Состоялся митап по методологиям управления в ИТ

Состоялся митап по методологиям управления в ИТ
21.12.2020
40120

Марафон тематических митапов Инфостарта в 2020 году завершен! 18 декабря состоялся последний митап в уходящем году – его тема была посвящена методологиям управления в ИТ, а также сравнению третьей и четвертой версии ITIL.
 

Состав участников

Прошедший митап оказался по-настоящему международным. Один из докладчиков, Роман Журавлев, присоединился к нам из Лондона, второй, Дмитрий Колесников – из столицы США, Вашингтона. Кроме них, на митапе присутствовал участник из Багдада и пять человек из Минска. Всего на мероприятие зарегистрировалось 114 человек, 42 из которых представляли Москву и Санкт-Петербург.

 

 

Согласно данным регистрационных анкет, больше 60% посетителей митапа оказались руководителями отделов техподдержки и разработки, а также ИТ-директорами.

Впечатления от докладов

Модератор митапа Арсен Сазандрашвили собрал в программе митапа 5 докладов от экспертов, применяющих ITSM-методологии, как в международных компаниях, так и в среднем бизнесе.

После каждого выступления мы запускали голосование с оценками по пятибальной шкале, чтобы определить лучшего выступающего по итогам митапа. 

Средние результаты по всем докладам мы свели в единую таблицу рейтинга:

 

ФИО докладчика

Доклад

Средняя оценка

Роман Журавлев,
AXELOS,
Менеджер развития ITSM-портфеля

ITIL 4: такая же, но совсем другая

4,90

Сергей Харитонов,
ТД «Агат»,
Заместитель директора по технологиям

Нужен ли ITIL компании малого и среднего бизнеса?

4,68

Костоусов Виталий,
Gett,
Global techsupport engenier

Техническая поддержка микросервисной архитектуры. Инцидент менеджмент и применение практик SRE

4,57

Дмитрий Колесников,
AIRBUS Americas, Inc.,
ИТ Сервис Менеджер

Управление уровнем сервиса, SLA - от запуска сервиса до вывода из эксплуатации

4,46

Ратников Иван,
Сбербанк Сервис,
Руководитель направления ITSM

Использование методологии ITIL в автоматизации закупок

4,04

 

Материалы по митапу доступны участникам в личном кабинете

Зарегистрированные гости мероприятия могут получить видеозаписи и презентации в  личном кабинете участника. Для этого нужно пройти небольшой опрос и оставить комментарий о прошедшей встрече.

Купить видеозаписи

Если вы не успели купить онлайн-участие в прошедшем мероприятии, вы можете приобрести видеозаписи митапа и смотреть доклады в удобное время.

25 декабря приглашаем всех на бесплатное новогоднее онлайн-шоу Friday’s club

В последнюю пятницу уходящего года Инфостарт собирает всех на новогоднее онлайн-шоу Christmas Friday’s Club. В программе – круглый стол с приглашенными экспертами, вручение премии Infostart Awards 2020, розыгрыш главного приза среди онлайн-участников и новогоднее настроение!
 

Ждем вас 25 декабря в 12 часов на онлайн-вебинаре!

Записаться на вебинар

УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ

Если вам удобнее смотреть новости в телеграме, то вот наша группа – ИНФОСТАРТ.

Автор:
Аналитик

См. также

Почему вам часто хочется чего-то нового, что-то изменить в том, что и так работает? Это происходит из-за воздействия дофамина: делимся информацией из доклада Вячеслава Дубынина с INFOSTART CIO CAMP и рассказываем, как дофамин влияет на решения CIO.

вчера в 15:45    608    ebaskakova    1       

15

Осенью 2026 года Инфостарт проведет два события: INFOSTART TECH EVENT 8–10 октября для разработчиков и инженеров, а INFOSTART A&PM EVENT 12–14 ноября – для аналитиков, РП и продуктовых команд. Какое выбрать или посетить оба? Разберемся вместе.

22.05.2026    401    ebaskakova    1       

15

Собираетесь подготовить доклад для INFOSTART TECH EVENT 2026, но еще не выбрали направление? Модераторы технических секций собрали для вас самые горячие темы сезона – от HighLoad и DevOps до ИИ в разработке и контейнеризации 1С.

20.05.2026    627    ebaskakova    0       

18

Хотите выступить на INFOSTART A&PM EVENT 2026, но пока не определились с темой доклада? Модераторы конференции подготовили для вас список актуальных направлений. Используйте их как источник идей или выбирайте свою, самую близкую тему.

19.05.2026    529    ebaskakova    0       

16

Вы планируете присоединиться к CIO CAMP, но ни разу не бывали на яхте? Рассказываем подробно, как проходит день регаты, что нужно взять с собой и как уберечься от укачивания на воде, чтобы получить наилучший опыт.

18.05.2026    400    ebaskakova    1       

14

В октябре соберутся темные маги, а в ноябре – аналитики светлого мира. Умеете превращать хаос требований в систему, «приручать» данные, процессы и пользователей? Ждем вашу заявку на доклад на INFOSTART A&PM EVENT.

14.05.2026    725    ebaskakova    1       

19

INFOSTART TECH EVENT снова станет главной технической площадкой для 1С-сообщества и соберет ведущих разработчиков, архитекторов, ИТ-директоров и руководителей профильных подразделений. И сегодня мы открываем прием заявок на доклады.

13.05.2026    745    ebaskakova    0       

19

С 8 по 10 октября в Санкт-Петербурге пройдет масштабная конференция для 1С-специалистов INFOSTART TECH EVENT. Сегодня расскажем о секциях конференции и представим модераторов.

08.05.2026    1099    eselyanina    0       

23
Инфостарт бот
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация