Новое мобильное приложение «1С-Коннект» будет доступно на Android

Разработчики сервиса анонсировали бета-версию нового мобильного приложения под Android, с помощью которого организовано консультирование пользователей «1С:Предприятие» в партнерской сети 1С.
Как будет проходить бета-тестирование
Для скачивания доступна версия, в которой уже реализовано:
- адаптация приложения под операционную систему: новый дизайн, соответствие требованиям операционной системы Android;
- быстрая работа, поддержка работы в офлайне, удобная навигация, много мелких улучшений;
- умные уведомления. Если сообщение прочитано на других устройствах, оно исключается из центра нотификации.
«1C-Коннект» в Play Маркете
Желающие участвовать в тестировании должны загрузить бету из маркета. Если потребуется вернуться на рабочий релиз, приложение необходимо переустановить. План по развитию нового приложения разработчики видят так:
Версия |
Что добавится? |
Когда ожидать? |
Режим бета |
||
2.0 |
Все функции (кроме звонков и поддержки URI/QR) |
Май |
2.1 |
Аватары линий поддержки |
Июнь |
2.2 |
Звонки коллегам, по линиям и в группах |
Август |
Выпуск релиза |
||
2.3 |
Главный экран: панель активности, поддержка URI/QR |
Август |
2.4 |
Работа с тикетами |
Сентябрь |
2.5 |
Подключение к АТС компании |
Октябрь |
Зачем пользователю «1С-Коннект» мобильность
«1С-Коннект» используется как средство коммуникации между специалистами 1С и пользователями: с помощью сервиса можно позвонить, удаленно подключиться к рабочему столу или отправить сообщение. Но консультировать клиентов или подключаться для решения задач удаленно не слишком удобно. Мобильная версия решает другие задачи.
Интерфейс мобильного приложения
Доступ к сервису в любой момент может понадобиться для диспетчеризации обращений. С помощью приложения на мобильном, если service desk реализован в «1С-Коннект», принимать заявки в работу или назначать ответственного сотрудника можно оперативно.
Еще один возможный сценарий применения мобильного приложения – обмен сообщениями. Сложно сказать, насколько распространена эта функциональность среди пользователей «1С-Коннект», но с точки зрения сложившейся практики, представить себе мессенджер без мобильного клиента сложно. Так что возможность отреагировать на какое-либо обращение вне рабочего места может оказаться востребованной.
См. также
Фирма «1С» сняла все ограничения на покупку облачных решений со скидкой 50% для предприятий МСП
сегодня в 17:13 880 ЕленаЧерепнева 0
Электронные чеки в 1С:УНФ 1.6.27: удобно, быстро и в соответствии с законом
сегодня в 11:28 2814 ЕленаЧерепнева 0
В 1С:УНФ 1.6.27 реализована возможность начисления премий по результатам продаж
18.05.2022 4305 ЕленаЧерепнева 1
Летняя игра «Что Если Тогда» пройдет 3 июня: играет команда Артура Аюханова «Асы Одина»
18.05.2022 4330 eselyanina 1
Новые требования Google к приложениям для PlayMarket затронут разработки на 1С
17.05.2022 4400 ЕленаЧерепнева 1
Microsoft ограничила работу в России. К чему готовиться пользователям 1С
16.05.2022 7658 ЕленаЧерепнева 43
Фирма «1С» открыла бесплатный доступ на 3 месяца к приложению «1С:УНФ на мобильном 2.0»
13.05.2022 4991 ЕленаЧерепнева 8
INFOSTART EVENT 2022: новая система оценки заявок на доклады для секции «Управление проектом и продуктом»
13.05.2022 8827 eselyanina 11
Центробанк опубликовал статистику по использованию Системы быстрых платежей
12.05.2022 3674 ЕленаЧерепнева 1
Фирма «1С» рассказала о планах по развитию технологии «1С:Предприятие.Элемент»
11.05.2022 7939 ЕленаЧерепнева 1
Приглашаем на бесплатный вебинар о роли аналитика в цикле разработки ИТ-систем
11.05.2022 6952 dklimchuk 0
В сервис «1С:Распознавание документов» добавили функцию групповой обработки
06.05.2022 5710 ЕленаЧерепнева 2
Выпущен новый продукт для учебных заведений – «1С:Электронный журнал колледжа»
04.05.2022 5441 ЕленаЧерепнева 0
Подводим итоги конкурса на лучшее название подкаста про работу 1С-аналитиков
29.04.2022 5681 SerjoginaMaria 9
Объявляем старт продаж: курс по методике быстрого изучения предметной области
29.04.2022 7185 dklimchuk 0
Фирма «1С» представила бесплатную программу обучения для преподавателей
29.04.2022 5765 ЕленаЧерепнева 0
ФНС пообещала не наказывать за просроченную отчетность из-за технических проблем
29.04.2022 3313 ЕленаЧерепнева 0
BIA Technologies совместно с партнерами «1С:Северо-Запад» и «Инфостарт» организует конференцию «BIATech#1C»
28.04.2022 3362 user997184 0