Тенденция в сфере услуг: банки vs операторы

19.07.2017     
«Сбербанк» будет отправлять смс-оповещения клиентам через собственного мобильного оператора. Поставщиком услуг связи по формированию, обработке и отправке информационных сообщений выбран виртуальный мобильный оператор «Сбербанк Телеком» на базе сети Tele2. За эти услуги банк выплатит своей «дочке» 146,75 млн рублей, как следует из документации на сайте госзакупок.  

О том, что «Сбербанк» собирается создавать собственного виртуального мобильного оператора, стало известно еще весной прошлого года, а в ноябре совместный оператор «Сбербанка» и Tele2 уже был запущен. Глава «Сбербанка» Герман Греф объяснил такое намерение тем, что сотовые компании ежегодно повышают тарифы на смс, из-за чего банк вынужден выплачивать им десятки миллиардов рублей. 

И соцсети туда же

Стоит отметить, что тенденция перехода мобильных операторов в сферу банковских услуг и попыток банков освободиться из-под гнета мобильных операторов все больше набирает обороты. При этом в операторы связи подались не только банки, но и соцсети. Так, с 15 июля заработал виртуальный оператор мобильной связи от «Вконтакте», базирующийся на инфраструктуре сети «Мегафон». Запуск работы VK Mobile состоялся во время ежегодного мероприятия для пользователей соцсети «Вконтакте» – VK Fest. Для абонентов мобильной сети были предложены специальные условия, например,неограниченный доступ к мобильному приложению соцсети «Вконтакте», ежемесячный набор стикеров и подписка на музыкальный сервис Boom, сообщается на сайте «Мегафона».    

При этом «Мегафон» продолжает расширять свою сферу влияния в области финансовых услуг – банковская карта мобильного оператора с 18 июля поддерживается системой Apple Pay. Об этом поставщик услуг сотовой связи и мобильного интернета сообщил на своем официальном сайте. Сама карта привязанная к платежной системе Mastercard и объединенная с мобильным счетом абонента сети «Мегафон», была запущена в нескольких регионах в августе 2016 года и с 1 октября стала доступна для пользователей всей России. 

Концепция «собрать все в одном месте»

Вслед за «Мегафоном» в сферу банковских услуг подался еще один участник «большой тройки» российских сотовых операторов – МТС. В июне этого года компания представила концепцию развития своей платформы «Кошелек МТС Деньги», которая начала работать с 17 февраля 2017 года. Об этом сообщило издание CNews со ссылкой на представителей компании. 

Пока платформа позволяет получать быстрый доступ к финансовым сервисам оператора, за что начисляются бонусы и скидки. «Кошелек МТС Деньги» объединил в себе несколько платежных инструментов – электронный кошелек абонента и его лицевой счет, а также банковские карты. Через специальное приложение для смартфона «МТС Деньги» пользователи сервиса могут совершать платежи и переводы с электронного кошелька. При этом все услуги доступны не только для физических, но и для юридических лиц, использующих корпоративные тарифы. 

Согласно концепции, планируется добавить в сервис функцию переводов по номеру телефона незарегистрированных пользователей, возможность оплаты в интернет-магазинах, мессенджерах и других приложениях, а также реализовать привязку счета кошелька к сервисам Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay, выпустить виртуальную банковскую карту. Также в планах сделать возможным оформление кредитов, вкладов и карт через сервис, анализ расходов, страхование средств и покупку ПИФов. А за счет идентификации пользователей, МТС хочет предложить клиентам осуществление платежей с высокими лимитами на разовые транзакции до 60 и 200 тыс. рублей в день, что сопоставимо с лимитами на традиционных банковских картах.

Концепция развития сервиса предполагает не обделять вниманием и пользователей кнопочных телефонов – для них предлагается ввести возможность управлениями электронными средствами при помощи USSD-команд. Такой ход, по мнению компании, должен значительно расширить аудиторию сервиса.  

До конца 2017 года в терминалах партнеров МТС – на кассах кафе, в такси и интернет-магазинах – для быстрой оплаты с лицевого счета МТС или банковской карты, привязанной к сервису, будет добавлена платежная кнопка «МТС Деньги».

В дальнейшем МТС объединит платформу «МТС Деньги» с сервисом мобильного банкинга «МТС Банка».     

Прогнозы аналитиков

Как считают аналитики, у виртуальных операторов есть возможность стать востребованными на российском рынке, поскольку они имеют одно из ключевых преимуществ – широкую известность.

«Ключевое преимущество MVNO (Mobile Virtual Network Operator). – это их широкая известность, – говорит он. – В идеале у них много точек продаж, больше, чем у обычных операторов, и потенциальный потребитель им доверяет. В прошлом (10–20 лет назад), когда передача голоса была довольно дорогой, компетенции в оптовой закупке и розничной продаже трафика позволяли американским виртуальным операторам успешно развиваться и быстро расти. Но сейчас, в условиях развитой конкуренции, передача голоса или данных уже не будут источниками прибыли крупных операторов. Новые MVNO будут продавать не просто голосовые услуги и даже, видимо, не только услуги передачи данных, они будут обеспечивать канал для связи с потребителем или пользователем», – рассказал аналитик группы компаний «Финам» Леонид Делицын.


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. CSiER 31 19.07.17 16:28 Сейчас в теме
Из личного опыта: sms-оповещения - платная услуга. Возможно, имеется ввиду sms с кодами подтверждения операций (двухфакторная аутентификация) - в этом случае, имхо, нужно вообще отказываться от смс (пока отправка идет через SS7).
2. Serega-artem 15 19.07.17 18:37 Сейчас в теме
(1) На что реально можно заменить СМС при двухфакторной авторизации? ( интересны мысли по этой теме)
3. monkbest 112 19.07.17 19:10 Сейчас в теме
4. FilimonVl 19.07.17 20:59 Сейчас в теме
(3) Любой мессенджер не пойдет. У меня вообще для телефон привязанный к карте допотопный. Да так и спокойнее - ни одна зараза сообщение не перехватит. Ну нет там для нее среды...
RainyAugust22; Serega-artem; +2 Ответить
7. CSiER 31 20.07.17 05:12 Сейчас в теме
(4), среда и не нужна - сам протокол дырявый (загуглите ss7) + оборудка у опсосов иногда настроена не в целях безопасности - другими словами, не имеет значения какой именно используется телефон (под андроид он или это нокиа 3310).
5. Serega-artem 15 19.07.17 21:30 Сейчас в теме
(3) На данном этапе точно нет, если мы говорим о Сбербанке т.е. о банке, через который осуществляется много социальных выплат (пенсии, зарплаты гос. сектора и т.п.), в этой части населения охват менеджеров очень слабый. Тем более общая тенденция, как написано выше, идет к тому, что даже "продвинутые" клиенты привязывают авторизацию к кнопочным телефонам опасаясь мошенничества.
6. CSiER 31 20.07.17 03:03 Сейчас в теме
(2), начиная от списка кодов (такое практикуется и у сбера) и заканчивая аппаратными токенами (опыт гугла, близзард).
8. Serega-artem 15 20.07.17 14:18 Сейчас в теме
(6) Да, это вполне варианты. Но по простоте и удобству авторизация через sms-код стоит выше. Главный минус токенов - их надо иметь с собой и подключать к устройству. И если первое легкое неудобство, второе - уже сложнее т.к. устройство должно поддерживать эти токены и аппаратно и программно. Список кодов - тут уязвимость с точки зрения безопасности т.к. их можно просто скопировать (переписать, сфотографировать и т.д.). Логин-пароль + копии списка кодов = доступ к счетам жертвы, а та и знать ничего не будет. У нас же сейчас люди пропажи со счетов замечают, когда СМС о списании прилетают.
9. CSiER 31 20.07.17 16:57 Сейчас в теме
(8) Про удобство смс согласен - их можно оставить на какой-то период для подтверждения мелких операций, но если на счетах крупные суммы, тогда нужна более надежная альтернатива. Кстати, совсем забыл про приложения под современные устройства (а там и шифрование есть и биометрия уже становится доступней).
Оставьте свое сообщение

См. также

Банк России начнет использовать блокчейн для ускоренного оформления ипотек

Новость Банки Блокчейн ИТ-новость

Правительство запустило эксперимент по внедрению блокчейн-платформы для обмена данными между Росреестром и банками. Технология сделает оформление ипотек более доступным.

14.09.2021    1762    VKuser24342747    2       

Российское вино планируют продавать онлайн

Новость Законодательство ИТ-новость

Министерство финансов предлагает провести эксперимент по розничной продаже через интернет вина из винограда, полностью выращенного на территории РФ. Это позволит поддержать отечественного производителя и повысить его конкурентоспособность.

09.09.2021    4904    Senator_I    0       

Правительство подготовило правила работы с биометрией для бизнеса

Новость Законодательство ИТ-новость Минкомсвязь

Минцифры намерено использовать существующие нормы для банков по сбору биометрических данных и для других коммерческих организаций. Компаниям придется согласовывать с ведомством использование профильного ПО.

07.09.2021    5907    VKuser24342747    11       

Новые правила для отечественного ПО: Минцифры проверит квалификацию разработчиков

Новость НДС Законодательство Импортозамещение ИТ-новость Минкомсвязь Налоги

Правительство РФ выпустило проект постановления, которое меняет критерии включения софта в реестр отечественного ПО. Теперь компаниям придется подтверждать, что у них в штате действительно есть квалифицированные программисты.

03.09.2021    5275    user1015646    5       

В СБП добавили возможность возврата платежей, отправленных по ошибке

Новость ИТ-новость Онлайн-торговля

Иногда денежные переводы по ошибке отправляются не на тот номер или же указывается неверная сумма. Чтобы избежать таких ситуаций, в Систему быстрых платежей (СПБ) добавили функцию возврата ошибочных платежей.

01.09.2021    3109    user1015646    2       

Окно в Европу: продукты Microsoft подорожают в России дважды

Новость ИТ-новость Новости компаний

Американский ИТ-гигант планирует поднять стоимость своего сервиса Microsoft 365 во всем мире. Однако в России компания хочет сперва привести ценники к европейскому уровню.

25.08.2021    4052    VKuser24342747    0       

Norton и Avast объединяются

Новость Безопасность ИТ-новость Новости компаний

Два крупных разработчика ПО в сфере кибербезопасности подтвердили слухи об объединении. Norton поглотит Avast, сделка предварительно оценивается в 8,6 млрд долларов США.

19.08.2021    3929    user1015646    1       

Google впервые оштрафовали за отказ хранить данные в России

Новость Google Импортозамещение ИТ-новость

Компанию Google признали виновной в нарушении российского законодательства. Поисковый гигант должен будет заплатить 3 млн рублей штрафа за отказ от переноса серверов с данными в Россию.

10.08.2021    7995    user1015646    6       

«Почта России» будет отправлять цифровые копии бумажных писем на email

Новость ИТ-новость Новости компаний Цифровая экономика

«Почта России» приступила к реализации проекта, который позволит компаниям оцифровать входящую корреспонденцию и получить ее в электронном виде на email или сразу в систему документооборота.

03.08.2021    4017    VKuser24342747    7       

Власти раздадут 1 млрд рублей для поддержки 140 проектов в области разработки ИИ

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Цифровая экономика

Правительство начало выдавать гранты на реализацию российских проектов в сфере искусственного интеллекта. Максимальная сумма помощи может достигать 20 млн рублей.

03.08.2021    5462    VKuser24342747    0       

Минцифры ускорит процесс заполнения реестра отечественного ПО

Новость Импортозамещение ИТ-новость Налоги

Министерство цифрового развития изменяет порядок включения разработок в реестр российского ПО. На необходимости ускорения процедуры настаивали отраслевые ассоциации и ИТ-компании.

29.07.2021    6040    VKuser24342747    0       

Mastercard закроет бренд, благодаря которому работают карты «Мир»

Новость ИТ-новость

Mastercard начала переговоры с национальными платежными системами о закрытии бренда дебетовых карт Maestro. С его помощью российские банки выпускают кобейджинговые карты «Мир».

28.07.2021    4389    VKuser24342747    6       

Разработчик антивируса Norton планирует купить Avast

Новость Безопасность ИТ-новость Новости компаний

Norton LifeLock ведет переговоры с компанией Avast о слиянии, которое позволит объединить усилия двух крупнейших поставщиков антивирусного ПО.

23.07.2021    5994    SKravchenko    0       

Рецепты на лекарства предлагают учитывать в системе маркировки

Новость Фармацевтика, аптеки ИТ-новость Маркировка Медицина

Союз аптек «СоюзФарма» предложил интегрировать систему «Электронный рецепт» с маркировкой медпрепаратов. «Электронный рецепт» уже работает в Москве, её назначение – создавать, управлять и анализировать медицинские назначения на лекарства.

19.07.2021    3259    Senator_I    0       

Правительство выделит полмиллиарда рублей на компенсацию комиссии в СБП

Новость ИТ-новость

Малому бизнесу станет проще работать с системой быстрых платежей. Правительство выделит деньги из бюджета, которые будут потрачены на компенсацию комиссии в СБП.

15.07.2021    5118    VKuser24342747    0       

Российские разработчики начали продавать больше программ на экспорт

Новость ИТ-новость

«Руссофт» провел исследование экспорта услуг софтверных компаний в 2020 году. Организация пришла к выводу, что доля российского ИТ-бизнеса на зарубежном рынке возросла.

13.07.2021    3576    VKuser24342747    0       

Правительство выделит 4 млрд рублей на исследования искусственного интеллекта

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Стартапы

Кабинет министров подготовил положение о выплате 150 млн рублей научным учреждениям для работы исследовательских центров, занимающихся изучением ИИ и разработкой технологий на его базе. 

12.07.2021    3120    VKuser24342747    1       

Джефф Безос ушел с поста главы Amazon и побил рекорд в списке богатейших людей планеты

Новость ИТ-новость Новости компаний

Джефф Безос – больше не CEO. Основатель Amazon официально покинул пост главы компании, а спустя сутки побил собственный рекорд в списке самых богатых людей планеты. 

09.07.2021    3736    user1015646    2       

Роскомнадзор ограничивает использование VPN для компаний

Новость ИТ-новость Роскомнадзор

Многие компании используют VPN, чтобы создать защищенную среду для работы со своей распределенной инфраструктурой. Роскомнадзор вводит новые правила, которые могут заблокировать корпоративное использование VPN. 

05.07.2021    3983    user1015646    12       

Оператор маркировки выпустил приложение для бизнеса

Новость Маркировка Мобильные приложения

Новое приложение от оператора маркировки – ЦРПТ – возьмет на себя ряд функций по работе с маркированным товаром и избавит малый и средний бизнес от необходимости покупать дорогое оборудование. 

30.06.2021    3523    Senator_I    0       

Зарубежные ИТ-гиганты будут обязаны открывать представительства в России

Новость Госдума Законодательство Импортозамещение ИТ-новость

В Госдуме одобрили в первом чтении законопроект, согласно которому зарубежные ИТ-компании должны будут открывать представительства в нашей стране.

09.06.2021    3819    Senator_I    0       

Stack Overflow продан владельцу акций Mail.ru Group и Avito за миллиарды долларов

Новость Mail.Ru ИТ-новость Новости компаний

Крупнейший форум для разработчиков Stack Overflow перешел в собственность компании Prosus. Новый владелец обещает, что сайт продолжит действовать как независимая организация.

08.06.2021    11043    VKuser24342747    0       

ФНС обновила сайт об использовании контрольно-кассовой техники

Новость ИТ-новость Онлайн-кассы ФНС

Налоговая служба России представила новую версию портала, где собрана информация о применении ККТ. Улучшена навигация по разделам, добавлены справочные сведения, в том числе об открытом API для проверки чеков.

07.06.2021    4738    VKuser24342747    1       

Центробанк заставит «Сбер» увеличить лимиты для СБП

Новость Банки ИТ-новость

Банк России потребовал от других кредитных организаций повысить максимальный лимит переводов через СБП до 150 тыс. рублей в сутки. «Сберу» придется увеличить текущее ограничение в три раза.

04.06.2021    6168    VKuser24342747    6       

Госдума намерена обязать зарубежный ИТ-бизнес открывать филиалы в России

Новость Госдума Законодательство ИТ-новость

В Госдуму внесен законопроект, ужесточающий условия работы иностранных ИТ-компаний на территории России. Он также предусматривает инструменты принуждения организаций к исполнению законодательства.

26.05.2021    4487    VKuser24342747    0