Радио "Аналитик", 12 выпуск 3 сезона. Про истории в коммуникациях с Артёмом Мушином-Македонским

10.02.25

Бизнес-анализ - Работа с заинтересованными сторонами

+2 –
В двенадцатом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, когда, для чего и как можно применять истории в рабочих коммуникациях.

 

Гость эфира: Артём Мушин-Македонский, эксперт по стратегическому сторителлингу и основатель Академии Historia

Ведущая подкаста: Мария Серёгина 

 

О чём поговорим: 

1:22 - Как Артём начал рассматривать истории в качестве инструмента в коммуникациях. 

2:58 - Что отличает интересную и запоминающуюся историю. 

4:52 - Из чего состоит история. 

10:32 - В каком случае лучше работают истории, а в каком - простое изложение фактов. 

13:50 - 3 направления работы с историями. 

15:46 - Как рассказать историю так, чтобы её не приняли за манипуляцию. 

19:09 - Как рассказывать истории про чьи-то успехи и хорошие поступки, чтобы не вызвать негатив у слушателей. 

23:07 - Как рассказывать истории негативные паттерны поведения. 

29:13 - Как использовать истории для передачи информации о потребностях пользователей команде разработки и другим заинтересованным сторонам. 

42:47 - Как научиться слушать истории, которые рассказывают нам. 

46:05 - Эмоциональная составляющая историй. 

 

Полезные ссылки: 

Видео-курс «7 принципов прикладного сторителлинга»

I’m So Story Бот в Telegram


Книги:

"Мастер историй" Пол Смит 

"9 техник сторителлинга" Дэвид Хатченс 

"Метод StoryBrand" Дональд Миллер 

"Легенда бренда" Лин Графт

+2 –

Вы можете заказать платную адаптацию этой статьи под ваши задачи на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

См. также

Рабочий день в клочья: почему многозадачность не делает нас эффективнее

Коммуникации Личная эффективность Россия Бесплатно (free)

Постоянные переключения создают ощущение бурной работы, но часто съедают фокус, силы и продвижение по важным задачам. Разбираем на практике, почему “быстрый вопросик” редко бывает бесплатным, что говорят исследования о переключениях и как команде защитить время для нормальной умственной работы.

26.06.2026    339    0    NikolayMaerov    2    

5
Замещение экспертизы аналитиков 1С

Коммуникации Бесплатно (free)

Практическая статья о том, как в 1С-команде снизить зависимость от одного аналитика: определить критичные зоны знаний, назначить дублеров, организовать передачу экспертизы, вести карту знаний и проверять готовность замещения на реальных задачах.

22.06.2026    193    0    YA_826532418    0    

1
Первые 30 дней 1С-аналитика на проекте

Коммуникации Бесплатно (free)

Практическая статья о том, как 1С-аналитику пройти первый месяц на проекте: разобраться в системе, команде, заказчике, процессах, задачах и документации. Отдельно разобран полезный инструмент адаптации — “Устав команды”.

22.06.2026    172    0    YA_826532418    0    

1
Профессиональные связи в 1С

Коммуникации Россия Бесплатно (free)

В 1С легко замкнуться в своей базе, своих пользователях и своих привычных проблемах. Но карьерный рост часто ускоряется не только от количества закрытых задач. Важен еще и круг профессиональных связей: коллеги, смежники, бывшие сотрудники, руководители, специалисты из других команд. Это не волшебная таблетка и не “личный бренд ради личного бренда”, а практичный способ быстрее находить решения, получать рекомендации, понимать рынок и становиться заметнее как специалист.

22.06.2026    221    0    NikolayMaerov    0    

4
Адаптация нового руководителя: как нам помогает квалификационный план

Коммуникации Бесплатно (free)

Как выстроить адаптацию нового руководителя проекта, чтобы быстро понять, подходит ли он компании и справляется ли с реальными задачами? Показываем, как квалификационный план помогает снизить неопределенность для сотрудника, сократить нагрузку на тимлида и не растягивать оценку управленца на месяцы. Объясняем, из каких этапов состоит онбординг: от Welcome Bot и вводных материалов до обучения в LMS, проектных кейсов, контрольных точек и обратной связи 360. Также делимся чек-листом адаптации нового РП и критериями, по которым можно оценить самостоятельность, скорость включения в работу и качество взаимодействия с командой.

19.06.2026    364    0    KatkovaY    6    

0
ИИ для интервью с заказчиком

Работа с требованиями Анализ предметной области Работа с заинтересованными сторонами Бесплатно (free)

Интервью с заказчиком часто решает судьбу 1С-проекта: получится ли понять процесс, выявить риски и собрать нормальные требования — или встреча уйдёт в общие разговоры. Разбираем, как 1С-аналитику использовать ИИ для подготовки к интервью: изучить предметную область, составить вопросы, продумать риски, сценарии, документы, роли и интеграции.

16.06.2026    321    0    YA_826532418    0    

3
Почему 1С-команды выгорают

Коммуникации Мотивация Россия Бесплатно (free)

Поводом для этой статьи стала книга Роберта Сапольски о стрессе, но это не пересказ книги и не статья по нейробиологии. Это практический взгляд на 1С-команды, сопровождение и разработку. Часто людей выматывает не сложный код, а хаос вокруг задач: “срочно посмотри”, требования без ясности, постоянные переключения, личные сообщения, релизы без запаса, поддержка без очереди и ситуации, когда все задачи одновременно важные. Разбираем, почему 1С-разработчики и команды сопровождения устают, как отличить настоящий аврал от плохо организованного потока и что можно сделать руководителю, чтобы снизить стресс без плакатов про work-life balance.

15.06.2026    343    0    NikolayMaerov    2    

3
Как защищать решение, когда заказчик хочет “как раньше”: практика 1С-проектов

Работа с требованиями Взгляд со стороны Заказчика Работа с заинтересованными сторонами Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

На 1С-проектах часто звучит фраза: “Сделайте как раньше, только в новой системе”. Обычно за ней скрываются страх изменений, привычки пользователей, неописанные процессы и желание перенести старый хаос в новую 1С. Разбираем, как аналитику и руководителю проекта защищать решение без конфликта, давления и бесконечных переделок.

15.06.2026    325    0    YA_826532418    4    

2
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация