Любая организация, реализующая свои товары, работы или услуги, заинтересована в увеличении объемов продаж. Наиболее эффективным методом привлечения и стимулирования клиентов в настоящее время является предоставление им бонусов.
Бонус – это премия, дополнительное вознаграждение, дополнительная скидка, которая выплачивается продавцом клиенту по результатам продаж в отчетный период в соответствии с предварительными договоренностями.
Краткая история с чего началось создание системы: Изначально в 1С:УТ 10.3 есть только накопительная система по расчету скидок, которая не достаточно мотивирует клиента покупать последующие товары в магазине. Например, для магазина Сантехники было бы преимуществом привлечение строителей.
Основные задачи "бонусной системы":
- Удержать текущих клиентов и привлечь новых.
- Мотивировать строителей (людей, которые выполняют работу в сфере подключения сантехники, теплых полов и т.п.).
- Выводить средства из оборота бонусов 1:1
- Начислять бонусы по карте строителя. Доволен клиент = Доволен строитель.
Основная задача бонуса – поощрение и мотивация к постоянным взаимоотношениям: покупкам, обращениям, пользованиям услугой. Бонусы не только привлекают новых покупателей, но и побуждают существующих клиентов к увеличению объемов закупок.
Технические требования
-
Рекомендуемое ПО: Конфигурация 1С:УТ 10.3.73.1* + Платформа НЕ НИЖЕ! 8.3.20.1613
-
Если у Вас версия ниже или выше - 10.3.73.1* Вам следует, или адаптировать конфигурацию, или обновить до этого релиза!
-
Работа только с обычными формами
Код основного общего модуля обфусцирован, остальное можете доработать под свои нужды.
Лицензия и ограничения.
Лицензирования не требуется. Нет ограничений на пользователей и количество компьютеров как и в РИБе, так и без него.
Работа с ФЗ-54 предусмотрено.
*Возможность купить систему с учетом адаптации на любую версию УТ 10.3.XX.XX. Смотрите стоимость!
ВИДЕОДЕМОНСТРАЦИЯ ПРОДУКТА (Основной функционал)
Установка 0:06
Настройка 4:49
Вид оплаты - бонусы 6:11
Зачем бонусов как скидкой 7:02
"Бонусную" покупку можно оплатить до и группы видов клиентов - 8:22
"Бонусная" разница - 9:20
Перерасчет бонусов на основании поступления товаров - 10:45
Проверять дубликаты установок "бонусов" - 11:47
Реализовывать списание "бонусов" - 12:24
Не начислять "бонусы" с продажи, при списание бонусов - 12:59
Поиск дисконтной карты по телефону - 13:42 + Верификация 14:28
Начисление "бонусов" в день рождения клиента - 15:18
Ограничение списание "бонусов" на сумма товаров - 17:06
Сдача с наличного расчета уходит в "бонусы" - 18:17
Верификация при проведения реализации товаров и услуг - 19:11
Проведение "бонусов" после 100% оплаты в реализациях товаров и услуг - 20:21
SMS Информирование - 21:06
Доп. настройка 22:45
Инструктаж по меню 23:59 (Обработки / Отчеты / Документы / Справочники)
Режим РМК (Рабочее место кассира) 28:13
Реализация товаров и услуг 35:27
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ №2
Приветственные бонусы 0:25
Пороги "бонусной" системы 5:14
Верификация телефона (при регистрации нового клиента) 8:43
Не начислять бонусы при использовании скидки (автоматическая) 10:17
Копирование установки бонусов 13:09
Не начислять бонусы после начисления приветственных бонусов --:--
Группа создание новых клиентов 16:33
Пороги бонусной системы для УТ 10.3
Функциональные возможности
- Работа с характеристиками номенклатуры;
- Работа С ФЗ-54;
- Работа с принтерами: ПД, ФР и ЕНВД с выводом информации;
- Списание бонусов как типом оплаты в чеке ККМ, так и расчетом бонусами как скидкой на товар;
- SMS уведомление клиентов о начисленном / списанном бонусе (документы: Чек и РКО)
- Пересчет бонусов на основании поступление товаров;
- Автоматическое списание бонусов в указанный период;
- Бонусная разница по типу цены (работка как посредник);
- Запрет/Разрешение выдачу бонусов 1:1;
- Установка бонусов как по номенклатуре, так и по группам;
- Работа с бонусами в РМК (Рабочее место кассира);
- Для разных клиентов, свои установки бонусов;
- Простой анализ взаиморасчетов по бонусам;
- Верификация бонусной системы;
- Поиск информационные карты по номеру телефона + верификация по СМС
- Отчеты по бонусной системы + история бонусов;
- Реализованные бонусы в отчете по продажам определяется как скидкой на товар;
- Сдача бонусами;
- Списание бонусов, которые не были использованы с момента последнего начисления/списания;
- Работа в РИБе;
- Отправка СМС по доступности их клиенту;
- Не начислять бонусы при использовании скидки (автоматическая/ручная)
|
Период с / по - Период действия этой скидки. Группа - группа клиентов, для которых действует данная скидка. Табличная часть (номенклатура):
|
Табличная часть (Группы товаров):
Для группы товаров начисление бонусов будет идти путем ИЕРАРХИЕЙ.
|
|
Функции:
*ТЧ - Табличная часть |
**В документе можно установить использование характеристики товара. Чтобы их использовать, воспользуйтесь - Настройками программы.
Документ - списание бонусов.
Списывает бонусы по указанным картам. Заполняется как подбором, так и на все карты с начислеными бонусами.
Документ - Начисление бонусы в день рождения согласно установкам заданного периода и суммы бонусов. Для работы, следует активировать в константах.
Документом РКО - списываются бонусы.
|
Значения: Бонусная карта - Информационная карта покупателя по бонусам P.S. Перед тем как указать бонусную карту, следует в Операция - Выплата бонусов. |
Документом ПКО - начисление бонусов на карты. Предназначен для спонтанного начисления бонусов на карту...
Значения: Информационные карты - Информационная карта покупателя по бонусам. Сумма Бонусов - сумма бонусов в RUB. P.S. Для переключения в режиме начисления бонусов, переключите вид операции Операция - Начисление бонусов. |
Своя цена - Устанавливает автоматическую скидку из документа Бонусы (колонка - % без скидки). Бонус при это не учитывается.
Отмена / Отменить скидку - Скидка 0% вне зависимости от его накоплений. Бонус от % без скидки.
В отчете на вкладке "Бонусы по дисконтным картам" хранится информация по бонусам, начисленным за смену.
- Товары:
- Оплата бонусами:
- Бонусы по дисконтным картам:
Основной документ находится в документах
На этапе тестирования системы разрешено создавать только 1 установку. Критерии (нижняя граница и значение порогов зависит от Вашего пожелания)
При достижении клиентов определенной границы, Кассиру выйдет сообщение о переходе на другую группу видов клиентов.
Возвращает кол-во ранее реализованных бонусов по карте.
Списывает бонусы или возвращает клиенту на основании заказа покупателя или реализации товаров и услуг.
Предусмотрен вывод чека ККТ с ФЗ-54 и выводом оплаты на карту терминала.
Разные клиенты, разные для них бонусы.
Группа виды клиентов - это справочник, который определяет для конкретного контрагента, |
Процесс начисления происходит после проведения документов: ПКО, Чек, Реализация товаров и услуг, Корректировка регистров, Отчет о розничных продажах.
Основной отчет бонусной системы, для анализа доступности бонусов и их общее количество.
Возможная сумма к снятию - это сумма будет доступна, по истечению дней установленных в константах.
Сумма бонусов - Общая сумма начисленная клиенту
Отчет показывает начисление и списание бонусов (вне зависимости от доступности).
Отражает номенклатурные позиции, по которым начисление не будет происходить. Проще говоря, позиции по которым была установка бонусов - 0%
Отражает статусы по отправленным смс
Я КУПИЛ СИСТЕМУ. С ЧЕГО НАЧАТЬ?
-
Конфигурация - Сравнить, объединить с конфигураций из файла...
-
Пользователи. Выбрать пользователя, которому можно будет настраивать бонусы.
-
Указываем Роль - Бонусы.
-
Выбираем основной интерфейс - "Полный_сБонусами".
-
Запускаем 1С с изменениями.
-
Бонусная система - Константы.
Использовать бонусы - Установив этот атрибут, активирует все функции бонусной системы.
Если не установлена галочка - использовать бонусы, просматривать отчеты и редактировать документ - Установка бонусов будет невозможна. Также начисления по бонусам не будут производиться.
Срок выдачи бонусов - Число дней после продажи, спустя которые бонусы будут доступны.
Рекомендую устанавливать 14-15 дней, т.к. не исключен возврат товара. Чтобы после реализации бонусов легко было их аннулировать. Если 0 - то доступность бонусов сразу после продажи.
Прошу учесть тот фактор, что если вы указали, к примеру, 10 дней. Начисление произвели 01.10.2018 15:45:11, то снять их можно будет только 11.10.2018 15:45:12
Правила расчета бонусов - Можно менять алгоритм расчета. Предлагается 2 вариант на выбор со своими преимуществом и недостатками между собою.
ПОСЛЕДНИЙ:
ПРИЕМУЩЕСТВА: | НЕДОСТАТКИ: |
Каждая последующая установка бонусов будет перекрывать (отменять) ранее созданную установку бонусов. Удобство заключаеться в том что Вам не надо мониторить на какие позиции Вы установили бонусы. Досаточно создать на одну и ту же номенклатуру ( или группу) начисление бонусов и оно мгновенно перекроет ранее созданию. | Создавать в ограниченном периоде временные начисление бонусов не доступно т.к. действия завият от последней установки бонусов. |
Изначально с 2013 года заложен был этот алгоритм.
ПЕРИОДОМ:
ПРИЕМУЩЕСТВА: | НЕДОСТАТКИ: |
Создавать в ограниченном периоде временные начисление бонусов. К примеру Вам надо создать временные начисление бонусов на выходной день, а основные бонусы оставить как есть. В основные дни бонусы будут основными. В выходной день будут они дополнительными к основным (суммироваться). | Каждая последующая установка бонусов НЕ будет перекрывать (отменять) ранее созданную установку бонусов т.к. установка бонусов действует в указанном Вами периоде. |
|
Вид бонусной карты - Основная карта для начисления бонусов.
Выводить на ФР - Если установлен этот атрибут, значит на чеках ЕНВД (или не фиск. чеки) будет выходить строки начисления бонусов согласно документа.
Данный механизм работает с документами: Чек ККМ, Оплата по платежной карте* и Приходный кассовый ордер*.
*При условии создании документа на основании реализации товаров и услуг.
Доп. информация - Информация выводимая на чек. Максимально-допустимое количество символов - 500.
Выводить зачтено бонусов - Количество списаны бонусов (как скидкой, так и типом оплаты); Атрибут активируется, после установки отметок (Вид оплаты бонусы или Зачет бонусы как скидка).
Выводить накоплено бонусов - Количество бонусов накоплено с продажи;
Выводить доступные бонусы - Доступные бонусы к реализации.
Выводить остаток бонусов - Остаток бонусов которые будут доступны через (срок выдачи бонусов);
Данный механизм работает с документами: Чек ККМ, Оплата по платежной карте* и Приходный кассовый ордер*.
*При условии создании документа на основании реализации товаров и услуг.
Доп. информация - Информация выводимая на чек. Максимально-допустимое количество символов - 500.
Выводить зачтено бонусов - Количество списаны бонусов (как скидкой, так и типом оплаты); Атрибут активируется, после установки отметок (Вид оплаты бонусы или Зачет бонусы как скидка).
Выводить накоплено бонусов- Количество бонусов накоплено с продажи;
Выводить доступные бонусы - Доступные бонусы к реализации.
Выводить остаток бонусов- Остаток бонусов которые будут доступны через (срок выдачи бонусов);
Вид оплаты бонусы - Разрешает проводить списание бонусов как вид оплаты в документах - ЧекККМ. Как одиночная оплата, так и множественная.
Только на кассовых - АТОЛ и Штри-М. Весь список поддерживаемых аппаратов я предоставил ниже. Так же в комплекте вместе с cf идут две обработки для АТОЛа и ШТРИХа. Зеленым цветом, я выделил аппараты, на которых было проверено списание бонусов как типы оплат.
Зачет бонусы как скидка - Разрешает проводить списание бонусов - скидкой на товар пропорционально стоимости товара. Если Вы не хотите отражать бонусы в чеках ККМ, то следует выбрать этот атрибут. Достоинство его в том, что бонусы будут зачтены как скидкой на товар.
Округление до целого - Округление при списании до целого числа (изначально до сотых);
Бонусную покупку можно оплатить до % - Ограничивает расчет бонусами до установленного процента от имеющегося доступных бонусов. По умолчанию = 100%.
Если кнопка не активна после установки, значит были списаны бонусы как тип оплаты.
При превышении допустимого порога, выходит сообщение:
Индивидуально для каждой группы (оплатить покупку бонусами) - аналогичная система (Бонусную покупку можно оплатить до %), только процент указывает на группу видов клиентов. У каждой группы видов клиентов свои % по списанию бонусов. Прошу учесть тот факт, что при установке данного атрибута, основной (Бонусную покупку можно оплатить до %) процент действовать не будет!
P.S. Для программистов 1С скажу, что по умолчанию число типа цен:
- Наличные (0)
- Платежная карта (1)
- Бонусная (2)
Бонусная разница - Тип цен, исходя из которой будет исчисляться разница в бонусах.
Пример: Розничная цена Товара №1 - 100р. Оптовая цена Товара №1 мы считаем как бонусной разницой - 80р.
Для работы это функции не мало важно установить флажок в информационной карте, что это посредник.
Итого: 100-80 = 20р. Получается, что с 20р будет начислен бонус. Как он работает, читай ниже)
Автоматическое списание бонусов - Все накопленные бонусы ВСЕХ контрагентов будут списаны под 0 (ноль) в определенную дату (Дата списание бонусов).
Списание бонусов в день-день - Списание бонусов по дате списания.
Списание бонусов, которые не были использованы - Списывает бонусы, если по истечению N-дней не было оборотов (списания/начисления). Установка периода использования:
Пользователь - Пользователь, права которого разрешают это производить эту процедуру. На против пользователя стоит дата. Эта дата определяет, когда было последнее авто-списание бонусов. Процедура выполняется каждые 60 сек. После списание бонусов процедура больше не работает, пока не будет установлена Дата списание бонусов больше чем Дата списание.
Пересчет бонусов на основании поступление товаров- Перепроводит бонусные документы, в которых установлен расчет по группам.
или Реглм. задания - Создание регламентированного задания по перепровдению установок бонусов по группе товаров;
Проверять дубликаты установок бонусов - Предотвращает дублирование в одном и том же периоде начисление бонусных балов в документе - Установка бонусов.
Реализовывать списание бонусов - Атрибут дает возможность списывать бонусы 1 бонус = 1 рубль через документ РКО (Расходный кассовый ордер).
Не начислять бонусы с продажи, при списании бонусов - Атрибут запрещает начислять бонусы по продаже, если в документе были использованы бонусы к уменьшению оплаты (как типом оплаты, так и скидкой).
Поиск дисконтной карты по телефону - Предоставляет возможность поиска информационной карты владельца по номеру телефона. (кнопка доступна в документах: Чек ККМ и реализация товаров и услуг, а так же в РМК). Прошу заметить, что используя данный алгоритм Вы лишаете себя искать карты через кнопку (...)!
Отмена - закрыть форму
Найти телефон - ищет по указанным в строке номер из существующих в карточках контрагентов. При найденном совпадении более 1 номера, предоставляет список на выбор номера. При не удачном поиска, запросит повторить операцию или отклонить.
+ Верификация по СМС - Процедура подтверждения телефона с помощью предоставление клиента кода.
Начисление бонусов в день рождения клиента - Атрибут открывает возможность начислять N-е количество бонусов в день рождения клиента. Для установки периода действия и суммы бонусов используется документ - Начисление бонусов в день рождение.
Ограничение списания бонусов на сумму товаров - По умолчанию, ограничение стоит на % от суммы доступных бонусов. При использование этого Атрибута, дает возможность списывать % от суммы товаров (за вычетов всех скидок).
Сдача с наличного расчета уходит в бонусы - При расчете клиента, сдачу относиться к номенклатуре. Стоит заметить, что для данной номенклатуры не рекомендуется установка бонусов дабы не начислять на нее бонусы с продажи.
Пример. Клиент покупает товар на сумму 537р. Кассир дабы дать сдачу кратной 500р, предлагает отнести 63р к бонусам. Делает расчет к клиентов проще.
Верификация при проведении реализации товаров и услуг - Атрибут дает возможность проводить верификацию в момент проведения документа (при условии списания бонусов)
Проведения бонусов после 100% оплаты в реализациях товаров и услуг - Атрибут дает возможность начислять бонусы только после 100% оплаты (ПКО/карта/вход плат. поручение/корректировка заказа). В основном режиме (когда атрибут не активен), при проведении реализации бонусы начисляются.
Приветственные бонусы - Атрибут дает возможность начислять приветственные бонусы в фиксированном или обычном режиме. Работает только при использовании кнопки - регистрация нового клиента в режимах РМК и чеках ККМ). Чтобы корректировать персонально каждому новому клиенту бонус, установите бонус 0 (ноль) рублей. Если Вам нужно установить фиксированный - установить нужную Вам сумму (к примеру 500р как указано ниже на фото).
Если приветственный бонус не активен (как указано на фото), то бонус фиксированный для нового клиента. Если бонус активен (можно менять самостоятельно), значит Вы можете установить персональный бонус для нового клиента.
Сгорание приветственных бонусов. Списание через: - Атрибут дает возможность списывать приветственные бонусы через N-кол-во дней с момента начисления. Работает только при использовании кнопки - регистрация нового клиента в режимах РМК и чеках ККМ). Автоматическое списание настраивается в регламентных и фоновых заданиях (Списание приветственных бонусов). По умолчанию указывается проверка на списание каждый день. Есть защита от повторных списаний.
Замещать клиента по найденному штрих коду - Атрибут дает возможность, при работе через форму (Новый клиент) указывать штрих-код ранее привязанной карте. Это дает возможность замещать данные по ранее созданной карте на новые.
Подарочные бонусы - Атрибут дает возможность, начислять подарочные бонусы.
В документе Подарочные бонусы, Вы можете указать текст и суммы бонусов по выбранным картам. При провидении документа, будут начислены бонусы. Так же при активации отправки СМС, можно уведомить клиентов о начисленном бонусе. Через журнал СМС отслеживайте статус смс, где текст ошибки показывает статус смс.
Пороги бонусной системы (по продажам ДК) - Атрибут дает возможность устанавливать пороги бонусных порогов по группам видов клиентов. При достижении одной из групп, программа автоматически меняет вид группы у контрагента, тем самым повышая его процент к начислению бонусов.
Верификация телефона (при регистрации нового клиента) - Атрибут дает возможность проводить верификацию в момент создания нового клиента.
Не начислять бонусы при использовании скидки (автоматическая/ручная) - Не начислять бонусы при использовании скидки (автоматическая) или ручной скидки по позиционно.
Копирование установки бонусов - Если установлен этот атрибут, регламентированное событие будет искать позиции по которым не были произведена установка бонусов. При условии что на эту группу создана уже установка по группе товаров соответственно она будет лидирующей.
Не начислять бонусы после начисления приветственных бонусов - Если установлен этот атрибут, то после начисления приветственных бонусов - основные бонусы в документе не будут начислены (кроме Чека ККТ).
Группа создания новых клиентов - Помещает новых клиентов в установленную группу.
Кратный бонусы - Бонусы которые начисляются кратной сумме покупки товара.
Пример:
Бонусов: 100р /Кратность покупки: 1000р
Клиенту оказывают позицию "Услуга №1" в количестве 5 раз по 2500р. = 12 500р
Вывод:
1)Основной бонусов с 12500-10%=1250р
2)Кратный бонусы с 12500р/1000р=12,5 округление в меньшую сторону! Итого 12*100р= 1200р
Всего: 1250р+1200р = 2450р начислено бонусов за позицию - "Услуга №1"
Задействовать функционал в Заказе покупателя - Если установлен этот атрибут, будет задействован весь функционал по аналогии в реализации товаров и услуг.
Остаток бонусов на текущую дату - Если установлен этот атрибут, во всех документах, где идет отображение остатка бонусов будет показывать не от даты документа, а от текущей даты.
Начислять бонусы с суммы продаж для ПКО - Если установлен этот атрибут, при проведении документа Приходный кассовый ордер с использованием дисконтной карты - будет начислен % бонусов от суммы документа.
Начислять бонусы с суммы продаж для ОПК - Если установлен этот атрибут, при проведении документа Оплата платежной картой с использованием дисконтной карты - будет начислен % бонусов от суммы документа.
Акционные бонусы - Возможность начислять временные бонусы по товарам. В разделе Бонусная система->Документы->Акционные бонусы. Указывается период и сумма бонусов. Информационные карты в период времени, которым регламентное задание начислит бонусы. Спустя время после окончания, остаток бонусов будет списан регламентным заданием (настраивается это в фоновых заданиях)
Поиск информационных карт по виду бонусных карт - Искать информационные карты по виду бонусных карт. Ищет именно те карты, в которых установлен вид дисконтных карт аналогично настройкам констант->Вид бонусной карты->(Список карт)
Начисление бонусов на основании ПКО и ОПК (по реализации) - Атрибут дает возможность, начислять бонусные балы на основании документов (реализация товаров и услуг) по ПКО и ОПК пропорционально сумме оплаты. При включении этой галки, стандартное начисление бонусов не работает.
=====================================================================================
Расписание регламентированного задания - Процедура выполнения задания в определенное время. Используется для начисления в день рождения и списание всех бонусов. Принцип работа: Программа определит какой режим работы поддерживается системой и предоставит вариант работы регл. задания. Используется пользователь, с помощью которого будет происходит процесс работы регл. задания (для Клиент-серверного режима)
Клиент-серверный режим | Серверный режим |
Регламентированный пользователь, дата последнего использования и период, который будет осуществляться процедуры. (файловый режим). | Информационная база работает в серверном режиме, необходимо указать автоматический режим начисление бонусов в день рождения и отправку смс. |
Для каждого пользователя можно настроить индивидуальные настройки для работы с бонусной системой.
Использовать кнопку в чеках ККМ (Отмена скидки) - Атрибут включает / отключает доступность к использованию кнопки;
Использовать кнопку в чеках ККМ (своя цена) - Атрибут включает / отключает доступность к использованию кнопки;
Использовать расчет бонусами как скида - Активирует доступность кнопки (Оплатить бонусами) в чеках ККМ.
Использовать снятие бонусов - Атрибут включает / отключает доступность к использованию кнопки;
Не предупреждать о не начисленном бонусе - Атрибут Показывает / скрывает сообщение об ошибки;
Показывать бонус к начислению - Атрибут Показывает / скрывает в документах Чек ККМ и реализации товаров и услуг строку будущего начисления бонусов после продажи.
Показывать строку к выдаче бонусов - Атрибут включает / отключает доступность к использованию кнопки;
Группы виды клиентов - При создании новых контрагентов, заполняет автоматически основную группу.
Обработки Вы можете скачать тут.
N | Модель торгового оборудования | |
1 | ШТРИХ-950-К | |
2 | ШТРИХ-КОМБО-ФР-К | |
3 | ШТРИХ-МИНИ-ФР-К | |
4 | ШТРИХ-ФР-К | |
5 | ШТРИХ-М-ФР-К | |
6 | ШТРИХ-КИОСК-ФР-К | |
7 | ЭЛВЕС-ФР-К | |
8 | ШТРИХ-LIGHT-ФР-К | |
9 | ШТРИХ-ФР-Ф исп.03 | |
10 | ШТРИХ-ФР-Ф исп.04 |
Вот примеры вывода чека Бонусами (в данный момент тут стоит ТАРОЙ).
N | Модель торгового оборудования | |
1 | Триум-Ф версия 01 | |
2 | ФЕЛИКС-Р Ф версия 02 | |
3 | ФЕЛИКС-02К версия 01 | |
4 | МЕРКУРИЙ-140Ф версия 02 | |
5 | МЕРКУРИЙ-140Ф версия 03 | |
6 | МЕРКУРИЙ 114.1Ф версия 01 | |
7 | МЕРКУРИЙ 114.1Ф версия 02 | |
8 | ШТРИХ-ФР-Ф версия 03 | |
9 | ШТРИХ-ФР-Ф версия 04 | |
10 | ЭЛВЕС-МИНИ-ФР-Ф версия 02 | |
11 | ТОРНАДО (МЕРКУРИЙ-114.1 Ф версия 04) | |
12 | ТОРНАДО-К (МЕРКУРИЙ MS-K версия 02) | |
13 | ФЕЛИКС-РК версия 01 | |
14 | ШТРИХ-ФР-К версия 01 | |
15 | ЭЛВЕС-ФР-К версия 01 | |
16 | ФЕЛИКС-3СК версия 01 | |
17 | ШТРИХ-МИНИ-ФР-К версия 01 | |
18 | FPrint-02K | |
19 | FPrint-03K | |
20 | FPrint-88K | |
21 | BIXOLON-01K | |
22 | FPrint-5200K | |
23 | PayVKP-80K | |
24 | PayPPU-700K | |
25 | PayCTS-2000K | |
26 | FPrint-02KZ | |
27 | PayVKP-80KZ | |
28 | FPrint-55K | |
29 | POSPrint FP410K | |
30 | MSTAR-Ф | |
31 | Мария-301 МТМ Т7 | |
32 | ПРИМ-88ТК | |
33 | ПРИМ-08ТК | |
34 | СП101ФР-К | |
35 | ШТРИХ-КОМБО-ФР-К | |
36 | ПРИМ-07К | |
37 | ПРИМ-07К | |
38 | МИНИ-ФП6 | |
39 | ШТРИХ-М-ФР-К | |
40 | MSTAR-TK.1 | |
41 | ШТРИХ-LIGHT-ФР-К | |
42 | ПИРИТ ФР01К |
Выделенным зеленым цветом, значит что я лично проверил их работу. Остальные так же поддерживают работу
Проверка чека ККМ через программу Android ФНС Проверка чеков:
Изменять типы оплаты с 0-5 уже не возможно в версии ККМ АТОЛ 8.16.03!
Рекомендуется использовать версию ККМ АТОЛ 9.12.3! Скачать можно на оф. сайте АТОЛа
Как установить НОВУЮ обработку:
1 ВАРИАНТ:
Зайди в Константы и установить атрибут Вид оплаты бонусы. Программа спросит: 1. Для каких целях будет использована обработка. ФЗ или принтер? АТОЛЛ или ШТРИХ? после ответов на указанные вопросы, обработка будет установлена и выведено сообщение об этом.
2 ВАРИАНТ:
1)Сервис - Торговое оборудование - Подключение и настройка торгового оборудования.
2)Перейти в раздел - Фискальные регистраторы
3)Нажать кнопка "+". В строке Модель создать новое торговое оборудование.
4)В справочнике торг. оборудование создать обработку обслуживания.
5)Выбрать вашу обработку и нажать ОК.
6)В списке у вас будет выбрана обработка.
1)АТОЛ
Замете, что данный механизм работает до версии АТОЛа 8.14...остальные версии, с 8.16 и по актуальную - не поддерживается изменение параметров!
2)ШТРИХ
(фото нет)
Карта – «бонусная» 001
Документ. Установка бонусов.
Товар |
Скидка |
Скидка при отмене |
Шуруп |
10% |
15% |
Процесс использование отметок (галочек) для не проведенных документов.
Продажа. Карта 001 (бонусная)
Товар |
Кол-во |
Цена |
Скидка |
Итого |
Шуруп |
1 |
500р |
0% |
500р |
Бонус с продажи 500р*10% = 50р.
Продажа. Карта 001 (бонусная) ПРИ ОТМЕНЕ СКИДКИ
Товар |
Кол-во |
Цена |
Скидка |
Итого |
Шуруп |
1 |
500р |
0% |
500р |
Бонус с продажи 500р*15% = 75р.
Продажа. Карта 001 (бонусная) СВОЯ ЦЕНА
Товар |
Кол-во |
Цена |
Скидка |
Итого |
Шуруп |
1 |
500р |
15% |
425р |
Бонус с продажи 0р.
Бонусов: 100р /Кратность покупки: 1000р
Клиенту оказывают позицию "Услуга №1" в количестве 5 раз по 2500р. = 12 500р
Вывод:
1)Основной бонусов с 12500-10%=1250р
2)Кратный бонусы с 12500р/1000р=12,5 округление в меньшую сторону. Итого 12*100р= 1200р
Всего: 1250р+1200р = 2450р начислено бонусов за позицию - "Услуга №1"
Подразумевает расчет частичный, так и полностью с выводом чека 0.00 РУБ.
Аванс - в данном случае выступает как тип оплаты Бонусы
Электронными - безналичная оплата.
SMS уведомление - это отправка клиенту SMS уведомление о начисленном / списаном бонусы с его дисконтной карты. Работа SMS осуществляться через систему smsaero.ru, smsc.ru, smsclub24.ru, mainsms.ru или sms.ru
Работает только при наличии торгового оборудование или эмуляторов!
Принимаю ваши пожелания в работе системы SMS.
Кнопка. SMS AERO - непосредственная ссылка на сайт smsaero.ru
Использовать SMS информирование - Включает работу системы отправки SMS.
Сервис СМС - На выбор предоставляют smsaero.ru, smsc.ru, smsclub24.ru или sms.ru
SMS логин - логин системы В основе системы это - почтовый ящик при вашей регистрации.
P.S. Для системы SMS.RU в логин заполняется по маске (номер телефона)/(api_id)
Пример: 7999999999/DC847639-4763-B2D7-68EB-87B476392D2A2
api_id вы находиться на главной странице (внизу)
SMS пароль - пароль системы. Пароль который вы укажите при регистрации.
Подпись SMS - Подпись системы.Если вы рассылаете без именной подписи, то по умолчанию - NEWS.
Кнопка. Узнать баланс - Получает информацию о состоянии лицевого счета.
Использовать SMS при продаже - отправлять SMS при продаже (пробитие чека ККМ).
Использовать SMS при РКО - SMS информирование клиента о списаном бонусе (пробитие чека в РКО).
Использовать SMS при ПКО - SMS информирование клиента о начисленом бонусе (пробитие чека в ПКО).
Отправлять СМС в день рождения - SMS информирование клиента о начисленом бонусе в день рождения. (Нужно активировать - Начисление бонусов в день рождения клиента);
Акционные SMS - СМС-акция (это процесс отправки смс по действующим акциям). Работает совместно с галкой (Акционные бонусы). Смотрите галочку на странице Дополнение №2
Отправлять СМС по доступности - Если количество дней (срок выдача бонуса) больше чем 0 (доступность сразу после реализации), то можно отправлять СМС клиенту за день до активации бонусов.
СМС по списанию - SMS информирование клиента за N дней до списания бонусов. NB! Работает совместно с установкой (Автоматическое списание бонусов + Списание бонусов, которые не были использованы)
Шаблоны - редактировать шаблон текста, который будет отправлен клиенту.
Верификация бонусных балов - СМС-верификация (это процесс подтверждения подлинности) при списании бонусных баллов. Если атрибут установлен, при проведении чека ККМ и указание в нем бонусов клиента (как скидкой, так и типом оплаты), выйдет диалоговое окно:
Канал отправки СМС (только для SMSAero) - В связи с изменениями на рынке SMS-рассылок SMS Aero с 15 мая 2017 года вводит новые каналы рассылки сообщений.
Повторить SMS - Если по каким-либо причинам, код не был получен клиентом, следует повторить операцию вновь. Старый код отправленный клиенту действовать уже не будет.
Статус - отображает текущее состояние СМС:
В очереди - будет отправлен по очереди с Вашей смс в системе smsaero
Подтвержден - прошла модерацию в smsaero.
Доставлен - доставлен клиенту.
Отправлен - отправлено в smsaero для дальнейшей отправке клиенту.
Если статус на анг. языке, значит вы можете его посмотреть в следующем разделе (Статусы при отправке SMS)
Обновить - обновляет статус sms.
1.Отправлено клиенту SMS с кодом подтверждения:
Код подтверждения списания бонусов: XXXX
Следует указать в поле, код полученный от клиента и нажать кнопку Подтвердить. Если клиент не получил, можно повторно отправить SMS, нажав на кнопку - Повторить SMS.
Отмена - предотвращает попытку напечатать чек. Выйдет ошибка ФР.
Текст - Это шаблон автоматически заполняется при первом использовании системы. В дальнейшем Вы сможете сами редактировать текст и менять параметры по Вашим усмотрением. Подсказка - содержит информацию по использованию атрибутов в шаблоне: Пример: Уважаемый (ая) Петров Иван Иванович . Вам начислен бонус 25 руб. Общий бонусный счет 50 руб. Всего 70 руб. [ДК] - Дисконтая карта; |
Использовать SMS при возврат - отправлять SMS при возврате (пробитие чека ККМ).
Информацию о телефоне должна быть размещена в карточке контрагента. Раздел контакты.
В разделе чека ККМ есть параметр - SMS Aero. Это таблица статус отправки SMS.
Статусы и ошибки следующем разделе.
Так выглядит SMS клиента.
Это Статусы для СМС Аэро:
Параметр | Описание |
---|---|
accepted | Сообщение принято сервисом |
empty field. reject | Не все обязательные поля заполнены. |
incorrect user or password. reject | Ошибка авторизации. |
no credits | Недостаточно средств на балансе. |
incorrect sender name. reject | Неверная (незарегистрированная) подпись отправителя. |
incorrect destination address. reject | Неверно задан номер телефона (формат 71234567890). |
incorrect date. reject | Неправильный формат даты. |
in blacklist. reject | Телефон находится в черном списке. Внимание! Данные номера исключаются из рассылки при использование типа отправки sendtogroup |
incorrect language in '...' use the cyrillic or roman alphabet | в слове "..." одновременно используются символы из кириллицы и латиницы. |
P.S. Прошу заметить, что скорость отправки до 10 минут, но это можно исправить. Следует заключить договор с smsaero (для smsc.ru - он обязателен) и SMS будут уходить клиенту незамедлительно, без модерации по 10 минут.
Закон требует писать в кассовом чеке цену со скидкой (ч. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ). Компании по-разному предоставляют скидки — снижают цены или начисляют бонусы, которыми можно оплатить товары. Организация попросила разъяснить, как выбивать чек, если покупатель заплатил баллами.
Если цена снизилась из-за баллов, то покупатель получил скидку. Значит, цену нужно показать за вычетом бонусов. При этом есть два варианта.
Первый вариант — показать только стоимость товара, которую заплатил покупатель. Это соответствует закону. Если покупатель полностью оплатил товар бонусами, цена в чеке будет нулевая. Второй вариант — показать цену для всех клиентов, размер скидки и окончательную стоимость (см. образец).
В письме ФНС сообщила, что в чеке не запрещена дополнительная информация. Для покупателя справочно можно записать остаток бонусных баллов, их эквивалент к рублю и т. д.
Источник информации
Api key - ключ для работы с системой
Имя бота - название бота
Путь - путь к группе
NB! Это тестовая вкладка. Показывает начисление бонусов по по карте клиенте. Все предложение по улучшению можете указать в тикете* infostart.ru
Откройте мессенджер Telegram, войдите в вашу учетную запись или создайте новую.
Шаг 1. Введите в поле поиска @BotFather и выберите бота.
Обратите внимание, что у официального бота Telegram будет стоять синий подтверждающий знак возле имени в виде галочки.
Шаг 2. Нажмите «Запустить» для активации бота BotFather.
В ответ вы получите список команд по управлению ботов.
Шаг 3. Выберите или напечатайте и отправьте команду /newbot
.
Шаг 4. Дайте имя боту — клиенты увидят это имя при общении с ботом. И никнейм бота — по нему можно будет найти бота в Telegram. Никнейм должен быть уникальным, не повторять существующие в базе и заканчиваться на слово «bot».
После того как вы выберите подходящее имя бот будет создан. Вы получите сообщение со ссылкой на бота t.me/<никнейм_бота>
, рекомендации по настройке аватарки, описание бота и список команд для настройки бота.
Для подключения бота в SendPulse вам понадобится токен. Скопируйте значение токена и перейдите к последнему пункту.
Укажите API ключ/ имя бота и путь в раздел константов.
Включить в регламентных заданиях.
Бонусная система-> Обработки-> Регламентные и фоновые задания.
Найти службу Бот telegram и включить ее. Указать расписание. Записать и закрыть.
Проверить работу Вашей группы можно через команды /start
1. Авторизоваться через SMS код
2. Поиск по номеру телефона информационной карты
3.Количество попыток авторизации с системой - 5
4.После авторизации личный кабинет авторизованного пользователя:
1.Указать в созданной группе, команду /start
2.Выбрать кнопку - Авторизоваться?
3.Выбрать в меню. Верный или указать снова
Указать код - указывается четырехзначный код
После указания верного кода - пользователь перейдет в личный кабинет.
Авторизация требуется 1 раз.
Причины купить
-
Продукт проверен на реальных данных и соответствует всем требованиям по учету бонусов.
-
Находится в реестре российского программного обеспечения:
Запись в реестре №13484 от 11.05.2022 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 11.05.2022 по протоколу заседания экспертного совета от 29.04.2022 №570
- Простота в настройке бонусной системы.
- Работа с характеристиками номенклатуры.
- Работа С ФЗ-54 (для России) и принтерами ЕНВД
- Списание бонусов как тип оплаты в чеках ККМ, так и скидкой на товар.
- SMS уведомление и верификация.
1. Добавлен в раздел Отчеты-Состояние порогов по дисконтным картам
2. Добавлена гиперсылка в документы заказ покупателя и реализации товаров и услуг: Предварительный расчет по каждой строке бонусов и процент с их начисления
- Добавлен произвольный запрос для заполнение установки бонусов.
- Добавлена кнопка в документ Чек ККТ для отображения накопление по бонусным порогам.
- Кратные бонусы
- Можно менять правила начисления бонусов (в периоде или последних)
- Добавлена интеграция системы с telegram.
- Добавлен шаблон при отправки смс из документа ПКО (Приходный кассовый ордер).
- Добавлены строки бонусов (Начислено, учтено и всего) в печатную форму "накладная". Документ - Реализация товаров и услуг.
- Изменение группы видов клиентов.
- Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.73.1
- Кратные бонусы
- Можно менять правила начисления бонусов (в периоде или последних)
Добавлен расчет бонусами в ПКО и ОПК
Добавлен смс центр: mainsms.ru
- Добавлен расчет истории бонусов на текущую дату (ранее было на дату документа). Можно менять режимы в константах
- Обновление для версии УТ 10.3.67.3
- Обновление для версии УТ 10.3.67.2
- Добавлена система СМС-центр: sms.ru
- Сложная оплата (для заказов покупателя и реализации товаров и услуг)
- Идентичный функционал для заказа покупателя.
- Корректировка заказа покупателя. Вы можете закрыть заказ и списанные бонусы.
- Кратные бонусы
- Можно менять правила начисления бонусов (в периоде или последних)
- Исправление ошибок.
- Кратные бонусы.
- Расчет бонусов как в периоде, так и по последнему!
- Кратные бонусы
- Можно менять правила начисления бонусов (в периоде или последних)
- SMS добавлена новый SMS Центр - smsclub24.ru
- Добавлена новая настройка. Не начислять бонусы после начисления приветственных бонусов.
- Добавлена новая настройка. Группа создание новых клиентов
- SMS добавлена новый SMS Центр - smsc.ru
- Журнал регистрации СМС
- Использовать собственный логотип в мобильной версии
- Копирование установки бонусов по регламентированному заданию
- Разделение всех регламентированных заданий для ручной настройки времени
- PUSH-Верификация бонусных балов;
- PUSH-Верификация по поиску дисконтной карты по телефону;
- Не начислять бонусы при использовании скидки (автоматическая);
- Создание нового клиента в документе Реализация товаров и услуг;
- Проверка дубликатов при создании нового клиента;
- Отправка СМС только после оперативной записи в документе Реализация товаров и услуг;
Работа с МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ 1С. Показывать остаток бонусов и историю.
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.55.2
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.55.2
Пороги бонусной системы (по продажам ДК) - Атрибут дает возможность устанавливать пороги бонусных порогов по группам видов клиентов. При достижении одной из групп, программа автоматически меняет вид группы у контрагента, тем самым повышая его процент к начислению бонусов.
Приветственные бонусы - Атрибут дает возможность начислять приветственные бонусы в фиксированном или обычном режиме. Работает только при использовании кнопки - регистрация нового клиента в режимах РМК и чеках ККМ)
1)Вид бонусной карты может быть не ограничен.
Теперь можно совмещать все виды диск. карт!
2)Проведения бонусов после 100% оплаты в реализациях товаров и услуг;
3)Добавлена кнопка быстрого создание карточки клиента в РМК и Чеках ККМ;
После нажатия на кнопку Записать, программа автоматически создаст:
- Контрагента
- Информационную карту
- Добавит мобильный телефон и почту(по желанию кассира/клиента) в карточку контрагента
- Назначит соответствующие виды и группы бонусов
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.55.2
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.51.1
1)Отправка СМС о доступности в день их начисления.
1)Вывод в чеке ККТ (Принтера документов и Фискальных регистраторов) строки начисление бонусов (зачтено, накоплено, доступно,остаток и доп. информация).
1)Канал отправки СМС;
2)Списание бонусов, которые не были использованы с момента последнего начисления/списания. Установки дней.
3)Сдача с наличного расчета уходит в бонусы.
4)Ограничения списания бонусов на сумму товаров.
5)Начисляемый бонус в чеках ККМ и реализация товаров и услуг перед продажей.
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.50.2
1)Добавлен - Индивидуально для каждой группы (оплатить покупку бонусами).
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.49.1
1)Добавлена в константах кнопка "ТЕСТ", для проверки SMS.
1)Начисление бонусов в день рождения. Установка срока их действия
2)Рассылка SMS в день начисления SMS по дню рождения
3)Верификация SMS для поиска информационной карты.
1)В документе ПКО при выводе чека добавлен аналогичный механизм чека ККМ...справочная информация по расчетам бонуса. Сколько бонусов (зачтено, накоплено, доступно,остаток и доп. информация).
2)В документе Оплате по карте при выводе чека добавлен аналогичный механизм чека ККМ...справочная информация по расчетам бонуса. Сколько бонусов (зачтено, накоплено, доступно,остаток и доп. информация).
3)В реализации товаров и услуг добавлен расчет бонусами как скидкой на товар.
4)Отправка SMS из документа РКО по выплате бонусов клиенту (аналогична операции с Чеком ККМ при продаже или возврате.
5)Добавлен параметр в шаблон отправки SMS - Всего бонусов.
1)Внесены изменения в планах обмена между (касательно переноса РКО (вид операций: списание бонусов)):
- 1С: УТ 10.3.47.3 -> БП (КОРП) 2.0.66.43
- 1С: УТ 10.3.47.3 -> УПП 1.1.93.1
- 1С: УТ 10.3.47.3 -> Розница 1.0.19.16
- 1С: УТ 10.3.47.3 -> БП 1.6.31
1)Разовое списание (всех или частично) бонусов у клиента (-ов) в одном документе.
2)Разрешить/ отменить начисление бонусов после продажи по типу продажу или скидкой...другими словами, если вы списали бонусы с ДК в продаже, на них начисление можно не делать.
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.47.3 2*
1)Вывод в чекке ККМ строки начисление бонусов (зачтено, накоплено, доступно,остаток и доп. информация).
2)Оплата бонусами как скидка на товар пропорционально суммы товара.
3)Исключение ошибки кассира выдачу бонусов больше чем суммы аналогичных оплат.
*Внутреняя версия ПО
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.47.3 1*
1)Верификация бонусов по телефону т.е. чтобы списать бонусы потребуется (по желанию можно активировать) получить смс от клиента. Только после указание номера смс возможна списание бонусов \ выдачи их наличными.
2)Установка обработки обслуживание ФР стало проще, достаточно в константах установить атрибут - Использовать тип оплаты.
*Внутреняя версия ПО
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.47.3
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.46.3 4*
Добавлены механизмы работы с программой
1)Реализован расчет бонусами в чеках ККМ до установленного процента от имеющегося доступных бонусов.
*Внутреняя версия ПО
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.46.3 3*
Добавлены механизмы работы с программой
1)Уведомление клиента SMS-сообщением о начисленном / возвращенном бонусе.
*Внутреняя версия ПО
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.46.3 2*
Добавлены механизмы работы с программой
1)Проверять дубликаты установок бонусов (начисление дублированные бонусов теперь нет т.е. в один и тот же период одинаковые установки бонусов)
2)Реализовывать списание бонусов (раньше можно всегда производить. Теперь по установке атрибута)
3)Добавлены доп. настройки пользователя.
*Внутреняя версия ПО
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.46.3 1*
1)Добавлен обмен по РИБу всех данных по бонусам.
2)Работа С ФЗ-54
*Внутреняя версия ПО
1)Списание бонусов через ККМ (как тип оплаты - Бонусы).
2)Автоматическое списание бонусов по дате.
3)Заполнение бонусов по группе товаров.
4)Проведение бонусных документов на основании поступления товаров
- Изменений не было...
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.37.4
Исправлена ошибка от пользователей : gorets и Расул Каримуллин.
Описание: Ошибка проведения РКО. Если в РКО указан вид операции не соответсвующий бонусам, выходит ошибка.
Обновление на релиз 1С:УТ 10.3.32.2
|
-Исправлены ошибки. 1)Работа через РМК под права Кассира и Администратора ККМ. -НОВОЕ В СИСТЕМЕ (по просьбе динара хуснутдинова) 1)В РМК добавлены кнопки (Отменить скидку и Своя цена) 2)В РМК, Чеках ККМ, Реализации товаров и услуг: - появилась графа - Бонус на карте и Бонус к снятию; - Если в дополнительных правах пользователя (вкладка Бонусы), стоит галка Показывать строку к выдаче бонусов, то показывается строка (Бонус к снятию) и возможность к быстрой выдаче бонуса через РКО. 3)Выводить на ФР. Возможность печатать начисленный бонус на не фискализированном принтера. 4)Исправлен интерфейс для РКО. |
-Исправлены ошибки. 1)Если система не активирована - кнопки (Отмена скидки и Своя цена) отображались; 2)Появлялось сообщение, что группа у Владельца карты не указана, при не использовании Системы. -НОВОЕ В СИСТЕМЕ (по просьбе kuller313) 1)В разделе констант есть графа - Строка в чеке. Заполняется наименование бонуса. Если значение содержится, в печатной форме Чека отображается сумма бонуса, которое начисляеться клиенту. 2)В печатной форме отображается владелец дисконтной карты, если он есть.
|
1. Как получить обновление?
Напишите в тех. поддержку по продукту, что нуждаетесь в обновлении. Я вышлю на указанные адрес ( который был указан при покупке системы)
2. У меня есть идеи по доработке системы?
Я готовы выслушать Ваши пожеланию и внедрить их в след. обновление. Для этого создайте в тех. поддержке обращение.
3.Есть ли адаптация Вашей программы для конфигурации Розница 1.0?
С 23.09. можно приобрести.
4.Хотелось бы посмотреть продукт?
Весь функционал работы расписан в описании публикации. Демонстрационный доступ не предоставляется.
При необходимости уточнить ряд вопросов по функционалу есть возможность предоставить консультацию разработчика продукта.
5.Хотим чтобы бонусы копились у людей?
Функционал позволяет это выполнять.
6.Можно ли тратить их на покупку (бонусы)?
Можно использовать. Вы можете использовать как по типе оплат, так и скидкой на товар (описано в начале письма и приложены образцы чеков).
7.Работа с распределенными базами данных?
Происходит обмен документов: Установка и списание бонусов, так регистров настроек и их начисления. В рибе все настройки идентичны главному узлу и ставить свои на разных узлах - нет.
8.Купив в одном магазине, бонусы будут видны и в другом?
Разумеется. Тут надо учесть тот факт, как часто происходит обмен.
9. У меня три фирмы и я хочу по разным фирмам вести учет разных бонусов?
Для этого используйте группы. Для каждой группы свои начисления бонусов и соответственно для каждой карты свои группы.
10. Работает ли система для Розницы 1.0?
Реализован. Вы можете купить отдельно тут. Обновление для розницы выходит индивидуально т.к. оно не востребовано. Последний релиз от 24.09.2018.
11. После установки бонусной системы появилась ошибка {ОбщийМодуль.УстановкаБонусов.Модуль(86)}: Ошибка при вызове конструктора (COMОбъект) по причине: -2147221005(0x800401F3): Недопустимая строка с указанием класса?
Установить защиту capicom.dll. Указано в разделе установка конфигурации.
12. Что я получаю после покупки системы?
Готовое решение для работы с 1С УТ 10.3 + Бонусную систему.
13. Моя конфигурация переписана (изменена или снята с поддержки 1С). Как мне быть?
Вы можете составить в тех. поддержке обращение и выложить свою конфигурацию для анализа адаптации бонусной системы с Вашей конфигурацией. По опыту работы, от 2 000р до 30 000р (от сложности конфигурации).
14.{Обработка.ТОСервер.МодульОбъекта(1468)}: Слишком много фактических параметров Обработка.ЗакрытьЧек(Объект, СуммаНал, СуммаБезнал, СуммаБонусов);
Вам нужно скачать обработку (бесплатно). Заменить ее в обработчике. Как? Указано в меню (выше) - Вывод на фискальный регистратор/принтер чеков.
15.Я хочу самостоятельно доработать свою конфигурацию при взаимодействии бонусной системы. Как мне понять где и какой модуль защищен от редактирования?
В самой конфигурации. Откройте конфигурацию. Разверните дерево Общие->Общие модули->УстановкаБонусов.
Модуль УстановкаБонусов отвечает за весь механизм работы системы. Он закрыт и дешифрован.
Все остальное (справочники, документы, регистры и т.п.) - можете редактировать. Вы должны понимать, что редактируя название элементов зависимые от бонусной системы - могут появиться ошибки.
16.Как обновить поставку?
1.Зайти в Конфигуратор.
2.В верхней части меню открыть под меню - Конфигурация
3.Выбать в меню - Поддержка.
4.Выбрать в меню - Обновить конфигурацию...
5.В открывшемся окне (Обновление конфигурации) выбрать - Выбор файла обновления. Нажать Далее
6.Выбрать файл поставки обновления через кнопку с тремя точками. Нажать Готово.
7.Принять обновление системы.
НА 01.01.2024 насчитывается более 85 ДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ ПО ВСЕЙ РОССИИ (а так же стран СНГ)!
БОЛЕЕ 10 000 000 РУБЛЕЙ НАЧИСЛЕННЫХ БОНУСОВ!
Есть вопросы?
ЗВОНИТЕ 8-800-5555-256.
Техническая поддержка и обновления
При приобретении вы получаете 1 месяц бесплатной техподдержки и обновлений.
По окончанию бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на месяц на платной основе.
Обновления будут выходить по мере связанных ошибок (+заинтересованности клиентов). Их можно скачать в личном кабинете вашего аккаунта. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.
Доработка программы возможна, по дополнительному согласованию с разработчиком через техническую поддержку. Стоимость 1 часа работ = 3000р.
Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.
При создании тикета необходимо предоставить:
- Номер заказа
- Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
- Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.
К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения.
Регламент оказания техподдержки пользователей ПН-ПТ / с 07 до 16 (мск).