Молния: мгновенная передача ссылок между пользователями

05.03.18

Разработка - Работа с интерфейсом

Вы занимаетесь поддержкой пользователей в крупной компании. Вам звонит пользователь и сообщает, что у него «не проводится приходник»…

Файлы

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование Скачано Купить файл
Молния:
.cf 38,54Kb
2 1 850 руб. Купить

Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний

Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач

Оформить подписку и скачать решение со скидкой

«Приходником» пользователь может называть разные документы: приходный ордер на товары, поступление товаров и услуг, требование-накладную и даже внутренний заказ. Вы тратите силы и время, чтобы выяснить, в каком же документе произошла ошибка. Наконец, Вам удаётся установить вид документа, а также его номер и дату. Теперь Вы, держа в одной руке телефонную трубку, другой рукой перескакиваете между мышкой и клавиатурой, пытаясь открыть этот документ. И это всё только для того, чтобы воспроизвести проблему. Вот бы «заглянуть» в экран пользователя и увидеть документ своими глазами. Что ж, для этого можно отправиться к пользователю лично, подключиться удалённо к компьютеру пользователя, а можно открыть молнию…

Что такое молния?

Для пользователя это просто кнопка на форме

 

Для специалиста поддержки это справочник

 

Как пользоваться молнией?

Обычно при первом использовании молнии между специалистом поддержки и пользователем происходит такой диалог:

Специалист: Документ открыт перед Вами?

Пользователь: Да.

Специалист: Вы видите красную молнию?

Пользователь: (после секундного замешательства) Да.

Специалист: Нажмите на неё.

После этого специалист поддержки открывает список молний как обычный справочник. При двойном щелчке по молнии сразу открывается форма переданного документа.

Со временем пользователи привыкают отправлять молнии без лишних вопросов, а специалисты поддержки открывают список молний заранее и им остаётся только щёлкнуть мышкой по переданной молнии.

Молнии могут стать дырой в ограничениях доступа?

Молнии не расширяют права пользователей. Если у пользователя нет прав доступа к определённому виду документов, либо отдельным документам, то открыть такой документ с помощью молнии пользователю не удастся.

Как добавить молнии в свою конфигурацию?

В общем случае в каждой форме, в которой предполагается наличие молний, необходимо разместить два метода:

  • метод, добавляющий кнопку молнии в командную панель

  • обработчик нажатия на кнопку молнии

Например, такие

Процедура ПриОткрытии()    

   …

   млнМолнии.ДополнитьМенюКнопками(ЭтотОбъект, ЭтаФорма);

КонецПроцедуры

Процедура НажатиеНаДополнительнуюКнопкуЗаполненияТЧ(Кнопка)     

   млнМолнии.ОбработатьНажатиеКнопки(Кнопка, ЭтотОбъект, ЭтаФорма);

КонецПроцедуры

Оба метода реализованы в конфигурации, прилагаемой к статье.

Получается, нужно доработать форму каждого документа. А можно как-нибудь уменьшить количество доработок при добавлении молний в существующую конфигурацию?

Можно, если в конфигурации есть общие методы, которые вызываются из форм различных документов, причём в эти методы передаются сама форма и объект (ссылка на объект). Покажу внедрение молний на примере конфигурации УПП. Для запуска механизма молний потребуется сделать несколько «инъекций» кода в общие модули.

Для того чтобы молнии появились в форме документов, можно доработать общий модуль РаботаСДиалогами, метод УстановитьЗаголовокФормыДокумента

Процедура УстановитьЗаголовокФормыДокумента(

   …

   млнМолнии.ДополнитьМенюКнопками(ДокументОбъект, ФормаДокумента);

КонецПроцедуры

Для обработки нажатия на кнопку молнии воспользуемся типовым обработчиком нажатия на кнопку заполнения табличной части документа. В модуле УниверсальныеМеханизмы доработаем метод ОбработатьНажатиеНаДополнительнуюКнопкуЗаполненияТЧ

Процедура ОбработатьНажатиеНаДополнительнуюКнопкуЗаполненияТЧ(

   …

   млнМолнии.ОбработатьНажатиеКнопки(СтрокаКнопки, ЭтотОбъект, ЭтотОбъект.ПолучитьФорму());

КонецПроцедуры

Чтобы типовой механизм «узнал» кнопку с молнией, притворимся кнопкой меню заполнения табличной части

Функция ПолучитьДеревоКнопокЗаполненияТабличныхЧастей

   …           

   млнМолнии.ДополнитьДеревоКнопокЗаполненияТабличныхЧастей(ДеревоКнопок);    

   Возврат ДеревоКнопок;           

КонецФункции

Ограничения

  • Обычное приложение
  • Толстый клиент

  • Обычные формы

  • Механизм проверен для конфигураци УПП 1.3.103.1, платформа 8.3.10.2299

И всё-таки, зачем нужны молнии?

Молнии

  • уменьшают путаницу
  • сокращают время обслуживания пользователей
  • запоминают примеры документов

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

Поддержка взаимодействие

См. также

Работа с интерфейсом Анализ учета Мониторинг 1С:Предприятие 8 1С 8.3 1C:Бухгалтерия 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Библиотека стандартных подсистем 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление холдингом 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Управление торговлей 11 Платные (руб)

Создайте свой функциональный интерфейс в любой конфигурации 1С с помощью расширения Infostart Dashboard. Настраивайте панели виджетов с метриками, индикаторами и показателями на начальном экране. Узнайте возможность внедрения подсистемы у себя в конфигурации с помощью бесплатной обработки "Анализ внедрения подсистемы 1С Infostart Dashboard"!

28800 руб.

27.03.2025    58041    32    29    

46

Разработка Инструментарий разработчика Работа с интерфейсом Адаптация типовых решений Нейросети 1C:Бухгалтерия 1C:ERP 1С:ЗУП 1С:КА 1С:УНФ 1С:УТ 1С:Розница 1С:ДО 1С:ERP Управление предприятием 2 Платные (руб)

Разработка "Дизайнер форм 1С" реализована в виде расширения 1С и является универсальным инструментом для разработки прототипа форм с целью демонстраций, технических заданий и т.д. Без участия разработчика с возможностью экспорта в файл внешней обработки и генерации формы используя искусственный интеллект.

36000 руб.

28.08.2025    2991    1    2    

4

Работа с интерфейсом Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия 1С:ERP Управление предприятием 2 Платные (руб)

Обработка предназначена для создания и управления дашбордами (виджетами) в 1С.

5160 руб.

29.06.2020    22993    33    6    

52

Работа с интерфейсом Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Платные (руб)

Расширение «Динамическое управление доступом к элементам форм объектов 1С8» предназначен для обеспечения возможности оперативного управления видимостью и доступностью элементов форм документов и справочников продуктов фирмы «1С» «1С:Предприятие 8». Решение универсальное, встраивается в любую конфигурацию с минимальными доработками, что позволяет без проблем обновлять типовые решения.

6000 руб.

14.01.2016    58401    20    25    

46

Консолидация данных Работа с интерфейсом Программист Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 1C:ERP Узбекистан Беларусь Кыргызстан Россия Казахстан Платные (руб)

Знакомая ситуация? Пользователи, особенно менеджеры, уверены: отборов много не бывает. Идут пожелания добавить в форму списка еще один быстрый фильтр, еще два, еще пять... В итоге интерфейс превращается в нагромождение полей отбора, а потребность в «самом главном» отборе, который «вот прямо сейчас нужен», все равно не закрыта. Универсальное расширение, которое решает эту проблему элегантно и технологично. С его помощью в любую форму списка можно легко добавить панель настраиваемых кнопок-закладок, каждая из которых применяет сложный фильтр-запрос, а так же показывает актуальное количество элементов в реальном времени.

5988 руб.

17.10.2025    874    1    0    

2

Работа с интерфейсом Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Платные (руб)

Редактор графов в 1С - внешний отчет, который формирует графы на основе таблицы значений, используя рисунки табличного документа. Есть возможность добавления, редактирования объектов графа и выгрузки результата в таблицу значений.

5040 руб.

06.10.2020    12975    8    8    

14

Работа с интерфейсом Программист Стажер 1С:Предприятие 8 Бесплатно (free)

Это инструкция по дизайну форм в среде 1С. Гайд охватывает рекомендации и стандарты для оптимизации пользовательского интерфейса. В гайде содержатся указания по использованию элементов интерфейса, включая как основные, так и продвинутые аспекты. Предоставляются также примеры и антипримеры для наглядного понимания принципов дизайна

20.08.2024    43831    mrXoxot    44    

138
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. genayo 05.03.18 16:49 Сейчас в теме
А если объект надо открыть с правами пользователя?
Sergey_Borisovi4; FesenkoA; gradi; +3 Ответить
3. сер1 26 05.03.18 17:59 Сейчас в теме
(1) Придётся запустить сеанс от имени пользователя. Идея для дальнейшей автоматизации
5. karpik666 4120 05.03.18 18:23 Сейчас в теме
(3) уже есть в инструментах разработчика https://infostart.ru/public/15126/, и у меня https://infostart.ru/public/414387/
2. ipoloskov 165 05.03.18 17:00 Сейчас в теме
4. herfis 520 05.03.18 18:16 Сейчас в теме
Толково. Плюсанул.
Если нет удаленного доступа к компьютеру пользователя, то часть проблем снимает.
Хотя в тонком клиенте можно попросить переслать навигационную ссылку (Ctrl+F11).
Но тут мгновенная доставка без заморочек плюс история. Хотя, наверное, вряд ли ради этого стал бы себе внедрять...
Так что скорее все-таки только для толстого клиента идея.
6. pm74 203 05.03.18 21:37 Сейчас в теме
как показала практика внутренний 1с чат с передачей ссылок весьма востребован
7. echo77 1935 06.03.18 07:47 Сейчас в теме
(0) Каким образом в справочнике "Молнии" хранятся ссылки на объекты? Реквизит справочника, какого типа?
9. сер1 26 06.03.18 18:08 Сейчас в теме
11. echo77 1935 06.03.18 19:49 Сейчас в теме
(9) При таком подходе для удаления документа придется удалять сначала саму Молнию, а только потом выполнять контроль ссылочной целостности помеченного документа
8. Famza 85 06.03.18 09:04 Сейчас в теме
Но почему справочник, а не регистр сведений? И есть "ответка " на молнию - о решении проблем с документом?
10. сер1 26 06.03.18 18:29 Сейчас в теме
(8)
Но почему справочник, а не регистр сведений?

У элементов справочника есть код, при необходимости его можно использовать в разговоре или переписке

И есть "ответка " на молнию - о решении проблем с документом?

Такой возможности у молнии нет. Изначально ограничил роль молний как средство передачи ссылки, не более. Далее обращение регистрируется в учётной системе, там как раз можно указать код молнии. По окончании работы с обращением пользователю отправляется уведомление на почту
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация