Почему вам часто хочется чего-то нового, что-то изменить в том, что и так работает? Это происходит из-за воздействия дофамина: делимся информацией из доклада Вячеслава Дубынина с INFOSTART CIO CAMP и рассказываем, как дофамин влияет на решения CIO.
Пожалуй, каждый ИТ-руководитель знаком с этим состоянием: только что запущен крупный проект, система работает стабильно, команда настроена, заказчик вроде бы доволен. И тут возникает смутное беспокойство – хочется что-то менять, переделывать, изучить новую технологию. запустить еще один проект.
Почему так происходит? Ответ кроется не в психологии личности, а в нейробиологии, а именно, в работе древнейшего механизма нашего мозга – дофаминовой системы.
Дофамин: не награда, а топливо для поиска
Итак, дофамин – это не «гормон счастья», как многие считают. Это нейромедиатор, который отвечает за мотивацию поиска новизны и предвкушение награды.
Получение новой информации само по себе дает дофаминовый выброс. Мозг запрограммирован эволюцией так: тот, кто ищет новое, быстрее адаптируется к меняющейся среде, находит новые ресурсы, избегает новых опасностей. Поэтому даже когда все хорошо, мозг все равно будет подталкивать вас к поиску. Это норма.
Более того, дофамин лежит в основе обучения. Когда мы пробуем что-то новое и у нас получается, он подкрепляет эту нейросвязь. Так формируется новый опыт. Именно поэтому дети так любят все новое – их дофаминовая система работает на полную мощность. Взрослые же научились ее подавлять рутиной, режимом и страхом ошибки.
Но проблема современного CIO не в недостатке новизны, а в ее избытке и в том, как мозг реагирует на «дешевую новизну».
«Информационный фастфуд»: ложное чувство развития
Вячеслав Альбертович в своем докладе приводит яркую метафору: социальные сети, Telegram-каналы, бесконечные дайджесты, чаты коллег – это «информационный фастфуд». Он дает быстрый дофамин, но не строит новые нейронные связи, не формирует глубокое понимание и не создает навыки.
Проверьте себя: сколько раз за день вы обновляете ленту новостей? Сколько раз открываете мессенджеры «на секунду» и зависаете на десять минут? Сколько статей вы прочитали «по диагонали» за последнюю неделю и не можете вспомнить ни одного значимого факта из прочитанного?
Это и есть дофаминовая ловушка. Мозг получает награду за сам факт получения новой информации — но содержание этой информации не имеет значения. В итоге у вас создается иллюзия, что вы «в курсе всего», «развиваетесь», «держите руку на пульсе». Но на самом деле вы просто кормите свою дофаминовую систему дешевым фастфудом.
Для ИТ-руководителя это особенно опасно. Потому что вы принимаете стратегические решения. Вы выделяете бюджеты. Вы выбираете вендоров. Вы строите архитектуру. Если ваша «модель мира» (еще один важный термин из презентации Дубынина) основана на информационном фастфуде — решения будут поверхностными.
Дофамин и деньги: почему мы переплачиваем за новое
В своем докладе Вячеслав Дубынин также связывает дофаминовую систему с принятием решений о деньгах. Деньги – универсальный способ удовлетворения любых потребностей. И они очень рано входят в речевую модель мира ребенка. Поэтому предвкушение денежной награды дает мощный дофаминовый выброс.
Для CIO это означает, что обещание «новой системы/инструмента/подхода» автоматически активизирует выработку дофамина. И вы начинаете испытывать положительные эмоции предвкушения задолго до того, как посчитали ROI или оценили риски.
Сколько проектов в вашем ИТ-отделе были запущены не потому, что они экономически обоснованы, а потому что «интересно попробовать»? Сколько денег было потрачено на технологии, которые через полгода забросили? Сколько времени ушло на изучение фреймворков, платформ и инструментов, которые никогда не внедрялись в промышленную эксплуатацию?
При этом спикер не призывает отказаться от новизны, но важно понимать, когда человеком движет рациональная необходимость перемен, а когда – просто дофаминовый голод.
Как применить это на практике
ИТ-руководители, которые ознакомились с докладом Вячеслава Альбертовича, сделали несколько практических выводов.
- Необходимо различать исследовательскую деятельность и поиск новизны ради дофамина. Первое – это когда CIO системно изучает тему с конкретной целью, например, «хочу понять, подходит ли нам технология X для автоматизации учета за три месяца». Искать новизну – это открыть статью на Хабре, прочесть два абзаца, переключиться на чаты, потом на новости 1С, потом на вакансии. Без какой-то конкретной цели, просто из любопытства и чтобы «быть в курсе».
- Следует ограничить информационный шум. Отписаться от каналов, которые не читаете, установить ограничение на пользование соцсетями, делать «информационные детоксы» – дни без новостей. Действительно важные новости пропустить все равно не получится, зато у мозга появляются ресурсы для более глубокого мышления.
- Перед тем как запускать новый проект или покупать новый инструмент, задайте себе вопрос: «Я действительно это хочу или мой мозг просто ищет порцию дофамина?». Если ответ – второе, нужно подождать неделю: дофаминовый всплеск схлынет и идея, скорее всего, отпадет сама собой.
- Можно использовать дофаминовую механику во благо команды. Если разбить большие проекты на маленькие этапы с быстрой обратной связью, то каждый завершенный этап станет порцией дофамина для программиста и аналитика. Также можно устраивать «дни новизны», когда команда может попробовать что-то новое без обязательств к внедрению. Только это должно быть безопасное пространство, а не рабочие базы или системы.
Почему это обсуждали на CIO CAMP
Вячеслав Дубынин выступал на CIO CAMP 2025 не случайно. Организаторы понимают: ИТ-руководитель – это человек, который принимает десятки решений в день, перерабатывает тонны информации, управляет людьми и деньгами. И если он не понимает, как работает его собственный мозг, то рано или поздно начнет совершать системные ошибки.
Поэтому знание нейробиологии для CIO – это, в первую очередь, инструмент повышения эффективности. Понимание принципов работы дофамина, стресса, когнитивных искажений дает преимущество.
На CIO CAMP 2026 программа будет построена вокруг таких же прикладных знаний и конкретных инструментов для ИТ-руководителя инхаус-подразделения. Потому что управлять людьми – это, в том числе, управлять их мотивацией, их стрессом, их решениями. Знания о том, как работает мозг и что на него влияет, помогут эффективнее выстраивать взаимодействие.
Обо всех пунктах программы INFOSTART CIO CAMP 2026 мы подробно расскажем в июне. Формат мероприятия остается прежним: два дня в Санкт-Петербурге, доклады без записи, закрытое общение для инхаус-руководителей, командная регата в Финском заливе и живая музыка вечером.
Когда: 14–15 августа 2026 года.
Где: Санкт-Петербург, отель Parklane и яхт-клуб ZIGZAG.
Для участия необходимо пройти процедуру верификации. Это делается для того, чтобы рядом с вами не было конкурентов, случайных людей и камер. Только коллеги с похожими задачами и похожим уровнем ответственности.
Успевайте присоединиться – количество мест ограничено. Оставляйте заявку, и мы подробно расскажем об условиях участия.
Подробнее о CIO CAMP 2026
