Администрирование серверов
Обеспечим стабильную и безопасную работу ваших серверов 1С
Трехуровневая поддержка
Работаем по всей России
Сертифицированные специалисты 1С
Отточенная система учета заявок
Опыт сотрудников 5+ лет
Как мы обслуживаем сервера 1С
Быстро
Сотрудники Инфостарт — сертифицированные специалисты, которые знают особенности настроек 1С и оперативно проведут работы
Точно и без ошибок
Понимаем особенности конфигураций или изучим вашу доработку, чтобы программа работала «как надо»
Без ваших лишних усилий
Не нужно самостоятельно разбираться, как работать с серверами — сделаем это за вас и сэкономим ваше время
Безопасно
Все данные и вся информация останутся под надежной защитой без риска утечки
Займемся комплексным обслуживанием ваших серверов
- Обслуживание баз данных SQL на примере Microsoft SQL Server
- Работа со списком центральных серверов
-
Просмотр свойств соединения
- Добавление администратора сервера
- Параметры соединения с СУБД
- Работа со списком администраторов кластера
- Работа со списком рабочих серверов кластера
- Добавление кластера
- Консоль кластера серверов
- Работа со списком блокировок
Администрирование серверов 1С
Этапы Настройки 1С
Заполнение заявки
1Оставляете заявку, которая тут же попадает в нашу систему учета.
Уточнение деталей
2В течение рабочего дня менеджер связывается с вами и уточняет наличие договора 1С:ИТС.
Обсуждение запроса
3Подключается персональный менеджер по сопровождению, который чутко выслушает ваш запрос и заботливо учтет все детали.
Рассмотрение условий
4Договариваемся о перечне работ и их стоимости.
Оценка работ
5Подключается технический специалист и проводит оценку работ.
Оплата услуг
6Выполнение работ
7Специалист удаленно выполняет работы, пошагово проводит проверку работоспособности и сдает сделанную работу.
Поддержка
8Остаемся на связи для ответов на вопросы и проведения других работ.
Выберите удобный формат оплаты
Стоимость в пакете будете дешевле
почему более 2 000 клиентов выбирают инфостарт
Результат гарантирован профессионализмом команды
Сотрудники Инфостарт имеют более 200 сертификатов специалистов 1С
Задачи решают профессионалы с опытом более 5 лет
Наша система менеджмента качества сертифицирована на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Каждая задача выполняется по строгим стандартам внутреннего отдела контроля качества
Внутри Инфостарта работает система SLA, которая помогает контролировать качество работы с клиентскими обращениями.
- Скорость реакции на обращение — от 5 минут
- Оценка стоимости и план работ — до 8 часов
Средняя оценка техподдержки 4,98 из 5
Мы анализируем каждый инцидент. Не просто «принимаем к сведению», а исправляем ситуацию здесь и сейчас.
Наши статусы
Наша компания работает с 2004 года и за это время успела заработать хорошую репутацию на рынке решений 1С, о чем свидетельствуют статусы компании:
Отзывы о работе с Инфостарт
Часто задаваемые вопросы
Да, мы можем выполнить работы по 1С, даже если у вас заключен договор ИТС у другой компании-партнера. Для наших клиентов каждый час работ на 7% дешевле.
Наши специалисты работают как с типовыми конфигурациями и программами на базе 1С:Предприятие 8.3, такими как 1С:ЗУП, 1С:Бухгалтерия, 1С:УТ, 1С:Розница, 1С:Документооборот, 1С:УНФ, 1С:ERP, 1С:КА, 1С:Фреш, так и с доработанными конфигурациями.
Учтём настройку ваших конфигураций и протестируем их работоспособность перед сдачей результатов. Если же технические ошибки все-таки возникнут, наши специалисты оперативно подключатся для решения вопросов.
Оставьте заявку
на администрирование серверов 1С
Специалисты свяжутся с вами, ответят на любые вопросы и возьмут задачу в работу.
Какие еще услуги по 1С оказываем
Настройка прав доступа 1С
Ограничим, расширим или добавим новые права пользователей под ваши задачи.
Консультации по 1С
Проконсультируем по работе с программой 1С через телефон, обращения или удаленное подключение.
Установка 1С
Установим лицензионное программное обеспечение и платформу 1С.
Перенос данных в 1С
Перенесем данные из других баз 1С или систем, обеспечим их сохранность.
Интеграция 1С
Настроим автоматическую передачу данных между 1С и другими программами.
Настройка 1С
Настроим программы 1С под задачи вашего бизнеса для снижения рисков