Что там с Booking.com: жертва антисанкций или административного ресурса?

25.05.2018      10021

Минкультуры поручил Ростуризму рассмотреть предложение об ограничении или полном запрете деятельности системы бронирования отелей Booking.com. Кому и зачем нужно закрывать самый популярный сервис бронирования гостиниц в России?

С чего все началось?

В конце апреля этого года глава туроператора «Свой туристический сервис» (Свой ТС) Сергей Войтович направил письмо в Минкульт с предложением ответить на санкции против России запретом деятельности сервиса booking.com. 

По его словам, 70% отельного рынка монополизированы западной корпорацией: «Когда мы стали приходить в небольшие гостиницы, нам говорили: мы не очень заинтересованы в российских туроператорах, так как у нас есть Booking.com».

Это ужасно возмутило поборника контрсанкций и он тут же ринулся в бой. Ответ не заставил себя ждать: «В связи с Вашим обращением от 18.04.2018 № 10997 Департамент туризма и региональной политики Министерства культуры Российской Федерации информирует, что в целях рассмотрения указанного в обращении вопроса, дано поручение Ростуризму проработать его совместно с профильными отраслевыми объединениями и экспертным сообществом».

В 2015 году турагентство «Онлайнтур» уже обращалось в ФАС с жалобой на условия договоров Booking.com с российскими контрагентами. Аналогичное обращение поступило в том же году от сенатора Игоря Фомина. Тогда суть претензии состояла в том, что у сервиса присутствует обязательное требование к гостиницам гарантировать для них самую низкую цену. То есть, цена должна быть ниже, чем на сайте отеля или других сервисах бронирования, что создает условия для монополизации рынка. 

Однако ФАС встала на сторону сервиса, поскольку компания не оказывает решающее влияние на оборот товара: «Если Booking.com перестанет сотрудничать с отелями, возможность бронировать номера не исчезнет».

Реакция общественности неоднозначна

Тема быстро набрала популярность. Не удивительно, ведь на этот раз взялись за святое – за отпуск!

Версии происходящего появились самые разные. Вспомнили и чемпионат по футболу, и диверсию Крыма приплели. Мнения разделились – одни припоминают сервису непоследовательность в отношении к принадлежности Крыма и пытаются уличить в низком качестве услуг. Другие считают, что сервис приносит деньги в бюджет, помогает планировать отдых, не имеет отечественных аналогов и это главное.

Не будем акцентировать внимание на шумихе и версиях СМИ, попробуем вместо этого разобраться – кто же является инициатором запрета?

Доносчик или патриот?

Главный зачинщик этого скандала Сергей Войтович фигурирует в СМИ как руководитель компании «Свой туристический сервис». Правда, по данным ЕГЮРЛ, этим предприятием управляетОксана Тоненькова. Она же возглавляла ЗАО «АТ Сервис» и ООО «Букингсервис», в котором Войтович был соучредителем. 

Фирма «Свой ТС» активно участвует в госзакупках и заработала уже 112 млн. рублей. Основным ее заказчиком является Ростуризм.

В общей сложности, с 2002 года Сергей Войтович руководил или выступал соучредителем в четырех разных туристических проектах – все они на данный момент ликвидированы.

В 2014 – 2015 годах Войтович успел поработать на Красной поляне в олимпийском «Горки Городе», который сейчас стал городом-призраком. За что был награжден Дмитрием Медведевым премией правительства России в области туризма.

Похоже, что Booking.com сильно мешает Войтовичу продвигать сервис Svoy Hotel. Сервис безусловно полезный и нужный, но до уровня конкурентов за рубежом явно не дотягивает. Вот и решили «подвинуть» иностранного конкурента... доносом.

Реакция государственных органов 

Минкультуры уже открестилось от этой инициативы, заявив, что направило в Ростуризм указанное обращение гражданина для подготовки ответа. Также ведомство отметило, что «это абсолютно стандартная процедура, которая носит технический характер» и работе сервиса ничего не угрожает.

Директор Департамента туризма и региональной политики Минкультуры России Ольга Ярилова назвала эту ситуацию «квазисенсацией».

Заместитель руководителя ФАС Андрей Цариковский, в ходе интервью телеканалу НТВ, высказался еще жестче: «Это очень хорошо, когда разрабатываются российские аналоги. Но плохо, когда под их маркой предъявляют ненужные товары. Срываешь этикетку с матрешки: “сделано в Китае“. Мне бы не хотелось, чтобы было такое импортозамещение».

В общем, похоже что на этот раз обошлись легким испугом, никто не пострадал.

Откуда ноги растут?

Президент Российской гостиничной ассоциации Геннадий Ламшин считает, что главной причиной скандала стало недовольство дополнительной нагрузкой в виде НДС, при использовании сервиса: «В апреле 2017 поступило письмо-разъяснение от Минфина, что на основании налогового кодекса надо брать НДС за услуги, в частности и Booking.com. Дополнительно к комиссии Booking.com гостиница платит еще и НДС, чего раньше не было. И тогда все возмутились. Это и стало причиной».

Чтобы решить проблему, можно убрать НДС с комиссии Booking.com или договориться с представителями сервиса о снижении комиссии сервиса в регионе.

Цифровая экономика и новые методы ведения бизнеса открыли невиданные ранее возможности для внедрения различного рода онлайн-сервисов. Это, в свою очередь, вызывает сопротивление менее расторопных конкурентов, ведущих бизнес офлайн, а также государственных институтов, озабоченных проблемами налогообложения, безопасности данных и влияния на рынок. 

Uber, Booking.com, AliExpress, Amazon.com, Airbnb.com это далеко не полный список сервисов, столкнувшихся с подобными проблемами не только в России. Ситуация с Telegram показала, что запреты это не выход. Видимо, решение – в конструктивном диалоге между представителями власти и бизнеса. И будем надеяться, что здравый смысл победит.
 


Автор:
Обозреватель


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. a_titeev 26 25.05.18 18:03 Сейчас в теме
Как-то очень мне мешают всякие "инстанции" строить цифровую экономику... :(
george_nail; citicat; biz-intel; vrednyi_glavred; Kochergov; +5 Ответить
4. пользователь 27.05.18 06:39
Сообщение было скрыто модератором.
...
2. buganov 192 25.05.18 22:25 Сейчас в теме
Можно еще АКИТ вспомнить, которые вой поднимают регулярно на алиэкспресс. Зато доллар по 30 60 и крымнаш.
Serega-artem; george_nail; Kochergov; citicat; vrednyi_glavred; +5 Ответить
3. ixijixi 26.05.18 01:33 Сейчас в теме
(2) Шёл мужик по улице, поскользнулся, и, пока падал, успел крикнуть и про Сирию, и про крымнаш, и про ПЖИВ, и про Олимпиаду, и про часы Патриарха, и про снесённые киоски у Чистых прудов, и за валютную ипотеку, и про сионизм и жертвоприношения детей, и про крымнаш (да, было, но лишний раз не помешает), и про распилы и коррупцию, и про перевыборы царя, и про кооператив Озеро, и про наводнение в Крымске, и про 142 дачи Путина, где гужуются 85 детей от Кабаевой, и про войну винтовки против лазера, и про гиперзалупу вокруг Марса (живут же люди), и про уберизацию экономики и капитализацию Apple, и про ещё сотни важных и тревожащих каждого нормального человека ежеминутных вещей.

И ведь не насмерть, а только ушибся. Встал и пошёл дальше, только всё это не вслух проговаривая, а внутри обдумывая, потому что как ещё-то?

Не смешно, зато про российский либерализм.
george_nail; user642047_ziborov.roman; DmitryKSL; Evil Beaver; Dem1urg; sikuda; DimDiemon; +7 1 Ответить
9. buganov 192 28.05.18 05:00 Сейчас в теме
(3) Я тоже думаю, что все описанное выше - не смешно
SKravchenko; Serega-artem; george_nail; Kochergov; GATTUSO; +5 Ответить
5. Dem1urg 365 27.05.18 17:27 Сейчас в теме
Отлично, при планировании отпуска будут очень тщательно избегать "Свой ТС".
george_nail; +1 Ответить
6. CheBurator 3077 27.05.18 21:58 Сейчас в теме
А какое отношение новость имеет к теме портала "..автоматизации учета и управления"..?
10. PowerBoy 3218 28.05.18 06:25 Сейчас в теме
(6) Не согласен. Пускай закрывают. Появится 1С:Booking мгновенно, только освободите рынок. :)
ixijixi; george_nail; vrednyi_glavred; +3 1 Ответить
11. olegmedvedev 28.05.18 09:09 Сейчас в теме
(10)Угу. для доступа к сервису нужно купить коробку + итс.
Serega-artem; george_nail; Kochergov; vrednyi_glavred; +4 Ответить
7. CheBurator 3077 27.05.18 21:59 Сейчас в теме
не нашел где минуснуть за статью можно. Плюсы-звездочки - есть, а минусовать - где?
dimisa; rutony; coolseo; +3 3 Ответить
8. Evil Beaver 7729 27.05.18 22:21 Сейчас в теме
(7) И я минусану от души, дайте кнопку!
А вообще, я бы и раздел новостей убрал с сайта. В самом востребованном углу висит и отображает фигню. А контент сообщества, где-то непонятно где по блокам ниже искать надо :(
dimisa; Serega-artem; rutony; dunpil; ixijixi; coolseo; +6 3 Ответить
12. vrednyi_glavred 2 28.05.18 10:54 Сейчас в теме
(8)

Новости пишут и обсуждают участники Сообщества. Все по желанию, без принуждения) Получается, это тоже контент.

Если фигня, можно минусовать. Если есть идеи, как лучше - изменим мир к лучшему вместе!
Kochergov; george_nail; +2 Ответить
13. Evil Beaver 7729 28.05.18 10:56 Сейчас в теме
(12)
Если фигня, можно минусовать.


А где кнопка минуса?
14. vrednyi_glavred 2 28.05.18 11:04 Сейчас в теме
(13)

На форуме вверху есть, вы ее уже нажали. Хотите, чтобы и в самом разделе новостей была Черная Звезда Смерти рядом с позитивной оранжевой звездочкой? :)
Прикрепленные файлы:
Kochergov; +1 Ответить
15. Evil Beaver 7729 28.05.18 11:11 Сейчас в теме
(14) найти этот минус довольно сложно. Нужно знать лайфхак выхода на эту кнопку. Я его знаю по чистой случайности, а если посмотреть выше в каменты, то видно, что уважаемый CheBurator пока не добрался до хитрой комбинации ссылок, выводящей на эту кнопку. В старом интерфейсе инфостарта минусы были сразу в окне статьи.
17. vrednyi_glavred 2 28.05.18 11:25 Сейчас в теме
(15)

Ок, обсудим возможность возвращения минусов. Ваш голос идет за два или даже за три в Сообществе)
Сейчас, получается, минус - это непоставленный плюс.
Kochergov; +1 Ответить
16. TODD22 18 28.05.18 11:23 Сейчас в теме
(12)
Если есть идеи, как лучше - изменим мир к лучшему вместе!

Например делать обзоры изменения налогового законодательства, бух учета, кадрового учета и тд как это делают в новостях на ИТС, ГлавБухе и подобных ресурсах. Там вроде до жёлтых статей и заголовков ещё не дошли. Посмотрите какие новости и статьи печатают на этих порталах. Делайте рерайт профильных новостей и статей из профильных журналов.

А от статей которые от заголовка, до содержания больше похожи на наброс на вентилятор... от них какая польза? Кого они привлекут на портал?
Evil Beaver; +1 1 Ответить
18. dimisa 133 29.05.18 12:25 Сейчас в теме
(8)+ 1 и я за новый функционал "Коричневая звезда".
расположите ее рязом с желтой звездой да и все.
не подписывая ее.
Всем и так будет понятно - что это за "оценка"
а у себя в php пропишите в хлебных крошках типа оооо - мегакрутая оценка статьи (для роботов). И сайт будет в большем рейтинке и мы довольны когда какахами очередной реферат закидаем.
Оставьте свое сообщение

См. также

Минэкономики намерено предоставить льготы для малого бизнеса, связанного с технологиями

Новость Законодательство ИТ-новость

Минэкономики предлагает установить термин «малые технологические компании», что позволит таким организациям получать поддержку от государства. Правительство утвердит условия: ОКВЭДы, размер выручки и другие.

30.11.2022    556    VKuser24342747    1       

«Корпорация МСП» запустила сервис для проверки контрагентов

Новость ИТ-новость

Веб-приложение основано на данных Федеральной налоговой службы и позволяет проводить проверку по более чем 20 параметрам. Сервис бесплатен и работает без ограничения на число запросов.

23.11.2022    1049    VKuser24342747    5       

Минэкономразвития предложило ввести новые требования для кредитов ИТ-компаниям

Новость ИТ-компания ИТ-новость

Министерство готовит постановление, устанавливающее новые требования для ИТ-компаний, которые хотят получить льготные кредиты. Бизнесу будет необходимо сохранять рабочие места или показывать рост выручки.

10.11.2022    733    VKuser24342747    1       

Бизнесу могут запретить сбор биометрических данных

Новость Законодательство ИТ-новость

Госдума рассмотрит законопроект, который вводит ограничения для коммерческих компаний на сбор биометрии – они смогут лишь получать эти сведения из Единой государственной системы (ЕБС).

26.10.2022    1053    VKuser24342747    0       

Банки с 2024 года будут поддерживать переводы между юрлицами и ИП через СБП

Новость Банки ИТ-новость

Центробанк намерен ввести обязательное требование для финансовых учреждений-участников Системы быстрых платежей. Они должны внедрить систему в браузерные версии своих платежных приложений и обеспечить проведение платежей через СБП между компаниями.

25.10.2022    1143    VKuser24342747    1       

Правительство продлило право на временный перевод сотрудников в другие компании

Новость ИТ-новость

До 31 декабря 2023 года продлена возможность для работодателей направить работника на другое предприятие вместо увольнения. Весной такое решение было принято в качестве меры поддержки для бизнеса на период до конца 2022 года.

29.09.2022    1842    VKuser24342747    0       

Роскомнадзор будет контролировать передачу персональных данных за рубеж

Новость Безопасность ИТ-новость Роскомнадзор

Минцифры подготовило подзаконные акты, которые обяжут операторов персональных данных уведомлять Роскомнадзор о намерении передать ПДн в другое государство. РКН получит право блокировать такую передачу.

21.09.2022    1515    VKuser24342747    2       

Еще один российский маркетплейс начал сотрудничать с самозанятыми

Новость ИТ-новость

Яндекс изменил правила продажи и продвижения товаров на «Маркете», разрешив участвовать в торговле гражданам, уплачивающим налог на профессиональный доход (НПД). Такую возможность предлагают и другие торговые онлайн-площадки.

19.09.2022    1243    VKuser24342747    0       

Цифровые атташе помогут бизнесу проводить заграничные платежи

Новость ИТ-новость

Учрежденный в феврале институт цифровых атташе планируют задействовать как посредника при проведении трансграничных финансовых операций. Российские ИТ-компании подтвердили, что проблема с такими платежами существует.

13.09.2022    951    VKuser24342747    0       

Прием заявок на аккредитацию ИТ-компаний стартует в ближайшие месяцы

Новость ИТ-новость Минкомсвязь Налоги

Минцифры сообщило, что планирует начать обработку заявлений по новым правилам не позднее ноября этого года. Для начала процесса нужно дождаться одобрения подготовленного ведомством проекта постановления.

08.09.2022    1336    VKuser24342747    0       

Банки обратились к ЦБ с просьбой отложить штрафы за отсутствие функции выдачи кредитов по биометрии

Новость Банки Безопасность ИТ-новость

Российские банки не смогли в отведенный ЦБ срок внедрить в свои программы функцию получения кредитов и открытия счетов при помощи биометрических данных. Из-за этого учреждениям грозит штраф.

07.09.2022    1015    VKuser24342747    1       

Минцифры изменит условия включения в реестр российского ПО

Новость Импортозамещение Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет

Министерство намерено расширить список программ, которые могут попасть в перечень, а также создаст в нем отдельную категорию для приложений на базе ИИ. Вместе с тем ужесточатся требования к совместимости ПО.

31.08.2022    1620    VKuser24342747    7       

Минпромторг создаст маркетплейс промышленного ПО для импортозамещения

Новость Импортозамещение ИТ-новость

В каталог будут включены программы, которые могут заменить все виды иностранных инженерных приложений. В числе первых в магазин войдут решения «1С». Доступ к платформе – по подписке.

16.08.2022    1281    VKuser24342747    3       

Госдума обсудит снижение госпошлин для малого бизнеса вдвое

Новость ИТ-новость

На рассмотрение парламентом внесен законопроект, который предусматривает 50-процентную льготу на оплату юридически значимых действий для малых и средних предприятий (МСП).

09.08.2022    1332    VKuser24342747    1       

Минцифры изменило правила получения аккредитации для ИТ-компаний

Новость ИТ-новость

Аккредитация в ведомстве – обязательное условие для налоговых льгот, положенных ИТ-отрасли. После внесения изменений права на преференции лишаться финансовые учреждения и реорганизованные структуры.

04.08.2022    2130    VKuser24342747    4       

Центробанк ужесточит требования к малым и средним предприятиям

Новость ИТ-новость

Банк России намерен изменить условия отнесения организаций и ИП к категориям малого и среднего предпринимательства (МСП). Неподходящие под новые критерии компании будут исключены из реестра.

25.07.2022    2149    VKuser24342747    0       

ЦБ намерен признать интеллектуальную собственность высококачественным залогом

Новость ИТ-новость

Глава Банка России Эльвира Набиуллина предложила закрепить в законодательстве правила оценки интеллектуальной собственности на программные продукты для использования их в качестве залога.

22.07.2022    2145    VKuser24342747    0       

Минцифры и ФНС запустили проект регистрации бизнеса через «Госключ»

Новость ИТ-новость Мобильные приложения ФНС

Ведомства запустили проект, при помощи которого граждане смогут пройти процедуру государственной регистрации юрлица или ИП онлайн через приложение «Госключ».

13.07.2022    1758    VKuser24342747    0       

Минцифры завершит работы по созданию цифрового профиля предпринимателя к 1 июля

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

С новым инструментом бизнесу станет проще получить положенные меры поддержки, в том числе – финансовые. Сервис будет работать на базе собственных разработок Министерства цифрового развития. 

29.06.2022    1435    VKuser24342747    0       

ФНС разъяснила применение ККТ при расчетах между организациями через СБП

Новость ИТ-новость Онлайн-кассы

В письме ведомство сообщило, что при проведении финансовых операций через Систему быстрых платежей между юрлицами или ИП использование кассовой техники необязательно.

24.06.2022    2127    VKuser24342747    2       

Правительство начало эксперимент по медицинскому страхованию через «Госуслуги»

Новость ИТ-новость

В России запущен пилотный проект онлайн-взаимодействия между страховыми организациями, маркетплейсами и страхователями. Заключение договоров происходит через систему электронного правительства.

22.06.2022    1748    VKuser24342747    0       

Куратор ИТ-отрасли рассказал о перспективах развития российского рынка

Новость Импортозамещение ИТ-новость

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко во время выступления на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) подвел итог развития отечественного рынка разработки за последние несколько месяцев и сообщил о дальнейших планах.

20.06.2022    3426    VKuser24342747    7       

ЦБ поддержал инициативу о приравнивании банков к ИТ-компаниям

Новость Банки ИТ-новость

Центробанк поддерживает недавнее предложение банка «Тинькофф» о распространении льгот для высокотехнологичных компаний на банковскую отрасль. По мнению регулятора, у кредитных организаций довольно большой потенциал технологического развития.

01.06.2022    1762    VKuser24342747    3       

Банк России начнет тестировать цифровой рубль на год раньше

Новость Банки ИТ-новость

Центробанк РФ намерен запустить тестирование цифрового рубля на реальных клиентах в 2023 году. Ранее старт проекта был намечен на 2024 год, а ускорение связано в том числе с санкциями.

30.05.2022    1954    VKuser24342747    1       

Законопроект о налогообложении цифровых активов прошел первое чтение

Новость Банки ИТ-новость

Госдума в первом чтении приняла законопроект, в котором предусмотрен налог на прибыль по ставке 13% для российских обладателей цифровых активов. Для иностранных организаций тариф составит 15%.

20.05.2022    3715    VKuser24342747    0