Когда я пришёл в ИТ-службу, первое, что бросилось в глаза – героические замены оборудования «когда сгорит». И они горели регулярно. Быстрая инвентаризация показала: 80 % парка ПК старше семи лет. Люди жаловались на тормоза, но главная проблема была в другом: половина машин не поддерживала современные версии ОС, а значит – не получала обновлений безопасности. Серверы держались на инженерной интуиции и запчастях «с молотка». Дальше – рассказ: из чего собирали процесс, где брали данные, на чем спотыкались. И главное – как удалось не останавливать работу компании и не взорвать бюджет.
