«Сбербанк» поменяет 3 тысячи сотрудников на роботов-юристов

13.01.2017      14944
В течение I полугодия 2017 года «Сбербанк» намерен передать функцию подготовки исковых заявлений неким устройствам, которых представители компании называют «роботами-юристами».

По словам зампреда правления банка Вадима Кулика, речь идет о типовых исках, что «освободит юристов банка от рутинной работы и позволит сфокусироваться на решении сложных правовых вопросов», – передает РБК. Об этом Кулик заявил на проходящем 12-14 января в Москве «Гайдаровском форуме». 

Что это за устройства, как они выглядят, каковы их технические характеристики и стоимость, не уточняется. Известно лишь, что в конце прошлого года подобный робот уже был опробован. Отмечается также, что массовые сокращения персонала не планируются – из 3 тыс. человек, которых потеснят машины, большинство предполагается переобучить и назначить на другие должности.

Ранее глава компании Герман Греф обещал массовое внедрение искусственного интеллекта – например, в колл-центры. А через пять лет, по его словам, «мы сможем принимать примерно 80% всех решений автоматически с помощью искусственного интеллекта».

«Сбербанк» активно переходит и на другие инновации, связанные с информационными технологиями. Одной из них, напомним, является масштабная программа по использованию agile-методик, о которой мы писали в прошлом году.


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Krasnyj 1233 13.01.17 15:54 Сейчас в теме
Есть что-то общее
Прикрепленные файлы:
2. karpik666 3599 13.01.17 15:56 Сейчас в теме
(1) скоро и программистов заменят роботы
3. Krasnyj 1233 13.01.17 16:00 Сейчас в теме
(2) Нет. Чувствуется, что все будет по-другому. К каждому этому роботу приставят мальчика/девочку, который и будет нажимать на роботе кнопки :) Во всяком случае, электронная очередь в сбербанке работает именно так. Это такая специальная автоматизация, создание новых рабочих мест :)
6. karpik666 3599 13.01.17 16:14 Сейчас в теме
(3) капитализм, выберут наиболее дешевый вариант, а то что на рынок будет выброшено 3000 человек никого не *Бет
RodinMax; +1 Ответить
8. Krasnyj 1233 13.01.17 16:17 Сейчас в теме
(6) ну, почему, им предложат в кнопконажимальчиков перейти, я думаю. Был юрист за "атстатыщ", стал кнопкножимальчиком за 10. А куда денешься, если ипотека в том же сбербанке и за машину кредит еще... например.
9. karpik666 3599 13.01.17 16:18 Сейчас в теме
(8) сам сейчас такое наблюдаю
10. Krasnyj 1233 13.01.17 16:29 Сейчас в теме
(9) А разницы при этом никакой не будет. Чтобы "готовить типовые иски" не нужно такое устройство, достаточно поставить в клиентском зале несколько обычных компьютеров, даже удобнее будет тому. кто умеет обращаться с Word'ом. Кнопконажимальчику, кстати, тоже было бы удобнее, поди набери даже небольшой текст одним пальцем на этом вот экране. Но за таких "роботов" можно списать больше денег, и они выглядят убедительнее, чем простые компьютеры, а, значит, и кадровые решения будут выглядеть неоспоримыми.
16. корум 285 16.01.17 11:44 Сейчас в теме
(6)
Отмечается также, что массовые сокращения персонала не планируются – из 3 тыс. человек, которых потеснят машины, большинство предполагается переобучить и назначить на другие должности.


Учитесь читать...
4. Krasnyj 1233 13.01.17 16:02 Сейчас в теме
(2) А тут просто сначала будет освоено финансирование на роботов, а потом и на мальчиков/девочек, т.к. клиентура с роботами просто не справится. Вполне может получиться, правда, и так, что действительно квалифицированных сотрудников-юристов выставят, а наймут кнопконажимальчиков за копейки.
11. bubus 13.01.17 19:04 Сейчас в теме
(2)робот пишущий говнокод? Этож какая нейроная сеть должна быть)))
Romul82; PhoenixAOD; Бывалый77; TreeDogNight; +4 Ответить
5. user635667 13.01.17 16:11 Сейчас в теме
Но так то круто. Скоро будет как в том фильме про станцию на орбите земли где живут все богательнике, а на земле основную работу делают роботы, а люди на самых низких должностях.
7. karpik666 3599 13.01.17 16:17 Сейчас в теме
(5) вот никогда не понимал этот фильм, что мешает роботам ремонтировать роботов, на этом же и построена идея захвата мира ИИ.
12. 1v7 227 16.01.17 08:26 Сейчас в теме
Пенсионерам с такими роботами будет сложно
14. Krasnyj 1233 16.01.17 10:52 Сейчас в теме
(12) Так что за беда? К роботу приставят оператора, того же юриста, который раньше составлял эти иски за 100 000 в месяц. теперь будет нажимать на "роботе" кнопки за 10... только и всего.
13. v3rter 16.01.17 09:29 Сейчас в теме
Человек становится драйвером.
15. vipetrov2 16.01.17 11:43 Сейчас в теме
Сбербанк эффективной компанией не назовешь. И все эти новомодные проекты Грефа направлены на набивание личных карманов и собственного пиара. Заменить человека роботом очень дорого стоит и не рентабельно. Применение роботов очень сильно ограничено, в основном в конвейерном производстве. А замена в интеллектуальной работе или сфере общения с клиентом вообще не скоро предвидится. Например ДАРПА планирует создание AI к 2070 году, но эта цифра с потолка взята, что бы руковдство могло деньги высасывать. Они до сих пор не знают, как процессора мощность наращивать после освоения 5-нм технологии после 2022г. А этот Греф еще тот балобол, уже AI внедрять через 5 лет собрался)
17. корум 285 16.01.17 11:46 Сейчас в теме
(15)
Заменить человека роботом очень дорого стоит и не рентабельно.

Обоснуйте, пожалуйста.
20. vipetrov2 16.01.17 12:12 Сейчас в теме
(17) Я все выше написал. Для сравнения суммарная мощность всех компьютеров планеты только пару лет назад сравнялась с производительностью одного человеческого мозга. Так что о полноценном AI ближайшие 50 - 70 лет и мечтать не стоит. Но другое дело, что они хотят подсунуть под понятие "искусственный интеллект". Например, очень дорогая вещь SIRI у Apple стоит миллиарды долларов и функционирует на дорогущих суперкомпьютерах, а в итоге это с гигантской натяжкой модно назвать искусственным интеллектом. От SIRI внятно можно получить ответы, на 100 популярных вопросов, в роде в каком году родился Пушкин или какая погода. Вот и сбербанк тоже самое сделает, только дешевле и хуже. А по факту эти роботы будут просто продвинутой версией автоответчика.
21. v3rter 16.01.17 15:24 Сейчас в теме
(20)
Для сравнения суммарная мощность всех компьютеров планеты только пару лет назад сравнялась с производительностью одного человеческого мозга.
С другой стороны, большая часть мозга обслуживает организм, так что реально мощностей требуются меньше. А с другой, AI с самосознанием и личностью получится ближе к дьяволу, чем к человеку. "Платформа" другая.
18. Romul82 16.01.17 11:46 Сейчас в теме
(15) О каких роботах и искусственных интеллектах речь-то, собственно? Это что, примитивный компьютер, который просто заполнит поля в бланке - уже робот и искусственный интеллект?
19. ture 599 16.01.17 11:49 Сейчас в теме
Там простая работа консультанта. Люди не нужны. Наоборот мешают, когда отговаривают пенсионерку делать не выгодное вложение.
22. smurf2315 17.01.17 16:18 Сейчас в теме
Выше пишут что невозможно роботов поставить. Только вот в новостях за прошлый год вполне себе сообщалось и о онлайн консультантах по опротестованию штрафов и о онлайн консультантах по вложению денег, и еще целая куча разнообразных помощников на базе искусственного интеллекта. И все это сервисы которые успешно работают.
вот пара примеров:
Бот-юрист успешно оспорил 160000 штрафов за парковку в Лондоне и Нью-Йорке
http://geektimes.ru/post/277908/
Китайский робот-охранник с электрошокером AnBot заступил в патруль
http://geektimes.ru/post/282096/
У каждого в телефоне тоже между прочим программа стоит чтобы понять и отработать фразу "найти ближайшую пиццерию" ;)
А широко известный IBM Watson который ставит медицинские диагнозы и находит врачебные ошибки?

А тут, просто помощник заполнения бланков :):):)
Хотя, лично у меня есть опасения что сам помощник будет сделан настолько коряво, что потребуется уже к нему ставить живых консультантов ;)
24. MaxS 2560 17.01.17 17:29 Сейчас в теме
(22)
У каждого в телефоне тоже между прочим программа стоит чтобы понять и отработать фразу

Мне почему-то кажется, что эта "программа в телефоне" на самом деле отправляет голосовой файл через интернет на серьёзный сервер, который анализирует голос, расшифровывает информацию даёт ответ в телефон.
25. Demanoidos 63 18.01.17 22:01 Сейчас в теме
(24) или расшифровывает на месте, если языковой файл лежит локально. На самом деле распознавание голоса и перевод этого в текст не такая и страшная задача. Гораздо сложнее потом дать адекватный ответ на вопрос, который задал человек, да ещё и в контексте того, что он там имел в виду.
user674779_sunrise_2015; +1 Ответить
23. v3rter 17.01.17 16:51 Сейчас в теме
Есть такая профессия - биологический помощник робота. Ну или нет ещё.
26. user674779_sunrise_2015 20.01.17 17:11 Сейчас в теме
А между тем, такой сервис уже давно есть в открытом доступе: www.riskover.ru
А еще сервис для принятия решений:
http://decision.riskover.ru/site/index
Оставьте свое сообщение

См. также

GitHub опубликовал статистику по языкам и проектам за 2022 год

Новость ИТ-новость Языки программирования Разработка

В статистическом отчете репозитория названы самые популярные языки программирования среди пользователей платформы, а также данные об активности аудитории сервиса.

01.12.2022    1310    VKuser24342747    11       

Инспекторы смогут проводить дистанционные проверки через смартфон

Новость ИТ-новость Мобильные приложения

Минэкономразвития представило мобильное приложение, которое позволит осуществлять надзорные мероприятия бизнеса без посещения офиса. Программа работает через Госуслуги.

28.11.2022    1218    VKuser24342747    0       

«Яндекс» представил бесплатный сервис для быстрого поиска в облаке

Новость ИТ-новость Облачные технологии

Сервис Managed Service for OpenSearch от платформы Yandex Cloud предназначен для оптимизации поисковых систем и проверки стабильности и безопасности работы приложений. Услуга доступа в режиме Public Preview.

24.11.2022    1502    VKuser24342747    1       

В декабре начнут действовать новые правила регистрации доменов .RU и .РФ

Новость ИТ-новость Роскомнадзор

С 12 декабря Роскомнадзор получит право прекращать делегирование домена, если он оформлен нелегально, или на сайте содержится запрещенная в России информация.

23.11.2022    1221    VKuser24342747    1       

Stack Overflow запустил проект для оффлайн-доступа к форуму

Новость ИТ-новость Разработка

Проект под названием Overflow Offline позволяет скачать актуальную версию архива вопросов и ответов по разработке ПО. По объему данных база форума уступает только «Википедии».

02.11.2022    1189    VKuser24342747    1       

Минцифры запустило магазин российского ПО из реестра ИТ-решений

Новость Импортозамещение ИТ-новость

Маркетплейс «Руссофт» стал доступен для всех пользователей. С его помощью можно подобрать программы от отечественных разработчиков для решения корпоративных задач бизнеса.

21.10.2022    1660    VKuser24342747    4       

В ноябре начнется создание российского государственного аналога GitHub

Новость ИТ-новость

Правительство озвучило дату запуска эксперимента по разработке отечественного репозитория ПО. Исходники программ, в том числе разработанных для госорганов, будут публиковаться в нем под открытой лицензией.

19.10.2022    2405    VKuser24342747    14       

OpenAI опубликовала код системы распознавания речи Whisper

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость

OpenAI открыла исходный код эталонной реализации на базе фреймворка PyTorch и набор уже обученных моделей для использования под лицензией MIT. Нейросеть используется для перевода речи в текст.

28.09.2022    2712    VKuser24342747    0       

Вторая версия среды разработки для плат Arduino вышла из бета-теста

Новость ИТ-новость Микроэлектроника

Arduino IDE 2.0 получила стабильную версию, в которой появилась поддержка автодополнения кода и темная тема. Разработка заняла несколько лет. Программа распространяется бесплатно.

23.09.2022    2684    VKuser24342747    0       

Основатель движения свободного ПО выпустил руководство по языку C

Новость Linux ИТ-новость Языки программирования

Ричард Мэттью Столлман, основатель Фонда свободного программного обеспечения, представил руководство по языку C и расширениям GNU. Пособие доступно всем желающим и предназначено как для опытных, так и начинающих программистов.

19.09.2022    2275    VKuser24342747    0       

«Ростелеком» предложил создать национальную экосистему на базе «Авроры»

Новость Импортозамещение ИТ-новость Мобильные приложения

Провайдер считает, что государственная мобильная экосистема поможет обеспечить технологическую независимость и экономический подъем страны. А ОС «Аврора» наиболее перспективная разработка для достижения этих целей.

15.09.2022    2175    VKuser24342747    5       

Яндекс выложил в открытый доступ инструмент для разработки мобильных приложений

Новость ИТ-новость Мобильные приложения Яндекс

Фреймворк DivKit от Яндекса стал доступен как open source решение. Инструмент позволяет менять интерфейс приложений без скачивания обновлений и значительно ускоряет мобильную разработку.

02.09.2022    1884    VKuser24342747    0       

Группа компаний «Астра» представила собственную мобильную ОС

Новость Linux ИТ-новость Мобильные приложения

Доработанная ОС Astra Linux Special Edition может быть запущена на большом числе мобильных устройств, в том числе на планшетах и смартфонах с процессорами на архитектурах ARM, «Эльбрус» и x86-64.

25.08.2022    1521    VKuser24342747    1       

В России разработаны меры для решения проблемы нехватки ИТ-специалистов

Новость ИТ-новость

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко сообщил, что сейчас экономике страны не хватает 1 млн ИТ-специалистов. Способы преодоления дефицита закреплены в программе нацпроекта «Цифровая экономика»

05.08.2022    1667    VKuser24342747    11       

Яндекс открыл доступ к фреймворку для создания приложений с микросервисной архитектурой

Новость GitHub ИТ-новость Яндекс

Инструмент Userver опубликован как бесплатное open source решение. Яндекс уже несколько лет эффективно его использует в своих приложениях Go, «Еда», «Лавка», «Доставка» и другие. Фреймворк находится в стадии бета – переезда на открытую разработку.

02.08.2022    2527    VKuser24342747    19       

Бизнес сможет использовать повышающий коэффициент для расходов на покупку ПО

Новость ИТ-новость

Принят закон, который позволяет компаниям учитывать расходы на отечественные программы и радиоэлектронное оборудование с коэффициентом 1,5. Решения должны быть включены в соответствующие реестры и относиться к ИИ.

26.07.2022    2298    VKuser24342747    0       

Минэкономразвития тестирует миграцию с Windows 10 на Astra Linux

Новость ИТ-новость

Министерство проводит эксперимент, в ходе которого сотрудники используют российскую ОС Astra Linux вместо Windows 10. По словам главы департамента, эксперимент проходит успешно.

11.07.2022    1851    VKuser24342747    0       

Вышла версия открытого текстового редактора Vim 9.0

Новость ИТ-новость

В приложение добавлен скриптовый язык с поддержкой компилируемых функций для создания плагинов, улучшена проверка правописания и автодополнения, предоставлен выбор цветовых схем.

07.07.2022    2015    VKuser24342747    0       

 «Яндекс» открыл доступ к SmartCaptcha и нейросети по генерации текстов 

Новость ИТ-новость Яндекс

Компания открыла доступ к алгоритму SmartCaptcha, который защищает сайт от спама и DDoS-атак, а также к проекту YaLM 100B, способному писать тексты на английском и русском языках. 

29.06.2022    2276    VKuser24342747    0       

«Яндекс» предложил разработчикам пройти диагностику технических навыков

Новость Кадровые агентства, подбор персонала ИТ-новость Яндекс

Компания запустила сервис, при помощи которого можно получить оценку своих технических навыков от специалистов «Яндекса». Тестирование включает онлайн-интервью и решение задач с реальных собеседований. 

27.06.2022    2200    VKuser24342747    1       

GitHub открыл доступ всем разработчикам к ИИ-помощнику Copilot по подписке

Новость GitHub Искусственный интеллект ИТ-новость

Github Copilot стал общедоступным, но для его использования пользователю репозитория нужно приобрести подписку. Хотя некоторые разработчики могут пользоваться инструментом бесплатно.

24.06.2022    3917    VKuser24342747    1       

В России планируют учредить Федерацию спортивного программирования

Новость ИТ-новость

Минцифры и Минспорта подписали меморандум, в котором закреплено сотрудничество ведомств по развитию в стране спортивного программирования и проведение первого официального чемпионата.

21.06.2022    2775    VKuser24342747    6       

Microsoft окончательно прекратила поддержку Internet Explorer

Новость Интернет ИТ-новость

Microsoft прекратила выпуск обновлений для своего браузера Internet Explorer, а с августа начнет удалять приложение из актуальных версий Windows. Эксперты полагают, что из-за этого пострадает много бизнес-пользователей.

17.06.2022    3279    VKuser24342747    4       

В России начал работу отечественный сервис мониторинга сбоев

Новость Импортозамещение Интернет ИТ-новость

Российская компания BrandAnalytics запустила платформу «Детектор сбоев», предназначенную для отслеживания работоспособности сайтов и сервисов, в том числе русскоязычных.

16.06.2022    2130    VKuser24342747    0       

Минцифры запустило систему отслеживания поддельных сайтов

Новость Безопасность Интернет ИТ-новость

Информационная система под названием «Антифишинг» способна обнаруживать мошеннические веб-ресурсы, которые выглядят как официальные сайты госорганов, компаний и соцсетей.

14.06.2022    2976    VKuser24342747    0