В «1С-Битрикс: Управление сайтом» внедрена мгновенная коммуникация с аудиторией

Основных нововведений три. Во-первых, можно установить онлайн-чат для общения с клиентами, которые смогут написать что-то либо непосредственно в нем, либо перейдя через его интерфейс в Facebook, «ВКонтакте», Telegram или Skype. Эта функция наряду с распределением сообщений по менеджерам и их сохранением в CRM компании реализована с помощью инструмента «Открытые линии».
Во-вторых, появился сервис обратного звонка через Телефонию «Битрикс24» и по ее стандартным тарифам.
В-третьих, стало возможным быстро создавать формы для приглашения посетителей на мероприятия и проведения онлайн-опросов. Эти формы интегрированы с Google Analytics и Яндекс.Метрикой, так что можно будет проанализировать данные (которые также сохраняются в CRM) и подсчитать конверсии.
Имеются и другие усовершенствования. С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте компании-разработчика.
См. также
1С:Управление нашей строительной фирмой: встречаем новую редакцию на базе 1С:УНФ 3.0
27.01.2023 1633 ЕленаЧерепнева 0
Курс Ирины Гертовской для аналитиков и руководителей проектов: скоро старт
26.01.2023 1968 dklimchuk 0
6 дней до повышения стоимости на участие в конференции «Анализ и управление в ИТ-проектами»
26.01.2023 2311 eselyanina 0
Начался курс для начинающих в 1С-программировании: еще есть возможность записаться
25.01.2023 2141 dklimchuk 0
Продолжаем набор на Базовый курс по обмену данными в системе 1С:Предприятие. Старт 31 января
24.01.2023 3021 dklimchuk 0
Практическая конференция «Анализ и управление в ИТ-проектах» – темы, сроки и механизм отбора заявок
23.01.2023 1940 eselyanina 0
1 февраля стартует конкурс корпоративной автоматизации «1C:Проект года» по итогам 2022 года
23.01.2023 1907 ЕленаЧерепнева 0
25 января состоится вебинар-дискуссия для аналитиков и руководителей проектов
19.01.2023 3505 dklimchuk 0
Фирма «1С» анонсировала выход нового продукта для автоматизации курьерской доставки
18.01.2023 2242 ЕленаЧерепнева 3
Международная версия 1С:Документооборот КОРП обновлена до редакции 3.0
17.01.2023 3883 ЕленаЧерепнева 3
Фирма «1С» вводит новые тарифы в сервисе «Мэджик» и бесплатный доступ на 3 месяца
16.01.2023 3051 ЕленаЧерепнева 2