«Интеграция 1С с Ozon и Wildberries» позволяет управлять своими аккаунтами на маркетплейсах по принципу одного окна из своей базы 1С. В личных кабинетах Ozon и Wildberries остается только работа с чатом и техподдержка покупателей. С примерами расскажем, как решение облегчает работу селлеров.
|
Продукт работает в качестве подсистемы и написан для конфигураций, работающих на обычных формах:
|
С какими маркетплейсами работает интеграция
Всего предусмотрено три сборки продукта:
- Общая,
- Отдельно Wildberries,
- Отдельно OZON.
В тестовом режиме работает интеграция с Я.Маркет – пока в урезанном функционале.
Разработчики постарались привести интерфейс всех сборок к похожим схемам, чтобы пользователю было удобно, независимо от выбранной площадки. Все кнопки, выполняющие похожие функции, работают одинаково. Разница если и есть, то завязана на принципе работы самих маркетплейсов.
Расширения легко устанавливаются на учетную систему, позволяя не менять конфигурацию 1С и не снимать ее с поддержки.
Какую работу автоматизирует интеграция
Использование продукта напрямую сказывается на деньгах и увеличении прибыли. У клиентов есть возможность быстро выводить большое количество товаров на площадки за счет настройки и использования правил автоматической настройки заполнения атрибутов номенклатуры
Ввод товаров. Ввод новых товарных позиций и заполнение всех атрибутов товарных карточек, а также изменение существующих.
Обмен данными с 1С. Возможность синхронизации ранее введенных товарных позиций ОЗОН/Wildberries с номенклатурой в 1С.
Выгрузка торговой информации. Выгрузка цен и остатков на ОЗОН/Wildberries. В ручном и автоматическом режиме.
Ценообразование. Расширенная работа с ценообразованием, использование формул, сегментов номенклатуры, данных комиссий из маркетплейсов.
Маркировка продукции. Передача в ОЗОН/Wildberries кодов маркировки «Честный знак».
Аналитика и отчеты. Построение аналитических отчетов по продажам с учетом сумм комиссий и доставки, а также отчет по состоянию каталога.
Документооборот. Автоматическое создание документов в 1С по двум схемам документооборота:
- Заказ покупателя - Реализация товаров и услуг
- Внутренний заказ - Перемещение товаров - Реализация товаров и услуг
Большинство наших клиентов используют схему Заказ покупателя – Реализация. Схему с внутренним заказом используют не так часто, но такие организации попадались, а потому работа с внутренним заказом перекочевала в релиз. Принципиальная разница здесь в том, что различается схема резервирования и использования документов 1С.
Как синхронизировать и управлять остатками на маркетплейсах
Маркетплейсы штрафуют заказчика, если он не выполняет заказ. С помощью нашей программы продавцы всегда знают, сколько товара осталось, могут выдать покупателю или снять с продажи закончившийся товар.
В «Интеграции с маркетплейсами» остатки выгружаются в конфигурацию по данным информационной базы 1С. При этом программа учитывает все резервы и товары, отгружаемые по ордерам.
Предусмотрена гибкая настройка выгрузки нулевого остатка по тем позициям, которые в данный момент есть на складе, но должны быть сняты с продаж. Это может быть полезно на время проведения инвентаризации, чтобы снять некоторые позиции с продаж без убирания остатка со склада. Или, например, что поставить ограничение на продажу высоколиквидного товара
Продавец может привязать сразу несколько своих складов к одному складу в маркетплейсе. Или один свой склад к нескольким складам в маркетплейсе с возможностью установки гибких отборов на ассортимент.
Как работать со схемами FBO и FBS в интеграции
FBO (fulfilment by operator) – схема, которая предполагает хранение товаров на складе, а также организацию доставки силами маркетплейса.
FBS (fulfilment by seller) – схема, при которой продавец обязан хранить товары на своем или арендованном складе, своими силами осуществлять доставку.
Основной упор в интеграции сделан на работу по схеме FBS, так как она требует больше действий от продавца. По FBS модуль позволяет: формировать заказы покупателя из заказов на маркетплейсе,
- Менять статусы заказов,
- Формировать поставки,
- Печатать этикетки,
- Формировать реализации, возвраты,
- Загружать отчеты комиссионера.
Работа по схеме FBO реализована в упрощенном формате – подготовка Excel-файла поставки и загрузка отчетов комиссионера. В модуле унифицированы подходы по обработке заказов.
Работать можно одновременно по всем схемам.
Кейс применения
Сколько занимает установка и внедрение продукта
Программу можно поставить даже на сильно доработанную конфигурацию. После установки – установка происходит по ссылке – продукт встает на поддержку.
Установка занимает 15-30 минут, а дальше – внедрение с подключением маркетплейсов. Внедрение и подключение занимают чуть больше времени – до часа.
Итого: 1,5 часа на установку и внедрение интеграции.
Нужно ли обучать сотрудников
Обучение необходимо, но весь функционал можно освоить всего за несколько часов или пару-тройку созвонов. Мы вместе с клиентом разберем работу интеграции на примере конкретных заказов и отчетов комиссионера. Поможем настроить правила заполнения карточек и провести первоначальную синхронизацию, если какие-то товары на маркетплейсах уже были.
Как получить консультацию по продукту
Чтобы получить подробную консультацию по продукту – оставьте заявку. Наши менеджеры свяжутся с вами, и ответят на все вопросы.
