...

Анализ&Управление для 1С

Я тебя вижу: как считать тип личности собеседника и построить эффективную коммуникацию

Коммуникации

Классические методы определения типов личности теряют свою актуальность, уступая место моделям Job to be done и психографике. Сегодня понимать внутренние мотивы людей намного важнее, чем знать их внешний описательный портрет. О том, как на основании типа личности собеседника выбрать тон общения и визуальное оформление, чтобы донести ценность ваших идей и решений, не вызывая у коллег дискомфорта и отторжения, пойдет речь в статье.

+5

20.12.2024    461    0    user1839878    0    

5
Эффективные сопроводительные письма, которые сэкономят ваше время

Коммуникации

Бизнес-задачи зачастую требуют оперативного решения. Когда каждая минута на счету — в ход идут любые инструменты. Один из таких инструментов — сопроводительное письмо. Расскажем о том, как писать письма, которые сэкономят ваше время и нервы.

+6

13.12.2024    455    8    user1561517    0    

6
Первый день 1С-ника на новом месте: слезы, грусть, печеньки, возможности

Коммуникации

Приход сотрудника в компанию всегда отчасти связан с грустью, но и открывает перед ним и его руководителем новые замечательные возможности. И вне зависимости от того, какой сценарий привел человека в компанию – будь то первое место работы джуна, переход опытного 1С-ника, слияние команд или формирование нового коллектива – новичку предстоит знакомство с командой, поиск необходимой информации, освоение новой предметной области и выстраивание коммуникаций с коллегами и заказчиками. О том, какие ключевые подходы и правила помогут сотруднику и его руководителю построить взаимовыгодное сотрудничество, пойдет речь в статье.

+15

10.12.2024    6904    0    ashtey    8    

15
Психологическая техподдержка, или Как пользователи перестали бояться и полюбили 1С:ДО

Сопровождение Внедрение изменений Коммуникации Обучение и наставничество

Давайте честно – пользователи не любят перемены. Особенно когда это касается учетных систем. В этих условиях для сохранения своей и пользовательской нервной системы важно выстроить грамотную линию поддержки: не только технической, но и психологической. Расскажем о попытках сгладить всесторонней поддержкой неизбежное раздражение пользователей в период перехода «Самоката» с Directum RX на 1С:ДО.

+3

03.12.2024    437    0    user1852187    0    

3
Инструменты мудрого менеджера. Принятие решений

Коммуникации Лидерство Компетенции и навыки РП

Любой управленец периодически сталкивается с ситуациями, в которых необходимо принять волевое решение, но непонятно, с какого конца хвататься. Эдакий сферический конь висит перед носом и скалит зубы при попытке его потрогать. Страшно, но делать с этим что-то надо… Расскажем об универсальном алгоритме разбора ситуации и составлении плана действий по управленческим кейсам.

+4

11.11.2024    518    7    dklimchuk    3    

4
Как зайти в новую команду руководителем

Компетенции и навыки РП Коммуникации

Можно ли стать руководителем незнакомой команды, не владея стеком технологий продукта? Построить процесс найма и переформатировать структуру команд, сформировать инженерную стратегию и культуру разработки, выстроить процессы и наладить работу с продуктом? Расскажем о том, на что важно обратить внимание руководителю в новой команде.

+8

06.11.2024    944    0    Kukabarra    2    

7
Как уйти от шаблонного мышления или 6 шляп для тимлида

Коммуникации Фасилитация Лидерство

Шаблонное мышление у руководителя - плохо или хорошо? Как его избежать с помощью методики "6 шляп" мышления.

+2

02.09.2024    961    0    ashtey    1    

2
6 ингредиентов инфо-детокса для 1С-разработчика на удалёнке

Удаленная команда Личная эффективность

Я Егор, 1С-разработчик, который уже год работает дистанционно. В конце рабочего дня часто чувствовал себя выжатым лимоном, поэтому нашёл принципы сохранения ресурсности — делюсь рецептом.

+24

20.08.2024    4609    0    PROSTO-1C    14    

23
Пять ошибок руководителя проекта на удаленке

Удаленная команда Руководитель проекта

Типичные ошибки руководителя проекта, которые могут привести к провалу, и советы, как их избежать. Особенно важно при управлении проектами в удаленном режиме.

+5

26.07.2024    915    0    oldman1c    1    

3
Как выдержать сроки на проекте с 10+ командами в экосистеме?

Коммуникации Продуктовый подход

Когда в экосистеме много продуктов, каждый из них развивается согласно своему роадмапу. При появлении интеграционного проекта у смежных команд будут разные приоритеты, которые часто нельзя подвинуть. Как оценить риски продукта в интеграционном проекте, можно ли влиять на смежные команды, и как планировать сроки реализации, рассмотрим в статье.

+4

25.07.2024    629    0    user1142961    0    

3
Онбординг: порог вхождения и его составляющие

Коммуникации Личная эффективность Обучение и наставничество

Последние полгода систематизировала для себя тему онбординга и решила поделиться тем, к чему пришла на данный момент. Буду рада дополнениям в комментариях, так как тема крайне широкая. Часть наблюдений про организацию онбординга со стороны работодателя раскрою в отдельной статье. А в этой статье рассмотрим онбординг глазами приходящего в компанию сотрудника.

+13

23.07.2024    2081    0    SerjoginaMaria    6    

13
Teamlead'а в мешке не утаишь. Эволюционные потоки 1С-ника

Лидерство

Работа в командах по сравнению с личной выработкой дает больше синергии и больше эффективности. Но в этом случае на команду нужно ставить тимлида. О том, какими бывают тимлиды, как им развиваться и какие мероприятия нужно регулярно проводить, чтобы работа тимлида в команде была ощутима, пойдет речь в статье.

+12

02.07.2024    4520    24    G.Shatrov    4    

11
Радио "Аналитик", 17 выпуск 2 сезона. Про модель Кеневин с Андреем Путиным

Лидерство Личная эффективность Agile Анализ потребностей и поиск решений

В семнадцатом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, что из себя представляет модель Кеневин, чем и в каких ситуациях она может быть полезна тем, кто работает в сфере ИТ и не только.

+5

19.04.2024    1244    0    Radio_Analyst    0    

5
Болезни роста: эволюция отдела разработки

Коммуникации

Многие руководители считают, что сто человек работают в сто раз эффективнее, чем один. Однако масштабирование – нелинейный процесс. Производительность большой команды не всегда равна сумме производительностей ее членов. Как сделать так, чтобы члены команды усиливали друг друга, а не тормозили? Компания ИСВС проходила этот путь и знает ответ!

+30

12.04.2024    4923    0    vasilnikol    19    

30
Деловая переписка. Как выедать мозг чайной ложечкой через письма и получать нужный результат

Коммуникации

Почта – до сих пор актуальный канал для делового общения, фиксации договоренностей, запроса документов и информирования. Но ошибки в составлении писем часто мешают людям взаимодействовать эффективно. Расскажем о том, как писать письма, чтобы их читали, понимали и не оставляли без ответа.

+16

27.02.2024    2418    0    user1561517    3    

16
Нетрадиционные методы работы с пользователями или вредные советы от опытного руководителя проекта

Мотивация

При запуске проектов не всегда работают стандартные классические методы, которые написаны в книжках. И нам приходится что-то придумывать, чтобы обойти ту или иную ситуацию, чтобы наша новая функциональность в принципе запустилась. Расскажем о том, как мотивировать сотрудников заказчика работать в новой системе.

+16

13.02.2024    1196    0    izybaevda    5    

16
Радио "Аналитик", 12 выпуск 2 сезона. Про архитектуру, архитекторов и аналитиков в сфере IT c Александром Кварцхава. Часть 2/2

Проектирование Проектирование бизнес-процессов Управление конфликтами Кейсы продуктов

В двенадцатом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, чем отличается работа архитекторов и аналитиков над продуктом от работы с задачами цифровизации конкретного бизнеса, поговорили про конфликты интересов, влияние системы управления организацией и корпоративной культуры на коммуникации и ответственность за результат.

+1

05.02.2024    881    0    Radio_Analyst    0    

1
Диагностика команды в преддверии больших изменений

Фасилитация

Когда на проекте возникают сложности во внутренних коммуникациях и командном взаимодействии, попытка сформировать общие правила взаимодействия между ролями на проекте может ни к чему не привести. О том, как с помощью групповой фасилитации повысить вовлеченность участников в проект и подсветить значимость роли каждого с точки зрения общего результата и общей цели, расскажем в статье.

+2

25.01.2024    1223    0    suhovnina    0    

2
Гореть, но не выгорать: как сохранить ресурс специалистов

Коммуникации Мотивация Личная эффективность

Сейчас на рынке много объемных проектов, и специалисты часто сталкиваются c перегрузками. Чтобы сохранить ресурсное состояние и не допустить выгорания, нужна личная работа человека и грамотный подход руководителей. В статье рассказываю, как мы помогаем сотрудникам справиться со стрессом.

+32

15.01.2024    2708    0    KChebykina    0    

32
DevRel: почему им стоит заняться уже сегодня

Коммуникации Обучение и наставничество

DevRel (developer relations или просто технический пиар) – направление развития и поддержки IT-бренда компании: почти как PR (Public Relations), только в центре внимания находятся технические процессы и технологии, а не маркетинг. О том, зачем DevRel нужен компаниям, какие есть форматы, кто уже запустил DevRel, что из этого получилось, и почему это становится трендом, пойдет речь в статье.

+19

09.01.2024    3446    0    a_plastinin    2    

19
Завал в IT-компании и как с ним бороться

Коммуникации

Работа в режиме завала и в режиме нарастающего завала. Для простоты изложения возьмем конвейерное производство. Конвейер традиционно делится на участки (на множество участков). На каждом участке конвейера есть сотрудник, который выполняет определенный процесс или занимает позицию «наблюдателя» - стандартный руководитель. Представим картину: на таком производстве в середине смены, кто-то упустил определенный момент и все, что находится на конвейере падает на пол. Вот тут и начинается: "Все бегают, суетятся и проклинают виновника и в экстренном порядке пытаются придумать «что-то»".

+7

25.12.2023    1185    0    simon_sidoruk    1    

7
Синергия аналитика и разработчика

Коммуникации

Готовность аналитика погружаться в техническую сторону реализации задачи не только повышает его авторитет, но и дает однозначный прирост скорости и качества при разработке. О том, как эффективное взаимодействие аналитика и разработчика помогло вывести систему из технического долга и вернуть доверие у бизнеса, пойдет речь в статье.

+11

19.12.2023    5058    0    Fecolka    1    

11
Мастер-класс «Строим команду мечты через people-management»

Коммуникации Мотивация

Практически из любой команды можно сделать команду мечты, вопрос только в том, сколько времени и сил нужно на это потратить (и стоит ли оно того). В статье на примере реальной команды будет показано, как с помощью одной таблички и двух простых метрик отследить в команде фазы модели Такмана и, используя дофамин-окситоциновую модель, повысить производительность сотрудников.

+6

18.12.2023    1258    0    user1544625    0    

6
Радио "Аналитик", 8 выпуск 2 сезона. Про сложные разговоры с Юрием Клименко

Коммуникации

В восьмом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили о переговорах, конфликтах и навыках, которые необходимы для продуктивного общения с коллегами и клиентами.

+3

11.12.2023    500    0    Radio_Analyst    0    

3
«Таких не берут в космонавты»: тонкие сигналы в подборе и оценке кандидатов

Коммуникации

Помимо Hard skills, Soft skills – того, что может нарабатываться с опытом, есть «личные особенности» и «модели поведения». Именно эти факторы являются наиболее критичными при отборе сотрудников. Расскажем, как можно из резюме выявить типичные модели поведения и особенности кандидатов, проверить свои гипотезы в интервью; на что обращать внимание в истории и поведении кандидата, и какие «нерабочие» вопросы задавать, чтобы в непринужденной беседе получить больше информации, чем при профессиональном отборе.

+7

04.12.2023    1667    0    e_ivanova    8    

4
Радио "Аналитик", 6 выпуск 2 сезона. Про коммуникации, эмоции и долгосрочные отношения с Александрой Клименко

Коммуникации

В шестом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили о построении долгосрочных коммуникаций с коллегами и клиентами, обсудили, что делать с эмоциями на работе и как сохранять человечность в общении.

+3

14.11.2023    386    0    Radio_Analyst    0    

3
Радио "Аналитик", 5 выпуск 2 сезона. Про фасилитацию и фасилитирующее лидерство в ИТ с Алексеем Таченковым

Коммуникации Фасилитация

В пятом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили, что такое фасилитация и фасилитирующее лидерство, кому и для чего необходимо развивать эти навыки, как внедрять фасилитацию в устоявшиеся процессы, и какие инструменты можно взять на вооружение для повышения собственной эффективности и эффективности команды.

+2

31.10.2023    484    0    Radio_Analyst    0    

2
Детский сад, штаны на лямках

Лидерство

Все хотят управлять профессионалами и ожидают от них не только профессиональных навыков кодирования/администрирования и т.д., но и элементарных вещей: дисциплины, собранности, умения расставлять приоритеты, да и просто взрослого подхода к своей работе... О том, что происходит в реальности в большинстве команд и как с этим жить, расскажем в статье.

+71

27.10.2023    5216    0    a.doroshkevich    27    

71
«Нам надо больше золота», или Как договариваться с командой in-House разработки

Команда Управление ИТ

Когда запросы команды ИТ-подразделения начинают расти, руководителю все сложнее балансировать между интересами бизнеса и конфликтами внутри коллектива. О том, как мотивировать немотивируемых на совершение подвигов и не допустить превращения людей в орков, расскажем в статье.

+8

29.09.2023    1918    0    korchemkinma    0    

8
Управление командами в FMCG или как не стать Mudac`ом

Команда

Системы не должны отвлекать людей от целей бизнеса. Чтобы не уйти при автоматизации в «вечный Agile», нужно договориться с бизнесом о методологических особенностях, объяснить возможности и ограничения. Речь пойдет о борьбе за здравый смысл при автоматизации сурового русского FMCG в ситуации непонимания пользователями заложенных в систему принципов при переходе с MS Navision на 1С:ERP.

+1

29.09.2023    1133    0    korchemkinma    1    

1
Модели soft skills для тимлида

Саморазвитие Команда

Можно просто писать код, а можно знать и использовать шаблоны. Так и с командами: можно просто строить совместную работу людей, а можно – знать и применять при этом модели, учитывающие их сильные и слабые стороны. О моделях типов личности и командообразования, применимых в работе тимлида, будет рассказано в статье.

+12

25.09.2023    3135    0    mtsepkov    6    

11
Как мы перестали нанимать готовых программистов, и как это повлияло на зарабатывание денег

Команда Управление ИТ

Не все компании могут позволить себе привлекать крутые кадры, переплачивая за людей выше рынка. Как поставить подготовку джунов на поток и не перестать при этом зарабатывать?

+12

01.08.2023    3807    0    nelatontsev@webgk.ru    5    

12
Три косых взгляда в сторону соискателя – практическая методика найма/оценки программистов

Команда

Чтобы сформировать сбалансированную команду профессиональных программистов, нужно профессионально оценивать навыки кандидатов на этапе найма, анализировать квалификацию каждого сотрудника в динамике и правильно позиционировать членов команды на проектах. Расскажем о том, как три инженерные методики: собеседование, профилирование, позиционирование – помогают при найме и профессиональной оценке программистов.

+14

07.07.2023    4285    0    WildHare    3    

14
В поисках энергии команды: модель Ленсиони на практике

Команда

Недостаток энергии в команде часто приводит к тому, что руководитель начинает тянуть работу на своей энергии, а это чревато его выгоранием и мешает появиться энергии в самой команде. О том, как анализировать командные проблемы и раскрывать потенциал сотрудников, используя модель пяти пороков команды Патрика Ленсиони, пойдет речь в статье.

+6

05.07.2023    1939    0    user1069584    0    

6
Основы конструктивного общения в коллективе

Команда

Люди делают не то, что от них ожидаешь, не так и не тогда. Понимают задачи по-своему, недостаточно ответственно относятся к срокам, проявляют непонимание, когда все на 100% ясно и т.д. На все это накладывается онлайн, которого становится все больше и больше, и все становится еще сложнее. Совещания затягиваются, люди в обсуждениях ходят по кругу, переходят на личности, включается давление, манипуляции, пассивная агрессия. Статья о принципах и алгоритме конструктивного обсуждения, позволяющих прийти к согласию по проблеме и перейти к решению.

+8

05.07.2023    3431    0    user1069584    1    

8
Поиск и удержание ценных людей

Команда

С убеждением «Не бывает незаменимых людей, есть цена замены» команду звезд не собрать, и уж тем более не удержать. В кризисные времена важно держать фокус на талантах, чьи способности не просто спасают бизнес, но и выводят его на новый уровень. О том, как привлекать таланты и помогать им успешно развиваться в компании, на конференции Infostart Event 2022 Saint Petersburg рассказала Анна Степанян.

+14

30.06.2023    2589    0    Охотница за головами    0    

14
"Ухожу, хочу новые интересные проекты и задачи". Flashback в работе

Команда

Иногда сотрудники покидают компании. В одних случаях это может произойти внезапно, в других – закономерно и ожидаемо. О том, как распознать признаки, что люди собираются уходить, как удержать человека или лучше помочь ему уйти, на конференции Infostart Event 2021 Moscow Premiere рассказала HR компании IT Capital Анна Степанян.

+11

30.06.2023    2637    0    Охотница за головами    4    

11
Отцы и дети. Что бывает, если руководитель ведет себя как родитель. Шансы есть?

Команда

Часто руководители срываются в позицию «родитель-ребенок» по отношению к своим сотрудникам. А потом удивляются, что те безынициативны или ведут себя, как самые трудные подростки. Руководитель ломает голову, сотрудники ждут от «родителя» каких-то действий, пытаются состыковаться, но ничего не выходит... О проблемах разных стилей руководства и своем личном опыте руководителя на конференции Infostart Event 2022 Saint Petersburg рассказал заместитель руководителя отдела обучения и мероприятий компании Инфостарт Дмитрий Климчук.

+8

27.06.2023    4324    0    dklimchuk    1    

8
Выгорание проектных команд в гибких подходах

Команда

Не стоит возлагать надежды на то, что гибкие подходы решат все проблемы в проекте, потому что они изначально создают платформу для выгорания, увеличивая значимость сроков и результата в условиях ограниченных ресурсов. О том, как предупредить возможные выгорания специалистов и использовать гибкость в проекте по назначению, на конференции Infostart Event 2022 Saint Petersburg рассказала руководитель проектов в студии креативного консалтинга «Не просто идея» Ирина Шишкина.

+10

26.06.2023    1790    0    user596192_shiiisha    1    

10
KPI на удаленке: плюсы и минусы

Команда

Если в вашей команде используют KPI, убедитесь, что и в режиме удаленной работы они будут эффективны. На онлайн–митапе «Мотивация удаленных команд» генеральный директор ООО «Софт-Юнион» Владислав Епанчинцев рассказал, на что обратить внимание при внедрении KPI и предостерег от ошибок в погоне за краткосрочными результатами.

+5

22.06.2023    2359    0    vlad.e    8    

5