На вебинаре о работе на Бирже заказов разобрали не только механику откликов и безопасных сделок, но и вопросы, которые чаще всего возникают у исполнителей и заказчиков. Собрали главное в одном материале.
Отзывы и безопасные сделки
Вопрос: Если исполнитель и заказчик обменялись контактами и выполнили работу напрямую, можно ли потом оставить отзыв друг о друге?
Ответ: Нет. Отзыв можно оставить только при совершении безопасной сделки на Бирже заказов. Это нужно, чтобы на площадке не появлялись фейковые заказы и недостоверные отзывы.
Отклики на заказы
Вопрос: Можно ли отменить свой отклик?
Ответ: Нет, отклик отменить нельзя. После отклика исполнитель уже получает доступ к контактам заказчика, поэтому действие считается окончательным.
Вопрос: Есть ли срок, в течение которого заказчик должен выбрать исполнителя?
Ответ: Нет, такого лимита нет. Заказчик может изучать отклики и выбирать исполнителя в удобном для себя темпе.
Стоимость работы и налоги
Вопрос: Какая средняя ставка за час работы на Бирже заказов? Есть ли статистика?
Ответ: Подробной статистики по ставкам нет. Но средняя ставка разработчика обычно составляет от 2500 до 5000 рублей в час.
Вопрос: Что делать, если пользователь отправил персональное предложение, но по сути это бесплатный вопрос, а не заказ?
Ответ: Если это просто вопрос по доработке или публикации, исполнитель может отказаться от такого заказа. Персональное предложение не обязывает принимать задачу, если она не предполагает оплачиваемую работу.
Вопрос: Какие налоги должен платить исполнитель, если получил оплату за заказ?
Ответ: Инфостарт не выступает налоговым агентом. Исполнитель самостоятельно отчитывается о своих доходах в налоговую – в зависимости от того, работает он как физлицо, ИП или ООО.
Как оценить исполнителя или заказчика
Вопрос: Есть ли на Бирже заказов статистика по исполнителям: сколько заказов выполнено и насколько успешно?
Ответ: Да, на площадке есть топ разработчиков. Кроме того, заказчик может посмотреть профиль исполнителя, который оставил отклик: информацию о специалисте, его опыт и отзывы.
Вопрос: А как исполнителю понять уровень заказчика?
Ответ: До отклика исполнитель может перейти в профиль заказчика, посмотреть доступную информацию о нем и прочитать отзывы. После отклика становятся доступны имя и контакты заказчика.
Мы ответили на самые частые вопросы участников. Но если у вас тоже есть что уточнить по работе Биржи заказов, пишите комментарии к этой новости. Мы обязательно разберем ваши вопросы и ответим.
