Тенденция в сфере услуг: банки vs операторы

19.07.2017     
«Сбербанк» будет отправлять смс-оповещения клиентам через собственного мобильного оператора. Поставщиком услуг связи по формированию, обработке и отправке информационных сообщений выбран виртуальный мобильный оператор «Сбербанк Телеком» на базе сети Tele2. За эти услуги банк выплатит своей «дочке» 146,75 млн рублей, как следует из документации на сайте госзакупок.  

О том, что «Сбербанк» собирается создавать собственного виртуального мобильного оператора, стало известно еще весной прошлого года, а в ноябре совместный оператор «Сбербанка» и Tele2 уже был запущен. Глава «Сбербанка» Герман Греф объяснил такое намерение тем, что сотовые компании ежегодно повышают тарифы на смс, из-за чего банк вынужден выплачивать им десятки миллиардов рублей. 

И соцсети туда же

Стоит отметить, что тенденция перехода мобильных операторов в сферу банковских услуг и попыток банков освободиться из-под гнета мобильных операторов все больше набирает обороты. При этом в операторы связи подались не только банки, но и соцсети. Так, с 15 июля заработал виртуальный оператор мобильной связи от «Вконтакте», базирующийся на инфраструктуре сети «Мегафон». Запуск работы VK Mobile состоялся во время ежегодного мероприятия для пользователей соцсети «Вконтакте» – VK Fest. Для абонентов мобильной сети были предложены специальные условия, например,неограниченный доступ к мобильному приложению соцсети «Вконтакте», ежемесячный набор стикеров и подписка на музыкальный сервис Boom, сообщается на сайте «Мегафона».    

При этом «Мегафон» продолжает расширять свою сферу влияния в области финансовых услуг – банковская карта мобильного оператора с 18 июля поддерживается системой Apple Pay. Об этом поставщик услуг сотовой связи и мобильного интернета сообщил на своем официальном сайте. Сама карта привязанная к платежной системе Mastercard и объединенная с мобильным счетом абонента сети «Мегафон», была запущена в нескольких регионах в августе 2016 года и с 1 октября стала доступна для пользователей всей России. 

Концепция «собрать все в одном месте»

Вслед за «Мегафоном» в сферу банковских услуг подался еще один участник «большой тройки» российских сотовых операторов – МТС. В июне этого года компания представила концепцию развития своей платформы «Кошелек МТС Деньги», которая начала работать с 17 февраля 2017 года. Об этом сообщило издание CNews со ссылкой на представителей компании. 

Пока платформа позволяет получать быстрый доступ к финансовым сервисам оператора, за что начисляются бонусы и скидки. «Кошелек МТС Деньги» объединил в себе несколько платежных инструментов – электронный кошелек абонента и его лицевой счет, а также банковские карты. Через специальное приложение для смартфона «МТС Деньги» пользователи сервиса могут совершать платежи и переводы с электронного кошелька. При этом все услуги доступны не только для физических, но и для юридических лиц, использующих корпоративные тарифы. 

Согласно концепции, планируется добавить в сервис функцию переводов по номеру телефона незарегистрированных пользователей, возможность оплаты в интернет-магазинах, мессенджерах и других приложениях, а также реализовать привязку счета кошелька к сервисам Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay, выпустить виртуальную банковскую карту. Также в планах сделать возможным оформление кредитов, вкладов и карт через сервис, анализ расходов, страхование средств и покупку ПИФов. А за счет идентификации пользователей, МТС хочет предложить клиентам осуществление платежей с высокими лимитами на разовые транзакции до 60 и 200 тыс. рублей в день, что сопоставимо с лимитами на традиционных банковских картах.

Концепция развития сервиса предполагает не обделять вниманием и пользователей кнопочных телефонов – для них предлагается ввести возможность управлениями электронными средствами при помощи USSD-команд. Такой ход, по мнению компании, должен значительно расширить аудиторию сервиса.  

До конца 2017 года в терминалах партнеров МТС – на кассах кафе, в такси и интернет-магазинах – для быстрой оплаты с лицевого счета МТС или банковской карты, привязанной к сервису, будет добавлена платежная кнопка «МТС Деньги».

В дальнейшем МТС объединит платформу «МТС Деньги» с сервисом мобильного банкинга «МТС Банка».     

Прогнозы аналитиков

Как считают аналитики, у виртуальных операторов есть возможность стать востребованными на российском рынке, поскольку они имеют одно из ключевых преимуществ – широкую известность.

«Ключевое преимущество MVNO (Mobile Virtual Network Operator). – это их широкая известность, – говорит он. – В идеале у них много точек продаж, больше, чем у обычных операторов, и потенциальный потребитель им доверяет. В прошлом (10–20 лет назад), когда передача голоса была довольно дорогой, компетенции в оптовой закупке и розничной продаже трафика позволяли американским виртуальным операторам успешно развиваться и быстро расти. Но сейчас, в условиях развитой конкуренции, передача голоса или данных уже не будут источниками прибыли крупных операторов. Новые MVNO будут продавать не просто голосовые услуги и даже, видимо, не только услуги передачи данных, они будут обеспечивать канал для связи с потребителем или пользователем», – рассказал аналитик группы компаний «Финам» Леонид Делицын.


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. CSiER 30 19.07.17 16:28 Сейчас в теме
Из личного опыта: sms-оповещения - платная услуга. Возможно, имеется ввиду sms с кодами подтверждения операций (двухфакторная аутентификация) - в этом случае, имхо, нужно вообще отказываться от смс (пока отправка идет через SS7).
2. Serega-artem 14 19.07.17 18:37 Сейчас в теме
(1) На что реально можно заменить СМС при двухфакторной авторизации? ( интересны мысли по этой теме)
3. monkbest 111 19.07.17 19:10 Сейчас в теме
4. FilimonVl 19.07.17 20:59 Сейчас в теме
(3) Любой мессенджер не пойдет. У меня вообще для телефон привязанный к карте допотопный. Да так и спокойнее - ни одна зараза сообщение не перехватит. Ну нет там для нее среды...
RainyAugust22; Serega-artem; +2 Ответить
7. CSiER 30 20.07.17 05:12 Сейчас в теме
(4), среда и не нужна - сам протокол дырявый (загуглите ss7) + оборудка у опсосов иногда настроена не в целях безопасности - другими словами, не имеет значения какой именно используется телефон (под андроид он или это нокиа 3310).
5. Serega-artem 14 19.07.17 21:30 Сейчас в теме
(3) На данном этапе точно нет, если мы говорим о Сбербанке т.е. о банке, через который осуществляется много социальных выплат (пенсии, зарплаты гос. сектора и т.п.), в этой части населения охват менеджеров очень слабый. Тем более общая тенденция, как написано выше, идет к тому, что даже "продвинутые" клиенты привязывают авторизацию к кнопочным телефонам опасаясь мошенничества.
6. CSiER 30 20.07.17 03:03 Сейчас в теме
(2), начиная от списка кодов (такое практикуется и у сбера) и заканчивая аппаратными токенами (опыт гугла, близзард).
8. Serega-artem 14 20.07.17 14:18 Сейчас в теме
(6) Да, это вполне варианты. Но по простоте и удобству авторизация через sms-код стоит выше. Главный минус токенов - их надо иметь с собой и подключать к устройству. И если первое легкое неудобство, второе - уже сложнее т.к. устройство должно поддерживать эти токены и аппаратно и программно. Список кодов - тут уязвимость с точки зрения безопасности т.к. их можно просто скопировать (переписать, сфотографировать и т.д.). Логин-пароль + копии списка кодов = доступ к счетам жертвы, а та и знать ничего не будет. У нас же сейчас люди пропажи со счетов замечают, когда СМС о списании прилетают.
9. CSiER 30 20.07.17 16:57 Сейчас в теме
(8) Про удобство смс согласен - их можно оставить на какой-то период для подтверждения мелких операций, но если на счетах крупные суммы, тогда нужна более надежная альтернатива. Кстати, совсем забыл про приложения под современные устройства (а там и шифрование есть и биометрия уже становится доступней).
Оставьте свое сообщение

См. также

Forbes назвал 30 самых дорогих компаний Рунета

Новость ИТ-новость Новости компаний

Журнал Forbes обновил ежегодный рейтинг самых дорогих компаний российского интернета. Эксперты отметили: карантинный 2020 год стал фантастически успешным для ИТ-отрасли в целом, но агрегаторы и маркетплейсы особенно выиграли от введенных ограничений.

04.03.2021    635    user1015646    0       

Цифровизация в действии: в 2023 году сотни госуслуг будут доступны онлайн

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

Федеральные министерства и ведомства станут оказывать значительно больше услуг в цифровом формате. К 2023 году в России будет работать 197 таких сервисов, заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

03.03.2021    2683    user1015646    1       

Центробанк рассмотрит маркировку безналичных рублей

Новость Банки ИТ-новость Цифровая экономика

Центробанк рассматривает возможность присвоения безналичным денежным средствам уникальных кодов. В ответ СберБанк предложил не внедрять цифровой рубль, а ограничиться технологией маркировки безналичных средств.

01.03.2021    1705    Senator_I    5       

Выстоял, несмотря на пандемию: российский рынок ИТ в 2020 году превзошел прогнозы

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

В 2020 году рынок ИТ в России смог удержать позиции. Но не всем компаниям в пандемию было одинаково легко. Крупные игроки продемонстрировали рост, а мелкие и средние пошли вниз из-за отмены части госконтрактов, заявили аналитики IDC.

26.02.2021    4088    user1015646    0       

Рынок фриланса в России: только хорошие прогнозы

Новость Аналитика ИТ-новость

Эксперты зафиксировали высокие темпы роста на российском рынке фриланса, а также обозначили причины, по которым происходит существенное увеличение занятных таким образом специалистов.

20.02.2021    2504    ЕленаЧерепнева    7       

«Сбербанк» впервые сообщил о числе клиентов Системы быстрых платежей от ЦБ

Новость Банки ИТ-новость Цифровая экономика

Большая часть клиентов «Сбербанка» не подключилась к Системе быстрых платежей. Сервисом Банка России пользуется менее четверти клиентов крупнейшего финансового учреждения страны.

19.02.2021    2102    VKuser24342747    2       

«Яндекс» будет конкурировать с сервисами для оплаты смартфоном

Новость Банки ИТ-новость Онлайн-торговля Яндекс

«Яндекс» планирует запустить собственный сервис для безналичных платежей. Услуга будет аналогом Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay. Компания официально не подтвердила разработку подобного продукта.

15.02.2021    2078    VKuser24342747    0       

Инвестиции Tesla в Bitcoin спровоцировали скачок курса криптовалюты

Новость Блокчейн ИТ-новость Новости компаний

Компания Илона Маска Tesla представила в комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC) отчет о своей деятельности за 2020 год. Среди прочего организация указала, что инвестировала 1,5 млрд долларов в Bitcoin.

12.02.2021    2155    VKuser24342747    1       

Исследование: в 2020 году зарплата выросла только у ИТ-специалистов

Новость Аналитика ИТ-новость

ИТ-отрасль стала единственной в сегменте малого и среднего бизнеса (МСП), где зарплаты росли. К таким выводам пришли специалисты рекрутинг-платформы hh.ru и инвестиционной платформы «Поток».

10.02.2021    1820    user1015646    2       

Джефф Безос покинет пост главы Amazon

Новость ИТ-новость Новости компаний

Самый богатый человек на планете решил уйти с поста генерального директора Amazon. Безос станет исполнительным председателем правления компании, а возглавит компанию экс-руководитель облачного подразделения Энди Джесси.

05.02.2021    1993    user1015646    4       

Citrix покупает компанию Wrike российского предпринимателя Андрея Филева за $2,25 млрд

Новость ИТ-новость Новости компаний

19 января Citrix объявила, что планирует приобрести платформу для организации рабочих процессов Wrike за 2,25 млрд. долларов у Vista Equity Partners. Компанию Wrike основал российский предприниматель Андрей Филев в 2006 году.

28.01.2021    1883    SKravchenko    0       

«Сбер» регистрирует собственную криптовалюту

Новость Банки Блокчейн ИТ-новость Цифровая экономика

«Сбер» создаст блокчейн-платформу, на базе которой будет выпускать собственную криптовалюту. Заявка на регистрацию решения уже подана в Центробанк РФ.

27.01.2021    2784    user1015646    4       

Центробанк предлагает внедрить универсальный платежный адрес

Новость Банки ИТ-новость

Центробанк подготовил документ «Стратегия развития Национальной платежной системы на 2021-2023 годы», который содержит изменения, направленные на улучшение качества и снижение цен за предоставляемые финансовые услуги.

13.01.2021    2765    Senator_I    3       

Власти выделили миллиард рублей на цифровые конспекты

Новость ИТ-новость Образование Цифровая экономика

Правительство решило потратить 1 млрд рублей на подготовку цифровых обучающих материалов для школьников. Соответствующее распоряжение для Минпросвещения уже подписал Михаил Мишустин.

24.12.2020    1626    VKuser24342747    3       

Минцифры сообщило о начале инвентаризации ИТ-ресурсов госорганов

Новость ИТ-новость Минкомсвязь Цифровая экономика

Задачи инвентаризации – определить объем ИТ-ресурсов страны, уровень защиты данных, а также проверить правильность учета информационных и имущественных прав.

23.12.2020    2175    mouse187    0       

«Сбербанк» примет участие в экспериментальном запуске «Гостеха»

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

«Сбербанк» станет оператором платформы для сервисов органов власти «Гостех». Финансовая организация победила в тендере, в котором была единственным участником.

17.12.2020    3875    VKuser24342747    0       

Коммерческие и государственные организации получат доступ к данным по статистике

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

Компании могут получить доступ к данным по статистике. Росстат планирует в рамках плана по цифровой трансформации разработать новый сервис – центральная аналитическая платформа «Население» (ЦАП).

15.12.2020    4258    Senator_I    1       

Salesforce купила мессенджер Slack

Новость ИТ-новость Мессенджеры Новости компаний

Американская компания Salesforce, разработчик одноименной CRM-системы, купила Slack Technologies, Inc., разработчика корпоративного мессенджера Slack. Это одна из крупнейших сделок года.

04.12.2020    3829    user1015646    2       

Минпромторг предложил заплатить маркетплейсам за логистику и хранение товара

Новость ИТ-новость Минпромторг Онлайн-торговля

Минпромторг готовит проект постановления, который предложит правительству субсидировать часть затрат российских маркетплейсов. Но для получения субсидии компания не должна иметь иностранного участия.

03.12.2020    2764    VKuser24342747    0       

На портале госуслуг готовят расширение перечня функций

Новость ИТ-новость Минкомсвязь

Соответствующий приказ разработало министерство цифрового развития.

03.12.2020    3557    Senator_I    2       

Бизнес с «Яндексом»: поисковик запустил сервис для небольших компаний

Новость ИТ-новость Онлайн-торговля Яндекс

«Яндекс» представил набор инструментов для малого бизнеса, который позволяет управлять рекламой, вести клиентскую базу и создавать онлайн-формы. Большая часть возможностей бесплатная.

03.12.2020    3274    VKuser24342747    0       

ФНС предложила бесплатно проанализировать экономику перехода на ЭДО

Новость Сервисы ФНС

Налоговая служба анонсировала мотивировочный сервис для перехода на электронный документооборот. Калькулятор бесплатный, и уже доступен на сайте налогового ведомства.

02.12.2020    3824    ЕленаЧерепнева    0       

Facebook заплатил 4 млн рублей штрафа из-за претензий Роскомнадзора

Новость ИТ-новость Новости компаний Судебная практика

Facebook не перенес данные россиян на сервера в пределах страны и был оштрафован в феврале Таганским судом Москвы. Компания оплатила взыскание.

01.12.2020    2657    VKuser24342747    1       

Центробанк обсудил перспективы появления цифрового рубля с банкирами

Новость Банки ИТ-новость

Центробанк провел встречу с представителями банков для обсуждения введения цифрового рубля.

30.11.2020    3639    Senator_I    51       

«Сбер» выходит на рынок электронной коммерции

Новость Банки ИТ-новость Новости компаний Онлайн-торговля

«Сбер» готовится к запуску собственного маркетплейса. Ранее компания владела аналогичным сервисом «Беру», но в результате разрыва партнерских отношений площадка отошла к «Яндексу».

27.11.2020    4340    VKuser24342747    0