Решило наше руководство записывать телефонные разговоры с клиентами. И конечно же возникла необходимость быстрого доступа к файлам записей. Подумав и покопав интернет я написал сие творение.
Итак, как это все работает:
1. На некоем компьютере запущена система SPRecord, которая "слушает" телефонные линии и сохраняет записи в определенный каталог. В этом каталоге есть каталоги, соответствующие названию линии в SPRecord, а именно "Бл.1 Продавец Kia 1117", где 1117 - это внутренний телефон сотрудника. В каждом каталоге хранятся файлы с именами типа "2012_12_18_08_54_25_016.wav", где "2012_12_18" - это дата записи, а "08_54_25" - это соответственно время начала записи.
У каждого сотрудника в справочнике в контактной информации внесен внутренний номер телефона. И обладая этой информацией, мы можем получить ФИО сотрудника по его внутреннему номеру. Таким образом в левой части обработки мы получаем список сотрудников, у которых записываются телефонные разговоры.
Справа имеются два блока:
1. Список файлов
2. Собственно сам проигрыватель.
Как преобразовать строку "2012_12_18_08_54_25_016.wav" в "18.12.2012 08:54:12" (тип Дата) я думаю рассказывать не нужно :)
Добвлен также и отбор по периоду.
Теперь опишу как работает:
При запуске обработка "смотрит" каталог, в котором хранятся записи, и формирует список сотрудников. При выборе необходимого сотрудника обработка "проваливается" в нужный каталог и "собирает" все файлы записей, которые хранятся в этом каталоге. Выбираем нужную запись, в плеере тыкаем по кнопке "Воспроизвести" и слушаем. 
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт
