Илья Табаев. ESM система на базе 1С-Коннект, организация единого окна для сотрудника компании

18.03.2024 14:57:23   Инфобот (Infostart)    1149

Любыми услугами в компании нужно управлять, чтобы они были непрерывными – нужно повышать их эффективность и снижать на них расходы. Поэтому имеет смысл перейти от ITSM (от управления IT-услугами) к ESM – к управлению всеми услугами компании. Расскажем о готовом решении для управления корпоративными услугами и организации поддержки 24/7 с помощью чат-бота и цифровых меню.
Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/1c/articles/2065747/

Категории:
 Управление проектом

Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация
Мария Серёгина. Архетипы систем. Инструкция по применению
Алмаз Халитов. Управление удаленными командами. Исследование: 5 лет удаленной работы в ИТ-проектах
Никита Кормачев. От требований к гипотезам: Как Data-Driven подход ломает классический бизнес-анализ
Лилия Климкович, Евгения Мирко. Управление изменениями через профессиональные гильдии
Сергей Гулаков. Особенности управления международными проектами ERP
Николай Шилкин. Эффективные фреймворки бизнес-аналитиков, которыми ещё не пользуются аналитики 1С
Станислав Баташов. Идеальное ТЗ для разработчика
Михаил Монтрель. Мифы и реальность перехода с иностранного ПО
Ксения Круглова. Готовые решения vs разработка с нуля
Сергей Сорокин. Управление проектом через текст договора. Добавьте еще кирпичи и побольше цемента!