Наталья Петрук. Компас BI – управляй, мотивируй, преобразуй ИТ!

17.02.2026 11:28:14   Инфобот (Infostart)    944

Разбираем три практических сценария использования BI-систем для управления ИТ на основе данных. Объясняем, как переход на гибкие методологии разработки, конвейерную работу и модульное тестирование отразился на ключевых метриках: скорости, трудоемкости, качестве и удовлетворенности клиентов. Рассказываем, как BI помог выявить узкое место на второй линии поддержки, изменить процесс эскалации и выстроить контроль через новые показатели. Также показываем, как использовать BI в качестве инструмента прозрачной отчетности перед комитетом по изменениям – от очереди задач до фактических затрат времени и оценки результата для бизнеса.

Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2618092/

Категории:
 Управление проектом

Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация
Виктор Богачев. Почему тормозит 1С? Большое расследование
Александра Герасимова. "Совместить несовместимое". Риски и польза совмещения ролей в проекте
Тата Манасян. Управление требованиями и собой: искусство, которое меняет проекты
Анатолий Сафонов. Вызовы больших программ трансформации: топ 5 задач и их решение
Евгений Мазуренко. Как тимлиду научиться делегировать
Александр Аверков. Тимлид в центре бури: как удержать равновесие между командой и бизнесом?
Андрей Бураков. Инструкция по выживанию при столкновении с интеграцией в дикой природе
Михаил Подурец. Управление изменениями без боли – возможно
Светлана Долгова. Инструменты формирования и развития команд
Данил Динцис. Сравнение эффективности создания ИТ продуктов командами людей vs ИИ агентами