Бизнес не покупает сервис, бизнесу продают сервис. Представляем афишу секции «Управление ИТ»

01.10.2021      33111

Премьерный сезон в разгаре – сообществу представлены 8 афиш технических и управленческих секций. Сегодня публикуем афишу к секции «Управление ИТ».

 

 

Почему «Волк с Уолл-стрит»?

Арсен Сазандрашвили, модератор секции подготовил аннотацию к своей секции-фильму:

Ноябрь. Москва. 2021 год. Молодого, но амбициозного программиста внезапно повышают до руководителя ИТ-отдела в успешной инвестиционной компании. Ему доверяют управление огромным отделом.

В один момент в подчинение к нему попадает так много крутых и опытных специалистов, ИТ-продуктов, процессов и сервисов. Голова героя буквально кружится от навалившегося «богатства». Но с властью приходит и ответственность. Новоиспеченный руководитель понимает, что теперь от его решений зависит прибыль бизнеса, удовлетворенность клиентов и непрерывная работа огромной компании.

Перед героем встает вопрос: «Как справиться с растущими потребностями бизнеса, многомиллионным бюджетом, тысячами обращений, бесконечными инцидентами, наймом и управлением огромной командой?» Но его настойчивый стиль управления ИТ-отделом и врождённая харизма быстро дают свои плоды. Он знакомится с каждым членом своей команды и собственниками бизнеса, и сразу находит с ними общий язык. Герой решает начать управлять ИТ, так как ещё никто не управлял ИТ – с помощью собственных ИТ-методологий, интуиции, новаторства, талантов команды и всевозможных способов автоматизации всех процессов бизнеса.

Герой не забывает и про общепринятые методологии и инструменты: ITSM, канбан, ITIL, Scrum, Agile, DevOps и PMBOK. Какое-то время в компании всё идеально работает, герой начинает стремительный путь к успеху, прибыль компании растет, пользователи довольны сервисами, мониторинг показывает 100% выполнения SLA по всей инфраструктуре. Но однажды в обычный выходной день ему приходит уведомление о том, что центральный кластер уже 15 минут как недоступен…

Помни: Если занимаешься управлением ИТ, нужно уметь прессовать. Бизнес не покупает сервис, бизнесу продают сервис. Никогда про это не забывай.


Роли исполняют (Upd. 06.10.2021)

Обсудить вопросы с ИТ-волками

Все актуальные, «больные» вопросы, прогрессивные подходы, спасательные «костыли» можно будет обсудить с коллегами из мира ИТ в Москве 11-12 ноября.

Стоимость билетов

  • пакет «Онлайн» – 11 500 руб.,
  • пакет «Стандарт» – 30 000 руб.,
  • пакет «Вип» – 60 000 руб.
     

 

Забронировать билет

Смотреть расписание

 


Автор:
Event-менеджер


См. также

Новость Infostart Event Мероприятия

Модераторы конференции – это эксперты в своих областях, которые не только помогают докладчикам с выбором тем и доработкой материалов, но и делятся собственными знаниями и опытом, выступая с докладами и мастер-классами.

18.07.2024    911    user1950500    0       

17

Новость Infostart Event Мероприятия

У вас есть опыт и знания, которыми вы хотите поделиться с сообществом Инфостарт на ежегодной конференции, но не можете определиться с выбором темы? Воспользуйтесь подсказками от модераторов каждой секции, которые собрали самые актуальные темы своего направления.

01.07.2024    2321    AnastasiaKl    18       

19

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Большая часть участников уже оставили свои отзывы о событии и оценили понравившиеся доклады. Подвели итоги голосования и составили ТОП-20 лучших докладов конференции.

28.06.2024    1736    user997184    4       

18

Новость Infostart Event Мероприятия

В этом году на INFOSTART TECH EVENT 2024 появится особый трек – мы выделим в программе отдельные слоты для начинающих 1С-специалистов.

26.06.2024    1571    user997184    17       

18

Новость Инфостарт Infostart Event Мероприятия

Если вы слышите звуки фанфар – вам не кажется. С 10 по 12 октября в Санкт-Петербурге состоится INFOSTART TECH EVENT 2024. Это значит, мы уже на низком старте: собрали команду модераторов, которая уже приступила к формированию программы конференции.

24.06.2024    2031    user997184    6       

17

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Помимо видео и презентаций докладов, все участникам конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах» доступны транскрибации – текстовые версии докладов.

20.06.2024    1306    user997184    0       

1

Новость Infostart Event Мероприятия

С 10 по 12 октября 2024 года в питерском отеле «Санкт-Петербург» пройдет 14-я­ конференция INFOSTART EVENT для сообщества 1С. Не забудьте запланировать участие. Прием заявок на доклады уже открыт!

17.06.2024    1996    eselyanina    2       

19

Новость Infostart Event Мероприятия

Приглашаем компании принять участие в конференции в качестве партнеров INFOSTART TECH EVENT – масштабного события, собирающего специалистов из сферы 1С по всей России.

14.06.2024    1183    AnastasiaKl    0       

1
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. starik-2005 3062 01.10.21 13:54 Сейчас в теме
Бизнес не покупает сервис, бизнесу продают сервис.
Я это не покупал )))
2. biimmap 1989 02.10.21 00:21 Сейчас в теме
"Бизнес не покупает сервис, бизнесу продают сервис." один этот слоган заслуживает места на конференции и доклада с пояснениями...
3. d.zhukov 1432 05.10.21 07:14 Сейчас в теме
Смотря какой бизнес и смотря какой сервис
Оставьте свое сообщение