С некоторыми ККМ, подключенными по USB в режиме эмуляции Com-порта, возникает такая проблема: периодически атоловский драйвер теряет связь с ККМ и в 1С возникает ошибка "нет связи". В частности, этим сильно грешит FPrint-55K.
Я написал обработку, которая в некоторых случаях может помочь.
Файлы
ВНИМАНИЕ:
Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки.
Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы.
Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных.
Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.
Вы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».
0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
Безопасная сделка — при необходимости;
Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.
У меня на Рознице 1.0 возникает такая проблема, при этом в моем случае при такой ошибке помогает изменение параметров связи в настройках торгового оборудования. Достаточно изменить, например, скорость порта и выполнить проверку соединения, как связь волшебным образом появляется.
Помучившись несколько раз с восстановлением связи с ККМ в магазине вручную с помощью удаленного соединения, я написал обработку, которая делает это автоматически.
За основу взята атоловская обработка обслуживания фискальных регистраторов "ATOLFiscalPrinters_v2.epf". Принцип работы следующий: берется первый ФР из настроек для текущего пользователя и производится несколько попыток подключения к нему с изменением скорости порта при каждой попытке.
Раньше с магазина звонили чуть не каждый день с этой проблемой, теперь сами запускают обработку, - звонки прекратились.
Обработка написана для конфигурации Розница 1.0 на платформе 8.2. Думаю, будет работать и с другими типовыми конфигурациями, которые используют тот же механизм подключения торгового оборудования.
Универсальная обработка для обслуживания любых фискальных регистраторов (ККТ), в том числе Веб сервер АТОЛ. Работает в соответствии с 54-ФЗ. (ФФД 1.0, ФФД 1.05, ФФД 1.1, ФФД 1.2). Подключайте любую онлайн кассу к практически любой конфигурации на обычных формах. Нет необходимости обновлять 1С. Можно бесплатно скачать и протестировать. Может работать одновременно с несколькими онлайн-кассами, либо одной с разных рабочих мест. (через RDP, TCP\IP или веб-сервер) Позволяет разделить один чек сразу на несколько ККТ или на несколько систем налогообложения. Поддерживает разрешительный режим и маркировку. Поддерживает локальный модуль честного знака для офлайн проверки. Можно настроить собственный шаблонов чека. Можно использовать эквайринг там, где он не поддерживается. Работает на LINUX и Windows Адаптировано к ставке НДС 22% и ТС ПИоТ.
Обработка осуществляет обслуживание ККТ АТОЛ, Штрих, Вики Принт и Меркурий для конфигураций "УТ 10.3", "КА 1.1", "УПП 1.3", "Розница 1.0", "БП 2.0" и других отраслевых решений, построенных на основе указанных выше конфигурациях. Поддерживает возможность параллельно пробития чеков на одной ККМ несколькими пользователями. Поддерживает Веб-сервер Атол. Соответствует требованиям 54-ФЗ. Поддерживает ФФД 1.0, 1.05, 1.1 и 1.2. Разделяет чеки по нескольким СНО. Поддерживает механизмы подключения ККТ по TCP/IP, для работы через RDP или интернет. Поддержка маркировки и разрешительного режима. Поддержка пробития чеков с новыми ставками НДС 5%, НДС 7% и НДС 22%.
Расширение для типовых конфигураций для Управляемых форм позволяет выполнять печать кассовых чеков на одну ККМ 54-ФЗ с нескольких рабочих мест. НИКАКИХ НАСТРОЕК В РАЗРАБОТКЕ - ПОДКЛЮЧИЛ И ПЕЧАТАЙ. Если у вас несколько отделов и одна ККМ - печатайте на одной ККМ! Если у вас две ККМ и одна поломалась - печатайте на одной ККМ, пока ремонтируете другую! Решение для розничных продаж!
Обновление 19.03.26 для 1С:Розница 2.3.23 и 27.04.2026 для 1С:УТ 11.5.25 в новых релизах tcp/ip
Обмен между 1С:Розница и Frontol 6 при торговле от нескольких организаций, а также ряд других полезных функций. Данный модуль синхронизации незаменим для тех, кто ведёт учет по нескольким организациям в 1С:Розница, а на РМК (рабочем месте кассира) установлен Frontol или планируется его установка. Подходит для 1С:Розница 2.3 / 3.0, 1С:УНФ 3.0
Готовое обновление для конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3, 1С:Комплексная автоматизация 1.1 , 1С:Управление производственным предприятием 1.3 обеспечивающее полную поддержку новой ставки НДС 22%. Для 1С:УТ 10.3 реализована поддержка печати чеков ККМ, а также Правила обмена с 1С:БП 3.0. Решение встраивает необходимые изменения в перечисления и документы, включая торговые операции и печатные формы.
«Сервер ККМ» позволяет приложениям работать с фискальными регистраторами по локальной сети или интернет, организовать печать на одном ККМ с нескольких рабочих мест с поддержкой очереди печати.
Поддержка НДС 22% для Атол, Штрих, Ритейл и всех 1С-совместимых ККМ с драйвером ревизии 4.7 и 5.0.
Поддерживаются ВСЕ ревизии требований фирмы 1С к разработке драйверов ККТ от 2.2 до 4.7.
Возможность печати чеков с НДС 22% без изменения конфигурации 1С.
Поддержка драйвера от "Торгового баланса М" с возможностью работы с ТСПиОТ.
Поддерживаются требования к ККМ, действующие с 1 сентября 2025г.
Расширение для 1С:Управление торговлей 11.5, которое позволяет пробивать чеки ККМ и списывать товар с разных складов. Склад списание товара можно указывать в табличной части рабочего места кассира (РМК).
Обработки осуществляют обслуживание фискальных регистраторов, поддерживаемых драйвером "АТОЛ: Драйвер ККМ v.10.10.8", "ШТРИХ-М: Драйвер ККМ v 5.21", "ВИКИ: Драйвер CSI v 1.6", для конфигураций БП, УТ, КА, УПП, "Розница 1.0", соответствующих требованиям закона ФЗ-54 о применении контрольно-кассовой техники. Поддержка НДС 20%, 22%. Поддержка маркировки 488-ФЗ. Марки. Акциз. Честный знак. Разрешительный режим. Локальный модуль Честный Знак. Поддержка УСН НДС 5%, 7%, 20%, 22%. Требования к ККТ по приказу Федеральной налоговой службы от 26.03.2025 № ЕД-7-20/23, вступающие в силе с 01.09.25. Сертификация ТС ПИоТ.
С некоторыми ККМ, подключенными по USB в режиме эмуляции Com-порта, возникает такая проблема: периодически атоловский драйвер теряет связь с ККМ и в 1С возникает ошибка "нет связи". В частности, этим сильно грешит FPrint-55K.
Я написал обработку, которая в некоторых случаях может помочь.
Добавлю свои 5 копеек.....
Да не помогает данное решение уже что только не про бывал ни в какую. Периодически слетает связь ты хоть тресни. Именно при пробитии чека вылетает что нет связи. Уже кассиры сами выдергивают USB и вставляют обратно при пробитии товара. В атол уже не один раз обращались, там подтвердили проблему у всей серии отдавали в ремонт, там его и что-то дорабатывали и прошивку новую ставили и кабеля экранированные меняли, бесполезно, ошибка осталась.