Состоялся митап по методологиям управления в ИТ

Состоялся митап по методологиям управления в ИТ
21.12.2020
40281

Марафон тематических митапов Инфостарта в 2020 году завершен! 18 декабря состоялся последний митап в уходящем году – его тема была посвящена методологиям управления в ИТ, а также сравнению третьей и четвертой версии ITIL.
 

Состав участников

Прошедший митап оказался по-настоящему международным. Один из докладчиков, Роман Журавлев, присоединился к нам из Лондона, второй, Дмитрий Колесников – из столицы США, Вашингтона. Кроме них, на митапе присутствовал участник из Багдада и пять человек из Минска. Всего на мероприятие зарегистрировалось 114 человек, 42 из которых представляли Москву и Санкт-Петербург.

 

 

Согласно данным регистрационных анкет, больше 60% посетителей митапа оказались руководителями отделов техподдержки и разработки, а также ИТ-директорами.

Впечатления от докладов

Модератор митапа Арсен Сазандрашвили собрал в программе митапа 5 докладов от экспертов, применяющих ITSM-методологии, как в международных компаниях, так и в среднем бизнесе.

После каждого выступления мы запускали голосование с оценками по пятибальной шкале, чтобы определить лучшего выступающего по итогам митапа. 

Средние результаты по всем докладам мы свели в единую таблицу рейтинга:

 

ФИО докладчика

Доклад

Средняя оценка

Роман Журавлев,
AXELOS,
Менеджер развития ITSM-портфеля

ITIL 4: такая же, но совсем другая

4,90

Сергей Харитонов,
ТД «Агат»,
Заместитель директора по технологиям

Нужен ли ITIL компании малого и среднего бизнеса?

4,68

Костоусов Виталий,
Gett,
Global techsupport engenier

Техническая поддержка микросервисной архитектуры. Инцидент менеджмент и применение практик SRE

4,57

Дмитрий Колесников,
AIRBUS Americas, Inc.,
ИТ Сервис Менеджер

Управление уровнем сервиса, SLA - от запуска сервиса до вывода из эксплуатации

4,46

Ратников Иван,
Сбербанк Сервис,
Руководитель направления ITSM

Использование методологии ITIL в автоматизации закупок

4,04

 

Материалы по митапу доступны участникам в личном кабинете

Зарегистрированные гости мероприятия могут получить видеозаписи и презентации в  личном кабинете участника. Для этого нужно пройти небольшой опрос и оставить комментарий о прошедшей встрече.

Купить видеозаписи

Если вы не успели купить онлайн-участие в прошедшем мероприятии, вы можете приобрести видеозаписи митапа и смотреть доклады в удобное время.

25 декабря приглашаем всех на бесплатное новогоднее онлайн-шоу Friday’s club

В последнюю пятницу уходящего года Инфостарт собирает всех на новогоднее онлайн-шоу Christmas Friday’s Club. В программе – круглый стол с приглашенными экспертами, вручение премии Infostart Awards 2020, розыгрыш главного приза среди онлайн-участников и новогоднее настроение!
 

Ждем вас 25 декабря в 12 часов на онлайн-вебинаре!

Записаться на вебинар

УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ

Если вам удобнее смотреть новости в телеграме, то вот наша группа – ИНФОСТАРТ.

Автор:
Аналитик

См. также

Найдите свою роль и получите бесплатный набор из трех докладов с видеозаписями и презентациями. Все материалы подобраны с учетом задач конкретных специалистов.

17.07.2026    1036    ebaskakova    0       

17

Мы привыкли убеждать людей фактами и логикой. Но почему тогда даже самые сильные аргументы не всегда работают? Разбираемся, какую роль в управлении играет стратегический сторителлинг и почему этот доклад стал лучшим на A&PM EVENT 2025.

14.07.2026    852    ebaskakova    25       

19

У вас есть проект, рабочий процесс или идея с первыми результатами, но вы не уверены, что из этого получится доклад? Подайте заявку – модераторы помогут найти фокус, раскрыть пользу темы и подготовиться к выступлению.

09.07.2026    1042    ebaskakova    1       

18

Сегодня мы подробнее знакомим вас с новым стилем конференции. В этом году он открывает для участников фэнтези-мир, который будет развиваться дальше – уже на самой площадке.

08.07.2026    1061    support    1       

49

До конца первого этапа приема заявок на доклады INFOSTART TECH EVENT 2026 остался месяц. Объясняем, почему лучше не ждать дедлайна: ранняя подача дает время обсудить тему с модераторами, получить советы и усилить доклад до голосования.

01.07.2026    885    ebaskakova    0       

18

Когда диагностика производительности 1С строится на привычных убеждениях, можно долго искать проблему не там. По мотивам доклада Антона Дорошкевича разбираем пять распространенных мифов о платформе.

24.06.2026    4054    ebaskakova    4       

22

После анонса темы CIO CAMP 2026 нас часто спрашивают, что считать экономическим эффектом от внедрения ИИ и какие кейсы подойдут для программы. Объясняем, какие истории ищем, на что смотрим при отборе и чем они будут полезны участникам события в 2026.

23.06.2026    863    ebaskakova    0       

16

Модераторы A&PM EVENT 2026 не только формируют программу конференции, но и готовят практические доклады, деловые игры, воркшопы и мастер-классы для участников. Рассказываем, с какими темами готовятся выступить модераторы конференции.

22.06.2026    627    ebaskakova    0       

16
Инфостарт бот
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация