Состоялся митап по методологиям управления в ИТ

Состоялся митап по методологиям управления в ИТ
21.12.2020
40429

Марафон тематических митапов Инфостарта в 2020 году завершен! 18 декабря состоялся последний митап в уходящем году – его тема была посвящена методологиям управления в ИТ, а также сравнению третьей и четвертой версии ITIL.
 

Состав участников

Прошедший митап оказался по-настоящему международным. Один из докладчиков, Роман Журавлев, присоединился к нам из Лондона, второй, Дмитрий Колесников – из столицы США, Вашингтона. Кроме них, на митапе присутствовал участник из Багдада и пять человек из Минска. Всего на мероприятие зарегистрировалось 114 человек, 42 из которых представляли Москву и Санкт-Петербург.

 

 

Согласно данным регистрационных анкет, больше 60% посетителей митапа оказались руководителями отделов техподдержки и разработки, а также ИТ-директорами.

Впечатления от докладов

Модератор митапа Арсен Сазандрашвили собрал в программе митапа 5 докладов от экспертов, применяющих ITSM-методологии, как в международных компаниях, так и в среднем бизнесе.

После каждого выступления мы запускали голосование с оценками по пятибальной шкале, чтобы определить лучшего выступающего по итогам митапа. 

Средние результаты по всем докладам мы свели в единую таблицу рейтинга:

 

ФИО докладчика

Доклад

Средняя оценка

Роман Журавлев,
AXELOS,
Менеджер развития ITSM-портфеля

ITIL 4: такая же, но совсем другая

4,90

Сергей Харитонов,
ТД «Агат»,
Заместитель директора по технологиям

Нужен ли ITIL компании малого и среднего бизнеса?

4,68

Костоусов Виталий,
Gett,
Global techsupport engenier

Техническая поддержка микросервисной архитектуры. Инцидент менеджмент и применение практик SRE

4,57

Дмитрий Колесников,
AIRBUS Americas, Inc.,
ИТ Сервис Менеджер

Управление уровнем сервиса, SLA - от запуска сервиса до вывода из эксплуатации

4,46

Ратников Иван,
Сбербанк Сервис,
Руководитель направления ITSM

Использование методологии ITIL в автоматизации закупок

4,04

 

Материалы по митапу доступны участникам в личном кабинете

Зарегистрированные гости мероприятия могут получить видеозаписи и презентации в  личном кабинете участника. Для этого нужно пройти небольшой опрос и оставить комментарий о прошедшей встрече.

Купить видеозаписи

Если вы не успели купить онлайн-участие в прошедшем мероприятии, вы можете приобрести видеозаписи митапа и смотреть доклады в удобное время.

25 декабря приглашаем всех на бесплатное новогоднее онлайн-шоу Friday’s club

В последнюю пятницу уходящего года Инфостарт собирает всех на новогоднее онлайн-шоу Christmas Friday’s Club. В программе – круглый стол с приглашенными экспертами, вручение премии Infostart Awards 2020, розыгрыш главного приза среди онлайн-участников и новогоднее настроение!
 

Ждем вас 25 декабря в 12 часов на онлайн-вебинаре!

Записаться на вебинар

УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ

Если вам удобнее смотреть новости в телеграме, то вот наша группа – ИНФОСТАРТ.

Автор:
Аналитик

См. также

Сегодня, 18 августа, открываем первый тур голосования за доклады INFOSTART A&PM EVENT 2026. До 28 августа выбирайте темы, которые хотите услышать в ноябре, поддерживайте авторов и помогайте формировать программу конференции.

сегодня в 16:00    32    ebaskakova    0       

14

14–15 августа в Санкт-Петербурге прошел второй INFOSTART CIO CAMP. Более 70 ИТ-руководителей обсуждали экономику ИИ, делились опытом внедрения технологий, а второй день посвятили неформальному общению. Собрали ключевые темы, впечатления и фото.

сегодня в 09:00    277    ebaskakova    2       

20

Рассказываем, какие задачи будут разбирать в секции, какие темы особенно ждут модераторы и как попасть в программу A&PM EVENT 2026 со своим кейсом. В центре внимания – практика аналитика и ситуации, где нет готового решения и приходится искать свой подход.

14.08.2026    884    ebaskakova    0       

15

Первый тур голосования завершен, программа INFOSTART TECH EVENT 2026 уже готова на 30%. Публикуем доклады, которые получили поддержку сообщества и программного комитета, и открываем второй тур голосования.

14.08.2026    1006    ebaskakova    0       

15

Создайте фэнтези-аватар, станьте частью сообщества Инфостарт и попадите в общий анимационный ролик. Рассказываем о правилах и призах – присоединяйтесь к фэнтези-вселенной Инфостарт!

13.08.2026    762    ebaskakova    3       

21

12–14 ноября встречаемся в Санкт-Петербурге. А пока открываем двери в мир A&PM EVENT 2026 и приглашаем познакомиться с атмосферой конференции уже сейчас.

10.08.2026    1141    ebaskakova    0       

17

Как меняется работа руководителя ИТ-проектов с развитием нейросетей? 18–19 августа на мини-курсе покажем, как использовать AI в управлении проектами – от паспорта проекта до матрицы RACI.

10.08.2026    838    user2200117    0       

1

14–15 августа в Санкт-Петербурге пройдет INFOSTART CIO CAMP 2026. Эксперты готовят выступления, а ИТ-директора собирают вопросы и кейсы для обсуждения. Двухдневная программа посвящена внедрению ИИ, управлению бюджетами и решениям, за которые CIO отвечает перед бизнесом.

05.08.2026    1112    ebaskakova    0       

15
Инфостарт бот
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация