Подготовка:
Организация занимается оптово-розничной торговлей табака (пачки,блоки, коробки).
Учетная система 1С Предприятия 8.3. Конфигурация Управление торговлей 11.4
Оператор ЭДО Тензор (СБИС)
Кассы АТОЛ 30Ф
Оборудование. Первая проблема и всем известная необходимость заменить сканеры на 2D.
Сканер какой модели брать?
Многие продавцы утверждали при продаже, что их сканеры считывают абсолютно все и это идеальное решение для нас. Вот тут начались первые квесты... - Почему вам не нравится наш сканер? (сколько же всем пришлось объяснять и рассказывать, что и почему, ездить с сигаретами пробовать прям на месте его работу).
На практике же вышло, что многие сканеры считывают марку долго, либо вообще не могут ее считать с сигарет, из-за специфики упаковки (блестящая плёнка на пачке сигарет поверх марки), либо под определенным углом, и чтобы было светло и чтобы солнце не падало на пачки, из-за чего эффект бликов еще больше увеличивался.
Для розницы это очень долго, когда продавец стоит и пытается по минуте, по две считать марку с одной пачки, а если это 2-3 и т.д. пачек, то это уже может затянуться надолго (кто то бросал курить, т.к. не могут купить сигарет :) ). При приемке товара на склад такая же проблема, когда склад принимал товар просто по счету количества (пачки, блоки, коробки), а тут надо сканировать марки каждой пачки блока или коробки, что увеличило время приемки и отгрузки товара оптом.
На практике было перепробовано около 5-7 разных моделей сканеров АТОЛ и Honeywell, для себя остановились на сканерах:
-Ручной сканер штрих-кода Honeywell 1470g (считывает марки идеально под любым углом и светом)
-Стационарный Honeywell Genesis 7580
-ТСД АТОЛ SMART.Lite (Android 7.0, 2D Imager SE4710, 4”, Wi-Fi) + ПО Mobile SMARTS: Склад 15, РАСШИРЕННЫЙ с МОТП для «1С: Управление торговлей 11.4
Управление Торговлей 11.4. Переходим к 1С, одна из наболевших проблем, с которой пришлось столкнуться при штрихкодировании товара, это проблема уникальности штрихкодов в УТ 11.4, в УТ 10.3 это было и работало прекрасно, в Рознице 2.2 (2.3) это есть и работает прекрасно, Frontol'ы и прочие системы для торговли это есть и работает. Есть 2 штрихкода на один и тот же товар, предлагает выбрать верный, никакой проблемы в этом, это работает так, как должно работать.
Но тут компания 1С решила а давайте в регистре штрихкоды добавим дёгтя, чтобы не скучно было... Даже учесть тот факт, что УТ 11.4 и Розница 2.3 это как "мама и дочь", очень часто они связаны обменом между собой т.к. в УТ больше аналитической отчетности для бухгалтеров, товароведов, руководителей, и она все же больше под опт, для работы крупных складов, торговых представителей и пр., а розница для торговли в розницу магазину соответственно.
Они все сделали "Ресурсом" кроме самого Штрихкода, что не позволяет в принципе сделать дубль по штрихкоду.
Щас набегут спецы, что ШтрихКод это уникальная вещь и она не может быть одинаковой, если вам надо штрихкодируйте сами и пр. (не кто сигареты не перештрихкодит). Бывает что от одного поставщика могут приехать одинаковые сигареты с разными МРЦ (Тройка МРЦ 100 и Тройка МРЦ 105), и тут опять же спецы скажут используйте Характеристики, серии и пр. в общем, кто глубоко не вникал, тому не понять. (Используем характеристики :) ).
Это все не работает без доработки в конфигурации, в УТ 11.4 возможности вести учет с одинаковым штрихкодом нет.
Для себя выработали такую схему работы: если товар приходит с 2 разными МРЦ, соответственно штрихкод у сигарет одинаковый, то в первую очередь идет реализация товара со старым МРЦ. Штрихкод указываем в более дешевой Характеристике т.е. если пришло 2 МРЦ по 100 и 105, то штрихкод будет в Характеристике 100, а 105 не будет пробиваться по Штрихкоду. После того как 100 закончился, штрихкод переносится в 105 (в ручном режиме по нажатию кнопки, не надо искать, в каком он стоял раньше).
При записи одного и того же штрихкода с разными характеристиками будет ошибка.
По кнопке "Удалить дубль ШК" удалится запись со старой Характеристикой (МРЦ) и запишется с новым без ошибок.
Можно было, конечно, сделать доработку по примеру розницы и перенести все необходимое в измерения, но это бы потребовало более глобальных изменений по конфигурации.
Продажа в розницу. После того как маркировка вступила в силу, но толком система не была отлажена и не работала корректно, не было возможности принимать корректно сигареты по маркам, т.е. их нельзя было проверить, т.к. марки с эдо передавались некорректно в 1С (Не знаю, как у других операторов ЭДО, в Тензоре это работало не правильно с их штатной обработкой для работы с ЭДО и они потом все это правили в течении месяца....). Если бы сразу прошла регистрация ЭДО и настройка была бы через 1С ЭДО то возможно бы танцев с бубном было меньше, но там отдельная история с работой техподдержкой и их реакцией... Перенаправление с одного отдела на другой, где начинается пересказ истории почему так, потом на другой отдел и по новой... замкнутый круг, перенос проблемы на завтра послезавтра и т.д. специалисты с вами свяжутся, все равно что сказать вы нас достали не звоните нам... вобщем работе техподдержки большой минус есть над чем работать... пришлось методом проб и ошибок искать ответы самим.
Баг или фича. Когда поставщик вам отгрузил сигареты пачки, блоки или коробками. Данные передаются ЭДО и в Честный знак, накладная с сигаретами марками и прочим. После того как вы подписали документ в ЭДО и подтвердили что вы его приняли, то в системе подразумевается, что вы их проверили по маркам, у вас вопросов нет все соответствует отгруженной накладной, и марки в честном знаки переходят на вас, вы становитесь владелец этих марок (Товара) они поступили в оборот к вам.
И так как загрузить и проверить марки не было возможным из-за косяков ЭДО описаных выше, то накладную пришлось подписывать как говорится на честном слове. Товар в честном знаке теперь в обороте и числится на вас.
Товар надо продавать по маркам, но мы его не проверяли и в 1С в справочнике ШтрихКодУпаковок у нас пустой. и выяснилось что в 1С при продаже в розницу марка считывается и передаются в честный знак корректно (даже если ее нет в системе 1С в справочнике ШтрихКодУпаковок) т.е. выходит что мы подписали документ в ЭДО не приняв по маркам (но они числятся в честном знаке) и можем торговать в розницу по маркам (Марки передаются в честный знак в чеке все присутствует все по закону). выходит система не идеальна в ней дыра... нет жесткой привязки на проверку и отгрузку маркированной продукции, даже если включена проверка в 1С по маркам в системе честный знак все проходит т.к. эти марки есть в честном знаке.
т.к. не было возможности принять как положено пришлось какое то время торговать так пачками... сразу скажу все работает корректно и все везде передается, но есть одно но... продавать можно только пачками, блоками или коробками нельзя т.е. марка блока не распознавалась т.к. не принималась в 1С как положено и ее нет в штрихкодеУпаковок и тут проверка не проходила т.е. привязка марок к блокам есть, а проверка пачек нет.
Соответственно если надо продать блок сигарет мы продавали как 10 пачек сканируя каждую пачку, чтобы она ушла в честный знак. Если надо продать коробку сканировали каждую пачку из коробки т.е. 100 пачек.... Не трудно представить как был рад персонал и сколько на все это уходило времени, когда например приехал оптовик и купил 3 коробки Тройки, 1 Коробку винстона и т.д.
Поэтому по началу некоторые реализации могли набивать по пол дня пока все просканируется....и тут стоит оглянутся назад к вопросу о качестве считывания сканеров и их скорости работы, поэтому важно чтобы сканер считывал сразу, а не когда 5 минут по марке водишь сканером.
Но и тут не обошлось без ложки дёгтя... в дальнейшем выяснилось что в розницу через чек ККМ можно продать не более 25 блоков или 250 пачек в один чек, чек получается большой по размеру и касса его не может передать.
Для кассового чека, кассового чека коррекции, БСО и БСО коррекции длина данных документа не должна превышать 32768 байт.
Приходилось делить на 2,3 чека.
Кассовое оборудование. При продаже такого количества сигарет в одном чеке не трудно представить длину чека в котором 250 пачек сигарет... у нас стояли кассы АТОЛ 30Ф у них лента узкая да и скоростью печати они не удивляют... пришлось кое где заменить кассы на АТОЛ 25 ПТК.
Продажа пачками была налажена работать более менее могли, все по закону данные передаются. Но надо было настроить продажу блоков и коробок.
Подготовка к блокам. Чтобы в 1С Ут 11.4 можно было продавать блоками они должны быть записаны в справочник "Штрихкодыупаковок" в типом упаковки "Монотоварная упаковка" и типом штрихкода "GS-1 Data matrix", также должны быть вложенные штрихкоды пачек из состава этой упаковки (блока).
Немного отступление. Остается большой тайной почему фирма 1С решила сделать "ШтрихКодупаковок" справочником, а не регистром, с учетом того что там просто тьма записей с кодами, за 2 месяца работы уже больше 700 тыс записей, что будет через год. Но фирме 1С виднее они знаю толк в геморрое.
Приемка товара на склад и проверка. Если вы приняли товар как положено проверили его по маркам по блокам, то состав марок подгрузится из честного знака и запишется в справочник "ШтрихКодУпаковок" и тогда вы сможете продавать блоками как в розницу так и оптом.
Но чтобы марки подгружались в 1С с ЭДО корректно Тензору потребовалось месяц пока все заработало. И тут на помощь пришел ТСД АТОЛ SMART.Lite (Android 7.0, 2D Imager SE4710, 4”, Wi-Fi) с ПО Mobile SMARTS: Склад 15, РАСШИРЕННЫЙ с МОТП для «1С: Управление торговлей 11.4.
С УТ 11.4 выгружается поступление товаров для проверки и приемки товара в ТСД для работы используется ПО Mobile SMARTS: Склад 15 (вся настройка осуществляется по документации и тут мы ее рассматривать не будем), хочу отметить что поддержка Mobile SMARTS, оказалась очень отзывчивой и быстро реагировала на проблемы, и с их помощью и наших эксперементов они очень быстро устранили недочеты которые возникали в ходе работы их было не так много, по сравнению с другими.
После выгрузки Поступления в ТСД и проверке его по маркам (пачки, блоки, коробки), поступление загружается назад в 1С и все марки прогружаются корректно с проверкой в ЧС, и встают в документ поступление "ШтрихкодыУпаковок", после чего завершается проверка товара, и им уже можно торговать как пачками так и блоками.
Остатется завершить проверку и документ готов.
Бывают и такие фокусы при приемке и проверке товара, при считывании марки с блока (блок запечатан) случается так, что в составе блока 9 или 11 пачек (+-1 пачка).
Почему так происходит не ясно, поставщик/производитель на этот вопрос ответа не дал (у них тоже так бывает), видимо не корректно передано в честный знак. Такие блоки продаются по пачкам, благо их не много. По пачкам все отходит из таких блоков.
Доработки. выведена вкладка "ШтрихкодУпаковов" в документах реализация, чек ККМ и поступления товаров, для удобста отслеживания и проверки загруженных марок (по умолчанию они скрыты).
Когда оператор заносит фактуру, может сразу не увидеть, что сменился МРЦ и после проверки и загрузки марок, они запишутся в "ШтрихкодУпаковов" с неверным МРЦ и чтобы не изменять вручную каждую марку, есть кнопка сопоставления МРЦ марок с МРЦ в документе, как каждой пачки, так и вложенных пачек в блоке.
Также есть кнопка сопоставления характеристики для вложенных штрихкодов упаковок
На этом настройка маркировки была завершена все работает так как должно.
P.S. Маркировка обуви прошла на много проще в той же УТ 11.4, потому что там нет "Монотоварная упаковка" (блоков, коробок).
Там были трудности с заказами на эмиссию, но в целом все работало с коробки в плане 1С. А проблемы ЭДО и Честного знака у всех были примерно одинаковые.
Возможно у кого-то то прошло все не так тяжело как у нас, просто поделился опытом, может кому то будет полезно.
Осталось настроить маркировку для торговых представителей из 1С УТ 11.4 в АгентПлюс (Торговля с колес), потом так же поделюсь интересными вещами, там тоже не обошлось без фокусов.
Расширение с доработками протестировано и работает на Управление торговлей, редакция 11 (11.4.12.81, 11.4.12.109) и выше.
