«Сбербанк» поменяет 3 тысячи сотрудников на роботов-юристов

13.01.2017      10455
В течение I полугодия 2017 года «Сбербанк» намерен передать функцию подготовки исковых заявлений неким устройствам, которых представители компании называют «роботами-юристами».

По словам зампреда правления банка Вадима Кулика, речь идет о типовых исках, что «освободит юристов банка от рутинной работы и позволит сфокусироваться на решении сложных правовых вопросов», – передает РБК. Об этом Кулик заявил на проходящем 12-14 января в Москве «Гайдаровском форуме». 

Что это за устройства, как они выглядят, каковы их технические характеристики и стоимость, не уточняется. Известно лишь, что в конце прошлого года подобный робот уже был опробован. Отмечается также, что массовые сокращения персонала не планируются – из 3 тыс. человек, которых потеснят машины, большинство предполагается переобучить и назначить на другие должности.

Ранее глава компании Герман Греф обещал массовое внедрение искусственного интеллекта – например, в колл-центры. А через пять лет, по его словам, «мы сможем принимать примерно 80% всех решений автоматически с помощью искусственного интеллекта».

«Сбербанк» активно переходит и на другие инновации, связанные с информационными технологиями. Одной из них, напомним, является масштабная программа по использованию agile-методик, о которой мы писали в прошлом году.


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Krasnyj 1309 13.01.17 15:54 Сейчас в теме
Есть что-то общее
Прикрепленные файлы:
2. karpik666 3400 13.01.17 15:56 Сейчас в теме
(1) скоро и программистов заменят роботы
3. Krasnyj 1309 13.01.17 16:00 Сейчас в теме
(2) Нет. Чувствуется, что все будет по-другому. К каждому этому роботу приставят мальчика/девочку, который и будет нажимать на роботе кнопки :) Во всяком случае, электронная очередь в сбербанке работает именно так. Это такая специальная автоматизация, создание новых рабочих мест :)
6. karpik666 3400 13.01.17 16:14 Сейчас в теме
(3) капитализм, выберут наиболее дешевый вариант, а то что на рынок будет выброшено 3000 человек никого не *Бет
RodinMax; +1 Ответить
8. Krasnyj 1309 13.01.17 16:17 Сейчас в теме
(6) ну, почему, им предложат в кнопконажимальчиков перейти, я думаю. Был юрист за "атстатыщ", стал кнопкножимальчиком за 10. А куда денешься, если ипотека в том же сбербанке и за машину кредит еще... например.
9. karpik666 3400 13.01.17 16:18 Сейчас в теме
(8) сам сейчас такое наблюдаю
10. Krasnyj 1309 13.01.17 16:29 Сейчас в теме
(9) А разницы при этом никакой не будет. Чтобы "готовить типовые иски" не нужно такое устройство, достаточно поставить в клиентском зале несколько обычных компьютеров, даже удобнее будет тому. кто умеет обращаться с Word'ом. Кнопконажимальчику, кстати, тоже было бы удобнее, поди набери даже небольшой текст одним пальцем на этом вот экране. Но за таких "роботов" можно списать больше денег, и они выглядят убедительнее, чем простые компьютеры, а, значит, и кадровые решения будут выглядеть неоспоримыми.
16. корум 285 16.01.17 11:44 Сейчас в теме
(6)
Отмечается также, что массовые сокращения персонала не планируются – из 3 тыс. человек, которых потеснят машины, большинство предполагается переобучить и назначить на другие должности.


Учитесь читать...
4. Krasnyj 1309 13.01.17 16:02 Сейчас в теме
(2) А тут просто сначала будет освоено финансирование на роботов, а потом и на мальчиков/девочек, т.к. клиентура с роботами просто не справится. Вполне может получиться, правда, и так, что действительно квалифицированных сотрудников-юристов выставят, а наймут кнопконажимальчиков за копейки.
11. bubus 13.01.17 19:04 Сейчас в теме
(2)робот пишущий говнокод? Этож какая нейроная сеть должна быть)))
Romul82; PhoenixAOD; Бывалый77; TreeDogNight; +4 Ответить
5. user635667 13.01.17 16:11 Сейчас в теме
Но так то круто. Скоро будет как в том фильме про станцию на орбите земли где живут все богательнике, а на земле основную работу делают роботы, а люди на самых низких должностях.
7. karpik666 3400 13.01.17 16:17 Сейчас в теме
(5) вот никогда не понимал этот фильм, что мешает роботам ремонтировать роботов, на этом же и построена идея захвата мира ИИ.
12. 1v7 190 16.01.17 08:26 Сейчас в теме
Пенсионерам с такими роботами будет сложно
14. Krasnyj 1309 16.01.17 10:52 Сейчас в теме
(12) Так что за беда? К роботу приставят оператора, того же юриста, который раньше составлял эти иски за 100 000 в месяц. теперь будет нажимать на "роботе" кнопки за 10... только и всего.
13. v3rter 16.01.17 09:29 Сейчас в теме
Человек становится драйвером.
15. vipetrov2 16.01.17 11:43 Сейчас в теме
Сбербанк эффективной компанией не назовешь. И все эти новомодные проекты Грефа направлены на набивание личных карманов и собственного пиара. Заменить человека роботом очень дорого стоит и не рентабельно. Применение роботов очень сильно ограничено, в основном в конвейерном производстве. А замена в интеллектуальной работе или сфере общения с клиентом вообще не скоро предвидится. Например ДАРПА планирует создание AI к 2070 году, но эта цифра с потолка взята, что бы руковдство могло деньги высасывать. Они до сих пор не знают, как процессора мощность наращивать после освоения 5-нм технологии после 2022г. А этот Греф еще тот балобол, уже AI внедрять через 5 лет собрался)
17. корум 285 16.01.17 11:46 Сейчас в теме
(15)
Заменить человека роботом очень дорого стоит и не рентабельно.

Обоснуйте, пожалуйста.
20. vipetrov2 16.01.17 12:12 Сейчас в теме
(17) Я все выше написал. Для сравнения суммарная мощность всех компьютеров планеты только пару лет назад сравнялась с производительностью одного человеческого мозга. Так что о полноценном AI ближайшие 50 - 70 лет и мечтать не стоит. Но другое дело, что они хотят подсунуть под понятие "искусственный интеллект". Например, очень дорогая вещь SIRI у Apple стоит миллиарды долларов и функционирует на дорогущих суперкомпьютерах, а в итоге это с гигантской натяжкой модно назвать искусственным интеллектом. От SIRI внятно можно получить ответы, на 100 популярных вопросов, в роде в каком году родился Пушкин или какая погода. Вот и сбербанк тоже самое сделает, только дешевле и хуже. А по факту эти роботы будут просто продвинутой версией автоответчика.
21. v3rter 16.01.17 15:24 Сейчас в теме
(20)
Для сравнения суммарная мощность всех компьютеров планеты только пару лет назад сравнялась с производительностью одного человеческого мозга.
С другой стороны, большая часть мозга обслуживает организм, так что реально мощностей требуются меньше. А с другой, AI с самосознанием и личностью получится ближе к дьяволу, чем к человеку. "Платформа" другая.
18. Romul82 16.01.17 11:46 Сейчас в теме
(15) О каких роботах и искусственных интеллектах речь-то, собственно? Это что, примитивный компьютер, который просто заполнит поля в бланке - уже робот и искусственный интеллект?
19. ture 593 16.01.17 11:49 Сейчас в теме
Там простая работа консультанта. Люди не нужны. Наоборот мешают, когда отговаривают пенсионерку делать не выгодное вложение.
22. smurf2315 17.01.17 16:18 Сейчас в теме
Выше пишут что невозможно роботов поставить. Только вот в новостях за прошлый год вполне себе сообщалось и о онлайн консультантах по опротестованию штрафов и о онлайн консультантах по вложению денег, и еще целая куча разнообразных помощников на базе искусственного интеллекта. И все это сервисы которые успешно работают.
вот пара примеров:
Бот-юрист успешно оспорил 160000 штрафов за парковку в Лондоне и Нью-Йорке
http://geektimes.ru/post/277908/
Китайский робот-охранник с электрошокером AnBot заступил в патруль
http://geektimes.ru/post/282096/
У каждого в телефоне тоже между прочим программа стоит чтобы понять и отработать фразу "найти ближайшую пиццерию" ;)
А широко известный IBM Watson который ставит медицинские диагнозы и находит врачебные ошибки?

А тут, просто помощник заполнения бланков :):):)
Хотя, лично у меня есть опасения что сам помощник будет сделан настолько коряво, что потребуется уже к нему ставить живых консультантов ;)
24. MaxS 2331 17.01.17 17:29 Сейчас в теме
(22)
У каждого в телефоне тоже между прочим программа стоит чтобы понять и отработать фразу

Мне почему-то кажется, что эта "программа в телефоне" на самом деле отправляет голосовой файл через интернет на серьёзный сервер, который анализирует голос, расшифровывает информацию даёт ответ в телефон.
25. Demanoidos 61 18.01.17 22:01 Сейчас в теме
(24) или расшифровывает на месте, если языковой файл лежит локально. На самом деле распознавание голоса и перевод этого в текст не такая и страшная задача. Гораздо сложнее потом дать адекватный ответ на вопрос, который задал человек, да ещё и в контексте того, что он там имел в виду.
user674779_sunrise_2015; +1 Ответить
23. v3rter 17.01.17 16:51 Сейчас в теме
Есть такая профессия - биологический помощник робота. Ну или нет ещё.
26. user674779_sunrise_2015 20.01.17 17:11 Сейчас в теме
А между тем, такой сервис уже давно есть в открытом доступе: www.riskover.ru
А еще сервис для принятия решений:
http://decision.riskover.ru/site/index
Оставьте свое сообщение

См. также

OpenAI открывает доступ к API GPT-3

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Новости компаний

Компания OpenAI предоставила доступ к API (прикладному программному интерфейсу) алгоритмов обработки естественного языка GPT-3. Это открывает новые возможности для экспериментов с умными системами, которые могут имитировать человеческие возможности – например, писать стихи или отвечать на вопросы.

вчера в 17:22    3807    user1015646    0       

Компания JetBrains представила легковесный редактор Fleet

Новость ИТ-новость Новости компаний

Разработчики нового продукта пообещали своим пользователям поддержку инструментов коллективной разработки, удаленный доступ к проектам, а также возможность трансформации редактора в полноценную IDE.

вчера в 15:55    3930    ЕленаЧерепнева    7       

Разработчики Astra Linux создали аналог Microsoft Active Directory

Новость Linux Безопасность Импортозамещение ИТ-новость Новости компаний

Группа компаний «Астра» представила службу ALD Pro, которая замещает в российской ОС Astra Linux решение Microsoft Active Directory. Поддержку этой функции от системы часто требуют госзаказчики.

вчера в 13:57    4893    VKuser24342747    1       

Специальный алгоритм очистит данные переписи населения

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость

В России завершился первый этап Всероссийской переписи населения. Росстат будет в автоматическом режиме очищать собранные данные от продублированных записей при помощи российской BI-системы.

26.11.2021    4790    VKuser24342747    0       

В офисах Google появились универсальные роботы

Новость Автоматизация ИТ-новость Новости компаний

Офисы Google в Маунтин Вью, штат Калифорния, теперь станут гораздо чище. К уборке привлекли универсальных роботов, разработанных X Company, которая, как и поисковый гигант, входит в состав холдинга Alphabet.

25.11.2021    4611    user1015646    2       

Вышло крупное обновление для TypeScript с автодополнением кода

Новость ИТ-новость Языки программирования

Команда разработки TypeScript представила версию языка под номером 4.5. В ней улучшена производительность технологии, расширены возможности автодополнения и упрощено переподключение библиотек.

24.11.2021    6946    VKuser24342747    4       

GitHub назвал три ключевых тренда в разработке за 2021 год

Новость GitHub Аналитика ИТ-новость

GitHub провел традиционное ежегодное исследование Octoverse, чтобы определить основные направления развития ИТ-индустрии. В 2021 году актуальными стали вопросы быстрого написания кода и подготовки документации.

24.11.2021    6714    VKuser24342747    0       

Рособрнадзор прекратит использовать Windows при проведении ЕГЭ

Новость Импортозамещение ИТ-новость

Единый государственный экзамен к концу 2024 года будет проходить без использования ОС Windows во всех местах, где можно сдать тестирование. Вместо нее будет установлена российская система.

23.11.2021    4930    VKuser24342747    5       

Google выпустил версию браузера Chrome 96

Новость Интернет ИТ-новость Новости компаний

Новая актуальная версия Google Chrome 96 получила расширение инструментов для веб-разработчиков и экспериментальные функции в мобильной версии.

23.11.2021    4349    VKuser24342747    1       

Через Госуслуги компании подтвердили 13,3 млн корпоративных SIM-карт

Новость Безопасность ИТ-новость Телекоммуникации

Министерство цифрового развития сообщило, что компании соблюдают новые требования закона «О связи» и уже зарегистрировали на портале госуслуг 13,3 млн рабочих SIM-карт.

22.11.2021    6726    VKuser24342747    1       

Visual Studio 2022 и .NET 6: что нового

Новость ИТ-новость Новости компаний Языки программирования

Microsoft выпустила свежий релиз одной из самых популярных сред разработки. Вместе с Visual Studio 2022 представили обновленную платформу .NET 6.

22.11.2021    7030    user1015646    0       

Программист разработал поисковую систему без слежки за пользователями

Новость Безопасность Интернет ИТ-новость

Бывший разработчик из компании Salesforce Ричард Сокер открыл публичный доступ к своему поисковому сервису You. В нем нет никаких трекеров личных данных и рекламных материалов.

18.11.2021    5105    VKuser24342747    3       

«Сбер» обучил нейросеть ruGPT-3 генерировать программный код

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Новости компаний

Новая функция самой большой генеративной AI-модели для русского языка получила название JARVIS. Сейчас сервис способен работать с языками программирования Java, Python и JavaScript.

18.11.2021    5107    VKuser24342747    2       

Университет Иннополис создал уникальный российский индустриальный блокчейн

Новость Блокчейн ИТ-новость

В России разработан блокчейн InnoChain, который предназначен для использования в закрытых сетях. С его помощью можно подписывать договоры и планировать объемы продаж.

17.11.2021    5930    VKuser24342747    0       

В Dropbox появились «автоматизированные папки» и новая система тегов

Новость ИТ-новость Облачные технологии

Dropbox добавил в свой облачный сервис функции, которые позволят автоматизировать работу с общими папками и файлами. К ним относятся автоматизированные папки, автоматизированная панель инструментов, соглашения об именах и многофайловая организация.

17.11.2021    5061    SKravchenko    1       

Microsoft выпустит платформу Defender for Business

Новость ИТ-новость Новости компаний

Microsoft Defender for Business станет частью комплексного решения Microsoft 365 Business Premium, которое объединяет Microsoft Teams и Office 365 с основными инструментами безопасности для малого и среднего бизнеса.

16.11.2021    3109    SKravchenko    0       

Adobe Photoshop и Illustrator стали доступны онлайн

Новость

У популярных графических редакторов появились веб-версии. Они позволяют редактировать фото, не устанавливая требовательные к ресурсам приложения на компьютер или смартфон, и включают достаточно широкий набор инструментов.

11.11.2021    4307    user1015646    0       

Что нового в SQL Server 2022

Новость СУБД MS SQL ИТ-новость Новости компаний

Microsoft на ежегодной конференции Microsoft Ignite анонсировала предварительную версию SQL Server 2022 – теперь СУБД включает интеграцию с базой Azure SQL, службой аналитики Azure Synapse Analytics и платформой управления данными Azure Purview.

11.11.2021    8990    SKravchenko    0       

«Сбер» представил нейросеть для генерации картинок по описанию

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость

Сервис ruDALL-E способен генерировать изображения с нуля по текстовому описанию на русском языке. Авторы полагают, что модель будет полезна для создания рекламного, архитектурного и промышленного дизайна.

11.11.2021    6024    VKuser24342747    10       

Правительство собирается определить главный российский процессор

Новость Импортозамещение ИТ-новость

Минцифры и Минпромторг намерены выбрать приоритетную российскую микропроцессорную платформу. Разработчики отечественного ПО будут обязаны поддерживать ее.

10.11.2021    5635    VKuser24342747    4       

Первая стабильная версия Microsoft Edge стала доступна для Linux

Новость Linux Интернет ИТ-новость

В репозиториях Linux на портале Microsoft появилась стабильная версия браузера Edge. Пакет под названием microsoft-edge-stable_95 доступен для пользователей Ubuntu, Debian, Fedora и openSUSE.

10.11.2021    5578    VKuser24342747    0       

Microsoft выпустит версию Windows 11 для слабых компьютеров

Новость Windows ИТ-новость

Microsoft намерена представить ОС Windows 11 SE для устройств начального уровня. Для работы операционной системы будет достаточно ноутбука на базе процессора Intel Celeron.

08.11.2021    4491    VKuser24342747    3       

Нейросеть GitHub Copilot стала доступна в Neovim и разработках JetBrains

Новость GitHub Искусственный интеллект ИТ-новость

Ассистент программиста GitHub Copilot, генерирующий код при помощи ИИ, включен в последние версии редактора кода Neovim, а также в IDE IntelliJ и PyCharm от компании JetBrains.

08.11.2021    7648    VKuser24342747    1       

Правительство совместно с ИТ-компаниями подготовили кодекс этики в сфере ИИ

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость

Правительство, «Сбер», «Яндекс», VK и другие российские компании подготовили документ, который содержит рекомендации для бизнеса по морально-этическим вопросам использования ИИ.

03.11.2021    5156    VKuser24342747    8       

Аналитики Gartner назвали 12 наиболее перспективных технологий в 2022 году

Новость Аналитика ИТ-новость

Компания Gartner составила список технологий и стратегий, которые уже будут применяться в 2022 году и окажут наиболее существенное влияние на бизнес-среду в ближайшие несколько лет.

03.11.2021    5802    VKuser24342747    2