26 марта в 11:00 (МСК) приглашаем на бесплатный онлайн-вебинар, где мы расскажем о новых функциональных возможностях сервиса 1С-Коннект. Платформа предназначена для автоматизации технической поддержки, услуг и коммуникаций как внутри компании, так и с клиентами.
Для кого полезен вебинар
- ИT-директора и администраторы
- Управленцы и руководители компаний
- Профессионалы в области системной интеграции
- Кадровые и административно хозяйственные отделы
Зарегистрироваться на бесплатный вебинар
Что нового покажем на вебинаре
Сервис 1С-Коннект продолжает развиваться и «обрастать» новым функционалом. На вебинаре мы расскажем, какие обновления получила платформа, и покажем как их использовать.
Обновленный функционал удаленного подключения
Полный контроль над удаленными рабочими столами: подключение с любых операционных систем, поддержка нескольких экранов, записи сеансов
Видеоконференции в мессенджере
Дополненный функционал корпоративного мессенджера: как организовать видеозвонки с коллегами и клиентами, не переходя в сторонние приложения
Обновленный сервис деск
Как достичь максимальной эффективности и контроля в обслуживании клиентов: переписки в заявках на обслуживание, умная диспетчеризация, SLA и мониторинг.
Интеграция с Telegram
Работа с внешними заказчиками: подключение Telegram-ботов к линиям 1С-Коннект (обмен файлами, технические уведомления, заявки на обслуживание, базы знаний)
Корпоративный мессенджер
Как организовать корпоративное общение с помощью 1С-Коннект: чат, звонки, контроль, обмен файлами, прослушивание разговоров, шифрование и авто-отчеты.
Цифровое меню
Как организовать самообслуживание и интегрировать информационные системы в одно окно: заявки, текстовые ответы, файлы и мгновенный доступ к услугам.
Также расскажем об успешных кейсах внедрения сервиса в компаниях: как улучшили производительность и оптимизировали внутренние процессы. И поделимся ближайшими планами на развитие платформы.
Ведущий вебинара
Сафронов Михаил
Михаил отвечает за продажу, работу и сопровождение корпоративных проектов и заказчиков «1С-Коннект». А также:
- Менеджер проектов компании «1С-Коннект»
- В «1С-Коннект» с момента основания компании
- Многократный спикер мероприятии ИT-компаний, ИT-форумов, семинаров фирмы и дистрибьюторов «1С»
- Опыт работы в ИТ – более 20 лет и свыше 5 лет опыта в управлении ИT-проектами
Бонусы участникам вебинара
Расширенный тестовый период
Все зарегистрированные на вебинар участники получат дополнительные 2 недели доступа к 1С-Коннект в подарок.
Материалы с вебинара
Доступ к видеозаписи вебинара и презентации спикера.
Дата и время вебинара
Вебинар пройдет 26 марта, во вторник.
Начало – в 11:00 по Мск, продолжительность – 60 минут.
Зарегистрироваться на бесплатный вебинар
