Инфостарт меняет график: теперь мы работаем с 8:00 до 21:00

Инфостарт меняет график: теперь мы работаем с 8:00 до 21:00
07.04.2020
18855

Инфостарт увеличивает время работы: у нас будет больше времени, чтобы обрабатывать ваши обращения и отвечать на вопросы. 

С 6 апреля режим работы компании – с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как оставить обращение

Напомним, что у наших клиентов есть несколько способов начать общение: сделать заказ, оставить обращение, позвонить по телефону или написать на почту.

Создать тикет – обращение в службу поддержки – на сайте. После любого обращения вы получите на почту ссылку на ваш тикет, чтобы следить за его статусом и продолжить общение с нами. Напоминаем, что тикет – оптимальный вариант обращения, так как вы сразу описываете проблему, а мы сразу понимаем, как вам помочь.

Создать тикет

Позвонить нам по телефону:

  • Москва: (495) 668-08-22;
  • Санкт-Петербург: (812) 309-06-46;
  • Россия: 8-800-5555-256.

Написать в чат:

На всех страницах сайта, когда вы достигаете подвала сайта, в правом нижнем углу появляется наш Инфомен. Если на него нажать, то откроется окно чата со службой поддержки.

Написать на почту:

У нас есть основной почтовый ящик: support@infostart.ru

Переходите на ЭДО

Еще один способ взаимодействия с нами – электронный документооборот. В период пандемии и удаленной работы этот вариант обмена документами – один из самых безопасных и оперативных.

Электронные документы, подписанные квалифицированной электронной подписью, имеют такую же юридическую силу, что и бумажные. Их не нужно распечатывать и подписывать вручную. Мы работаем с несколькими операторами ЭДО.

Для переключения обмена документами на ЭДО оставьте заявку:

Создать тикет

Если вам удобнее смотреть новости в телеграме, то вот наша группа – ИНФОСТАРТ.

Автор:
Редактор

Как COVID-19 повлиял на работу вашей компании?

В какой компании вы работаете?
Какой основной вид деятельности у компании?
Какая ваша роль в компании?
Какая ваша роль в компании?
Какая у вас должность руководителя?
Какая у вас ИТ-специализация?
Какая у вас должность?
    * - обязательные поля

См. также

С 29 по 31 мая в Санкт-Петербурге проходила конференция «Анализ & Управление в ИТ-проектах». Участники уже оставили обратную связь и проголосовали за понравившиеся доклады. Пришло время подвести итоги и назвать ТОП-20 лучших.

вчера в 10:35    531    Alice_Brineva    486       

5

Всего 3 месяца осталось до INFOSTART TECH EVENT 2025 – самой большой технической конференции для 1С-специалистов. Аудитория мероприятия: разработчики, тестировщики, архитекторы, CIO, DevOps-инженеры, тимлиды и все, кто работает с 1С.

02.07.2025    532    user2124773    0       

1

У вас есть опыт и знания, вы хотите поделиться ими с единомышленниками на конференции INFOSTART TECH EVENT 2025, но еще не выбрали тему для доклада? Модераторы секций делятся самыми актуальными трендами своего направления – вдохновляйтесь и пишите!

27.06.2025    1428    Alice_Brineva    0       

20

Давно вы чувствовали настоящий драйв? Тот самый, когда кровь бурлит от новых идей, а в голове – ясность, будто после грозы? Infostart CIO Camp обязательно вновь подарит вам эти ощущения. Такого на Инфостарт еще не было. Рассказываем подробности.

26.06.2025    1229    user2124773    0       

19

INFOSTART TECH EVENT 2025 собирает более 1200 профессионалов в области 1С и ИТ. Хотите быть в центре внимания этой аудитории? Присоединяйтесь к партнерам конференции и используйте все преимущества прямого общения с лидерами отрасли.

23.06.2025    1228    user2124773    0       

17

С 9 по 11 октября в Санкт-Петербурге пройдет пятнадцатая традиционная конференция по технологиям автоматизации учета на платформе 1С:Предприятие INFOSTART TECH EVENT 2025. Рассказываем о секциях мероприятия и знакомимся с модераторами.

20.06.2025    1444    user1950500    0       

19

Конференция для аналитиков и руководителей проектов INFOSTART A&PM EVENT 2025 завершилась. Спикеры представили 129 докладов и мастер-классов. Вы можете ознакомиться с текстовыми версиями их выступлений – читайте, делайте заметки и применяйте идеи!

18.06.2025    1215    eselyanina    0       

4

С 9 по 11 октября в Санкт-Петербурге пройдет INFOSTART TECH EVENT – техническая конференция для специалистов, работающих с платформой 1С. Рассказываем, как стать докладчиком: когда подавать заявку, как проходит отбор и что дает участие в программе.

10.06.2025    1803    AnastasiaKl    0       

21
Инфостарт бот

Оставьте свое сообщение