Тенденция в сфере услуг: банки vs операторы

19.07.2017     
«Сбербанк» будет отправлять смс-оповещения клиентам через собственного мобильного оператора. Поставщиком услуг связи по формированию, обработке и отправке информационных сообщений выбран виртуальный мобильный оператор «Сбербанк Телеком» на базе сети Tele2. За эти услуги банк выплатит своей «дочке» 146,75 млн рублей, как следует из документации на сайте госзакупок.  

О том, что «Сбербанк» собирается создавать собственного виртуального мобильного оператора, стало известно еще весной прошлого года, а в ноябре совместный оператор «Сбербанка» и Tele2 уже был запущен. Глава «Сбербанка» Герман Греф объяснил такое намерение тем, что сотовые компании ежегодно повышают тарифы на смс, из-за чего банк вынужден выплачивать им десятки миллиардов рублей. 

И соцсети туда же

Стоит отметить, что тенденция перехода мобильных операторов в сферу банковских услуг и попыток банков освободиться из-под гнета мобильных операторов все больше набирает обороты. При этом в операторы связи подались не только банки, но и соцсети. Так, с 15 июля заработал виртуальный оператор мобильной связи от «Вконтакте», базирующийся на инфраструктуре сети «Мегафон». Запуск работы VK Mobile состоялся во время ежегодного мероприятия для пользователей соцсети «Вконтакте» – VK Fest. Для абонентов мобильной сети были предложены специальные условия, например,неограниченный доступ к мобильному приложению соцсети «Вконтакте», ежемесячный набор стикеров и подписка на музыкальный сервис Boom, сообщается на сайте «Мегафона».    

При этом «Мегафон» продолжает расширять свою сферу влияния в области финансовых услуг – банковская карта мобильного оператора с 18 июля поддерживается системой Apple Pay. Об этом поставщик услуг сотовой связи и мобильного интернета сообщил на своем официальном сайте. Сама карта привязанная к платежной системе Mastercard и объединенная с мобильным счетом абонента сети «Мегафон», была запущена в нескольких регионах в августе 2016 года и с 1 октября стала доступна для пользователей всей России. 

Концепция «собрать все в одном месте»

Вслед за «Мегафоном» в сферу банковских услуг подался еще один участник «большой тройки» российских сотовых операторов – МТС. В июне этого года компания представила концепцию развития своей платформы «Кошелек МТС Деньги», которая начала работать с 17 февраля 2017 года. Об этом сообщило издание CNews со ссылкой на представителей компании. 

Пока платформа позволяет получать быстрый доступ к финансовым сервисам оператора, за что начисляются бонусы и скидки. «Кошелек МТС Деньги» объединил в себе несколько платежных инструментов – электронный кошелек абонента и его лицевой счет, а также банковские карты. Через специальное приложение для смартфона «МТС Деньги» пользователи сервиса могут совершать платежи и переводы с электронного кошелька. При этом все услуги доступны не только для физических, но и для юридических лиц, использующих корпоративные тарифы. 

Согласно концепции, планируется добавить в сервис функцию переводов по номеру телефона незарегистрированных пользователей, возможность оплаты в интернет-магазинах, мессенджерах и других приложениях, а также реализовать привязку счета кошелька к сервисам Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay, выпустить виртуальную банковскую карту. Также в планах сделать возможным оформление кредитов, вкладов и карт через сервис, анализ расходов, страхование средств и покупку ПИФов. А за счет идентификации пользователей, МТС хочет предложить клиентам осуществление платежей с высокими лимитами на разовые транзакции до 60 и 200 тыс. рублей в день, что сопоставимо с лимитами на традиционных банковских картах.

Концепция развития сервиса предполагает не обделять вниманием и пользователей кнопочных телефонов – для них предлагается ввести возможность управлениями электронными средствами при помощи USSD-команд. Такой ход, по мнению компании, должен значительно расширить аудиторию сервиса.  

До конца 2017 года в терминалах партнеров МТС – на кассах кафе, в такси и интернет-магазинах – для быстрой оплаты с лицевого счета МТС или банковской карты, привязанной к сервису, будет добавлена платежная кнопка «МТС Деньги».

В дальнейшем МТС объединит платформу «МТС Деньги» с сервисом мобильного банкинга «МТС Банка».     

Прогнозы аналитиков

Как считают аналитики, у виртуальных операторов есть возможность стать востребованными на российском рынке, поскольку они имеют одно из ключевых преимуществ – широкую известность.

«Ключевое преимущество MVNO (Mobile Virtual Network Operator). – это их широкая известность, – говорит он. – В идеале у них много точек продаж, больше, чем у обычных операторов, и потенциальный потребитель им доверяет. В прошлом (10–20 лет назад), когда передача голоса была довольно дорогой, компетенции в оптовой закупке и розничной продаже трафика позволяли американским виртуальным операторам успешно развиваться и быстро расти. Но сейчас, в условиях развитой конкуренции, передача голоса или данных уже не будут источниками прибыли крупных операторов. Новые MVNO будут продавать не просто голосовые услуги и даже, видимо, не только услуги передачи данных, они будут обеспечивать канал для связи с потребителем или пользователем», – рассказал аналитик группы компаний «Финам» Леонид Делицын.


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. CSiER 29 19.07.17 16:28 Сейчас в теме
Из личного опыта: sms-оповещения - платная услуга. Возможно, имеется ввиду sms с кодами подтверждения операций (двухфакторная аутентификация) - в этом случае, имхо, нужно вообще отказываться от смс (пока отправка идет через SS7).
2. Serega-artem 14 19.07.17 18:37 Сейчас в теме
(1) На что реально можно заменить СМС при двухфакторной авторизации? ( интересны мысли по этой теме)
3. monkbest 108 19.07.17 19:10 Сейчас в теме
4. FilimonVl 19.07.17 20:59 Сейчас в теме
(3) Любой мессенджер не пойдет. У меня вообще для телефон привязанный к карте допотопный. Да так и спокойнее - ни одна зараза сообщение не перехватит. Ну нет там для нее среды...
RainyAugust22; Serega-artem; +2 Ответить
7. CSiER 29 20.07.17 05:12 Сейчас в теме
(4), среда и не нужна - сам протокол дырявый (загуглите ss7) + оборудка у опсосов иногда настроена не в целях безопасности - другими словами, не имеет значения какой именно используется телефон (под андроид он или это нокиа 3310).
5. Serega-artem 14 19.07.17 21:30 Сейчас в теме
(3) На данном этапе точно нет, если мы говорим о Сбербанке т.е. о банке, через который осуществляется много социальных выплат (пенсии, зарплаты гос. сектора и т.п.), в этой части населения охват менеджеров очень слабый. Тем более общая тенденция, как написано выше, идет к тому, что даже "продвинутые" клиенты привязывают авторизацию к кнопочным телефонам опасаясь мошенничества.
6. CSiER 29 20.07.17 03:03 Сейчас в теме
(2), начиная от списка кодов (такое практикуется и у сбера) и заканчивая аппаратными токенами (опыт гугла, близзард).
8. Serega-artem 14 20.07.17 14:18 Сейчас в теме
(6) Да, это вполне варианты. Но по простоте и удобству авторизация через sms-код стоит выше. Главный минус токенов - их надо иметь с собой и подключать к устройству. И если первое легкое неудобство, второе - уже сложнее т.к. устройство должно поддерживать эти токены и аппаратно и программно. Список кодов - тут уязвимость с точки зрения безопасности т.к. их можно просто скопировать (переписать, сфотографировать и т.д.). Логин-пароль + копии списка кодов = доступ к счетам жертвы, а та и знать ничего не будет. У нас же сейчас люди пропажи со счетов замечают, когда СМС о списании прилетают.
9. CSiER 29 20.07.17 16:57 Сейчас в теме
(8) Про удобство смс согласен - их можно оставить на какой-то период для подтверждения мелких операций, но если на счетах крупные суммы, тогда нужна более надежная альтернатива. Кстати, совсем забыл про приложения под современные устройства (а там и шифрование есть и биометрия уже становится доступней).
Оставьте свое сообщение

См. также

Google и Uber продлят режим удаленной работы для сотрудников до лета 2021 года

Новость ИТ-новость Новости компаний

Google снова сдвинула сроки открытия офисов после карантина. В компании предложили сотрудникам работать из дома как минимум до конца июня 2021 года.

вчера в 12:54    217    user1015646    0       

Роскомнадзор сорвал сроки по запуску суверенного Рунета

Новость Импортозамещение ИТ-новость Роскомнадзор

Роскомнадзор потратил почти 600 млн рублей на создание систем для автономного Рунета, но они так и не заработали. Счетная палата пришла к выводу, что ведомство не уложилось в установленные сроки.

03.08.2020    538    VKuser24342747    2       

Правительство разрешит организациям и ИП обжаловать решения надзорных органов через госуслуги

Новость Законодательство ИТ-новость Облачные технологии Судебная практика Цифровая экономика

Единый портал госуслуг пополнится новым сервисом для досудебного обжалования решений надзорных органов. С его помощью также можно оставить жалобу на назначение проверок и бездействие должностных лиц.

31.07.2020    492    VKuser24342747    1       

Европарламент встал на защиту мобильных разработчиков

Новость ИТ-новость Мобильные приложения

Европарламент принял новый регламент, который обеспечит поддержку разработчиков мобильных приложений. В нем, в частности, содержатся новые требования к работе App Store и Google Play.

27.07.2020    906    user1015646    0       

Acronis купила российского разработчика DeviceLock

Новость Безопасность ИТ-новость Новости компаний

Acronis – компания-разработчик систем защиты данных, купила 100% акций российского разработчика DeviceLock. Компания создает программное обеспечение для предупреждения утечек информации в коммерческих ИТ-системах.

23.07.2020    790    user1015646    0       

Страсти вокруг Telegram: суд обязал компанию выплатить инвесторам 1,22 млрд долларов

Новость ИТ-новость Мессенджеры Новости компаний

Telegram заключил мировое соглашение с Комиссией по ценным бумагам и биржам США (SEC). Компания вернет 1,22 млрд долларов инвесторам, а также заплатит 18,5 млн долларов штрафа.

17.07.2020    1002    user1015646    5       

МВД не нашло состава преступления в деле против Nginx

Новость ИТ-новость Судебная практика

В МВД сообщили, что уголовное дело против владельцев веб-сервера nginx прекращено. Тем не менее, конфликт между сторонами может продолжиться в гражданско-правовом режиме.

10.07.2020    900    VKuser24342747    0       

Остаться на удаленке: Microsoft навсегда закроет свои магазины во всем мире

Новость ИТ-новость Новости компаний Онлайн-торговля

Microsoft приняла решение не открывать свои оффлайн-магазины, закрытые на время пандемии COVID-19. Все услуги, оказываемые в торговых точках компании, можно будет получить дистанционно. 

03.07.2020    657    VKuser24342747    0       

Компания с российскими корнями поможет Google запускать Windows-приложения на Chrome OS

Новость ИТ-новость Новости компаний

Google договорилась о партнерстве с компанией Parallels, занимающейся разработкой виртуальных машин. Цель сотрудничества – внедрение поддержки ПО для Windows в Chrome OS.

22.06.2020    1078    VKuser24342747    0       

Правительство подготовит налоговые льготы для ИТ-бизнеса

Новость ИТ-компания Налоги

Владимир Путин поручил правительству разработать меры, направленные на поддержку ИТ-отрасли и операторов связи. В их число входят налоговые льготы, скидки на электроэнергию, новые правовые режимы. 

19.06.2020    1202    VKuser24342747    0       

Сидите дома: российские ИТ-гиганты продлят «удаленку» до осени

Новость ИТ-новость Новости компаний

Mail.Ru, Qiwi и другие российские ИТ-компании продлят режим удаленной работы. Причины – сложность соблюдения требований безопасности и риск новых волн распространения коронавируса.

01.06.2020    1572    user1015646    0       

Закон о поддержке арендаторов изменился до неузнаваемости

Новость Госдума Законодательство

Госдума приняла законопроект по поддержке арендаторов. Но в итоговую версию документа вошли поправки, которые сильно изменили первоначальную суть закона.

27.05.2020    1557    AnastasiaKl    0       

Microsoft предоставила госорганам бесплатный доступ к своим продуктам

Новость ИТ-новость Новости компаний

По мнению представителей компании, это поможет в борьбе с коронавирусом. ИТ-рынок встретил инициативу настороженно. 

18.05.2020    2153    VKuser24342747    4       

Павел Дуров объявил о закрытии проекта Telegram Open Network

Новость Блокчейн Стартапы

Причина – в затянувшейся юридической борьбе компании с Комиссией по ценным бумагам и биржам США (SEC).

15.05.2020    2750    SKravchenko    87       

Назад в офис: Apple начнет возвращать сотрудников с удаленной работы уже в мае

Новость Новости компаний

Apple собирается постепенно переводить сотрудников в офис в этом месяце. Другие организации будут отказываться от удаленки ближе к осени. 

14.05.2020    2441    VKuser24342747    2       

Бизнес не смог получить поддержку из-за ошибок в ЕГРЮЛ

Новость

Компаниям и ИП из отраслей, которые наиболее сильно пострадали от кризиса, предоставили право на получение господдержки. Воспользоваться им бизнес не может из-за неверных данных в ЕГРЮЛ.

30.04.2020    2396    user1015646    0       

Rambler отказался от своих претензий к авторам nginx

Новость Интернет Судебная практика

Rambler Group обратилась в полицию с просьбой прекратить уголовное дело против разработчиков nginx. Компания Александра Мамута Lynwood Investments все еще оставляет за собой право предъявлять претензии и иски.

29.04.2020    2286    VKuser24342747    2       

Власти озвучили новые меры поддержки бизнеса

Новость Законодательство Налоги

Столичные власти анонсировали третий пакет мер поддержки бизнеса. Президент РФ также предложил правительству предоставить компаниям финансовую помощь бесплатно, но только если те сохранят рабочие места.

24.04.2020    2314    user1015646    1       

Переход на удаленку привел к скачку продаж ПО

Новость Аналитика

Пандемия коронавируса обусловила массовый переход сотрудников на работу из дома. Это стало причиной взрывного роста продаж отдельных категорий программного обеспечения.

21.04.2020    2399    user1015646    0       

Минкомсвязь предложила снизить зарплату разработчикам для поддержки ИТ-отрасли

Новость ИТ-компания ФОМС, ПФ, ФСС Минкомсвязь

Минкомсвязь определилась, какие льготы помогут ИТ-бизнесу переждать завершение пандемии коронавируса. Среди предложенных мер – право снижать зарплаты и отправлять сотрудников в вынужденные отпуска.

17.04.2020    3792    VKuser24342747    5       

Власти ввели мораторий на банкротство компаний, пострадавших от пандемии

Новость Налоги Отчетность

Правительство России ввело мораторий на банкротство компаний, работа которых пострадала из-за эпидемии COVID-2019. Запрет также распространяется на системообразующие компании и стратегические предприятия.

09.04.2020    2708    user1015646    2       

Министр связи предложил продавать лекарства через портал госуслуг

Новость Медицина Онлайн-торговля

В России безрецептурные лекарства могут поступить в дистанционную продажу. Минкомсвязи предложило организовать торговлю фармацевтической продукцией через сайт госуслуг. 

09.04.2020    2613    VKuser24342747    1       

Мишустин пообещал бизнесу отсрочку по коммерческой аренде

Новость Законодательство

Российские бизнесмены получат отсрочку платежей за аренду коммерческих помещений. Об этом премьер-министр РФ Михаил Мишустин заявил на заседании рабочей группы Госсовета и Координационного совета по борьбе с распространением Covid-19.

07.04.2020    2857    user1015646    3       

ИТ-компании просят включить их в число наиболее пострадавших от кризиса

Новость ИТ-компания

Представители ИТ-отрасли попросили Минкомсвязь включить их в список наиболее пострадавших от «коронакризиса». Из-за пандемии коронавируса многие компании вынуждены были отложить реализацию проектов или заморозить их.

06.04.2020    3708    user1015646    5       

Минкомсвязь поддержала антимонопольный иммунитет российских разработчиков

Новость ИТ-компания Минкомсвязь

Минкомсвязь выступила против инициативы ФАС о прекращении действия антимонопольного иммунитета для ИТ-отрасли. В ведомстве уверены, что подобные изменения снизят конкурентоспособность отечественных разработчиков.

03.04.2020    3320    VKuser24342747    0