Бонусная система в 1С для УТ 10.3

Подсистема призвана упростить и автоматизировать процесс расчета и начисления бонусов покупателей. Бонусная система работает с конфигурациями 1С:УТ 10.3, 1С:Розница. Механизм реализован в начале 2013г. и работает до сих пор с постоянными совершенствованиями.

Арт.: 413919

Продано: 102

Лицензии

100000 руб.

35000 руб.

30000 руб.

Услуга

12500 руб.

Техподдержка и обновления

20000 руб.

Любая организация, реализующая свои товары, работы или услуги, заинтересована в увеличении объемов продаж. Наиболее эффективным методом привлечения и стимулирования клиентов в настоящее время является предоставление им бонусов.

Бонус – это премия, дополнительное вознаграждение, дополнительная скидка, которая выплачивается продавцом клиенту по результатам продаж в отчетный период в соответствии с предварительными договоренностями.

Краткая история с чего началось создание системы: Изначально в 1С:УТ 10.3 есть только накопительная система по расчету скидок, которая не достаточно мотивирует клиента покупать последующие товары в магазине. Например, для магазина Сантехники было бы преимуществом привлечение строителей.

Основные задачи "бонусной системы":

  1. Удержать текущих клиентов и привлечь новых.
  2. Мотивировать строителей (людей, которые выполняют работу в сфере подключения сантехники, теплых полов и т.п.).
  3. Выводить средства из оборота бонусов 1:1
  4. Начислять бонусы по карте строителя. Доволен клиент = Доволен строитель.

Основная задача бонуса – поощрение и мотивация к постоянным взаимоотношениям: покупкам, обращениям, пользованиям услугой. Бонусы не только привлекают новых покупателей, но и побуждают существующих клиентов к увеличению объемов закупок.


Технические требования

  1. Рекомендуемое ПО: Конфигурация 1С:УТ 10.3.73.1* + Платформа НЕ НИЖЕ! 8.3.20.1613 

  2. Если у Вас версия ниже или выше - 10.3.73.1* Вам следует, или адаптировать конфигурацию, или обновить до этого релиза! 

  3. Работа только с обычными формами

Код основного общего модуля обфусцирован, остальное можете доработать под свои нужды.

 

Лицензия и ограничения.

Лицензирования не требуется. Нет ограничений на пользователей и количество компьютеров как и в РИБе, так и без него. 

Работа с ФЗ-54 предусмотрено.

*Возможность купить систему с учетом адаптации на любую версию УТ 10.3.XX.XX. Смотрите стоимость!

 

ВИДЕОДЕМОНСТРАЦИЯ ПРОДУКТА (Основной функционал)

 
 ТАЙМКОД!

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ №2

 
 ТАЙМКОД!

Пороги бонусной системы для УТ 10.3

Функциональные возможности

  • Работа с характеристиками номенклатуры;
  • Работа С ФЗ-54;
  • Работа с принтерами: ПД, ФР и ЕНВД с выводом информации;
  • Списание бонусов как типом оплаты в чеке ККМ, так и расчетом бонусами как скидкой на товар;
  • SMS уведомление клиентов о начисленном / списанном бонусе (документы: Чек и РКО)
  • Пересчет бонусов на основании поступление товаров;
  • Автоматическое списание бонусов в указанный период;
  • Бонусная разница по типу цены (работка как посредник);
  • Запрет/Разрешение выдачу бонусов 1:1;
  • Установка бонусов как по номенклатуре, так и по группам;
  • Работа с бонусами в РМК (Рабочее место кассира);
  • Для разных клиентов, свои установки бонусов;
  • Простой анализ взаиморасчетов по бонусам;
  • Верификация бонусной системы;
  • Поиск информационные карты по номеру телефона + верификация по СМС
  • Отчеты по бонусной системы + история бонусов;
  • Реализованные бонусы в отчете по продажам определяется как скидкой на товар;
  • Сдача бонусами;
  • Списание бонусов, которые не были использованы с момента последнего начисления/списания;
  • Работа в РИБе;
  • Отправка СМС по доступности их клиенту;
  • Не начислять бонусы при использовании скидки (автоматическая/ручная)
 
Какие механизмы реализованы и что они из себя представляют:

 

Я КУПИЛ СИСТЕМУ. С ЧЕГО НАЧАТЬ?

 
Установка конфигурации (+видео) с модулем защиты:
 
Настройки бонусной системы:
 
Вывод на фискальный регистратор/принтер чеков:
 
Как изменить в торговом оборудовании сам тип оплаты:
 
Примеры реализации:
 
Примеры реализации чеков ККМ
 
Как выглядит чек в личном кабинете (пример TAXOM)
 
SMS уведомление / Верификация
 
ИФНС и Бонусы
 
Интеграция с telegram

Причины купить

  • Продукт проверен на реальных данных и соответствует всем требованиям по учету бонусов.

  • Находится в реестре российского программного обеспечения:

Запись в реестре №13484 от 11.05.2022 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 11.05.2022 по протоколу заседания экспертного совета от 29.04.2022 №570

  • Простота в настройке бонусной системы.
  • Работа с характеристиками номенклатуры.
  • Работа С ФЗ-54 (для России) и принтерами ЕНВД
  • Списание бонусов как тип оплаты в чеках ККМ, так и скидкой на товар.
  • SMS уведомление и верификация.

 

 
ИСТОРИЯ ОБНОВЛЕНИЙ (посл. 14.03.2024)
 
2024
 
(резерв)
 
(резерв)
 
14.03.2024

1. Добавлен в раздел Отчеты-Состояние порогов по дисконтным картам

2. Добавлена гиперсылка в документы заказ покупателя и реализации товаров и услуг: Предварительный расчет по каждой строке бонусов и процент с их начисления

 
14.02.2024

- Добавлен произвольный запрос для заполнение установки бонусов.

- Добавлена кнопка в документ Чек ККТ для отображения накопление по бонусным порогам.

 
2022
 
2021
 
2020
 
2019
 
2018
 
2017
 
2016
 
 Популярные вопросы (FAQ)
 
 

НА 01.01.2024 насчитывается более 85 ДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ ПО ВСЕЙ РОССИИ (а так же стран СНГ)!

БОЛЕЕ 10 000 000 РУБЛЕЙ НАЧИСЛЕННЫХ БОНУСОВ!

            

 

Есть вопросы?

ЗВОНИТЕ 8-800-5555-256.

 

Техническая поддержка и обновления

При приобретении вы получаете 1 месяц бесплатной техподдержки и обновлений.

По окончанию бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на месяц на платной основе.

Обновления будут выходить по мере связанных ошибок (+заинтересованности клиентов). Их можно скачать в личном кабинете вашего аккаунта. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.

Доработка программы возможна, по дополнительному согласованию с разработчиком через техническую поддержку. Стоимость 1 часа работ = 3000р.

Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.

При создании тикета необходимо предоставить:

  1. Номер заказа
  2. Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
  3. Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.

К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения.
 

Техподдержка
 

Регламент оказания техподдержки пользователей ПН-ПТ / с 07 до 16 (мск).

 

1. Техподдержка 30.11.15 14:33
Уважаемые пользователи!
Если у кого то есть желание приобрести конфигурацию "БОНУСЫ" на другую конфигурацию - Бухгалтерия 2.0 (обычные формы)
Прошу обращаться в личку.
2. OldCadet 05.12.15 13:16 Сейчас в теме
Добрый день.
Пару вопросов:
1. Бонусы выдаются налом из кассы, если я правильно понял. Т.е. оплата покупки (или части) из накопленных бонусов не предусмотрена?
2. Бонусы назначаются на конкретный товар (нет возможности указать на группу товаров). Т.е. при появлении новой товарной позиции нужно не забыть отдельным документом назначить для нее бонус?
3. Техподдержка 05.12.15 18:17
(2) OldCadet,
1. Бартер в системе не предусмотрен. Т.е. оплата накопленными бонусами не предусмотрена. Только выдача налом из кассы.
2.Можно указать на группу товаров. Для этого в документе - установка бонусов выберете вкладу на табличной части - заполнить по группе. Появиться окно в которой вы укажите группу и заполните тч на основе этой группы. Не обязательно создавать на новый товар новый документ, просто перезаполните предыдущий по группе.
4. script 08.01.16 22:16 Сейчас в теме
(3)
"Можно указать на группу товаров. Для этого в документе - установка бонусов выберете вкладу на табличной части - заполнить по группе" - Это видимо беда всех автоматизаторов. Вместо того чтобы сделать программу удобной - делаем функциональной.

Зачем заполнять документ по группе, когда добавилась одна позиция номенклатуры. Я уже не говорю про то, что у меня в группе может быть больше 3000 тыс. товаров. Документ в этом случае вообще не проведется. Видимо УТ делается теоретиками, а не практиками.

Каждый раз при внедрении УТ 10 и ей подобных я уже устал видеть лица людей, когда я им говорю что назначить скидку на группу номенклатуры нельзя, что нужно заполнять таблицу всей номенклатурой, хотя добавить такую возможность в конфигурацию - это 2 часа работы. Почему нельзя было это сделать сразу - тайна.
5. pizhenkov 19.02.16 13:27 Сейчас в теме
А для финальных релизов есть? Яб купил.
6. Техподдержка 19.02.16 15:25
(5) pizhenkov, поподробнее что за финансовый релиз?
7. pizhenkov 19.02.16 15:29 Сейчас в теме
Конфигурация "Управление торговлей", релиз 10.3.35.2 от 11.02.2016
8. Техподдержка 19.02.16 16:44
(7) pizhenkov, Приобретайте систему, обновление сделаю.
9. Anna_E. 22.03.16 21:21 Сейчас в теме
Скажите, пожалуйста, а на платформе 8.3 это дополнение будет работать?
11. Техподдержка 23.03.16 07:00
(9) Anna_E., что за конфигурация на 8.3 Вас интересует? если УТ 11 или Розница 2.0, то там реализован механизм.
12. Igra_fil 07.06.16 08:28 Сейчас в теме
Добрый день. Клиент попросил внедрить бонусные карты в УТ 10.3.18.3. Принцип работы ваше обработки, аналогичен как в УТ11?
13. Техподдержка 07.06.16 22:45
(12) Igra_fil, что за карты? прошу расписать поподробнее. Внедрение и дополнение возможны только после покупки данной публикации...
14. Igra_fil 08.06.16 05:12 Сейчас в теме
(13) пластиковые карты со штрихкодом. Выдаётся клиенту (Заводиться ФИО), при покупке товара, клиент предъявляет карту,её считывают и клиенту начисляются бонусы. В дальнейшем клиент может рассчитаться полностью или частично за товар этими бонусами как рублями.
15. Техподдержка 24.06.16 16:28
(14) Igra_fil, В УТ реализован механизм ведения штрих кода по пластиковым картам. Начисление бонусов производиться после проведения продажи.
В дальнейшем клиент может рассчитаться полностью или частично за товар этими бонусами как рублями.

В системе не реализован механизм расчета бартера или бонусов, в связи не популярности видов расчетов.
24. Техподдержка 15.04.17 17:10
Напишите ваше сообщение
(14)реализовал мехазинзм расчетов бонусов
25. paveldv92 26.04.17 10:33 Сейчас в теме
16. slyfox 30.07.16 18:27 Сейчас в теме
есть возможность доработки под Розницу 1.0?
17. Техподдержка 30.07.16 23:30
(16) slyfox, Возможно.
1.Нужно знать версию вашей конфигурации.
2.Есть ли там "допиливание" в конфигурации?
3.По часам трудно сказать сколько выйдет...
18. slyfox 31.07.16 05:43 Сейчас в теме
(17)(17)
конфигурация без допила какой порядок цен 1000? - 5000?
19. Техподдержка 31.07.16 10:30
(18) slyfox, пиши в личные...
(18) slyfox, точно не могу сказать... т..к. другая конфигурация. минимум 5 тыс.
20. Техподдержка 15.09.16 17:41
Уважаемые пользователи продукта "бонусы".
Хотели бы Вы не включать в состав взаиморасчетов бонусов. Документ РКО?
21. o3ophuk 15.02.17 17:47 Сейчас в теме
Добрый день.
Реализована ли отмена начисления бонусов при возврате товара, чеке возврата?
Реализован ли механизм комбинированой оплаты - наличные, карта, бонусы с учетом 54ФЗ?
Спасибо!
22. Техподдержка 15.02.17 21:12
(21)1)Реализовано.
2)с 54ФЗ НЕТ
23. Техподдержка 15.04.17 17:09
(21) реализовал мехазинзм расчетов бонусов НО без учета 54ФЗ
27. koks17v 20.11.17 10:07 Сейчас в теме
28. Техподдержка 20.11.17 10:44
я не указывал и не делал под 54фз. в содержании не сказано что реализовано.

НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО
29. user927490 24.03.18 08:00 Сейчас в теме
1с закрывалась...
Обновил ДТО до 9.12.1
Обновил в 1С обработку обслуживания (ATOLkkt.epf - "для Атол ... 9.11...").
Теперь работает!
1С принудительно не закрывается после чека.
То есть Функционал работает и на ДТО 9.12.1.
Большое спасибо разработчику Максиму!
user1034507; maksa2005; +2 Ответить
30. user996933 15.06.18 07:13 Сейчас в теме
Отличная система. Установил для своего магазина. Программа достаточно разнообразна в системе начислений. Практично использовать. Очень порадовал функционал для ФЗ-54 с выводом чека на печать. Огромная благодарность разработчику за эту систему. Лояльность клиентов выросла в разы!
user1106082; user1034606; user1034605; user1034507; maksa2OO5; maksa2005; +6 Ответить
75. olegpim2 06.12.18 22:47 Сейчас в теме
(30)
Приобрели бонусную систему. В момент покупки на сайте не было информации, что данная система работает только в непроведенных документах. Затем, когда я автору сообщил об указанной проблеме, он сказал, что так и должно быть и добавил в описание на сайте слова, что работает только в непроведенных документах. Есть ошибка в отображении бонусов к списанию в документе Реализация. Автор ошибку не признает, исправлять не хочет. В регистр продажи добавлен новый реквизит "Продавец", который абсолютно не нужен и не используется при расчете бонусов (бонусы никак не зависят от продавца), но автор зачем то этот реквизит добавил, так что вас ожидает реструктуризация этого регистра. В документ "Отчет о розничных продажах" в табличную часть "Товары" добавлены реквизиты "Продавец", "Контрагент", "Дисконтная карта", которые также не используются. Теперь у вас вместо 1 строчки на каждый товар, будет 10-100 строк на каждый товар (в зависимости от того, сколько бонусных карт использовалось при продаже этого товара). И это еще не всё.
76. Техподдержка 07.12.18 07:54
(75)1. Ошибка в реализации нет. Я Вам предоставил пример по вашим требованиям с выдержкой в 7 дней. Все работает как надо! В регистрах "продавец" добавлен для построения отчета в продажи с выводом продавца. Для наглядности это нужно, что директор видео сколько менеджер выполнил продаж. В отчет используется эти колонки ""Продавец" (это сам пользователь программы), "Контрагент" (человек который купил товар), "Дисконтная карта" (владелец карты контрагента)... И это еще не все...
Прикрепленные файлы:
78. olegpim2 08.12.18 15:48 Сейчас в теме
(76) Ошибка присутствует. Вот скриншот. Как видно бонусы начислились 20.11. Срок действия 7 дней. Сегодня 08.12. При открытии реализации показывается, что доступная сумма к снятию 18 руб., логично, т.к. 7 дней с 20.11 уже прошло. Но при проведении выдает ошибку, что возможная сумма к снятию 0 руб. и документ не проводится.
Прикрепленные файлы:
80. Техподдержка 09.12.18 14:39
(78)Ошибки нет. Я Вам предоставил в тех. поддержке фотографию по тестированию системы с выдержкой в 7 дней.
82. olegpim2 09.12.18 15:19 Сейчас в теме
(80) Ошибка присутствует. Скриншот выше. Как видно бонусы начислились 20.11. Срок действия 7 дней. Сегодня 08.12. При открытии реализации показывается, что доступная сумма к снятию 18 руб., логично, т.к. 7 дней с 20.11 уже прошло. Берутся оперативные остатки наверно. Но при проведении выдает ошибку, что возможная сумма к снятию 0 руб. и документ не проводится.
34. user927490 19.06.18 11:56 Сейчас в теме
Продукт в процессе показал: ошибку безопасности. Кассир меняет наличные на бонусы и проводит чек! т.е. если делать выбор бонусов через список , то все будет отлично.. но когда меняет без списка наличные на бонусы ( если даже бонусов на карте 10, чек можно отбивать на 500-1000000 и без карты тоже )чек выходит . Обращение к infostartу не привело к результату! Тех.поддержка просто отказывается в помощи...заплатили денег за помощь, а в ответ полный игнор ..
35. Техподдержка 19.06.18 13:12
(34) Уважаемый Сушкевич О.А. Ваша проблема не в системе, а на ПК. 1)Лично я Вам не раз оказывал бесплатную тех. поддержку (в обход infostart) как бы сохраняя свою репутацию. На отладке системы я Вам показывал что все работает исправно. 2)Обычным чеком проводит операцию на 100 процентов. Все запреты работают 3)Из 30 клиентов, только у Вас проблема в РМК. Многие магазины использую данную систему с проблемами КАК У ВАС не встречались. 4)Я беслпатно даже дописал Вам алгоритм для работы. Повторюсь, при отладке все работает. Дело в вашем ПК! Спасибо за понимание
36. 1818694@mail.ru 08.08.18 11:59 Сейчас в теме
Доброго времени суток, есть стандартная конфигурация УТ 10.3.47.3, получится ли реализовать с 54 - ФЗ?
39. 1818694@mail.ru 12.08.18 08:07 Сейчас в теме
(38)После покупки данного решения в какие сроки будет проведена до работка?
41. 1818694@mail.ru 12.08.18 13:31 Сейчас в теме
(40)Приобрели данное решение, ждем доработки под 54 - фз
42. Техподдержка 12.08.18 14:36
(41)хорошо. я вышлю на почту вам
43. 1818694@mail.ru 12.08.18 18:08 Сейчас в теме
(40)Здравствуйте при сравнении и объединении файлов конфигурации ошибка
Прикрепленные файлы:
44. Техподдержка 13.08.18 02:52
(43)
1.Я проверил это качать заново конфигурацию. Вы не заменили все объекты которые нужно.
Я приложил фотографию чистой конфигурации где явно видно, что регистр имеет регистраторы соответственно ошибка в не правильной установке конфигурации на вашу модуль.
2. Это значит, что вы выбрали не все объекты, поэтому конфигурация у вас повторно запрашивает на присоединение объектов. Нужно нажать - пометить все для объединения.
Прикрепленные файлы:
45. 1818694@mail.ru 13.08.18 04:07 Сейчас в теме
(44)Добрый день, теперь другая ошибка. После сравнения и объединения запускаем в режиме отладки
Прикрепленные файлы:
46. Техподдержка 13.08.18 04:14
(45)Предоставляйте БД для анализа. т.к. ваша ошибка не типична. Буду смотреть что не так с ней.
47. 1818694@mail.ru 13.08.18 08:13 Сейчас в теме
(46)Сбросьте адрес электронной почты
48. Техподдержка 13.08.18 08:47
(47) я предоставил все данные в вашу ОТКРЫТУЮ заявку по тех. поддержке. посмотрите там
49. 1818694@mail.ru 13.08.18 13:03 Сейчас в теме
(48)Здравствуйте, проблема решена. Спасибо. Есть не сколько вопросов:
1. Как происходит начисление бонусов? На основании какого документа?
50. Техподдержка 13.08.18 13:06
(49)На основании документа - Установки бонусов / Корректировка регистров
Читайте внимательно документацию)
51. 1818694@mail.ru 16.08.18 06:46 Сейчас в теме
(46)Здравствуйте, есть ряд вопросов по данному решению. Есть предложение оплатить час тех поддержки что бы совместно разобраться. Для согласования времени дополнительно прошу отписаться на электронную почту.
37. maksa2OO5 10.08.18 11:49 Сейчас в теме
Отличный программный продукт. Выражаю благодарность разработчику систему - Литвинову Максиму. Оперативно решал все сопутствующие вопросы.
user1034606; maksa2005; +2 Ответить
52. victuan 12.09.18 05:11 Сейчас в теме
(0) Дайте пожалуйста скрин чека, подготовленного с помощью вашего решения, как он выглядит в Личном кабинете ОФД, в том случае если "оплата бонусами" была отражена в чеке как тип оплаты (не скидка).
53. Техподдержка 12.09.18 07:43
(52)Вот....
Прикрепленные файлы:
54. victuan 12.09.18 07:47 Сейчас в теме
(53) Я так понял, что в чеке тип оплаты "Аванс" в 100 руб и обозначает оплату "бонусами"?
А что за 50 руб "В кредит" у вас в чеке фигурирует? Он что обозначает? Что клиент купил товар в рассрочку и оплатит остаток позже?
56. Техподдержка 12.09.18 07:52
(54)Аванс - бонусы...
Кредит - безнал..
55. Техподдержка 12.09.18 07:50
(54) Кредит в данном случае - это безналичная оплата (ошибка клиента в не правильном указание типа). По умолчанию это ЭЛЕКТРОНЫМИ
57. victuan 12.09.18 07:53 Сейчас в теме
(55), (56) Верно, "безнал" должен быть отражен как тип оплаты "Электронными".
58. Техподдержка 12.09.18 07:55
(57)согласен...такой порядок выбрал клиент. В содержании я указывал, что типы оплаты подстроены след. путем: 0=нал...1=безнал 2=бонусы....
59. andy23 08.11.18 17:20 Сейчас в теме
Приобрели данную разработку.
К плюсам можно отнести достаточно обширный функционал.
К минусам: у автора написано, что закрыть один модуль, остальное можно дорабатывать. Да, это правда, закрыт один общий модуль, но в этом модуле сидит весь функционал от расчета бонусов до движений по регистрам документов. Таким образом если вам нужно что-то изменить, то вы на 100% зависите от автора разработки. Так же обязательная установка устаревшей dll защиты - это достаточно не удобно, особенно если несколько компьютеров с разным набором ОС и программного обеспечения.
61. andy23 08.11.18 18:03 Сейчас в теме
81. olegpim2 09.12.18 15:16 Сейчас в теме
62. user906423 13.11.18 15:30 Сейчас в теме
Здравствуйте. Скажите, а будет Ваша обработка работать под 1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.219), "Управление торговлей для Украины", редакция 2.3.
Разработка конфигурации: "ABBYY Ukraine", 2003-2009 (2.3.12.1)?

Она схожа с "Управление торговлей (базовая)", редакция 10.3 (10.3.18.3)

Михаил
64. user906423 13.11.18 16:44 Сейчас в теме
(63)А можно перед покупкой удостовериться на 100%?
65. Техподдержка 13.11.18 16:44
(64)откройте в техподдержке вопрос. укажите конфигурацию вашу и проаналилизурю
66. user906423 13.11.18 16:55 Сейчас в теме
(65)не совсем понял что вы имеете ввиду? Я уже вам подробно написал версию конфигурации (1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.219), "Управление торговлей для Украины", редакция 2.3. Разработка конфигурации: "ABBYY Ukraine", 2003-2009 (2.3.12.1))
69. Техподдержка 18.11.18 07:10
(66)я виду с Вами переписку в.тех. поддержке
67. user906423 17.11.18 22:33 Сейчас в теме
Вот еще, здесь вычитал, я так понимаю, что у вас реализован свой метод отправки данных на Ккм? Дело в том что в моей конфигурации нет таких встроенных способов и я воспользовался обработкой "ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы фискальных регистраторов АТОЛ, ШТРИХ, Viki Print и др.+ ЭМУЛЯТОР (С бесплатным тестовым периодом) + НДС20%" с сайта https://forum.infostart.ru/forum28/topic167314/?PAGEN_1=51. Будет ли у меня все работать при этой сборке обработае, т.е. ваша + ККТ-ОНЛАЙН?
70. user906423 28.11.18 14:08 Сейчас в теме
Здравствуйте. Я все размышляю по вашей обработке. Сейчас вопрос стал так: у меня работают кассиры в интерфейсе "Кассира". по вашему описанию, все сделано под полный интерфейс. А будет ли возможность кассирам из под их интерфейса пользоваться всем функционалом?
71. Техподдержка 28.11.18 14:42
(70)у кассира только видеть бонусы, сколько и какая карта. Испрльзовать бонусы при оплате.
Полнын права только в обычном интерфейсе. Если Вам нужно полные и огр. права...то откройте отдельно пользоваталя с соответсвующими правами
72. Техподдержка 28.11.18 18:49
(70)а зачем кассиру полные права?
73. user906423 28.11.18 21:35 Сейчас в теме
(72)в том-то и вопрос. Кассиру полные права и не нужны, у него ограниченные. Но мне нужно понимать что сможет кассир, а что нет из функционала.
И не понятно, кассир сможет заводить карты?
У вас есть инструкция что и как, кроме того что написано в публикации?
74. Техподдержка 29.11.18 04:39
(73)новые карты не сможет...
так то я все расписал все что
может система. остальное щтатный функционал
77. olegpim2 08.12.18 15:28 Сейчас в теме
Друзья, не советую приобретать данную систему. Приобрели её неделю назад, в процессе тестирования выявилось множество недоработок. Пишу в техподдержку - автор уже неделю не может поправить ошибку. Пишу о возврате средств - инфостарт молчит, все ошибки в обращении указал. Если приобретете - то также как мы будете писать в техподдержку об исправлении ошибок, потому что код модуля закрыт, а инфостарт денег наверно не вернет. Не знаю как быть.
79. Техподдержка 09.12.18 14:30
(77)Уважаемый клиент.
Приобрели её неделю назад, в процессе тестирования выявилось множество недоработок.


Множество недоработок - это то что Вам не понравилось, что нету в систему отмены скидок. То что это не реализовано, не говорит Вам о не качественном продукте. Притом что Вы пользуетесь 5% от всего функционала.

Пишу в техподдержку - автор уже неделю не может поправить ошибку.

Я поправил и предоставил Вам тех. поддержу данные по исправлению и обновление Вам инфостарт предоставил.

Если приобретете - то также как мы будете писать в техподдержку об исправлении ошибок, потому что код модуля закрыт

Код модуля закрыт еще с января 2018 года и не будет открыт никому! Это указано при покупке системы. То что Вы не прочитали и не спросили - Ваша ответственность!
83. olegpim2 09.12.18 15:31 Сейчас в теме
(79)
Множество недоработок - это множество ошибок. По каждой из ошибок создана задача в техподдержку. Да, часть ошибок исправлена, но есть еще несколько ошибок, которые не исправлены. Да, действительно, мы протестировали только 5% функционала и уже выявлено столько ошибок. И вы сами подтверждаете, что вы их исправили и отправили обновление. Что будет дальше?
Я ничего не имею против закрытого кода - это защита от копирования. Вопрос лишь в том, что в решении существуют ошибки, которые покупатель сам поправить не сможет, т.к. весь основной функционал в закрытом модуле. И покупателю придется как нам писать в техподдержку и ждать решения вопросов. На вопрос о возврате средств техподдержка молчит, хотя есть гарантия 100% возврата.
Хотелось бы, чтобы покупатели знали ситуацию заранее, еще до покупки. Т.к. с моей точки зрения решение еще "сырое" и требует доработок и исправления ошибок. Если потенциальный покупатель готов к этому - он может покупать решение.
84. andy23 09.12.18 19:46 Сейчас в теме
(83) Я думаю, по-честному было, если бы автор разработки указал что весь функционал разработки помещен в закрытый модуль, т.к. указание в описании того, что есть один защищенный модуль вводит в заблуждение.
Сами попали на эти грабли, купили эту разработку ожидали полностью оттестированное решение, но очень просчитались… Одно дело, когда ты имеешь доступ к коду и может поправить ошибку, другое, когда ты полностью зависишь от разработчика, который думает, что его код нечто гениальное и уникальное…
85. Техподдержка 10.12.18 03:53
(84)Я и указал. Просто Вы прочитать не смогли)
86. Техподдержка 10.12.18 03:54
(83)Уважаемые клиент. У меня приобрели за год более 60 раз и только Вам я не угодил. Вы ссылаетесь на ошибки которых нет. Я Вам не однократно доказательство предоставлял.
Вам Важно вернуть средства, а не чтобы программа работала. Спасибо за отзыв)
87. user1970558 20.07.23 20:55 Сейчас в теме
Здравствуйте, есть интеграция с сайтом на Битрикс?

Оставьте свое сообщение