Как быть если активировали не тот набор программных лицензий
База данных - Инструменты администратора БД
Распространенная ошибка пользователей при активации программных лицензий:
- Вводится рег. номер и первый попавшийся пинкод:
- Если комплект пинкодов единственный, проблем нет;
- Если этот комплект на 5, 10 или 20 пользователей, то потом может оказать, что использовали не тот пинкод;
Совет: перед установкой прочтите предшествующую пинкодам информацию;
Если ошибка допущена, то необходимо сделать следующие действия:
Для изменения типа лицензирования необходимо прислать в Международный центр лицензирования (Lic@1c.ru) письмо с просьбой разрешить активацию необходимого типа пин-кода.
В письме следует указать:
- рег.номер комплекта
- наименование пользователя
- контактное лицо
- используется ли в сети сервер 1С:Предприятия (укажите его рег.номер) или все пользователи будут запускать программу в терминальной сессии на сервере терминалов ?
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт
Вы можете заказать платную адаптацию этой статьи под ваши задачи на «Бирже заказов».
- 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
- Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
- Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
- Безопасная сделка — при необходимости;
- Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.
