Готовые решения Инфостарт.Маркетплейс: простая установка и бесплатная техподдержка

Готовые решения Инфостарт.Маркетплейс: простая установка и бесплатная техподдержка
31.10.2024
1819

Приобретая готовые обработки и расширения для 1С на Инфостарт.Маркетплейс, вам не придется тратить свои средства на помощь от программиста в установке решений. Все готовые решения из нашего каталога мы предлагаем с бесплатной установкой и технической поддержкой от 1 месяца.

Инструкция по установке или бесплатная техподдержка

Чтобы установить решение в 1С не обязательно сразу обращаться к специалистам – вы можете воспользоваться подробной инструкцией с нашего сайта. Добавление в конфигурацию большинства решений из каталога не требует знаний кода – они подключаются за несколько минут нажатием пары кнопок. 

Все равно столкнулись с трудностями? Установим разработку за вас бесплатно! 

 

 

Как установить файлы

Мы подготовили подробный гайд по установке готовых решений из Инфостарт. Маркетплейс, а сейчас давайте рассмотрим наиболее частые вопросы про открытие и подключение основных форматов файлов.

Проблемы с открытием архивов .zip и .rar 

Как открыть ZIP-архив: 

  1. Загрузка файла: Скачайте файл с расширением .zip на свой компьютер.
  2. Открытие архива: Найдите файл в проводнике Windows и дважды щелкните по нему. Вы сможете просмотреть содержимое архива.
  3. Извлечение данных: Щелкните правой кнопкой мыши на архиве и выберите пункт «Извлечь все». Откроется мастер распаковки, где можно указать, куда извлечь содержимое архива.
  4. Пароль: Если архив защищен паролем, система запросит его для доступа к содержимому.

Как открыть RAR-архив:

  1. Загрузка файла: Скачайте файл с расширением .rar.
  2. Установка программы: Для работы с RAR-архивами установите бесплатный архиватор 7-Zip или программу WinRAR.
  3. Открытие архива: После установки, щелкните правой кнопкой мыши на архиве и выберите нужную программу из контекстного меню для распаковки.
  4. Извлечение данных: Укажите путь, куда хотите извлечь файлы, и выполните распаковку.

1С 8. Как открыть из файла

Как открыть файлы 1С с расширением *.erf:

  1. Запустите 1С: Откройте вашу версию программы 1С.
  2. Меню «Файл»: В главном меню нажмите «Файл» -> «Открыть».
  3. Выбор файла: В появившемся окне найдите и выберите нужный файл обработки.
  4. Перетаскивание: Альтернативный способ — просто перетащить файл обработки в окно 1С.

Если вы столкнулись с ошибкой «Нарушение прав доступа», то обработку нужно зарегистрировать в справочнике «Дополнительные отчеты и обработки». Если обработка не поддерживает такую регистрацию, ознакомьтесь с инструкцией, как включить опцию по открытию обработок в базе. 

Подключение файлов с расширением *.cfe и *.cf:

  1. Зайдите в конфигуратор: Откройте конфигуратор вашей базы 1С.
  2. Меню «Администрирование»: Перейдите в раздел «Администрирование»-> «Пользователи».
  3. Выбор пользователя: Двойным щелчком выберите своего пользователя.
  4. Настройка прав: Перейдите на закладку «Прочие» и установите галку «Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок», затем нажмите «ОК».
  5. Перезапустите: Закройте конфигуратор и повторно войдите в базу для применения новых прав.

Если вы не можете установить решение самостоятельно, мы сделаем это за вас бесплатно! 

Бесплатная техподдержка и установка

Наша техническая поддержка не оставит вас сразу после покупки один на один с решением, а поможет сразу начать с ним работать. 

При покупке готового решения вы получайте бесплатную техническую поддержку по продукту на срок от 1 месяца. В этот период можно обратиться к специалистам Инфостарта за бесплатной установкой решения. 

После получения заявки сотрудник технической поддержки связывается с пользователем и проводит удаленную установку разработки в базу 1С.

Обращаем внимание, что бесплатная установка проводится при наличии действующей подписки 1С:ИТС.

Есть вопросы по установке готовых решений, не можете самостоятельно разобраться с подключением к базе 1С? Обращайтесь в нашу техническую поддержку. Команда специалистов всегда готова прийти на помощь, чтобы сделать процесс использования готовых решений максимально простым и удобным. 

 


 

Если вам удобнее смотреть новости в телеграме, то вот наша группа – ИНФОСТАРТ.

Автор:
Редактор

См. также

С 2024 года для участников ГОЗ ужесточились требования к расчетно-калькуляционным материалам (РКМ) – вступило в силу ПП РФ №947. Расскажем, как автоматизировать подготовку РКМ и избежать рисков отказа в контракте и штрафов.

вчера в 12:00    391    vtretyakova    0       

35

Infostart DataFormWizard 2025.2 теперь позволяет настраивать проверки более гибко. Поддерживаются общие контроли для нескольких объектов, проверка только для интерактивной записи в форме и отбор по пользователям подразделения с учетом иерархии.

16.05.2025    497    vikad    0       

6

Маркетплейсы присылают десятки файлов с ошибками, а ручной ввод в 1С отнимает часы. Расскажем про обработку, с которой достаточно одного клика, чтобы автоматически распознает файлы и быстро загружать данные без ошибок.

15.05.2025    2033    vtretyakova    3       

17

Получили требование из налоговой по расхождениям в выручке по НДС и налогу на прибыль? Не спешите паниковать. Такие письма не всегда повод для штрафов. Разберёмся, почему данные могут отличаться и как грамотно объяснить это инспекции.

14.05.2025    2334    o_prohina    1       

20

Работа с маркетплейсами требует точного учета всех финансовых операций, включая компенсации от Wildberries. Эти выплаты могут поступать по разным причинам, и их правильное отражение в учете важно для корректного формирования финансовой отчетности.

13.05.2025    938    vtretyakova    0       

16

В апреле наш каталог пополнился серией интересных разработок, которые уже заслужили внимание пользователей. Делимся топовой пятеркой наиболее востребованных решений – изучайте и внедряйте в работу.

05.05.2025    1728    SemenovaYulia    5       

19

С 1 мая 2025 года вводится обязательная маркировка части бакалейной продукции. Расскажем, на кого распространяются новые требования, какие этапы предстоят бизнесу и как наши решения помогут упростить процесс маркировки.

29.04.2025    3549    o_prohina    0       

17

Синтакс-помощник Библиотеки стандартных подсистем – справочник для разработчиков 1С с описанием экспортных процедур и функций программного интерфейса БСП. Встроенные AI-ассистенты на базе нейросетей помогают быстрее ориентироваться и работать с кодом.

28.04.2025    6371    vtretyakova    18       

40

Комментарии

Инфостарт бот
1. accounting_cons 01.11.24 10:06 Сейчас в теме
Главное, чтобы сотрудники техподдержки читали инструкции из комплекта поставки, а не делали так, как сами считают нужным )
maksa2005; vtretyakova; +2 Ответить
2. maksa2005 01.11.24 16:58 Сейчас в теме
(1) во во. Уже больше 7 лет с инфостарт и все равно в тикете пишет одни и те жк вопросы, хотя ответы есть на странице продукта...
3. MelihovaIrina 01.11.24 17:21 Сейчас в теме
(2) Благодарю коллеги! Этот момент мы учили.
Но в любом случае, ваша экспертная помощь необходима в некоторых случаях.
rdrkar; potapkinaira; +2 Ответить
4. MelihovaIrina 01.11.24 17:23 Сейчас в теме
(2) Также у нас на данный момент приветствуется обучение, для первой линии техподдержки от авторов решений. Если вы готовы снять часть консультаций с себя, то можем назначить обучение по вашему продукту.
rdrkar; potapkinaira; +2 Ответить
5. accounting_cons 01.11.24 17:24 Сейчас в теме
(4) Я хочу. Где записаться?
6. MelihovaIrina 01.11.24 17:25 Сейчас в теме
(5) Я передам информацию менеджерам по работе с партнерами, договоримся с вами о дате и времени обучения.
rdrkar; potapkinaira; +2 Ответить
7. accounting_cons 01.11.24 17:29 Сейчас в теме
(6) Спасибо
8. maksa2005 01.11.24 18:18 Сейчас в теме
(4)
да у вас столько народу сменилось за столько лет. тякучка страшная .смысла нету. Павел Васелец и то все знал. четко работали, а сейчас. Ни менеджер, ни 1 и 2 линия ничего не знает. у меня продаж на 2млн, а продукт даже прочитать не можете....
9. MelihovaIrina 01.11.24 18:30 Сейчас в теме
(8) На данный момент в техподдержке уже устоявшая стабильная команда. Можем провести обучение, по вашему продукту и часть вопросов отпадет.
potapkinaira; +1 Ответить
10. Xershi 04.11.24 11:18 Сейчас в теме
(2) тоже устал от подобного. Дописал описание публикации, согласовал с поддержкой формат. После кажется устаканилось, глупости перестали писать. Может продукт простой, просто стали через телеграмм продать, а там страницу даже не читают.
maksa2005; +1 Ответить
11. MelihovaIrina 04.11.24 13:45 Сейчас в теме
(10) Все верно Максим, хорошее описание публикации и прикрепленная инструкция, это 99% успеха, что первая линия не придет к вам с вопросами.

Оставьте свое сообщение