Тимур Ставский. Клиент прав, но не в выборе лекарства: подходы к поиску оптимальных решений

02.10.2026 11:49:23   Инфобот (Infostart)    20

«Просто сделайте, как было», «я все продумал» и «почему вы нас не остановили?» – знакомые фразы, за которыми часто скрывается не готовое решение, а риск построить сложную и дорогую систему вокруг неверно сформулированной задачи. Разбираем, почему клиент прав в описании своей боли, но не всегда прав в выборе «лекарства», и как архитектору или аналитику перейти от роли исполнителя ТЗ к роли партнера, который помогает найти корень проблемы. На примере провального проекта с «зоопарком лимитов» показываем, как команда сначала автоматизировала схему исторической системы, а затем разложила ее на реальные бизнес-сценарии и пришла к простым решениям. Объясняем, как использовать декомпозицию, поиск истинной потребности, KPI, ТРИЗ, Jobs to Be Done и Lean, чтобы отсекать лишнее, обосновывать типовое или кастомное решение и не создавать дорогое, сложное, но никому не нужное.

Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/1c/articles/2806717/

Категории:
 Управление проектом

Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация
Роман Данилов. Современные навыки аналитика 1С, или в чем нуждается команда?
Василий Савунов. Дело о разъяренном заказчике и случайных совпадениях. Управленческий детектив
Наталья Лосева. Валидация требований: Как начать делать то, что действительно нужно бизнесу
Ольга Гродская. Разработка "с нуля": как оценить КПД команды разработки
Алексей Петухов. Роль и инструменты информационной безопасности в бизнесе компании
Андрей Глебов. Agile на стероидах: как ИИ и кастомный стек инструментов пересобирают внедрение 1С
Ксения Ильянович. Как настроить коммуникацию в удаленной команде, чтобы не перессориться
Александр Шатунов. Тех.арх.ком: как мы управляем технической архитектурой 1С на потоке
Антон Воробьев. Как не создать ценность конечного продукта для пользователей?
Екатерина Холодова. Ваш Scrum и даром не нужен… или как проработать проблемы в команде