Организация, небольшая, но честная. Работает в Контур.Маркет. Образовался отрицательный остаток по одной из позиций крепкого алкоголя с марками старого типа. Этот остаток никаким образом невозможно было убрать даже до 15 января - даты запрета постановки на баланс на второй регистр, после 15 января перспективы избавиться от минуса стали еще туманней.
Далее последовал кропотливый разбор движения заминусовавшейся продукции, а это куча прихода и листание журнала продаж, ведь нужно вычислить только те марки, которые сделали движение по второму регистру.
Как известно, с ноября 20-года все должны были сделать привязку старых марок и перейти на поштучный учет. Т.е. марка старого типа станет маркой нового типа. Но потом эту обязательную дату перенесли. Поэтому первая мысль - поставщик не сделал привязку. Но нет. Все марки, которые сделали отрицательный остаток, были привязаны. Сразу возникает вопрос. А КАК??? Они же должны списываться с первого регистра!
В итоге, после различных мытарств, в одной из накладной обнаружилось, что именно эту позицию не проверили помарочно - каждую бутылку, и приняли накладную с частичной проверкой марок. А поставщик перепутал коробку и нам достались марки, которые нам не принадлежат. По егаис пришли одни бутылки, по факту - другие. Почему система дала возможность продавать не свое, это вопрос десятый. Хотя по горбу разрабам за это бы настучать!
Итак, марки и дни, когда они проданы, вычислены, причина ясна. Что делать? Вариантов несколько:
1) Сделать возврат. Казалось бы, самый очевидный.
Как сделать, если марок нет физически, есть только набор знаков? Запросто! Идем на любой генератор Data-matrix кодов или QR-кодов. Вставляете значение марки, генерируете код, печатаете и, хоть на бутылки клей. Я сканировал прямо с экрана. У кого в кассовой программе есть возможность ввести марку с клавиатуры - еще проще.
Итак, возврат сделал, лезу в ЛК ЕГАИС, смотрю - марка моя прошла в журнале продаж. Минус одна штука. Ну, думаю, все, огонь! Запрашиваю остатки... А там все как было, так и осталось. В журнале продаж движение по возврату есть, но оно не меняет баланс!!! Несколько раз испробовано - бесполезно.
2) Поставить эти марки на баланс актом.
На первый регистр ставить нам запретили с 15 января, возможно оформить только пересортицу с указанием акта списания, но нам списывать с первого регистра было нечего. Да и как оказалось, эта опция не работает.
На первый нельзя регистр, значит ставим на второй. Логично предположить, что это бы как раз и сделать пересортом. Есть точно такой же алкоголь на балансе, но с нормальными марками. Делаем акт списания с причиной "Пересортица" и пытаемся поставить нужные нам марки на баланс с указанием акта пересортицы (Номер нужен егаисный, а не тот, что в учетке у вас). Ждемс, получаем ответ от егаис, что такого акта в системе нет! Хотя акт прошел, и баланс уменьшился! Не работает этот способ.
3) А теперь способ 3, которым все получилось.
Уходим из нашей учетной программы и либо переходим в другую, которая не знает про ваши движения, либо используем xml-файлы и отправляем запросы прямо из УТМ. Я частично использовал xml, частично другую, чистую программу.
В другой программе, где нет историй ваших накладных и актов ЕГАИС. Делаем постановку нужных марок на баланс первого регистра с указанием справки А (это та, где указано количество бутылок в партии, дата розлива, номер справки в егаис). И вот она дырища. Как оказалось, справку А можно взять любую, вот прям любую, и продукция встанет на баланс. У меня, правда, нашлась нужная, прям от этой партии, это по справкам Б было понятно.
Далее, я попытался переместить на второй регистр вставшие на первый регистр нужные мне марки, но УТМ вернул ответ, что марки эти привязаны, учитываются поштучно, и не могут быть перемещены на второй регистр.
Тогда я эти марки с досады списал, расстроился и снова стал пытаться возвращать бутылки через кассу.
Как оказалось, акт списания движений в ЕГАИС не сделал! Вернувшись в свою учетную программу, обнаружилось, что марки, которые я ставил на баланс и списывал, не привязаны к партиям и не учитываются поштучно! Отправляю в ЕГАИС перемещение между регистрами и вуаля! Мой минус перекрывается.