Готовые решения Инфостарт.Маркетплейс: простая установка и бесплатная техподдержка

Готовые решения Инфостарт.Маркетплейс: простая установка и бесплатная техподдержка
31.10.2024
1679

Приобретая готовые обработки и расширения для 1С на Инфостарт.Маркетплейс, вам не придется тратить свои средства на помощь от программиста в установке решений. Все готовые решения из нашего каталога мы предлагаем с бесплатной установкой и технической поддержкой от 1 месяца.

Инструкция по установке или бесплатная техподдержка

Чтобы установить решение в 1С не обязательно сразу обращаться к специалистам – вы можете воспользоваться подробной инструкцией с нашего сайта. Добавление в конфигурацию большинства решений из каталога не требует знаний кода – они подключаются за несколько минут нажатием пары кнопок. 

Все равно столкнулись с трудностями? Установим разработку за вас бесплатно! 

 

 

Как установить файлы

Мы подготовили подробный гайд по установке готовых решений из Инфостарт. Маркетплейс, а сейчас давайте рассмотрим наиболее частые вопросы про открытие и подключение основных форматов файлов.

Проблемы с открытием архивов .zip и .rar 

Как открыть ZIP-архив: 

  1. Загрузка файла: Скачайте файл с расширением .zip на свой компьютер.
  2. Открытие архива: Найдите файл в проводнике Windows и дважды щелкните по нему. Вы сможете просмотреть содержимое архива.
  3. Извлечение данных: Щелкните правой кнопкой мыши на архиве и выберите пункт «Извлечь все». Откроется мастер распаковки, где можно указать, куда извлечь содержимое архива.
  4. Пароль: Если архив защищен паролем, система запросит его для доступа к содержимому.

Как открыть RAR-архив:

  1. Загрузка файла: Скачайте файл с расширением .rar.
  2. Установка программы: Для работы с RAR-архивами установите бесплатный архиватор 7-Zip или программу WinRAR.
  3. Открытие архива: После установки, щелкните правой кнопкой мыши на архиве и выберите нужную программу из контекстного меню для распаковки.
  4. Извлечение данных: Укажите путь, куда хотите извлечь файлы, и выполните распаковку.

1С 8. Как открыть из файла

Как открыть файлы 1С с расширением *.erf:

  1. Запустите 1С: Откройте вашу версию программы 1С.
  2. Меню «Файл»: В главном меню нажмите «Файл» -> «Открыть».
  3. Выбор файла: В появившемся окне найдите и выберите нужный файл обработки.
  4. Перетаскивание: Альтернативный способ — просто перетащить файл обработки в окно 1С.

Если вы столкнулись с ошибкой «Нарушение прав доступа», то обработку нужно зарегистрировать в справочнике «Дополнительные отчеты и обработки». Если обработка не поддерживает такую регистрацию, ознакомьтесь с инструкцией, как включить опцию по открытию обработок в базе. 

Подключение файлов с расширением *.cfe и *.cf:

  1. Зайдите в конфигуратор: Откройте конфигуратор вашей базы 1С.
  2. Меню «Администрирование»: Перейдите в раздел «Администрирование»-> «Пользователи».
  3. Выбор пользователя: Двойным щелчком выберите своего пользователя.
  4. Настройка прав: Перейдите на закладку «Прочие» и установите галку «Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок», затем нажмите «ОК».
  5. Перезапустите: Закройте конфигуратор и повторно войдите в базу для применения новых прав.

Если вы не можете установить решение самостоятельно, мы сделаем это за вас бесплатно! 

Бесплатная техподдержка и установка

Наша техническая поддержка не оставит вас сразу после покупки один на один с решением, а поможет сразу начать с ним работать. 

При покупке готового решения вы получайте бесплатную техническую поддержку по продукту на срок от 1 месяца. В этот период можно обратиться к специалистам Инфостарта за бесплатной установкой решения. 

После получения заявки сотрудник технической поддержки связывается с пользователем и проводит удаленную установку разработки в базу 1С.

Обращаем внимание, что бесплатная установка проводится при наличии действующей подписки 1С:ИТС.

Есть вопросы по установке готовых решений, не можете самостоятельно разобраться с подключением к базе 1С? Обращайтесь в нашу техническую поддержку. Команда специалистов всегда готова прийти на помощь, чтобы сделать процесс использования готовых решений максимально простым и удобным. 

 


 

Если вам удобнее смотреть новости в телеграме, то вот наша группа – ИНФОСТАРТ.

Автор:
Редактор

См. также

Налоговая ввела новый формат для универсального-передаточного документа и счетов-фактур. Читайте подробнее о том, какие изменения произошли в формате, что станет обязательным для ОСНО и УСН, и какие решения для этого предлагает Инфостарт Маркетплейс.

03.04.2025    3600    o_prohina    2       

20

Первая неделя апреля в разгаре, а это значит, что пора подвести итоги месяца и рассказать о новинках Маркетплейса. Мы подготовили подборку пяти новых инструментов, которые помогут автоматизировать бизнес-процессы и сделать работу в 1С еще эффективнее.

03.04.2025    666    AnastasiaKl    0       

29

В апреле методы на поддоменах с окончанием wb.ru будут отключены, а через API уже стала возможной выгрузка подробных данных аналитического отчета «История остатков».

01.04.2025    1309    AnastasiaKl    0       

16

Мотивация сотрудников – ключ к успеху компании. Система KPI помогает ставить ясные цели и создавать условия для их достижения. Мы расскажем о решении, которое упростит управление мотивацией через 1С.

19.03.2025    3172    o_prohina    0       

18

Представляем новое расширение, которое упрощает работу с закупками и автоматически обменивается данными между системой «1С:Управление холдингом» и «Росэлторг». Решение уже доступно в каталоге Маркетплейса. Рассказываем, почему оно стоит внимания.

14.03.2025    3589    vtretyakova    0       

17

Мы отобрали самые популярные новинки февраля на Инфостарт.Маркетплейс. Эти решения помогут автоматизировать рутинные процессы, улучшить работу в 1С и оптимизировать бизнес-процессы.

04.03.2025    5382    AnastasiaKl    0       

16

С 1 марта реализация ювелирных изделий, включая немаркированные остатки, возможна только через универсальный транспортный модуль государственной интегрированной информационной системы контроля за оборотом драгоценных металлов и драгоценных камней.

24.02.2025    7436    Alisa_Brineva    0       

19

На конференции INFOSTART TEAMLEAD&CIO EVENT 2025 сотрудники Маркетплейса проведут демонстрации пяти готовых решений из каталога. Это хорошая возможность увидеть их в действии, задать вопросы разработчикам и обсудить сценарии использования.

19.02.2025    6387    AnastasiaKl    0       

16

Комментарии

Инфостарт бот
1. accounting_cons 01.11.24 10:06 Сейчас в теме
Главное, чтобы сотрудники техподдержки читали инструкции из комплекта поставки, а не делали так, как сами считают нужным )
maksa2005; vtretyakova; +2 Ответить
2. maksa2005 01.11.24 16:58 Сейчас в теме
(1) во во. Уже больше 7 лет с инфостарт и все равно в тикете пишет одни и те жк вопросы, хотя ответы есть на странице продукта...
3. MelihovaIrina 01.11.24 17:21 Сейчас в теме
(2) Благодарю коллеги! Этот момент мы учили.
Но в любом случае, ваша экспертная помощь необходима в некоторых случаях.
rdrkar; potapkinaira; +2 Ответить
4. MelihovaIrina 01.11.24 17:23 Сейчас в теме
(2) Также у нас на данный момент приветствуется обучение, для первой линии техподдержки от авторов решений. Если вы готовы снять часть консультаций с себя, то можем назначить обучение по вашему продукту.
rdrkar; potapkinaira; +2 Ответить
5. accounting_cons 01.11.24 17:24 Сейчас в теме
(4) Я хочу. Где записаться?
6. MelihovaIrina 01.11.24 17:25 Сейчас в теме
(5) Я передам информацию менеджерам по работе с партнерами, договоримся с вами о дате и времени обучения.
rdrkar; potapkinaira; +2 Ответить
7. accounting_cons 01.11.24 17:29 Сейчас в теме
(6) Спасибо
8. maksa2005 01.11.24 18:18 Сейчас в теме
(4)
да у вас столько народу сменилось за столько лет. тякучка страшная .смысла нету. Павел Васелец и то все знал. четко работали, а сейчас. Ни менеджер, ни 1 и 2 линия ничего не знает. у меня продаж на 2млн, а продукт даже прочитать не можете....
9. MelihovaIrina 01.11.24 18:30 Сейчас в теме
(8) На данный момент в техподдержке уже устоявшая стабильная команда. Можем провести обучение, по вашему продукту и часть вопросов отпадет.
potapkinaira; +1 Ответить
10. Xershi 04.11.24 11:18 Сейчас в теме
(2) тоже устал от подобного. Дописал описание публикации, согласовал с поддержкой формат. После кажется устаканилось, глупости перестали писать. Может продукт простой, просто стали через телеграмм продать, а там страницу даже не читают.
maksa2005; +1 Ответить
11. MelihovaIrina 04.11.24 13:45 Сейчас в теме
(10) Все верно Максим, хорошее описание публикации и прикрепленная инструкция, это 99% успеха, что первая линия не придет к вам с вопросами.

Оставьте свое сообщение