Фирма «1С» продолжает развивать интеграционные возможности «Системы взаимодействия». Начиная с релиза 8.3.20, технологическая платформа будет поддерживать новый тип интеграции с внешними источниками.
Webhook в «Системе взаимодействия»
Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» разместил анонс новых функциональных возможностей для «1С:Предприятие 8.3.20». В стандартной обработке «Управление Системой взаимодействия» появится новый тип интеграции Webhook. Эта настройка позволит получить навигационную ссылку точки подключения, которая обеспечит общение «Системы взаимодействия» в 1С со внешними системами, например, с интернет-магазином или агрегатами уведомлений от госорганов.
«Внешние приложения смогут посылать POST-запросы в формате JSON на адрес навигационной ссылки точки подключения и с помощью запросов создавать и обновлять в текущей интеграции пользователей Системы взаимодействия, обсуждения и сообщения. Эта коммуникация будет односторонней – от внешнего приложения в Систему взаимодействия», – говорится в заметке.
Настройка и принцип работы Webhook в «Системе взаимодействия». Источник: wonderland.v8.1c.ru
Напомним, что в платформе 8.3.17 фирма «1С» добавила в «Систему взаимодействия» возможности интеграции с мессенджерами Telegram и ВКонтакте. Предполагается, что такой подход позволит не разрывать общения с заказчиками, если какая-то его часть находится вне учетной системы 1С. Например, уже сейчас ботам можно доверить оформление заказов, запись на в очередь на услуги и другие операции, поддающиеся формализации. Развитие интеграционных возможностей в «Системе взаимодействия» позволяет повысить уровень автоматизации в продажах.
Сфера применения новых возможностей «Системы взаимодействия»
Такого рода функциональность уже давно не является экзотикой или просто технически любопытной фичей. Рынок продаж в соцсетях и мессенджерах в России динамично растет. И фирма «1С» просто предлагает решение для действительно актуальных бизнес-задач.
Полный текст заметки о новых возможностях «Системы взаимодействия» в платформе 8.3.20 доступен в блоге «Заметки из Зазеркалья».
Подробнее о системе взаимодействия можно прочесть на сайте «1С».
