15 признаков токсичных клиентов

07.07.2021 16:14:50   Антон Шаганов (itworks)    6453

Собственно, повествование о клиентах, с которыми лучше не взаимодействовать, - жизненно и с примерами.

Категории:
 Life  Разное

Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Yashazz 4790 07.07.21 17:17 Сейчас в теме
Не помешал бы поясок. И юбку покороче. Ну и активнее двигаться в кадре, активнее!
2. itworks 51 07.07.21 17:25 Сейчас в теме
(1) В следующий раз обязательно! )
4. Krasnyj 1288 07.07.21 17:46 Сейчас в теме
(2) Отличный ролик, как по мне, и все очень жизненно изложено.
3. Krasnyj 1288 07.07.21 17:44 Сейчас в теме
16 признак токсичности - уклонение от приемки выполненных работ. Может быть простым - "Нам сейчас некогда". Может быть квалифицированным - после выполнения этапа работ или задания приемка вроде бы начинается, но внезапно следует подсечка - "А давайте посмотрим вот это (пункт из другого этапа ТЗ или и вовсе что-то новое)", при попытке вернуть представителя заказчика к приемке основного этапа возможны варианты - "Ой, ну я Вам верю"(на просьбу оплатить этап все равно последует - "Ну надо же посмотреть"), "Ой, ну "это" же гораздо важнее (даже если выполненный этап был сверхсрочным еще час назад)". Если вступить в обсуждения "этого" - оплата выполненного этапа затянется на длительный срок.
5. itworks 51 07.07.21 18:25 Сейчас в теме
(3) 17 признак: Ну, мы это не будем оплачивать, потому что нам это УЖЕ не нужно.
6. Krasnyj 1288 07.07.21 18:27 Сейчас в теме
(5) Ну, это уж слишком, это если договора нет. Хотя, конечно, могут не подписать акт о выполнении, и на этом основании не оплатить с такой формулировкой, но сталкиваться с такими не приходилось.
7. itworks 51 07.07.21 18:29 Сейчас в теме
(6) Поверьте, бывает. Даже в рамках госконтрактов предлагают оформить с данной формулировкой дополнительное соглашение на уменьшение стоимости.
8. Krasnyj 1288 07.07.21 18:30 Сейчас в теме
(7) Нет, я верю ,я к тому, что сам не сталкивался с таким.
Оставьте свое сообщение
Сергей Горшенин. Любое организационное изменение – это долго, дорого и мучительно больно.
Алексей Бурлаков. Зачем программисту книжки читать
Как запороть собеседование на должность программиста 1С
Сравниваем зарплаты программистов
Ответы на ваши вопросы про 1C :)
#КомбатИнтервью в компании 1С
«Что? Где? Когда?» 16.07.2020
Чаплин и автоматизация
Готовые решения: Екатерина Старостина, выпуск №10
Готовые решения: Владимир Каменецкий