Анализ&Управление для 1С

Разбираем, почему проекты внедрения ESB, MDM и BI нельзя вести по тем же правилам, что и ERP: их промежуточный результат часто остается невидимым, зависимости проявляются слишком поздно, а привычные burn-down charts показывают активность команды, но не реальную готовность системы. На практических кейсах показываем, как отсутствие ключевого архитектора, скрытая связанность систем и одна ошибка в формате данных могут запустить каскад проблем и привести к серьезному перерасходу времени и бюджета. Объясняем, почему для технологических проектов нужен фазовый подход – от проверки концепции на реальных данных до MVP и полноценного запуска – с совместными контрольными точками и метриками по фактическому результату. Отдельно отмечаем, где ИИ-инструменты действительно помогают развивать аналитику и инновационные сценарии, а где не способны компенсировать ошибки архитектуры и низкое качество данных.

+

сегодня в 09:58 86 0 ryb-dm 0

0

ТОиР после SAP и Maximo: что мы на самом деле заместили

За четыре года российский рынок закрыл почти всю функциональную дыру, оставшуюся после ухода западных вендоров. Но есть вопрос, на который ни одна система — ни ушедшая, ни пришедшая ей на смену — по-прежнему не отвечает. Не «закрыта ли заявка». А выполнены ли работы физически — тем человеком, в том месте и в том объёме, которые указаны в акте.

+2

11.08.2026 219 0 it_grdn 1

2

Упс! Автоматизация не взлетела((( Как бизнес устраивает охоту на ведьм

Я всё чаще вижу одну и ту же картину – бизнес возлагает завышенные ожидания на ИИ, автоматизацию и софт, как будто эти инструменты способны в одночасье вытащить компанию из хаоса. Вместо честного разбора полётов – вера в "волшебную палочку", которая сама всё разрулит.

+3

05.08.2026 356 0 Ferra_Shap 3

3

Требования в MAKER-STUDIO: живой реестр ожиданий по проекту

Коммуникации Внедрение изменений

Рассказываем об инструменте "Требования", зачем они нужны, чем отличаются от Канбан-доски и как правильно применять в рабочих процессах

+1

29.07.2026 284 0 1Concept 0

1

Почему команда работает по-старому?

Сотрудникам объяснили новый порядок, показали его пользу и получили согласие. Но в реальных задачах они продолжили работать по-старому. Разбираемся, почему понимание правила не гарантирует его выполнения и что руководителю проверять перед очередным напоминанием.

+5

23.07.2026 544 0 NikolayMaerov 5

5

Приемка требований по частям

Описание крупного процесса может согласовываться месяцами: пока аналитик уточняет исключения в одном блоке, устаревают решения по другому, а разработка ждет финальную версию документа. В статье разберу, как делить требования на самостоятельные пакеты, определять границы приемки, фиксировать зависимости и запускать работу, не дожидаясь идеального описания всего процесса.

+3

22.07.2026 315 0 YA_826532418 0

3

Сопротивление пользователей при внедрении 1С:CRM

После запуска 1С:CRM сотрудники не всегда сразу переходят на новый порядок работы. Менеджеры продолжают вести клиентов в Excel, откладывают заполнение сделок, формально выбирают этапы и причины отказов. Часто это связано не с нежеланием работать, а с непонятными правилами, двойным вводом, лишними полями или отсутствием поддержки. В статье разбираю, почему возникает сопротивление и что можно сделать до запуска, на пилоте и в первые недели работы.

+4

15.07.2026 287 0 YA_826532418 0

4

Реестр исключений первой волны

При запуске первой волны внедрения 1С не всегда получается сразу перевести все подразделения, документы и сценарии на новый порядок. Где-то не готовы данные, где-то не назначены роли, часть документов уже идет по старому маршруту, а по отдельным случаям нужно временное решение. В статье разбираю, зачем нужен реестр исключений, что в нем фиксировать, кто должен согласовывать исключения и как не оставить временные отклонения без контроля.

+3

14.07.2026 276 2 YA_826532418 0

3

Превращаем часы в минуты: Как ИИ-генерация опросов меняет правила игры для бизнес-аналитиков

Работа с заинтересованными сторонами

В данной статье мы расскажем о новой функции MAKER-STUDIO – ИИ-генерации опросов по произвольному описанию. Вы узнаете, как этот инструмент помогает бизнес-аналитикам сокращать подготовку анкет с нескольких часов до считанных секунд, какие задачи он закрывает и какую «боль» снимает с команды. В конце статьи вы найдёте 15 готовых промптов для генерации анкет в самых разных бизнес-сферах – от HR и маркетинга до логистики и образования.

+2

13.07.2026 424 0 1Concept 0

2

Доверие после проблемного релиза

Что делать, когда клиент недоволен? Нужно понять причину, предложить варианты изменений, включить клиента в обсуждение и реально поменять процесс. Иначе следующий похожий разговор будет ещё менее приятным

+4

09.07.2026 335 0 NikolayMaerov 0

3

Три типичных конфликта автоматизатора: где там win-win

Работа с требованиями Взгляд со стороны Заказчика Внедрение изменений

Компромиссы в проектах автоматизации часто не решают конфликт, а лишь откладывают проблему и оставляют под угрозой потребности обеих сторон. На трех типичных ситуациях – споре с заказчиком об оценке, конфликте с разработчиком вокруг требований и сопротивлении пользователя новой версии – показываем, где участники на самом деле спорят не о действиях, а о неопределенности. Объясняем, как в теории ограничений работает инструмент «туча» и почему любая проблема в ТОС рассматривается как конфликт. Показываем, почему в возможность win-win-решения выгоднее верить и как такой подход помогает искать не компромисс, а более устойчивое решение.

+

02.07.2026 504 0 user2182327 0

0

Аналитик как модератор межфункционального конфликта: как собрать общий процесс из разных требований

Финансы, юристы, продажи, кадры и разработка могут смотреть на один процесс по-разному. В статье разбираю, почему конфликт требований появляется еще до разработки, чем опасно просто собрать пожелания всех сторон и как аналитику сделать спорные места видимыми до приемки и релиза.

+3

02.07.2026 327 0 YA_826532418 0

3

Проверка требований с помощью ИИ

Кейсы автоматизации Внедрение изменений

Статья о том, как использовать ИИ для проверки спецификации требований в 1С-проектах: найти неясности, пропущенные сценарии, риски по правам, данным, отчетам, интеграциям, старым документам и приемке. Без магии и замены аналитика — ИИ работает как внимательный рецензент, а не как автор бизнес-решения.

+4

24.06.2026 603 0 YA_826532418 0

4

Цифровизация закупок холдинга: кейс АСУЗ на базе 1С

Как объединить закупки десятков компаний в единой системе? В статье делимся опытом создания АСУЗ на базе 1С для нефтесервисного холдинга: от унификации процессов и интеграции разрозненных баз до формирования единого контура управления закупками, поставщиками, тендерами и складскими остатками.

+1

24.06.2026 287 0 Adapta 0

1

Реестр рисков внедрения глазами аналитика

Внедрение изменений Управление рисками

Статья о том, как аналитику 1С вести реестр рисков внедрения: какие риски фиксировать, как отличать риск от проблемы, что спрашивать у заказчика, как связывать риски с процессами, данными, правами, интеграциями, сроками и приемкой. Без формального риск-менеджмента ради галочки — только то, что реально помогает не получить пожар перед релизом.

+3

24.06.2026 382 0 YA_826532418 0

3

Вопросы заказчику в 1С-проектах

Взгляд со стороны Заказчика Анализ потребностей и поиск решений

Практическая статья о том, какие вопросы стоит задавать заказчику до разработки, настройки или изменения процесса в 1С, чтобы не переделывать решение через месяц после запуска.

+4

23.06.2026 572 0 YA_826532418 0

4

Обследование без хаоса

Работа с требованиями Анализ потребностей и поиск решений

Обследование часто начинается с хорошего намерения, а заканчивается хаосом: требования расползаются, пользователи вспоминают новые исключения, а команда получает несколько версий одного и того же процесса. Исходя из своего опыта работы разбираю практичный подход к обследованию: что нужно фиксировать сразу, где чаще всего рождается путаница и как собрать требования так, чтобы по ним потом можно было работать.

+3

19.06.2026 599 0 YA_826532418 0

3

Первый процесс для внедрения 1С:Документооборота

Работа с требованиями Стандарты и документация

Внедрение 1С:Документооборота часто пытаются начать со сложного и “самого важного” процесса. В итоге проект тормозит, согласования идут в обход, а пользователи быстро теряют интерес. По опыту работы на проектах автоматизации документооборота я постаралась описать практичный подход к выбору первого процесса: какие варианты подходят для старта, какие лучше не брать сразу и как проверить, что выбранный пилот действительно даст быстрый и понятный результат.

+2

18.06.2026 366 0 YA_826532418 2

2

“Сделайте удобно” - не задача: как формулировать требования для разработчика

“Не хотим заполнять документ вручную, пусть он сам откуда-то подтянет данные, заполнится и запишется” — звучит понятно только до тех пор, пока разработчик не начнет задавать вопросы. Откуда подтянуть? При каких условиях? Что делать, если данных нет? Кто имеет право запускать сценарий? Что должно попасть в другую базу 1С после согласования? Разбираем, почему мутная задача всегда становится дорогой, какие требования нужны 1С-разработчику до начала реализации и как простая карточка задачи экономит часы разработки, уточнений и переделок.

+4

16.06.2026 611 0 NikolayMaerov 0

4

ИИ для интервью с заказчиком

Работа с требованиями Анализ предметной области Работа с заинтересованными сторонами

Интервью с заказчиком часто решает судьбу 1С-проекта: получится ли понять процесс, выявить риски и собрать нормальные требования — или встреча уйдёт в общие разговоры. Разбираем, как 1С-аналитику использовать ИИ для подготовки к интервью: изучить предметную область, составить вопросы, продумать риски, сценарии, документы, роли и интеграции.

+5

16.06.2026 543 0 YA_826532418 0

4

Структура контуров системы управленческого учета

Анализ предметной области Аналитика и визуализация данных

Управленческий учет часто начинают строить с отчетов. Но отчет - это уже верхний слой. Если факт отражается неправильно, ДДС, ОПиУ, баланс и бюджеты только красиво оформят искаженную картину. В статье разбираю структуру контуров управленческого учета: от оперативного факта и финансовой отчетности до поддержки решений, автоматических правил и владельческого контроля бизнеса.

+5

15.06.2026 544 0 apatyukov 6

5

Как защищать решение, когда заказчик хочет “как раньше”: практика 1С-проектов

Работа с требованиями Взгляд со стороны Заказчика Работа с заинтересованными сторонами Внедрение изменений

На 1С-проектах часто звучит фраза: “Сделайте как раньше, только в новой системе”. Обычно за ней скрываются страх изменений, привычки пользователей, неописанные процессы и желание перенести старый хаос в новую 1С. Разбираем, как аналитику и руководителю проекта защищать решение без конфликта, давления и бесконечных переделок.

+4

15.06.2026 559 0 YA_826532418 4

4

Почему финансовый директор может быть против автоматизированного учета

Работа с заинтересованными сторонами Внедрение изменений

История о том, как правильное техническое решение может провалиться на переговорах.

+5

11.06.2026 629 0 apatyukov 4

5

Базовая система принципов построения управленческого учета как стратегического актива

Управленческий учет — это не набор отчетов и не приложение к бухгалтерии. Это система, которая должна показывать собственнику реальную картину бизнеса: деньги, прибыль, долги, товары, расходы и ответственность за данные. В статье разбираю принципы, исходя из которых внедряю системы управленческого учета.

+1

10.06.2026 491 0 apatyukov 18

1

Чек-лист обследования перед внедрением 1С:Документооборота

Перед внедрением 1С:Документооборота важно выяснить не только “какие маршруты настроить”, но и кто владеет процессами, где принимаются решения, какие документы ходят в обход, какие права нужны, какие интеграции критичны и как будет жить система после запуска. Практический чек-лист вопросов для аналитиков, руководителей проектов, консультантов и 1С-команд.

+4

09.06.2026 525 0 YA_826532418 0

4

1С:Документооборот внедрили, а документы всё равно ходят в почте: почему так происходит

1С:Документооборот запущен, маршруты настроены, пользователи обучены — но документы всё равно согласуют в почте, мессенджерах и “личных договорённостях”. Разбираем, почему так происходит: от сложных маршрутов и отсутствия владельца процесса до поведения руководителей и слабой поддержки после запуска. Статья с практическими примерами, чек-листом и выводами для 1С-команд, аналитиков и руководителей проектов.

+3

08.06.2026 591 0 YA_826532418 2

3

Почему задачи буксуют после согласования: CAPI Адизеса на практике

В 1С-проектах решение может быть согласовано, но так и не внедрено: задачи снова идут “в личку”, релизный процесс обходят, техдолг откладывают, а хорошие технические идеи зависают. Разбираем модель CAPI Адизеса на практике 1С: почему для внедрения нужны не только согласование, но и полномочия, ресурсы и влияние.

+3

08.06.2026 451 0 NikolayMaerov 0

3

Бизнес-требования: как с ними работать и почему это важно для успешной автоматизации

Анализ предметной области Коммуникации

Любая информационная система имеет ценность только тогда, когда она соответствуеи потребностям и интересам бизнеса. Для этого необходимо разбираться в специфике компании, которую нужно автоматизировать, начинать проект с целей бизнеса и бизнес-требований. В этой статье я помогу разобраться с тем, как подойти к решению этой задачи – как с позиции бизнес-заказчика, так и с позиции представителей ИТ команды. И надеюсь, что она поможет обеим сторонам лучше понимать ожидания и возможности друг друга, делать автоматизацию успешнее

+3

02.06.2026 743 0 e_ivanova 14

3

От героизма к системе: как понять зрелость 1С-команды по модели Адизеса

Практическая адаптация модели жизненного цикла Адизеса для 1С-команд. Как понять, на какой стадии находится команда: героизм, авралы, взросление, расцвет или бюрократия — и что усиливать руководителю: результат, порядок, развитие или командное взаимодействие.

+6

29.05.2026 797 0 NikolayMaerov 0

5

Что такое «бизнес-правила» и как они влияют на автоматизацию управления. Часть 2. Виды бизнес-правил и способы их формализации

Работа с требованиями Анализ бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов

Чтобы компания была успешна, она должна работать по определенным правилам. Есть типовые правила, есть правила уникальные – вырабатываемые с учетом специфики и конкурентных преимуществ конкретного бизнеса. К сожалению, многие правила не могут быть «автоматически встроены» в алгоритмы работы информационной системы. Их нужно либо выявлять, либо вырабатывать совместно с бизнесом. В первой части статьи я на практическом примере показала, как бизнес-правила влияют на работу компании и как они определяют требования к работе в информационной системе. С чем приходится разбираться «на входе проекта», чтобы реально повысить бизнес-эффективность. Во второй части мы разберемся с тем, как решать эти задачи.

+

29.05.2026 634 0 e_ivanova 3

0

Что такое «бизнес-правила» и как они влияют на автоматизацию управления. Часть 1. Как бизнес-правила влияют на автоматизацию: пример из практики

Работа с требованиями Анализ бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов

Чтобы компания была успешна, она должна работать по определенным правилам. Есть типовые правила, есть правила уникальные – вырабатываемые с учетом специфики и конкурентных преимуществ конкретного бизнеса. К сожалению, многие правила не могут быть «автоматически встроены» в алгоритмы работы информационной системы. Их нужно либо выявлять, либо вырабатывать совместно с бизнесом. И это головная боль и «спорная территория» многих проектов. В этой статье я хочу помочь разобраться: что такое бизнес-правила, как они вырабатываются и как это связано с автоматизацией.

+3

29.05.2026 721 0 e_ivanova 6

3

От требований к гипотезам: Как Data-Driven подход и машинное обучение убивают классический бизнес-анализ

Анализ предметной области Внедрение изменений

Разбираем, почему классический бизнес-анализ, построенный вокруг сбора требований и написания ТЗ, все чаще не помогает попасть в реальную проблему бизнеса. На практических кейсах показываем, как переводить требования в гипотезы, проверять их через эксперименты, метрики и данные из системы, а не только через интервью с пользователями. Отдельно рассматриваем, как логи 1С и машинное обучение помогают находить скрытые факторы, убирать лишние функции и улучшать процессы без долгих обследований. Статья будет полезна аналитикам, архитекторам и руководителям проектов, которые хотят перейти от фиксации пожеланий к исследованию того, что действительно работает.

+1

28.05.2026 540 0 nkormachev 0

1

Управление изменениями через профессиональные гильдии

Как превратить профессиональные сообщества в инструмент управления изменениями? Гильдии помогают не только объединять специалистов, но и продвигать инициативы снизу вверх, усиливать межкомандное взаимодействие и развивать сотрудников. Рассказываем, как сделать гильдии самоуправляемыми и рабочими, избежать формальностей и превратить их в движущую силу трансформации компании.

+

27.05.2026 552 0 user2086170 2

0

Идеальное ТЗ для разработчика

Каким должно быть техническое задание, чтобы разработчик понял задачу так же, как аналитик, тестировщик и бизнес? Покажем, почему требованиям нужны обоснование, конкретные формулировки по SMART, единый командный контекст и визуальная опора в виде схем, макетов и глоссария. Объясним, как недосказанность, размытые формулировки и отсутствие коммуникации превращают даже хорошо оформленное ТЗ в источник ошибок. Отдельно поговорим о soft skills: регулярных встречах, синках, воркшопах и умении вовремя проговорить нюансы с исполнителями.

+10

21.05.2026 1928 0 batsy66 16

9

Главбух не должен вести управленческий учет? Спорный тезис. Особенно если сначала разобраться, что такое учет

Взгляд со стороны Заказчика Внедрение изменений

Главбух не должен быть финансовым директором. Но из этого не следует, что управленческий учет нужно уводить от учетной функции в отдельные таблицы и параллельные системы. В статье разбираю спорный тезис: почему для малого и среднего бизнеса эффективнее, когда управленческий учет становится первым рабочим контуром, а бухгалтерская и налоговая отчетность формируются уже на основе разобранного факта. Финансовый директор задает требования. Учетная функция ведет факт. Собственник получает цифры, которым можно верить.

+3

13.05.2026 820 0 apatyukov 23

3

Консалтинг на проектах внедрения 1С:ERP: польза или вред?

В проектах внедрения 1С:ERP консалтеры часто призваны «поставить учет под автоматизацию», но их участие не всегда приносит пользу. Вместо практических требований интеграторы нередко получают тома методических документов, которые ничем не помогают проекту. В статье разберем причины, по которым взаимодействие с консалтерами может создавать проблемы, и приведем пример успешного опыта, когда методология реально легла в основу модели автоматизации расчета себестоимости. Проясним, что такое «методология» учета и как по-разному ее понимают консалтеры, ИТ-интеграторы и заказчики.

+3

08.05.2026 680 0 1СERP 0

3

Стеклянные бусы ИИ-агентов: почему настоящая война идёт за интеллектуальные предприятия

Анализ предметной области

Интеллектуализация предприятия — это не чат-боты, не RPA и не модные ИИ-агенты. Это переход от ERP как системы регистрации к предприятию как системе действия: с процессами, доменной памятью, KPI, стресс-сценариями и способностью быстро перестраиваться под давление среды. В статье разбирается, как к этому движутся Microsoft, SAP, Oracle, Palantir, Celonis, Alibaba и Yonyou, почему цифровые ИИ-бусы не заменят живучесть предприятия, и зачем российскому производству нужен собственный ответ — Nexus.

+2

05.05.2026 959 0 erp-мастер 10

2

Нулевой этап проекта. Как подготовить команду к изменениям, не завалить проект, не потерять людей

Коммуникации Кейсы проектов Внедрение изменений

Не стоит забывать, что исход проекта во многом зависит от мнения пользователей. Когда сотрудники не готовы к изменениям, а важные вопросы не проговариваются вслух, возникает сопротивление и саботаж. Разберем, как к этому готовиться и как помогает «нулевой этап» – стратегическая сессия перед проектом.

+4

29.04.2026 766 0 APishchalnikov 0

4

Цифровой проектный офис на 1С-Коннект: автоматизация коммуникаций и поддержки любого уровня

Коммуникации Внедрение изменений ITIL, Служба поддержки (HelpDesk)

Цифровой проектный офис на 1С-Коннект демонстрирует, как модель UCaaS помогает выстроить прозрачные коммуникации, повысить качество поддержки и централизовать работу инхаус и аутсорс-команд. Показываем, как единое окно обслуживания, цифровые меню, автоматизированный мониторинг и расширенные инструменты контроля качества создают масштабируемую систему поддержки любого уровня. Особое внимание уделено AI-инструментам, которые усиливают коммуникационные процессы, автоматизируют ответы, формируют протоколы встреч и помогают оптимизировать нагрузку на первые линии. Материал будет полезен тем, кто стремится выстроить современную, гибкую и управляемую систему поддержки в проектном офисе или ОЦО.

+1

29.04.2026 669 0 user1855793 0

1

«Как превратить требования в золото: алхимия бизнес-анализа» Почему 70% проектов терпят крах из-за некорректных требований