Конвертация справочников Альфа-Авто в справочники Datamart

Справочники из Альфа-Авто конвертируются и отправляются в Datamart сразу после записи в базу. Для того, чтобы контрагент выгрузился - необходимо включить его согласие на обработку личных данных в карточке контрагента, а также установить свойство «Объект МОСКВИЧ». Менеджеры выгружаются, если они являются сотрудниками в подразделении МОСКВИЧ.

Загрузка данных в Datamart после проведения документа "Событие" в Альфа-Авто

Большинство данных выгружается при проведении документа «Событие», входящего в состав типовой конфигурации Альфа-Авто. В зависимости от значения реквизита «Вид события» в Datamart выгрузится тот или иной объект.

Объект Trade-in выгружается дважды. Первый раз при проведении события с видом события «Приём автомобиля», а второй раз - при проведении документа «Реализация автомобилей».

Такая отчётность востребована и описана в документации к API.

Для обеспечения надёжности обмена данными отправляемые объекты не отправляются сразу в Datamart, а записываются в Альфа-Авто в регистр сведений в очередь к отправке. Другими словами, при возникновении в Альфа-Авто события, такого как запись элемента справочника или проведение документа, запускается проверка: «Требуется ли объект данных отправлять в Москвич?». Если да, то проверяются заполнение обязательных полей, указанных в документации и выполняется запись в очередь.

Только после этого транзакция записи объекта завершается. Если на каком-то этапе произойдёт отказ, то пользователь увидит сообщение об ошибке и выполнит заполнение объекта как требуется.

После того как транзакция завершилась  – алгоритм запускает фоновое задание чтения очереди от первых помещённых туда объектов к последним.

Кроме фонового задания, для надёжности, этот же метод будет вызываться каждые 15 мин регламентным заданием.

Каждый объект очереди конвертируется в текст JSON согласно документации и отправляется в Datamart. Обрабатывается реакция сервера Datamart на наш запрос и помещается в журнал.

Журнал «Запросы и ответы Москвич» в Альфа-Авто накапливает в себе все данные, которые были переданы или получены.

Ошибочные записи выделяются цветом. Любую запись можно изучить детально, открыв карточку записи.

Выгрузка логов и лидов из Datamart в Альфа-Авто

После того, как данные были отправлены в Москвич, из Datamart в Альфа-Авто приходит лог. Это информация о том, зарегистрировался или нет отправленный объект в базе Datamart Москвича.

Кроме логов, в базу Альфа-Авто поступают также лиды. Лид - это вопрос или заявка от пользователя сайта Москвич, адресованный конкретному дилеру.

В качестве транспорта получения данных от Москвича выбрано прямое подключение к 1С: Шине с помощью сервисов интеграции.

Для повышения отказоустойчивости лиды и логи сразу записываются в журнал и на этом транзакция завершается.

После завершения транзакции фоновым заданием запускается метод чтения журнала. Лог регистрируется в журнале, а лид инициирует новые объекты, такие как:

• запись на ресепшен,
• создание документа «Событие»
• создание Рабочего листа.

Получение лида является важным событием и об этом сообщается менеджеру в виде уведомления в системе Альфа-Авто.

Иногда так бывает, что график работы сотрудника никто не составил в базе Альфа-Авто, но лид пропустить нельзя. Сроки реагирования на лид дилера - в течение двух часов. Поэтому была разработана система уведомлений Telegram.

В интеграции реализована отправка уведомлений на 3 события:

• входящий ЛИД
• если в очереди отправки долгое время находится какой-то объект
• если спустя некоторое время после отправки объекта в Москвич был получен лог с ошибкой.

Соответственно подписаться или отписаться на то или иное событие в телеграмме может любой пользователь Альфа-Авто.