтобы создать пустую базу с идентичной конфигурацией (назвал ее "test"), и заменить все записи таблицы Config в поврежденной базе на записи из такой же таблицы из пустой базы. Для этого я полностью очистил таблицу Config в поврежденной базе:

Delete From [MyDB].[dbo].[Config]

и заполнил ее всеми записями из пустой базы:

INSERT INTO [MyDB].[dbo].[Config] SELECT * FROM [test].[dbo].[Config]

Почистил еще раз кэш, попробовал зайти в конфигуратор - получилось. Сразу же выгрузил информационную базу (на всякий случай). Перешел в режим 1С:Предприятие - тоже без проблем.
Flextor74; DennyPhilord; kimskiysanya; CratosX; mitia.mackarevich; +5 Ответить
56. CratosX 114 10.07.18 18:36 Сейчас в теме
(43) ох как выручил.
В моём случае было отключение света, ИБП нет.
65. kimskiysanya 03.07.20 15:15 Сейчас в теме
(43) Спасибо. Обычно динамически не обновляюсь, но сегодня черт дернул. Зато хоть не много отвлекся от бухгалтерской рутины разработчика 1С :).
Подобный метод только для файловой базы описан здесь https://infostart.ru/public/75235/?ref=604.
79. Flextor74 18.10.23 08:56 Сейчас в теме
Спасибо большое. Помогло только это решение. Повезло, что все доработки были помещены в хранилище накануне ошибки.
44. olenaNT 90 21.01.17 21:38 Сейчас в теме
45. emorozova 16 30.01.17 21:20 Сейчас в теме
Спасибо! Помогло! У клиента бэкапов не было вообще!!!
46. Nicholas 902 18.02.17 17:44 Сейчас в теме
Сегодня столкнулся с такой же проблемой. Обновлял конфигурацию, при сохранении не хватило места на диске. В результате конфигурация поставщика стала нового релиза, а основная - осталась старого.
Перепробовал разные варианты.
В итоге, нашел вот такой рецепт:
1. Конфигурация - Сохранить конфигурацию в файл
2. Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки - Снять с поддержки
3. Конфигурация - Сравнить, объединить с конфигурацией из файла
При объединении должно предложить поставить на поддержку, соглашаемся и вуаля!
47. user650748_irt.sashok 1 13.03.17 07:03 Сейчас в теме
Странно, удалил только кэш и уже заработало .-.
48. Sam13 347 26.04.17 12:25 Сейчас в теме
спасибо, помогла очистка кэш
49. slawanix 9 10.05.17 14:25 Сейчас в теме
Спасибо, удаление кэша помогло. Если не хочется заморачиваться с чисткой кэша, поможет (как здесь уже писали выше) заново добавить базу в список.
50. user646592_Dzhinne 27.05.17 02:55 Сейчас в теме
Спасибо за статью. Я простой бухгалтер, но благодаря этой статье сама смогла восстановить работоспособность программы. Из-за внезапного отключения света вылезла такая же ошибка.
54. 24specialist 17 27.09.17 11:39 Сейчас в теме
Встретился с такой ошибкой.
Помогла чистка кэша (пункт 2 у автора), больше ничего не пришлось делать.

Симптомы были такие:
• база файловая, с отключенной возможностью изменения (типовая)
• конфигуратор открывается, конфигурация открывается, но она непримененная к базе данных
• версия основной конфигурации выше, чем версия поставщика (!), т.е. что-то случилось с конфигурацией поставщика, якобы.
• падение с такой ошибкой при попытке применения к базе данных, даже если сравнять поставщика с основной

После чистки кэша конфигурация поставщика сказала, что версия ее теперь совпадает с версией основной конфигурации. Т.е. всё само починилось после чистки кэша.
55. shegarka 6 04.10.17 06:33 Сейчас в теме
Ошибка произошла при динамическом обновлении конфигурации УПП.
Чиста, подмена кеша не помогала.

Решить проблему удалось только подменой таблицы [Config] от предыдущего бекапа.
57. ziman 11 03.12.18 15:55 Сейчас в теме
Ничего из вышеперечисленного не помогло.
Сделал по топорному.
Взял чистый файл *.cf этого же релиза и через Конфигурация--Загрузить конфигурацию из файла (конфа стандартная без дописок).
После этого пошли обновления. И никакого вуаля.
maxchaos; dynamicsystems; +2 Ответить
59. dynamicsystems 26.03.19 10:53 Сейчас в теме
(57) Была та же ошибка что и у всех при попытке типового обновления базы, при том в режиме предприятия никаких проблем не было.
Помог именно этот совет, база на SQL не лечилась ТИИ, не помогало передобавление базы в список, сравнение конфы с эталонным CF файлом говорило что базы идентичны. Но стоило загрузить CF файл без сравнения - тут же нашлись какие-то отличия от "конфигурации БД", больше проблема не вылезала.
60. human_new 694 06.12.19 11:33 Сейчас в теме
Ошибка загрузки документа.
по причине:
Ошибка подключения внешних метаданных
по причине:
Нарушена целостность структуры конфигурации.
61. hardstep 10.02.20 22:58 Сейчас в теме
ошибка вылезла при обновлении измененной конфигурации БП 3.0.73.50 до 3.0.74.76
3.0.73.50 обновил до 3.0.73.60, потом до 3.0.74.76 - ошибка не вышла
63. Roman_Go 2 26.05.20 15:52 Сейчас в теме
воспользовался методом. Помогло.

судя по всему у меня проблема была в динамическом обновлении. Обновились динамически. А через несколько дней стали обновляться монопольно и сразу после монопольного обновления конфигурация приходила в негодность..

Не пользуйтесь динамическим обновлением.
64. TerveRus 26.05.20 17:25 Сейчас в теме
(63)
Не пользуйтесь динамическим обновлением.

За десяток лет пользования динамическим обновлением только один раз году в 2013 на древнем релизе платформы слетела конфигурация, но быстро починили.

У меня статистика по пользованию сотнями баз и всеми платформами, начиная с 8.0, серверными и файловыми, и я не стал бы ради одного случая так категорично запрещать динамическое обновление. В 99,9% случаев оно просто незаменимо и очень выручало.
66. ilyaleontyev 21.07.20 11:39 Сейчас в теме
Мне помогло снять с поддержки и поставить на нее заново.
Рассказывал об этом в своем видео: https://youtu.be/4buPTTfnndc
67. Z_Z 28.01.21 13:16 Сейчас в теме
а мне очень помогла эта статья , удалось восстановить базу, которая не работала и конфигурация не открывалась в конфигураторе. Большое спасибо!!!
68. han_kdz 11 17.02.21 19:21 Сейчас в теме
69. config 198 13.06.21 16:15 Сейчас в теме
На серверной базе случилась такая же ошибка. Во время обновления не хватило места на диске С и выскочило сообщение "Нарушена целостность структуры конфигурации".
Помогло:
1. Очистка кэша в обеих папках при остановленной службе Агент сервера
2. Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки - Сохранить в файл
3. Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки - Снять с поддрежки
4. Конфигурация - Сравнить, объединить с конфигурацией из файла - Выбрать сохраненный файл
5. Система предложить выполнить соединение с постановкой на поддержку
6. Ошибка исчезает
70. Andryza 39 04.08.21 16:19 Сейчас в теме
Вот еще вариант спасения предложенный пользователем инфостара Tavalik:

1. "Конфигурация" - "Конфигурация базы данных" - "Вернуться к конфигурации БД"
2. "Конфигурация" - "Обновить конфигурацию баз данных"

Мне этот вариант помог, в первую очередь его попробовал, т.к. конф загружался.
У меня в принципе все загружалось, но конфигурация не открывалась.
71. bib_antor 28.09.21 15:48 Сейчас в теме
Тоже столкнулся с такой проблемой. Источник проблемы выяснить не удалось.
По работе часто приходится логинится под другим пользователем в 1С, проверять его работу в 1С. 1С на MS SQL.
Я сначала конечно напрягся - взял да и поднял архив в тестовую базу за вчерашний вечер - тоже самое.
Взял архив месячной давности - тоже самое.
Явно дело не в базе данных.
Залогинился на своем рабочем компьютере под другим пользователем. Вошел в конфигуратор 1С.
Все ок.
Значит проблема в профиле пользователя.
Удалил файлы из каталогов:
C:\Users\ЮЗЕР\AppData\Local\1C\1Cv82
C:\Users\ЮЗЕР\AppData\Roaming\1C\1Cv82

И все заработало! Даже комп не пришлось перегружать.
72. prohor31 28.06.22 23:56 Сейчас в теме
Если вы бухгалтер, попробуйте следующее: Удалите из запуска информационную базу и добавьте снова эту же. При этом почистится кэш и исчезнет эта "ошибка".
74. yakut 24.04.23 00:37 Сейчас в теме
помог только один метод.
1. найти конфигурацию поставщика.
2. снять с поддержки текущую.
3. загрузить чистую конфигурацию (см п.1)
4. сравнить/объединить с конфигурацией БД (при наличии доработок)
5. сохранить основную конфигурацию.
6. сохранить конфигурацию БД.
75. user1339641 05.06.23 23:37 Сейчас в теме
А мне помогло:
- Тестирование и исправление ошибок и затем
1. "Конфигурация" - "Конфигурация базы данных" - "Вернуться к конфигурации БД"
2. "Конфигурация" - "Обновить конфигурацию баз данных"
76. user906828 06.06.23 16:33 Сейчас в теме
Была такая же ошибка, ничего не помогало - ни тестирование, ни перевыгрузка дтэшника, ни чистки кэша.
Пытался разворачивать бэкап в свежесозданную базу - мимо. Т.е. развёрнутый бэкап из скуля в новую базу создавал такую же косячную базу.
В итоге плюнул, зашёл C:\Users\Администратор\AppData\Local\1C\1cv8, нашёл папку вида "3b8211bf-b218-4f05-8ab5-30825d2e09b4", которая относится к нужной базе и просто стёр её.
Зашёл в конфигуратор и всё заработало.
77. megatrend 131 19.06.23 19:18 Сейчас в теме
Мне помогло:
1. Очистка кеша;
78. raskirill 28.09.23 10:04 Сейчас в теме
Мне ничего не помогло из описанного тут... конфигурация в конфигураторе не открывалась.
Получилось только так:
1) Сделать чистую базу той же конфигурации
2) С помощью Tool_1CD alpha открыть чистую базу и выгрузить таблицу CONFIG
3) С помощью Tool_1CD alpha открыть больную базу и загрузить таблицу конфиг
4) Проверить чтобы не было кеша на всякий случай, если что почистить
5) Конфигурация базы открылась в конфигураторе, сделал реструктуризацию на всякий случай и в качестве проверки работоспособности.
6) Открыл предприятие, сделал обновление, все получилось.

Если базы на SQL то можно с помощью средств администрирования СУБД выгрузить-загрузить таблицу CONFIG
Tool_1CD alpha у меня только для формата 8.2.14, поэтому дополнительными действиями были перевод чистой и больной баз в этот формат, а после манипуляций - обратно на 8.3.8
x-ynegve; +1 Ответить
80. Student1C 58 20.12.23 15:25 Сейчас в теме
(78) А где там кнопка загрузить? И какая версия утилиты?
81. Y_U_S 24 23.05.24 12:41 Сейчас в теме
Ошибка появилась 08.04.2024. Сервис-инженер (СИ) обновил базу 06.04.2024, а я зашёл в конфигуратор по своим нуждам. База SQL, обновлялась через конфигуратор. У СИ ошибки не было, когда он закончил работу.
В пользовательском режиме никаких проблем не замечалось. Клиент, вообще, заподозрил, что я придумал проблему.
Естественно, сперва пробовал чистки кэша, которые были, что мёртвому припарка, только что конфигуратор без конфигурации можно было открыть — и это помогло выгрузить базу.
На эту статью наткнулся сразу, собирался лечить описанным методом, но получилось проще.

Интересный симптом.
На сервере была 8.3.23.1865, а у меня локально была 8.3.24.1342.
При локальной загрузке базы показывало, что релиз актуальный, обновление завершилось.
Конфигурация локально открылась!
При обратной (в ту же базу) загрузке той же выгрузки на сервере показало, что версия конфигурации до обновления.

Простому лечению помог случай.
Лечение было назначено на вечер 09.04.2024, а в конце дня 1С выложил свежий релиз конфигурации.
Обновление локально прошло штатно, никаких проблем больше замечено не было.
Оставьте свое сообщение