Модуль «Програм Лайн: Директ Маркетинг» стал дешевле: цена на базовую поставку снизилась с 9,9 тыс. рублей до 4,9 тыс. рублей. Базовая версия обеспечивает необходимый набор функций для работы с email- и sms-рассылками из 1С:
- для отправки печатных форм документов – счетов, актов и т.д.;
- для транзакционных рассылок о статусах заказов и прохождении оплаты;
- для внутренних оповещений сотрудников компании.
Варианты рассылок
Модуль необходим, чтобы убрать ограничения рассылок в стандартных конфигурациях:
- обработать любые события в информационной базе;
- подставлять любые данные в шаблоны сообщений;
- работать в развитом редакторе шаблонов с добавлением таблиц и встроенными функциями обработки текста;
- благодаря поддержке HTML-верстки отправлять письма, одинаково хорошо выглядящие на смартфонах, планшетах, десктопе и в различных почтовых клиентах;
- динамически формировать списки рассылки - новые клиенты будут автоматически включаться во все подходящие для них рассылки;
- интегрироваться с почтовыми провайдерами для непопадания писем в спам и высокой скорости отправки;
- получать обратную связь – отслеживать прочтение писем и переходы по ссылкам.
Редактор шаблонов с добавлением таблиц и встроенными функциями обработки текста
Примеры email-рассылок:
В B2C-секторе, интернет-магазинах:
- сообщение клиенту о статусе заказа;
- уведомление об отправке и прохождении груза;
- напоминание о «забытой корзине»;
- предложения о покупке сопутствующих товаров;
- информирование о новинках, акциях и распродажах;
- рассылка квитанций ЖКХ.
В B2B-секторе:
- сообщение о прохождении платежа;
- сообщение об отгрузке или поступлении товара;
- уведомление о приближении срока оплаты счета;
- уведомление о просроченной задолженности;
- рассылки коммерческих предложений, счетов, актов сверок.
Для сотрудников внутри компании:
- уведомление менеджеров об изменении цены;
- новые поступления или перемещение товаров;
- выявление брака;
- изменение (срыв) сроков поставки товара.
Примеры SMS-рассылок:
- смена статуса заказа в интернет-магазине;
- поступление ожидаемого товара;
- получение платежа;
- операции с бонусными баллами;
- напоминание о записи на прием ко врачу / диагностику автомобиля / занятие в фитнес-центре;
- информирование об изменении в расписании;
- предупреждение о скором окончании срока действия услуги.
Отчет по итогам рассылок
Если возможностей базовой версии станет не хватать, предлагается обновление на ПРОФ-версию, которая включает сервисы, необходимые для организации массовых маркетинговых рассылок.