Видеокурс
Управление знаниями
и документацией проекта
Перестаньте терять экспертизу, время и деньги из-за хаоса в документации. Вы научитесь организовывать базу знаний, настраивать понятный документооборот и внедрять правила работы с информацией так, чтобы проект становился устойчивым, управляемым и независимым от отдельных людей
Формат обучения
Самостоятельное обучение с гибким графиком: изучайте материалы в комфортном для себя темпе
Доступ к материалам
Сразу после оплатыи сохраняется на 60 дней с момента активации. Внедряйте полученные знания сразу в рабочую практику
Официальный документ
Электронный сертификат компании «Инфостарт» после успешного прохождения курса
О чем курс
Курс посвящён системному управлению знаниями в проекте. На курсе вы научитесь:
- определять, какие знания в проекте критичны
- превращать неформальный опыт в работающую систему
- создавать удобную базу знаний
- выстраивать документооборот без бюрократии
- внедрять правила доступа, версионности и архивации
Кому подойдет курс
Руководителям проектов
1Если после завершения проекта знания «рассыпаются», документация устаревает, а при смене участника команда теряет темп — этот курс поможет выстроить систему фиксации и передачи экспертизы. Вы научитесь делать проект менее зависимым от конкретных людей и более устойчивым к изменениям
Бизнес- и системным аналитикам
2Если требования теряются в переписке, версии документов путаются, а накопленная экспертиза не используется повторно — модуль поможет структурировать знания предметной области и организовать документацию так, чтобы она работала на проект, а не усложняла его
Руководителям проектных офисов и ИТ-направлений
3Если в компании нет единого подхода к хранению знаний, документы лежат в разных системах, а процессы передачи опыта не формализованы — курс поможет выстроить управляемую модель базы знаний и документооборота. Вы получите инструменты для стандартизации и масштабирования практики на уровне всей команды или подразделения
Курс ведет Екатерина Лазарева
Эксперт в управлении ИТ-проектами и образовании
- 15+ лет практического опыта управления ИТ-проектами
- Руководитель проектов по разработке и внедрению ИТ-решений для бизнеса и вузов
- Финалист конкурса «Цифровой прорыв» 2019, Технологический лидер РосТеха 2024
- Обладатель рекорда Гиннеса как участник крупнейшего ИТ-хакатона в мире
- Сертифицированный менеджер и аудитор бизнес-процессов
- Эксперт технологических стартапов
Программа курса
- Понятие управления знаниями. Определение управления знаниями по Биллу Гейтсу
- Различие между явными (формализованными) и неявными знаниями
- Распространение знаний в проекте
- Модель SECI (Нонака–Такеучи). Четыре цикла преобразования знаний
- Подходы к организации управления знаниями: через e-learning, через корпоративную базу знаний, как самостоятельный проект. Условия успешного управления знаниями
- Категории знаний: внутренняя среда (бизнес-процессы, корпоративная культура, личные компетенции), внешняя среда (покупатели, конкуренты, продукт)
- Различие между базой знаний и управлением знаниями: база знаний — статичное хранилище, управление знаниями — динамичная система с вовлечением сотрудников
- Подходы к организации базы знаний в разных контекстах
- Создание базы знаний в новом проекте: алгоритм внедрения, категории знаний
- Работа с базой знаний в действующем проекте (при смене руководителя): оценка стадии проекта, сложности, сроков, проблем и рисков, определение необходимости базы знаний
- Организация базы знаний в проектном офисе: полная перестройка, сбор ключевой информации в одном месте, поэтапное наведение порядка
- Алгоритм внедрения базы знаний: анализ существующих инструментов, выбор и тестирование вариантов, сбор знаний по шаблону
- Критерии выбора инструмента для базы знаний
- Обзор инструментов управления знаниями
- Классификация документов проекта: предпроектные документы, проектные документы, документы по управлению проектом, финансовые документы, итоговые документы
- Ответственные за документацию
- Права доступа и прозрачность
- Версионность документов
- Архивация проектной документации
Официальный документ об обучении
По итогам прохождения курса «Управление знаниями и документацией проекта» выдается соответствующий электронный сертификат компании «Инфостарт»
В результате прохождения вы сможете
Снизить зависимость проекта от конкретных сотрудников
Создавая прозрачную систему хранения и передачи знаний
Сократить время входа новых участников в проект
За счёт структурированной базы знаний
Предотвратить повторение одних и тех же ошибок
Предотвратить повторение одних и тех же ошибок
Выстроить понятный документооборот
С прозрачными ролями, доступами и версиями
Повысить управляемость проекта
Когда вся критичная информация доступна и структурирована
Сделать проект устойчивым к изменениям
Смена руководителя или участника больше не приводит к хаосу
Стоимость
обучения на курсе
Управление знаниями и документацией проекта
Предложение для компаний
Обучите сотрудников на этом курсе. Адаптируем программу под ваш бизнес и предоставим отчёты об успеваемости. А если учиться будут сразу несколько сотрудников — сделаем скидку.
Оставьте заявку, вышлем вам индивидуальное предложение.
Купон на скидку 10%
Промокод
KNOWLEDGEBOOST
Введите промокод при оформлении заказа
