ОЗОН: Досье клиента

03.08.26

Интеграция - Маркетплейсы

+2 –
> >
  • Рис1.png
  • Рис2.png
  • Рис3.png
Данная обработка предназначена для отслеживания и предотвращения злоупотреблений со стороны покупателей маркетплейса Озон.

Файлы

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование Скачано Купить файл
ОЗОН: Досье клиента
.epf 15,84Kb
1 2 500 руб. Купить

Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний

Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач

Оформить подписку и скачать решение со скидкой

Вы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

Данная обработка предназначена для отслеживания и предотвращения злоупотреблений со стороны покупателей маркетплейса Озон.

Если в вашей информационной базе номер заказа Озон хранится в реквизите «Номер по данным клиента», то вам подходит эта обработка.
 
Наверное, ни для кого не секрет, что первый блок цифр в заказе Озон – это уникальный номер покупателя. Второй блок – порядковый номер заказа. Третий – номер отправления, в случае разбивки одного заказа при отгрузке несколькими упаковками или от разных продавцов.
По уникальному номеру покупателя мы и будем отслеживать активность клиента Озон и проверять его заказы на отмены и выкупы. Кстати, для Яндекса это не прокатит.
 
Рис.1 Пример явного злоупотребления клиентом Озон
 
Этот «нехороший человек» постоянно оформляет однотипные заказы и отменяет их уже после передачи в доставку. Что движет этим покупателем не понятно. Или на нас затаил какую-то обиду и хочет наказать, или просто неадекватный.
Но оставлять такие действия без внимания нельзя, поэтому и была написана данная программа-отчет.
Рекомендую запускать проверку, как минимум, при каждом внесении возврата Озон.
 
Обработка подключается как внешняя печатная форма через «Дополнительные отчеты и обработки» для документов «Заказа клиента», «Возврата товаров от клиента» и «Поступление товаров от комиссионера». Запускается через кнопку "Печать" -> "Озон: досье клиента".
 
Также ее можно запустить как независимую обработку из меню Файл –> Открыть.
Тогда номер заказа для проверки нужно внести вручную.
 
Рис. 2 Авторизация
 
При первом запуске необходимо ввести данные авторизации Озон.АПИ и нажать кнопку «Сохранить настройки». При последующих вызовах это окно не будет надоедать.
 
Статус заказа и причину возврата обработка в реальном времени запрашивает из ЛК Озон по АПИ.
 
Рис.3 Пример работы
 
Отчет показывает заказы, которые отменены до передачи в доставку.
Формально это тоже отмена, но вы не понесли расходов, связанных с доставкой и возвратом товара.

В случае обнаружения злоупотреблений со стороны покупателя необходимо писать в техподдержку для его блокировки. К сожалению, Озон чаще занимается отписками и не решает проблему. Но и нельзя такое спускать на тормозах.

На этом все! Пользуйтесь, кому надо…

Тестировалась на Управление торговлей, редакция 11 (11.5.22.186). Обработка должна работать со всеми современными УТ, ERP, КА2.
 
Код обработки открыт.

Проверено на следующих конфигурациях и релизах:

  • Управление торговлей, редакция 11, релизы 11.5.22.186

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

маркетплейс озон ozon контроль клиента предотвращение злоупотреблений досье

+2 –

См. также

СимплМаркет: модули интеграции 1С с WB, Ozon, ЯндексМаркет, МегаМаркет по схеме FBS для УТ 11, КА 2, ERP 2, УНФ

Маркетплейсы 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Управленческий учет Платные (руб)

Автоматизация заказов WILDBERRIES, ОЗОН, ЯНДЕКС.МАРКЕТ и СБЕРМЕГАМАРКЕТ по схеме FBS: управление остатками, синхронизация заказов, снижение ошибок. Подключение за 1 день.

67620 руб.

22.03.2021    313459    2603    2186    

982
Интеграция 1С с маркетплейсами из одного окна: Озон, ВБ, Яндекс, Сбер, Авито, Алиэкспресс, Ламода, Магнит - для БП, УНФ, УТ, КА, ERP

Маркетплейсы 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Управленческий учет Платные (руб)

Подключите маркетплейсы Ozon, WB, АлиЭкспресс и ЯндексМаркет к 1С. Удобное управление заказами, остатками и синхронизация данных из одного окна 1С для УНФ, УТ, КА, ERP. Единый интерфейс работы для всех площадок. Отправка остатков по сопоставленным товарам по расписанию, гибкая настройка отправки. Парсинг цен СПП для Озон и Вайлбериз доступен в версии модуля 3.0.5.10

23.01.2023    82666    782    user1468243    212    

279
Интеграция 1С и Wildberries - SynchroWB

Маркетплейсы Разработчик Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Управленческий учет Платные (руб)

SynchroWB — модуль для интеграции 1С с Wildberries. Автоматизация заказов, управление остатками, поддержка УТ, КА, ERP, УНФ и Розница.

19700 руб.

16.04.2021    131664    1414    704    

682
Интеграция OZON, Wildberries, Яндекс Маркет в 1С:УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3

Маркетплейсы Разработчик Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Управленческий учет Платные (руб)

Интеграция маркетплейсов с 1С:УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3. Автоматизация по FBS/FBO, управление заказами и синхронизация остатков для старых конфигураций. Поддержка RICH-контента OZON

28800 руб.

12.05.2021    123630    1073    274    

406
Интеграция 1С с маркетплейсами МегаМаркет, Wildberries, OZON, ЯндексМаркет, VK, Avito, Лемана ПРО, Aliexpress, КУПЕР, МагнитМаркет, Dostavista, Lamoda, Детский мир, М Видео

Маркетплейсы Разработчик Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Полноценный обмен со всеми маркетплейсами: МегаМаркет, Wildberries, Яндекс.Маркет, OZON, VK, ALI, Авито, МагнитМаркет, Детский мир. Так же подключили сервис Dostavista, автоматическая отправка заказов на доставку. Данный модуль позволяет полностью интегрировать 1С:УТ11.4/11.5, 1С:КА 2.4/2.5, 1С:ERP 2.4/2.5, 1С: УНФ 3.1, 1С: Розница 2.3/2.4 по API с Wldberries, Яндекс.Маркет, OZON, ALI, VK, МегаМаркет и МагнитМаркет. Схемы работы: ВИТРИНА + ДОСТАВКА, ЗАКАЖИ И ЗАБЕРИ + ВИТРИНА, ДОСТАВКА СИЛАМИ ПРОДАВЦА, ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА. Модуль зарегистрирован в Реестре программного обеспечения, а также являемся технологическими партнерами МегаМаркет и Wildberries, что говорит о гарантиях использования решения.

70000 руб.

09.10.2020    68380    419    84    

141
Маркетплейсный загрузчик для 12+ маркетплейсов в 1С:БП 3.0, 1С:УТ 11, 1С:Комплексная, 1C:ERP, 1C:УНФ

Загрузка и выгрузка в Excel Маркетплейсы Разработчик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Реальный помощник, с помощью которого Вы преобразуете необходимые документы для Wildberries, OZON, ЯндексМаркет, ЛаМода, Мегамаркет, Aliexpress, Детский мир, Магнит Маркет (быв.МагнитЭкспресс), Лемана про, ЭНФАНТА (Акушерство), Летуаль, Твой дом, Золотое Яблоко, Каспи, Авито, Аптеки+, М.Видео,Тинькоф в документы "Отчет комиссионера (агента) о продажах" и другие. Работает в 1С:БП 3.0, 1С:БП 3.0 КОРП, 1С:УТ 11, 1С:УНФ, 1С:ERP.

5490 руб.

12.08.2021    48475    654    71    

230
Загрузка данных о продажах WildBerries из API и Отчетов в формате *.xlsx в 1С документ «Отчет комиссионера»

Загрузка и выгрузка в Excel Маркетплейсы Разработчик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Бухгалтерский учет Платные (руб)

Обработки загрузки данных о продажах WildBerries предназначены для следующих конфигураций: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0; Управление нашей фирмой, редакция 3.0; Розница, редакция 3.0; Управление торговлей, редакция 11; Управление торговлей, редакция 10.3

6000 руб.

11.12.2019    68065    1163    3    

335
Загрузка данных о продажах ОЗОН из API Ozon и Отчетов в формате *.xlsx в 1С документ «Отчет комиссионера»

Загрузка и выгрузка в Excel Маркетплейсы Разработчик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Обработки загрузки данных о продажах Ozon предназначены для следующих конфигураций: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0; Управление нашей фирмой, редакция 3.0; Розница, редакция 3.0; Управление торговлей, редакция 11; Управление торговлей, редакция 10.3

6000 руб.

26.11.2020    51300    865    4    

280
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация