Одна из самых простых и частых нелепых ошибок в 1С - Восстановить положение окна

Периодически такое у пользователей случается.
В чем причина такого поведения?

Но данный способ работает не всегда. Например пропадает окно подбора номенклатуры. И кроме чистки кеша пользователя проблему не решить.

Ну я очень часто с этим сталкиваюсь, обычно к этому приводит как то не верно закрытое окно.

без звука.... ладно - терпимо...
НО!!! увидеть то, что записывающий видео пишет в поле "комментарий" можно увидеть только под лупой... Почему бы не открыть хотя бы блокнот и достаточто крупным текстом донести до слушателя информацию???

По моему, это происходит, когда пользователь вместо закрытия окна ошибочно сворачивает его а затем выходит из 1с. Тогда 1С "запоминает" состояние окна и при следующей попытке открывает его в свёрнутом виде.
Бывают и более сложные случаи, когда пользователи не сворачивают окно и не закрывают, а изменяют его размер до минимального и переносят окно вниз экрана так, что не видно кнопок. В этом случае команда "Восстановить положение окна" на работает. Надо использовать контекстную команду "Передвинуть" и стрелками на клавиатуры вытащить окно на "свет божий".
Самый ужасный вариант у меня был, когда пользователи в окне подбора товара, которое состоит из 3-х частей (1С:Розница) раздвигали границы частей так, что пропадала видимость части. И обратно, как не регулируй положение границ, видимость не восстанавливается. Выводится только маленькая часть информации, остальная часть пустая. В этом случае приходилось чистить кэш. Поскольку такое происходило регулярно, то мне пришлось даже сделать bat файл на очистку кеша, чтобы каждый раз не бегать самому.