«Диалог с налогоплательщиком»: приложение для тех, кому только спросить

28.08.2019      16830

Пользователи получат оперативные консультации по налоговым вопросам, а поможет им в этом создатель приложения – Российский союз налогоплательщиков (РСН).

ФНС становится ближе

У чиновников есть 30 дней, чтобы отреагировать на обращения граждан. Срок ожидания оправдан, если налоговикам нужно сослаться на законодательство, дать развернутый ответ и мотивировать его. Но есть и простые вопросы, ответы на которые не требуют аналитических изысканий. В таких случаях на помощь придет приложение «Диалог с налогоплательщиком».

Российский союз налогоплательщиков анонсировал разработку приложения год назад. Теперь платформа проходит итоговые тестирования. В маркетах новое мобильное приложение появится в начале сентября.  

«Это решение не претендует на то, чтобы стать еще одним каналом официального информирования и реагирования на запросы. Для решения таких задач существует достаточно инструментов. Главная цель в данном случае – оперативность в реакции на какие-то совсем несложные вопросы», – пояснил председатель РСН Артем Кирьянов.

Зачем нужна неофициальная переписка по вопросам налогообложения

В приложении пользователи смартфонов могут оставить сообщение с комментариями по работе налоговых органов, задать вопрос по законодательству и прикрепить необходимые документы. Важно понимать, что консультации оказывает не Федеральная налоговая служба, а специалисты РСН.

«Мы не претендуем на то, чтобы стать еще одним звеном официальной переписки. Наоборот, мы уходим от этого – нам важен результат и оперативность. Российский союз налогоплательщиков выступает, скорее, как ускоритель процесса и в некоторых случаях как контрольное звено», – говорит Артем Кирьянов.

ФНС пока не разъяснила роль приложения в цепочке ведомство–налогоплательщик. При этом грань между добросовестным налогоплательщиком и недобросовестным может оказаться очень тонкой, если путать неформальное общение и официальную переписку, применяя не по назначению предоставленные ФНС инструменты для получения информации. 

Подробнее о приложении


Автор:
Обозреватель


См. также

Новость НДФЛ ИТ-Новость Налоги

Налоговая инспекция к концу 2025 года будет отказываться от большей части деклараций по НДФЛ. Но полного отказа от декларирования пока не ожидается.

26.06.2024    683    user1915669    0       

1

Новость НДС ФНС

Налоговая объяснила, как поступить компании, если она оплатила работы/товары/услуги иностранной фирмы (которая не является налогоплательщиком РФ), но деньги не поступили на счет этой фирмы.

24.06.2024    438    user1915669    0       

1

Новость ИТ-Новость ФНС

ФНС актуализировала сведения в Концепции системы планирования выездных налоговых проверок. В документ внесены данные за 2023 год для оценки риска налогового контроля в 2024 году.

31.05.2024    795    VKuser24342747    0       

1

Новость Налог на прибыль Транспортный налог ИТ-Новость ФНС

Минфин ответил на вопрос, как должна поступить компания, если у нее была переплата по транспортному налогу, и завышенная сумма попала в учет расходов. Как поясняет ведомство, в этом случае учет расходов по налогу на прибыль не считается ошибочным.

27.05.2024    746    user1915669    0       

2

Новость НДС ИТ-Новость ФНС

С 1 января 2024 года изменился механизм подтверждения ставки НДС 0%: при экспорте продукции и при оказании связанных с ним услуг. В связи с чем налоговая издала приказ с новыми форматами документов для подтверждения – электронные реестры.

24.05.2024    2141    user1915669    0       

2

Новость ИТ-Новость Онлайн-кассы ФНС

В 2024 году в рамка государственного и муниципального контроля предусмотрена возможность проводить внеплановые надзорные мероприятия по проверке применения контрольно-кассовой техники.

26.04.2024    844    AnastasiaKl    0       

1

Новость ИТ-Новость Онлайн-кассы ФНС

Налоговая разъяснила особенности выдачи чеков для онлайн-магазинов: при работе с покупателем напрямую и при работе через агента.

18.04.2024    874    user1915669    0       

2

Новость НДС ИТ-Новость Налоги

Если компания при экспорте товаров не предоставила вовремя документы, подтверждающие право на льготную ставку НДС, то за ней все равно сохраняется право на вычет. ФНС подтвердила это право в своем письме.

10.04.2024    733    user1915669    0       

3
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. user-z99999 70 28.08.19 12:00 Сейчас в теме
Можно через сайт писать обращения:
https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/
2. ellavs 1038 28.08.19 12:59 Сейчас в теме
(1) насколько понимаю, через механизм обращения, как раз могут 30 дней отвечать. Обычно они всегда отвечают, выдерживая максимальный срок, плюс присылают ответ в виде скана бумажного ответа со всеми подписями. Если появится возможность вести переписку с более быстрым реагированием, то это хорошо.
Только не совсем понимаю, зачем было делать какое-то отдельное приложение, которое к тому же работает только на телефоне. Лучше бы сделали "а-ля" чат в личном веб-кабинете. А то странно получается, когда я им пишу обращение, что мол - "товарищи, вы просрочили мне возврат НДФЛ уже почти на месяц... где деньги, Билли?", а при отправке обращения мне пишут, что ответ будет еще через месяц :)
3. ellavs 1038 28.08.19 13:20 Сейчас в теме
(2) перечитала еще раз повнимательнее новость о приложении - понимаю, что на мой вопрос они бы не ответили :)
4. Дон Кихот 29.08.19 09:27 Сейчас в теме
В нашем государстве когда нужно платить налоги то строго всё, а когда речь заходит о соблюдении конституции руководством страны, то им вроде как необязательно, непонятно это.
Оставьте свое сообщение