Ошибка выглядит следующим образом.
Восстановление индексов в монопольном режиме
Первым делом, воспользуемся рекомендациями в сообщении об ошибке и запустим базу в монопольном режиме.
Индексы восстанавливаются. База загружается в монопольном режиме, данные все на месте.
Но при повторном запуске базы в обычном режиме ошибка снова возникает.
Тестирование и исправление информационной базы
Зайдем в базу в режиме «Конфигуратор». В меню «Администрирование» выберем пункт «Тестирование и исправление ИБ».
К сожалению, тестирование и исправление ИБ результатов не дало.
Тестирование и восстановление базы 1С средствами MS SQL
Запустим Microsoft SQL Server Enterprice Manager. Выберем пункт «SQL Query Analyzer» в меню «Tools» для проблемной базы.
Последовательно выполним следующие команды:
sp_dboption 'ZIK','single user',true
DBCC CHECKDB ('ZIK',REPAIR_REBUILD)
sp_dboption 'ZIK','single user',false
где ZIK - имя базы данных.
Первая команда переводит базу в режим «single user». Вторая - делает проверку и восстановление структуры таблиц. Последняя - снимает режим «single user».
В нашем случае ошибок не выявлено, тем не менее, в обычном режиме база 1С также не запускается.
Выгрузка и повторная загрузка ИБ
Зайдем в проблемную базу 1С в режиме «Конфигуратор». Через меню «Администрирование - Выгрузить данные» сделаем выгрузку в zip-файл. Затем через меню «Администрирование - Загрузить данные» произведем загрузку данных из этого архива. Необходимо согласиться с предупреждениями, которые возникнут в процессе загрузки.
Этот способ оказался действенным и, после выполнения выше упомянутых действий, база 1С:Зарплата и Кадры стала запускаться в обычном режиме и без ошибок.