Модуль логиста: как обычная доработка стала тиражным решением

08.09.20

Функциональные - Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Путь развития продукта, который из доработки для устранения проблем одного клиента превратился в полноценное тиражное решение, успешно справляющиеся со всеми актуальными задачами служб доставки.

Давным-давно, 10 лет назад, обратилась к нам торговая организация, с просьбой о помощи в организации их работы по доставке. Сейчас все, кажется, достаточно просто, с обширным количеством различных сервисов на любой вкус и цвет, но на дворе был 2010 год и подобных решений была нехватка.

Клиент озвучил, что ему нужны и фотоотчеты, и треки курьеров на карте, и планирование перемещения, и подсчет зарплаты, в общем требований было достаточно много. Руководитель отдела логистики сетовал на то, что некоторые курьеры приписывали себе лишние посещения, прикладывали фейковые фото к отчетам и их было практически невозможно обнаружить.

Нашим программистам удалось создать такой инструмент для конфигурации УТ 10.3. С выполнением всех запросов клиента. С тех пор модуль был значительно усовершенствован, а скринов первоначальной версии, к сожалению, не сохранилось. 

 

Забытое решение.

Как бы не была разработка хороша, мы «забыли» о ней. Положили себе в копилку ещё одну решенную задачу, довольный клиент продолжил с нами работать, и мы пошли. Приобрели специализацию в определенном направлении 1С и стали все больший упор делать на работу с малым бизнесом.

По мере развития малого бизнеса запросы клиентов расширялись, начали поступать вопросы: «Что можно сделать чтобы автоматизировать доставку?». И наш руководитель вспомнил, что мы уже делали подобное раньше. Откопали в дальних уголках сервера эту разработку и обнаружили, что, хоть разработка и есть, но она под старую платформу, не адаптивна и нужно много всего исправлять.

Запросы копились, и мы решили, Модулю логиста быть!.

Преимущества

Когда наша команда решила продолжить работу над МАППА, возник вопрос: «Чем мы будем отличаться от большого количества сервисов по доставке?», мы выделили следующие основные моменты:

  1. Легкая установка без дополнительных затрат на любую конфигурацию 1С.
  2. Модуль логиста – это расширение, которая не снимает конфигурацию с поддержки
  3. Никакой абонентской платы за сам модуль!
  4. Чего-то не хватает? Дорабатывайте сами, ведь код открытый, но и мы можем помочь.
  5. Наши обновления – пожелания клиентов

В процессе развития и доработки Модуля логиста появился сервис Яндекс.Маршрутизация, который не только строит маршрут, но и учитывает целый ряд факторов при распределении заявок на доставку:

  1. Временные окна.
  2. Время работы склада.
  3. Количество машин.
  4. Рабочие смены водителей.
  5. Пробки на дорогах

Было принято решение провести интеграцию с данным сервисом, чтобы можно было так же работать в 1С и использовать дополнительные преимущества Яндекс.Маршрутизации.

Адаптивность.

Не успели мы настроить интеграцию, как появился заинтересованный заказчик, они в полном объеме используют данную разработку при этом запросили реализовать для них учет расходов на автопарк.

  1. Ремонт
  2. Запчасти
  3. Страховка
  4. Амортизация
  5. Лизинг
  6. ГСМ
  7. И прочее

И обычный Модуль для учета доставки уже становится целой учетной системой по автопарку.

Часть из того, что запрашивают наши заказчики мы включаем в наши планы по развитию Модуля. Наши заказчики – наш банк идеи. Вот что уже реализовано:

  1. Весовой и габаритный контроль груза в машине.
  2. Мобильное приложение для курьера, с возможностью прикреплять фотоотчет
  3. Возможность создавать заявки на основании накладных
  4. Возможность отправлять комментарии курьера в приложении.
  5. Автоматическое изменение статуса заказов покупателя при смене статуса заявки на доставку.
  6. Зоны доставки, которые можно создавать самостоятельно.

А вот что мы планируемые доработать:

  1. Пакетная печать документов.
  2. Анализ стоимости доставки позаказно
  3. Возможность массового создания заявок на доставку
  4. История перемещения курьера.
  5. И многое другое.

Это далеко не полный список, он пополняется с каждым нашим новым клиентом.

Теперь основное рабочее место Логиста стало выглядеть более комфортно:

 

Почему это востребовано?

Активные действия по подготовке совпали с ситуацией на рынке. В силу кризиса и резкого перехода на изоляцию практически весь ретейл (включая интернет-торговлю), а также общепит перешел на режим работы через курьеров. Кратно возросло количество доставок и большинство компаний вынуждены были заняться организацией логистики для того, чтобы выжить. В первую же нашу пробную рассылку по текущей базе клиентов количество обращений выросло в 7 раз. На тот момент мы еще даже не реализовали все наши планы по усовершенствованию продукта, но основной функционал работал идеально и хотелось уже на практике посмотреть «что скажут люди». А люди сказали, что МАППА закрывает большую часть их потребностей, а то, чего не хватает, можно и доработать, ведь это все равно выгоднее, чем ежемесячно платить за сервисы по доставке.

Подробнее о возможностях и стоимости Монитора логиста МАППА вы можете узнать по ссылке //infostart.ru/public/513847/

10 сентября тренер и эксперт по автоматизации бизнеса Юрий Павлов проведет вебинар на тему “ Логистика как на ладони. Модуль для 1С по управлению доставкой” , на котором расскажет о возможностях и функционале модуля МАППА и о том, как с его помощью предотвратить или минимизировать самые распространенные проблемы служб доставки.

Регистрация по ссылке //infostart.ru/webinars/1277791/

Маппа логистика логист доставка расширение

См. также

Бюджетирование и планирование Оптовая торговля Розничная торговля Логистика, склад и ТМЦ Анализ продаж Пользователь Платформа 1С v7.7 Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Беларусь Украина Россия Казахстан Управленческий учет Платные (руб)

Система управления запасами для 1С помогает работать с запасами правильно: автоматически рассчитывает потребность и делает заказ поставщику, загружает прайсы, перемещает товары по филиалам, анализирует продажи и позволяет управлять ассортиментом.

28500 руб.

21.04.2017    93364    119    40    

210

Оптовая торговля Розничная торговля Обмен с ГосИС Бухгалтер Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Акцизы Платные (руб)

Полнофункциональное расширение (ранее известное как Модуль 1С-ЕГАИС) для взаимодействия типовых конфигураций 1С и ЕГАИС, предоставляющее максимум возможностей по работе с УТМ. Получение и отправка ТТН, отправка акта о постановке на баланс и акта о списании. Получение остатков. Загрузка и сопоставление номенклатуры и контрагентов. Оправка в ЕГАИС отчетов о производстве и импорте.

8970 руб.

15.12.2015    168479    755    364    

394

ККМ Кассовые операции Розничная торговля Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бухгалтерия 1.6 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:CRM ПРОФ, КОРП Россия Платные (руб)

Универсальная обработка для обслуживания любых фискальных регистраторов (ККТ), в том числе Веб сервер АТОЛ. Работает в соответствии с 54-ФЗ. (ФФД 1.0, ФФД 1.05, ФФД 1.1). Подключайте любую онлайн кассу к практически любой конфигурации. Нет необходимости обновлять 1С. Можно бесплатно скачать и протестировать. Может работать одновременно с несколькими онлайн-кассами, либо одной с разных рабочих мест. (через RDP, TCP\IP или веб-сервер) Позволяет разделить один чек сразу на несколько ККТ или на несколько систем налогообложения. Поддерживает разрешительный режим. Можно настроить собственный шаблонов чека. Можно использовать эквайринг там, где он не поддерживается. Работает на LINUX и Windows ЭМУЛЯТОР + ЭКВАЙРИНГ + МАРКИРОВКА + ПОДДЕРЖКА ФФД 1.2

6000 руб.

27.02.2017    786971    4739    9507    

2812

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление маркетингом (EMM) Пользователь Платформа 1С v8.3 Управленческий учет Платные (руб)

Решение 1С:CRM 3.0 предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.

9700 руб.

10.11.2015    42718    28    1    

15

Розничная торговля Маркетплейсы Программист Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Управленческий учет Платные (руб)

Модуль для интеграции 1С с сервисом СберМаркет/Купер. Предназначен для обмена данными из торговых точек розничных сетей из баз данных 1С в базы данных СберМаркет/Купер, для отображения информации по товарам, остаткам, ценам, заказам и статусам заказов. Позволяет оперативно начать работать с сервисом СберМаркет, существенно повысить продажи и лояльность клиентов.

35000 руб.

14.10.2022    8559    15    13    

10

Оптовая торговля Розничная торговля Обмен с ГосИС Программист Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Данная публикация создана для помощи разработчикам, интеграторам и другим заинтересованным лицам по настройке системы маркировки обуви, одежды, лекарств, табака, фото, молока, духов(парфюма), питьевой воды, велосипедов и шин. Смело задавайте вопросы по работе с ЦРПТ, GS1, ЭДО, Национальным каталогом, накопили достаточно большую базу знаний по данным темам и готовы ответить на все Ваши вопросы.

5000 руб.

18.03.2019    111702    28    114    

181
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. пользователь 19.08.20 09:16
Сообщение было скрыто модератором.
...
2. demo-05 144 19.08.20 10:32 Сейчас в теме
3. RAU IT 103 19.08.20 11:52 Сейчас в теме
(2) Здравствуйте.
Стоимость стандартной версии Модуля Логиста 26 000 р.
С полной информацией о функционале Вы можете ознакомиться в публикации https://infostart.ru/public/513847/
4. Touch_Of_Soul 30 21.07.22 07:16 Сейчас в теме
Здравствуйте. БП3, УНФ16, УТ11 и УТ10.3 что из них поддерживает и как устанавливается как расширение?
5. RAU IT 103 21.07.22 17:41 Сейчас в теме
(4) Добрый день. Есть стабильный релиз расширения Маппы для УНФ 1.6 и УТ 11. Для УТ 10.3 встраивается в код, БП 3.0 не поддерживаем.
Оставьте свое сообщение