Госдума в окончательном чтении приняла закон об интернет-агрегаторах. Документ предусматривает ответственность агрегаторов товаров за причиненный покупателю ущерб в случае предоставления заведомо недостоверной информации о товаре или услуге.
Что изменилось
По новым условиям владелец онлайн-агрегатора должен будет вернуть покупателю деньги в течение 10 дней. Согласно нововведениям, в этом случае агрегатор самостоятельно отвечает перед потребителями в части соблюдения их прав на информацию о товаре или услуге. Предполагается, что под закон об агрегаторах могут подвести ремонтников и такси.
В возврате оплаты можно и отказать, если продавец предоставил агрегатору подтверждение о передаче товара потребителю. Деньги возвращать не придется также в случае, если агрегатор не изменял информацию о товаре или услуге, представленную продавцом.
Покупатель сможет оспорить отказ в возврате средств в суде.
Интернет-торговля в России на подъеме
Популярность интернет-магазинов среди российских покупателей растет. За 2017 год их количество увеличилось на 22%. Общая сумма внутрироссийских онлайн-продаж составила 945 млрд рублей.
По предположениям экспертов, темпы роста в 2018 году сохранятся на этом же уровне.
Ранее работа российских онлайн-агрегаторов товаров не регулировалась. Понятие «агрегатор товаров (услуг)» появилось в 2017 году после внесения и принятия Госдумой поправок в закон «О защите прав потребителей».
Кстати
Если рассматривать INFOSTART.RU как агрегатор, то наша компания всегда давала гарантию на все товары и услуги. Если программа не соответствует заявленному функционалу из описания, мы возвращаем 100% ее стоимости. Делаем это потому, что уверены в качестве продукта и стремимся приносить пользу покупателям.