Специалисты, которые перешли на удаленку, не раз признавались: порой Zoom-конференции просто крадут время и не дают работать эффективно. Американский программист создал сервис, который поможет быстро завершить видеозвонок – якобы по уважительной причине.
Как сбежать из Zoom
Разработчик Сэм Лавин представил веб-плагин Zoom Escaper. Он имитирует проблемы с подключением или помехи, из-за которых участвовать в конференции становится невозможно.
Плагин может включить звуки дрели или туалета, лай собаки, плач ребенка, эхо, ветер, рыдания – вместе или по отдельности. Продолжать общение в таком шуме будет некомфортно, и собеседники быстро это поймут.
Лавин привел подробную инструкцию на сайте продукта о том, как подключить Zoom Escaper.
Что такое усталость от Zoom
Основатель лаборатории виртуального взаимодействия человека при Стэнфордском университете Джереми Бейленсон одним из первых заговорил о том, что после перехода на удаленку люди стали испытывать симптомы психического истощения из-за постоянных созвонов. Он назвал это Zoom fatigue (усталость от Zoom).
Бейленсон подчеркнул: общаться и работать онлайн сложнее, чем вживую. В онлайн-конференциях вам приходится демонстрировать незнакомым людям интерьер вашего дома, переживать о том, что ребенок, супруг или животные попадут в кадр, о посторонних звуках во время разговора.
Вы также можете чувствовать, что другие участники созвона находятся слишком близко к вам – как в переполненном лифте. К тому же у каждого из них свое качество изображения, фон, цветовая схема. Информации слишком много, и невольно хочется отвести взгляд, чтобы отдохнуть.
Также во время онлайн-общения сложнее принимать и считывать жесты и другие невербальные сигналы. Чтобы донести сообщение, участники видеоконференций начинают говорить в среднем на 15% громче, чем обычно.
Наконец, люди постоянно держим в уме то, что все на них смотрят. Это все равно, что работать перед зеркалом или за стеклом. Мы непрерывно оцениваем себя – это создает напряжение, особенно для женщин, и может даже подтолкнуть к депрессии, отметил исследователь.
Чтобы избежать негативных последствий Zoom-конференций, Бейленсон порекомендовал делать перерывы и иногда отключать камеру. По возможности стоит пройтись или подвигаться, посмотреть на однотонную стену или закрыть глаза.
Исследование Бейленсона было опубликовано до появления Zoom Escaper и других подобных сервисов. Но теперь есть куда больше возможностей устроить перерыв в затянувшемся онлайн-общении так, чтобы коллеги ничего не заподозрили.
Как улучшить Zoom-конференции
Есть и обратная сторона медали: когда конференция действительно важная и полезная, фоновый шум может очень сильно мешать. Мозгу приходится как следует напрячься, чтобы понять, о чем говорит спикер: выделить эту информацию из общего потока, обработать и запомнить ее.
Поэтому разработчики уже создали несколько сервисов под Windows или macOS для подавления шумов во время онлайн-конференций. Приложения компенсируют шум играющих в комнате детей или лай собаки, избавляют от эха, щелчков клавиатуры и других звуков.
Протестировать одно из таких приложений можно на официальном сайте сервиса. В основу приложения Krisp легли интеллектуальные алгоритмы, которые обучаются в процессе использования.
Подобные приложения разрабатывают не только для Zoom, но и для других популярных сервисов онлайн-конференций: Google Meet, Microsoft Teams, Discord, Hangouts, Cisco Webex.
