«Сбербанк» поменяет 3 тысячи сотрудников на роботов-юристов

13.01.2017     
В течение I полугодия 2017 года «Сбербанк» намерен передать функцию подготовки исковых заявлений неким устройствам, которых представители компании называют «роботами-юристами».

По словам зампреда правления банка Вадима Кулика, речь идет о типовых исках, что «освободит юристов банка от рутинной работы и позволит сфокусироваться на решении сложных правовых вопросов», – передает РБК. Об этом Кулик заявил на проходящем 12-14 января в Москве «Гайдаровском форуме». 

Что это за устройства, как они выглядят, каковы их технические характеристики и стоимость, не уточняется. Известно лишь, что в конце прошлого года подобный робот уже был опробован. Отмечается также, что массовые сокращения персонала не планируются – из 3 тыс. человек, которых потеснят машины, большинство предполагается переобучить и назначить на другие должности.

Ранее глава компании Герман Греф обещал массовое внедрение искусственного интеллекта – например, в колл-центры. А через пять лет, по его словам, «мы сможем принимать примерно 80% всех решений автоматически с помощью искусственного интеллекта».

«Сбербанк» активно переходит и на другие инновации, связанные с информационными технологиями. Одной из них, напомним, является масштабная программа по использованию agile-методик, о которой мы писали в прошлом году.


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Krasnyj 1264 13.01.17 15:54 Сейчас в теме
Есть что-то общее
Прикрепленные файлы:
2. karpik666 2929 13.01.17 15:56 Сейчас в теме
(1) скоро и программистов заменят роботы
3. Krasnyj 1264 13.01.17 16:00 Сейчас в теме
(2) Нет. Чувствуется, что все будет по-другому. К каждому этому роботу приставят мальчика/девочку, который и будет нажимать на роботе кнопки :) Во всяком случае, электронная очередь в сбербанке работает именно так. Это такая специальная автоматизация, создание новых рабочих мест :)
6. karpik666 2929 13.01.17 16:14 Сейчас в теме
(3) капитализм, выберут наиболее дешевый вариант, а то что на рынок будет выброшено 3000 человек никого не *Бет
RodinMax; +1 Ответить
8. Krasnyj 1264 13.01.17 16:17 Сейчас в теме
(6) ну, почему, им предложат в кнопконажимальчиков перейти, я думаю. Был юрист за "атстатыщ", стал кнопкножимальчиком за 10. А куда денешься, если ипотека в том же сбербанке и за машину кредит еще... например.
9. karpik666 2929 13.01.17 16:18 Сейчас в теме
(8) сам сейчас такое наблюдаю
10. Krasnyj 1264 13.01.17 16:29 Сейчас в теме
(9) А разницы при этом никакой не будет. Чтобы "готовить типовые иски" не нужно такое устройство, достаточно поставить в клиентском зале несколько обычных компьютеров, даже удобнее будет тому. кто умеет обращаться с Word'ом. Кнопконажимальчику, кстати, тоже было бы удобнее, поди набери даже небольшой текст одним пальцем на этом вот экране. Но за таких "роботов" можно списать больше денег, и они выглядят убедительнее, чем простые компьютеры, а, значит, и кадровые решения будут выглядеть неоспоримыми.
16. корум 284 16.01.17 11:44 Сейчас в теме
(6)
Отмечается также, что массовые сокращения персонала не планируются – из 3 тыс. человек, которых потеснят машины, большинство предполагается переобучить и назначить на другие должности.


Учитесь читать...
4. Krasnyj 1264 13.01.17 16:02 Сейчас в теме
(2) А тут просто сначала будет освоено финансирование на роботов, а потом и на мальчиков/девочек, т.к. клиентура с роботами просто не справится. Вполне может получиться, правда, и так, что действительно квалифицированных сотрудников-юристов выставят, а наймут кнопконажимальчиков за копейки.
11. bubus 13.01.17 19:04 Сейчас в теме
(2)робот пишущий говнокод? Этож какая нейроная сеть должна быть)))
Romul82; PhoenixAOD; Бывалый77; TreeDogNight; +4 Ответить
5. user635667 13.01.17 16:11 Сейчас в теме
Но так то круто. Скоро будет как в том фильме про станцию на орбите земли где живут все богательнике, а на земле основную работу делают роботы, а люди на самых низких должностях.
7. karpik666 2929 13.01.17 16:17 Сейчас в теме
(5) вот никогда не понимал этот фильм, что мешает роботам ремонтировать роботов, на этом же и построена идея захвата мира ИИ.
12. 1v7 187 16.01.17 08:26 Сейчас в теме
Пенсионерам с такими роботами будет сложно
14. Krasnyj 1264 16.01.17 10:52 Сейчас в теме
(12) Так что за беда? К роботу приставят оператора, того же юриста, который раньше составлял эти иски за 100 000 в месяц. теперь будет нажимать на "роботе" кнопки за 10... только и всего.
13. v3rter 16.01.17 09:29 Сейчас в теме
Человек становится драйвером.
15. vipetrov2 16.01.17 11:43 Сейчас в теме
Сбербанк эффективной компанией не назовешь. И все эти новомодные проекты Грефа направлены на набивание личных карманов и собственного пиара. Заменить человека роботом очень дорого стоит и не рентабельно. Применение роботов очень сильно ограничено, в основном в конвейерном производстве. А замена в интеллектуальной работе или сфере общения с клиентом вообще не скоро предвидится. Например ДАРПА планирует создание AI к 2070 году, но эта цифра с потолка взята, что бы руковдство могло деньги высасывать. Они до сих пор не знают, как процессора мощность наращивать после освоения 5-нм технологии после 2022г. А этот Греф еще тот балобол, уже AI внедрять через 5 лет собрался)
17. корум 284 16.01.17 11:46 Сейчас в теме
(15)
Заменить человека роботом очень дорого стоит и не рентабельно.

Обоснуйте, пожалуйста.
20. vipetrov2 16.01.17 12:12 Сейчас в теме
(17) Я все выше написал. Для сравнения суммарная мощность всех компьютеров планеты только пару лет назад сравнялась с производительностью одного человеческого мозга. Так что о полноценном AI ближайшие 50 - 70 лет и мечтать не стоит. Но другое дело, что они хотят подсунуть под понятие "искусственный интеллект". Например, очень дорогая вещь SIRI у Apple стоит миллиарды долларов и функционирует на дорогущих суперкомпьютерах, а в итоге это с гигантской натяжкой модно назвать искусственным интеллектом. От SIRI внятно можно получить ответы, на 100 популярных вопросов, в роде в каком году родился Пушкин или какая погода. Вот и сбербанк тоже самое сделает, только дешевле и хуже. А по факту эти роботы будут просто продвинутой версией автоответчика.
21. v3rter 16.01.17 15:24 Сейчас в теме
(20)
Для сравнения суммарная мощность всех компьютеров планеты только пару лет назад сравнялась с производительностью одного человеческого мозга.
С другой стороны, большая часть мозга обслуживает организм, так что реально мощностей требуются меньше. А с другой, AI с самосознанием и личностью получится ближе к дьяволу, чем к человеку. "Платформа" другая.
18. Romul82 16.01.17 11:46 Сейчас в теме
(15) О каких роботах и искусственных интеллектах речь-то, собственно? Это что, примитивный компьютер, который просто заполнит поля в бланке - уже робот и искусственный интеллект?
19. ture 573 16.01.17 11:49 Сейчас в теме
Там простая работа консультанта. Люди не нужны. Наоборот мешают, когда отговаривают пенсионерку делать не выгодное вложение.
22. smurf2315 17.01.17 16:18 Сейчас в теме
Выше пишут что невозможно роботов поставить. Только вот в новостях за прошлый год вполне себе сообщалось и о онлайн консультантах по опротестованию штрафов и о онлайн консультантах по вложению денег, и еще целая куча разнообразных помощников на базе искусственного интеллекта. И все это сервисы которые успешно работают.
вот пара примеров:
Бот-юрист успешно оспорил 160000 штрафов за парковку в Лондоне и Нью-Йорке
http://geektimes.ru/post/277908/
Китайский робот-охранник с электрошокером AnBot заступил в патруль
http://geektimes.ru/post/282096/
У каждого в телефоне тоже между прочим программа стоит чтобы понять и отработать фразу "найти ближайшую пиццерию" ;)
А широко известный IBM Watson который ставит медицинские диагнозы и находит врачебные ошибки?

А тут, просто помощник заполнения бланков :):):)
Хотя, лично у меня есть опасения что сам помощник будет сделан настолько коряво, что потребуется уже к нему ставить живых консультантов ;)
24. MaxS 2033 17.01.17 17:29 Сейчас в теме
(22)
У каждого в телефоне тоже между прочим программа стоит чтобы понять и отработать фразу

Мне почему-то кажется, что эта "программа в телефоне" на самом деле отправляет голосовой файл через интернет на серьёзный сервер, который анализирует голос, расшифровывает информацию даёт ответ в телефон.
25. Demanoidos 60 18.01.17 22:01 Сейчас в теме
(24) или расшифровывает на месте, если языковой файл лежит локально. На самом деле распознавание голоса и перевод этого в текст не такая и страшная задача. Гораздо сложнее потом дать адекватный ответ на вопрос, который задал человек, да ещё и в контексте того, что он там имел в виду.
user674779_sunrise_2015; +1 Ответить
23. v3rter 17.01.17 16:51 Сейчас в теме
Есть такая профессия - биологический помощник робота. Ну или нет ещё.
26. user674779_sunrise_2015 20.01.17 17:11 Сейчас в теме
А между тем, такой сервис уже давно есть в открытом доступе: www.riskover.ru
А еще сервис для принятия решений:
http://decision.riskover.ru/site/index
Оставьте свое сообщение

См. также

Не стало главы Samsung – Ли Гонхи

Новость ИТ-новость Новости компаний

На 79 году жизни скончался владелец и председатель компании Samsung Ли Гонхи (Lee Kun-hee), возглавлявший ее с 1987 года по 2014 годы. Под его руководством компания из небольшого корейского производителя выросла в крупную международную корпорацию.

вчера в 13:44    1179    user-programmist    0       

Windows 10 уличили в самовольной установке приложений Office на ПК

Новость Windows Google ИТ-новость

Пользователи Windows 10 стали обнаруживать ярлыки приложений Office, которые внезапно появились в меню «Пуск». Люди были уверены, что не устанавливали эти приложения Microsoft.

29.10.2020    1257    user1015646    1       

Microsoft выпустила приложение для обучения нейросетей без программирования

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость

Microsoft представила приложение Lobe, которое позволяет создавать модели машинного обучения. Сейчас сервис поддерживает только классификацию изображений, но разработчики обещают расширить функционал.

29.10.2020    1504    VKuser24342747    0       

Microsoft Edge оказался более производительным на Linux, чем на Windows

Новость Linux Интернет ИТ-новость

Веб-разработчики протестировали работу браузера Microsoft Edge на системе Linux. Приложение показало неплохие результаты тестов, не отставая от своих конкурентов и иногда даже обгоняя их.

28.10.2020    1122    VKuser24342747    12       

GitHub запускает собственную систему сертификации

Новость GitHub ИТ-новость

Крупнейший хостинг git-репозиториев кода запустил программу сертификации. Она поможет восполнить пробелы в знаниях и получить официальный электронный документ об умении работать с системой контроля версий.

27.10.2020    1863    user1015646    0       

Браузер Microsoft Edge перешел на новый API расширений

Новость Интернет ИТ-новость

Разработчики Microsoft перевели браузер Edge на новый API расширений. Такой шаг призван уменьшить сегментацию интернет-браузеров, сократить различия между ними и, в конечном итоге, сделать использование сети комфортнее для пользователей.

27.10.2020    1309    user1015646    0       

Роскомнадзор завладел доменом .SU после уголовного преследования основателя Рунета

Новость Интернет ИТ-новость Роскомнадзор

Роскомнадзор стал учредителем компании, которая владеет правами на доменную зону СССР .SU. Ранее домен принадлежал Фонду развития интернета, но организация отказалась от управления из-за уголовного дела против ее основателя Алексея Солдатова.

27.10.2020    1332    VKuser24342747    5       

ИИ научился искать неформальных лидеров в коллективе

Новость Кадровые агентства, подбор персонала Искусственный интеллект ИТ-новость

Компания Yva.ai разработала систему поведенческой HR-аналитики на базе искусственного интеллекта. Она может по набору признаков определить потенциальных или действующих неформальных лидеров в коллективе.

26.10.2020    1522    user-programmist    0       

ЦОДы могут перестать работать из-за обязательной удаленки

Новость Дата-центры ИТ-новость

Мэр Москвы Сергей Собянин подписал указ, согласно которому 30% сотрудников компаний нужно перевести на удаленку. Владельцы дата-центров попросили вывести их бизнес из-под этого указа, так как их инженеры не могут нормально работать из дома.

26.10.2020    1131    user1015646    1       

Минцифры запустит пилотную версию единой госинфосистемы

Новость ИТ-новость Минкомсвязь Цифровая экономика

Правительство одобрило экспериментальный запуск платформы «Гостех». Этот единый сервис должен объединить ключевые государственные информационные системы.

23.10.2020    1483    VKuser24342747    5       

Долой монополистов: власти США взялись за Google, Microsoft и Amazon

Новость Google ИТ-новость Новости компаний Судебная практика

Американский Минюст подал в суд на Google. ИТ-гиганта обвиняют в нарушении антимонопольного законодательства. Кроме того, Конгресс США намерен раздробить Apple, Google, Facebook и Amazon – также чтобы противодействовать монополиям на рынке.

23.10.2020    1352    user1015646    20       

«Ростех» представил новый гаджет, позволяющий звонить вне зоны доступа к сотовой сети

Новость Гаджеты ИТ-новость Телекоммуникации

Российский холдинг «Росэлектроника» входящий в состав госкорпорации «Ростех» разработал радиотрекер «Гончак». Устройство подключается к смартфону и позволяет совершать звонки, передавая сигнал на другие устройства в сети в радиусе 20 километров.

22.10.2020    1965    user-programmist    14       

Microsoft выпустила релиз-кандидат .NET 5

Новость ИТ-новость Новости компаний Языки программирования

13 октября разработчики Microsoft выпустили релиз .NET 5.0 Release Candidate 2 (RC2). Это почти финальный выпуск .NET 5.0 и последний из двух RC перед официальным выпуском в ноябре.

22.10.2020    2287    SKravchenko    2       

«Ростелеком»: 5G-связи в европейской части России не будет

Новость ИТ-новость Телекоммуникации

Совет безопасности определился, какие частоты подойдут российским операторам для развертывания 5G-сетей. Но «Ростелеком» утверждает, что в выбранном диапазоне невозможно распространять сигнал по европейской части РФ.

21.10.2020    1766    VKuser24342747    1       

Прощай, G Suite: набор облачных сервисов переименовали в Google Workspace

Новость Google ИТ-новость Новости компаний

Компания Google провела ребрендинг облачных сервисов. Теперь G Suite называются Google Workspace, и они получили несколько новых возможностей.

20.10.2020    2568    user1015646    0       

Начато производство «первой в мире» сверхскоростной памяти DDR5

Новость ИТ-новость Микроэлектроника

SK hynix представила «первые в мире» чипы DDR5. Новая энергозависимая память, как утверждают в южнокорейской компании, почти вдвое производительнее DDR4 и на 20% экономнее использует заряд батареи. Емкость модулей может достигать 256 ГБ.

20.10.2020    1978    user-programmist    2       

Дорожная карта Kotlin: новый компилятор и WebAssembly

Новость ИТ-новость Языки программирования

Kotlin – статически типизированный язык, разработанный JetBrains для JVM, Android и веб-разработки. В скором времени он должен получить новый компилятор, мультиплатформенные мобильные улучшения и серверную часть компилятора Kotlin-to-WebAssembly.

16.10.2020    2855    SKravchenko    0       

Российские инженеры создали процессор «Эльбрус» по техпроцессу 16 нм

Новость Импортозамещение ИТ-новость Микроэлектроника Новости компаний

Компания МЦСТ представила первый 16-нанометровый процессор, разработанный полностью на российских технологиях. Микрочип также стал первым отечественным ЦПУ с частотой 2 ГГц.

15.10.2020    2372    VKuser24342747    1       

Первый робот-товароукладчик, управляемый через VR, выходит на работу

Новость Автоматизация Искусственный интеллект ИТ-новость Робототехника

Робот-товароукладчик Model-T с VR-управлением готов приступить к первой рабочей смене в магазине. При наличии стабильного интернета оператор может управлять роботом откуда угодно.

15.10.2020    2215    user-programmist    4       

Объем программного кода в компаниях за 10 лет вырос в 100 раз

Новость GitHub ИТ-новость

Количество репозиториев и объем программного кода в них с 2010 года увеличились в 100 раз. Такие данные привели создатели движка Sourcegraph для навигации по репозиториям кода.

15.10.2020    1885    user1015646    4       

JetBrains выпустила инструмент для совместной разработки Code With Me

Новость ИТ-новость Новости компаний Разработка

JetBrains открыла ранний доступ к новому инструменту для удаленной совместной разработки и парного программирования Code With Me. Он представлен в виде плагина, доступного в IntelliJ IDEA и других IDE на основе IntelliJ, начиная со сборки 2020.2.x.

14.10.2020    2815    capitan    1       

Выпущен новый релиз языка программирования Python 3.9

Новость ИТ-новость Языки программирования

5 октября Python Software Foundation выпустила Python 3.9. Раньше команда Python придерживалась 18-месячного цикла разработки, но теперь перешла на годовой цикл. Python 3.9 внес существенные изменения как в сам язык, так и в способы его разработки.

14.10.2020    2928    SKravchenko    2       

Microsoft разработала единый интерфейс для совместной работы классических и квантовых вычислений

Новость ИТ-новость Новости компаний Языки программирования

Microsoft анонсировала промежуточное представление QIR (квантовое промежуточное представление), которое выполняет роль общего интерфейса между языками программирования и целевыми платформами квантовых вычислений.

13.10.2020    1819    SKravchenko    3       

Нейросеть неделю выдавала себя за человека на Reddit

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Соцсети

На Reddit появился странный автор, который за считанные секунды публиковал к постам длинные и содержательные комментарии. Один из пользователей соцсети заинтересовался этим аккаунтом и пришел к выводу, что его ведет нейросеть.

13.10.2020    2009    VKuser24342747    7       

Россия намерена запустить аналог TikTok

Новость Mail.Ru ИТ-новость Телекоммуникации

В РФ может появиться собственный сервис для коротких видео. Отечественный аналог TikTok будет ориентирован на школьников: здесь планируют бороться с запрещенными тематиками и негативом.

09.10.2020    2854    user1015646    9