Тимур Ставский. Клиент прав, но не в выборе лекарства: подходы к поиску оптимальных решений
«Просто сделайте, как было», «я все продумал» и «почему вы нас не остановили?» – знакомые фразы, за которыми часто скрывается не готовое решение, а риск построить сложную и дорогую систему вокруг неверно сформулированной задачи. Разбираем, почему клиент прав в описании своей боли, но не всегда прав в выборе «лекарства», и как архитектору или аналитику перейти от роли исполнителя ТЗ к роли партнера, который помогает найти корень проблемы. На примере провального проекта с «зоопарком лимитов» показываем, как команда сначала автоматизировала схему исторической системы, а затем разложила ее на реальные бизнес-сценарии и пришла к простым решениям. Объясняем, как использовать декомпозицию, поиск истинной потребности, KPI, ТРИЗ, Jobs to Be Done и Lean, чтобы отсекать лишнее, обосновывать типовое или кастомное решение и не создавать дорогое, сложное, но никому не нужное.
Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/1c/articles/2806717/
Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/1c/articles/2806717/
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Для отправки сообщения требуется
регистрация/авторизация
Прямая ссылка:
https://infostart.ru/video/w2806722/