Интеграция систем учета и автоматизации предприятий в облака считается трендом уже четыре года. При этом IT-директора некоторых компаний до сих пор сомневаются в целесообразности облачных ERP для российских реалий. Рассмотрим аргументы «против» представителей среднего и малого бизнеса и главные причины, почему все-таки стоит присоединиться к тренду.
Конфиденциальность данных
Аналитики CNews Analytics в исследовании об облачных стратегиях бизнеса 2018-ого года выяснили, что важный барьер для использования облачных технологий в бизнесе — потеря и утечка данных. Некоторые IT-директора боятся передавать критически важные данные сторонним организациям, потому что не понимают, как хранятся данные и кто может получить к ним доступ.
Обычно так рассуждают те, кто рассматривает SaaS-решения, когда за выбор облачного провайдера отвечает вендор ERP-системы. В случае размещения системы в облаке по принципу IaaS, подобные опасения возникают у специалистов, которые мало знакомы с облачным бизнесом.
Способность защитить информацию — один из показателей надежности провайдера, от которого зависит его репутация на рынке облачных технологий. Если компания деформирует данные или допускает утечку, то это подрывает доверие клиентов, влечет за собой крупные финансовые потери и может привести к закрытию.
Риски слишком велики, поэтому и меры защиты максимальны. Дата-центры охраняются как государственные режимные объекты, для которых прописаны строгие процедуры допуска посетителей на территорию. От киберугроз информационные системы защищают сложные механизмы безопасности. Обслуживание виртуальных серверов клиентов поручается узкому проверенному кругу лиц.
Виталий Грицай, директор сервиса аренды инфраструктуры в облаке 1cloud, подтверждает, что решение на базе облачного провайдера чаще всего в разы надежнее, чем то, что может построить малый и средний бизнес инхаус, поскольку это профильная деятельность поставщика услуг IaaS. Провайдер использует топовое оборудование и имеет большой штат высококвалифицированных специалистов по данному профилю.
Сокращение капитальных затрат
Бытует мнение, что услуги облачных провайдеров в долгосрочной перспективе обходятся дороже, чем инвестиции на покупку собственного оборудования. На самом деле расходы зависят от многих факторов и различны для конкретных компаний.
По исследованию сервиса аренды инфраструктуры в облаке 1cloud, отказ от собственного «железа» может сократить расходы примерно на 30% в зависимости от конфигурации. Бельгийские аналитики также предоставили интересные цифры: для компаний со штатом в 100 человек облачные ERP обходятся дешевле на 50% по сравнению с совокупной стоимостью владения собственного оборудования за четырехлетний период.
Выбор в пользу ERP-систем в облаках помогает финансовым директорам минимизировать капитальные затраты и перевести IT-обслуживание в операционные расходы, что позволяет сократить налоговую нагрузку на бизнес.
Мобильность коммуникаций компании
Еще одна причина, по которой отдельные представители IT-сообщества высказываются против ERP-систем в облаках – зависимость от сторонних организаций. Например, кто-то до сих пор считает, что не сможет забрать свои данные с серверов провайдера; кто-то высказывает опасения по поводу оперативности настройки ОС, SQL, сервера 1С.
Единственное, от чего действительно зависит компания при использовании облачных технологий, так это от стабильности и скорости интернета. Однако, учитывая, что уровень интернетизации в России сравним с мировыми лидерами, то обеспечение компании бесперебойным интернетом не является проблемой.
Зато привязка ERP-систем к облаку делает компанию более мобильной и упрощает коммуникации внутри компании. Сотрудники могут получать доступ к данным с любого устройства, без привязки к локации, а также удаленно формировать отчетность. Например, это удобно для управления компанией с филиалами, расположенными в разных городах.
Что в итоге
Тенденции развития облачных ERP в России довольно оптимистичны. Разработчики программ учета и автоматизации предприятий заключают партнерские соглашения с крупными провайдерами и предлагают клиентам готовые облачные SaaS-решения. Сервисы по аренде инфраструктуры в облаке взаимодействуют с компаниями 1С-франчайзи и предлагают IaaS-решения. По словам руководителя компании «1С» Бориса Нуралиева, спрос на облачные продукты за последние годы растет в среднем в 2-4 раза в зависимости от эффективности рекламы.