Анализ&Управление для 1С

ДРАКОН – практика разработки и поддержка 1С:ERP командой подрядчиков и командой заказчика. История одной задачи

Сопровождение Проектирование бизнес-процессов

Язык ДРАКОН помогает лучше запоминать информацию и быстрее погружаться в тему, объединяя в одной модели взаимосвязанные схемы с концепцией бизнес-процесса для руководства, инструкции для пользователей и код программного решения. Расскажем о том, как схемы бизнес-процессов, построенные с помощью нотации языка ДРАКОН, помогают ускорить разработку и поддержку 1С:ERP.

+8

вчера в 16:10 187 0 flex81 5

8

Приемы проектирования, которые повысят эффективность работы ваших пользователей и администраторов системы

Проектирование Коммуникации

В конфигурациях 1С сложились некоторые паттерны работы, но много что можно улучшить и добиться от системы большей отдачи. Расскажем о практических приемах интеграции, работы с отчетами и построения плана коммуникаций в рамках внутренней автоматизации отдела.

+6

13.02.2025 2248 0 SergeyN 2

6

Облачно, возможны осадки в виде заявлений

Сопровождение

Сопровождение – это постоянное развитие, которое невозможно без налаженного взаимодействия со всеми участниками процесса. Расскажем об управленческих решениях, которые позволили создать комфортный климат в коллективе и сделали работу в техподдержке нескучной.

+2

12.02.2025 285 0 Xarm 1

2

Искусственный интеллект в помощь аналитику 1С

Работа с требованиями Анализ бизнес-процессов Анализ предметной области Бизнес-аналитик

Искусственный интеллект (ИИ) уже достаточно сильно проникает во все области. Не исключена и область работы аналитиков 1С. В этой статье я порассуждала, как ИИ может положительно повлиять на его работу. Но начну я с сентиментального рассказа «Маленький Аналитик 1С и Планеты Софт-Скиллов».

+18

07.02.2025 2528 0 ashtey 7

18

Радио "Аналитик", 11 выпуск 3 сезона. Про специфику работы аналитика в BigTech с Дмитрием Некрасовым и Романом Стрекаловым

Удобство использования (UX) Продуктовый подход Анализ предметной области

В одиннадцатом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, какие задачи решают продуктовые аналитики в BigTech, какие знания и навыки необходимы для работы с продуктами, ориентированными на клиентов и сотрудников.

+2

27.01.2025 239 0 Radio_Analyst 0

2

Как общаться с бизнесом: сбор требований, управление требованиями, уточнение требований и сдача разработок

Работа с требованиями

Роль аналитика в проекте огромна – от полноты сбора требований и корректности постановки задачи зависит судьба будущей разработки. Расскажем о том, как избежать рисков, связанных с недопониманием требований, и выстроить с заказчиком и разработчиками эффективную коммуникацию.

+8

13.01.2025 2930 0 Senator_I 1

8

Опыт применения СППР для формирования документа «Описание проектного решения»

Проектирование

СППР – удобный инструмент для работы с модификацией системы, в частности, упрощающий и автоматизирующий написание проектной документации. Расскажем о практическом опыте составления в СППР «Описания проектного решения».

+3

18.12.2024 1707 0 user1959522 0

3

Радио "Аналитик", 8 выпуск 3 сезона. Про шины данных и брокеры сообщений с Евгением Винниченко

Проектирование Архитектура данных

В восьмом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, что такое шины данных и брокеры сообщений, для чего они используются и что о них важно знать.

+3

17.12.2024 344 0 Radio_Analyst 0

3

Моделирование требований. Requirements Modeling Language (RML)

Работа с требованиями Работа с заинтересованными сторонами Анализ потребностей и поиск решений

Requirements Modeling Language (RML) - язык, разработанный специально для визуального моделирования требований. При разработке RML существующие модели были модифицированы для упрощения восприятия информации заинтересованными сторонами. В RML используются только простые и интуитивно понятные символы.

+5

12.12.2024 852 0 SerjoginaMaria 5

5

Психологическая техподдержка, или Как пользователи перестали бояться и полюбили 1С:ДО

Сопровождение Внедрение изменений Коммуникации Обучение и наставничество

Давайте честно – пользователи не любят перемены. Особенно когда это касается учетных систем. В этих условиях для сохранения своей и пользовательской нервной системы важно выстроить грамотную линию поддержки: не только технической, но и психологической. Расскажем о попытках сгладить всесторонней поддержкой неизбежное раздражение пользователей в период перехода «Самоката» с Directum RX на 1С:ДО.

+3

03.12.2024 572 0 user1852187 0

3

Кто на свете всех милее: суррогатная мать или мачеха?

Сопровождение

Когда заканчивается проект внедрения, система не перестает развиваться, начинается этап ее сопровождения. Но для заказчика смена специалистов проектной команды на сотрудников сопровождения может оказаться болезненной. Есть ли способы задержать проектную команду после внедрения, и нужно ли это делать? О границе между внедрением и сопровождением в контексте управления проектом и продуктом пойдет речь в статье.

+6

28.10.2024 597 0 INK2018 1

6

Делаем документацию правильно

Сопровождение

Как гарантировать актуальную документацию и превратить ваши тесты в красивый фильм? Берём тесты, сценарии, Vanessa Automation, перемешиваем, но не встряхиваем – и рецепт готов. Расскажем о том, как добиться простой и невозможной цели – чтобы документация к вашему продукту соответствовала ему.

+25

12.08.2024 7285 0 fenixnow 1

25

Поток в проектной деятельности. Типизация и балансировка

Проектирование

Управлять ресурсами на проектах сложно – их то не хватает, то они простаивают. Эта ситуация известна многим как «Проектные качели». О том, как типизировать поток входящих задач и сбалансировать те самые «Проектные качели» от годовых планов по организации до оперативных проектных совещаний, на конференции Infostart Event 2022 Saint Petersburg рассказал Сергей Лебедев, ITLand.

+5

09.08.2024 839 0 Лебедев Сергей 0

5

Реестр требований как фундамент проекта. Как работу с реестром требований превратить в управление требованиями?

Работа с требованиями

Требования – это основа проекта. Если научиться управлять требованиями, можно значительно сократить количество ошибок на последующих этапах. О том, как с помощью управления требованиями снизить риски неполного описания будущей системы и избежать ошибок проектирования, пойдет речь в статье.

+6

29.07.2024 4933 0 user1145928 2

6

Какие процессы и данные включены в расчет финансово-ресурсной модели 1С: ТКС Технология корпоративного сопровождения

Сопровождение Пользователь

В данной статье мы рассмотрим организацию сопровождения информационных систем в конфигурации 1С: Технология корпоративного сопровождения.

+

23.06.2024 942 0 Koder_Line 0

0

Принципы построения финансово-ресурсной модели 1С:Технология корпоративного сопровождения

Сопровождение

В данной статье мы рассмотрим основные шаги и компоненты, которые могут быть включены в построение финансово-ресурсной модели для расчета сопровождения программы 1С, нормативы трудоемкости выполнения операции и количественные нормативы потребления услуг в 1С:Технология корпоративного сопровождения.

+

14.05.2024 1364 0 Koder_Line 0

0

Радио "Аналитик", 19 выпуск 2 сезона. Про Domain-Driven Design с Иннокентием Бодровым

Проектирование Анализ предметной области

В девятнадцатом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, как и для чего применяют DDD, и почему аналитиком важно знать об этом подходе.

+3

13.05.2024 811 0 Radio_Analyst 0

3

Сопровождение розничных сетей: как компании правильно работать с подрядчиком — 3 важных компонента

Сопровождение

На связи Павел Тимофеев, руководитель первой линии поддержки компании «Белый код». Более 8 лет я работаю с розничными сетями, в числе которых франчайзи сотовых операторов Tele2, «Билайн», «Мегафон». Выделил 3 главных компонента качественного сопровождения. Будет полезно компаниям, которые собираются передать задачи подрядчику.

+3

19.04.2024 1042 0 paveltimofeev 0

3

Что делать, если моделировать нечего, разработка с "0"

Работа с требованиями Проектирование Удобство использования (UX) Программист

Расскажем о том, как снизить риски при разработке мобильных приложений, новых конфигураций или целых подсистем «с нуля». Материал будет актуальным и для компаний-интеграторов, и для сотрудников внутренних ИТ-отделов в производственных или торговых компаниях.

+6

17.04.2024 2122 20 Vladimir_Konyrev 1

6

Прототипы – картинка интерфейса против готовой формы

Удобство использования (UX)

В среде 1С есть уникальная возможность быстро собрать интерфейс и сразу сделать работающее приложение. Но при разработке комплексного продукта или автоматизированного рабочего места имеет смысл выделить прототипирование в отдельный этап. О том, как выбрать инструмент прототипирования для 1С и встроить прототипы в рабочий процесс, пойдет речь далее.

+10

11.03.2024 2419 0 gntk 1

10

Радио "Аналитик", 12 выпуск 2 сезона. Про архитектуру, архитекторов и аналитиков в сфере IT c Александром Кварцхава. Часть 2/2

Проектирование Проектирование бизнес-процессов Управление конфликтами Кейсы продуктов

В двенадцатом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, чем отличается работа архитекторов и аналитиков над продуктом от работы с задачами цифровизации конкретного бизнеса, поговорили про конфликты интересов, влияние системы управления организацией и корпоративной культуры на коммуникации и ответственность за результат.

+1

05.02.2024 947 0 Radio_Analyst 0

1

Нужно ли аналитику 1С знать конфигурирование?

Компетенции и навыки РП Работа с требованиями

Аналитики 1С не всегда хорошо представляют себе, в каких таблицах системы хранятся данные, и из каких объектов состоит конфигурация. Как следствие – технические задания часто получаются непонятными для разработчиков. Расскажем о том, зачем аналитику разбираться в таких темах, как конфигуратор и структура метаданных, регистры, запросы, СКД, интеграция и обмен данными.

+13

02.02.2024 3451 0 otkalo 2

13

Мастер-класс: 8 бед, один ответ – корпоративное/постпроектное сопровождение

Сопровождение

Где границы между проектом и сопровождением? Когда пора завершать проект и переходить к сопровождению? Как это обосновать? Расскажем о восьми самых актуальных проблемах, с которыми сталкиваются команды при передаче проекта на корпоративное сопровождение.

+4

26.01.2024 1500 0 user1947679 0

4

5 шагов к успеху постпроектного сопровождения. Опыт партнеров 1С

Сопровождение

Есть ли жизнь после проекта? Если мы хотим жить долго и счастливо, нужно заранее подумать о том счастье, которое возникает после проекта. Чтобы это счастье случилось, мы должны пройти пять шагов к этому успеху. О том, как организовать базу знаний о внедряемом прикладном решении и какая информация понадобится, чтобы принять ИС на сопровождение, расскажем в статье.

+2

26.01.2024 1132 0 user1947679 0

2

UX-дизайн в действии: основы, законы и реальные примеры

Удобство использования (UX)

Для создания интуитивных и удобных пользовательских интерфейсов важно учитывать скорость работы системы, обеспечить сохранность данных пользователя, использовать основные законы и принципы UX-дизайна. О реальных примерах того, каким образом соблюдение этих законов и принципов способствует улучшению пользовательского опыта, пойдет речь в статье.

+13

23.01.2024 2316 0 user1944852 8

13

Радио "Аналитик", 11 выпуск 2 сезона. Про архитектуру, архитекторов и аналитиков в сфере IT c Александром Кварцхава. Часть 1/2

Проектирование Архитектура данных Проектирование бизнес-процессов

В одиннадцатом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, что такое архитектура в IT и в бизнесе, какие задачи, связанные с разными архитектурными слоями, решают архитекторы и аналитики, что такое TOGAF и нужно ли изучать подход «всё как код», Process Mining и Jobs to Be Done.

+8

22.01.2024 1292 0 Radio_Analyst 1

8

Радио "Аналитик", 10 выпуск 2 сезона. Про пользовательский опыт и интерфейсы в 1С с Анной Щепиной

Удобство использования (UX)

В десятом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, в чем польза проектирования интерфейсов не через конфигуратор, как создавать новые интерфейсы для существующих продуктов и какие лучшие практики проектирования интерфейсов важно знать всем, кто работает с интерфейсами 1С.

+3

09.01.2024 582 0 Radio_Analyst 0

3

Радио "Аналитик", 9 выпуск 2 сезона. Про пользовательский опыт с Александром Ковальским

Удобство использования (UX)

В девятом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили о том, как анализировать, проектировать и улучшать пользовательский опыт, не забывая про пользу для бизнеса.

+2

25.12.2023 756 0 Radio_Analyst 0

2

Как искусственный интеллект помогает в работе с требованиями

Работа с требованиями

С выходом ChatGPT стала общедоступна генерация текстов, очень похожих на творчество человека. Использование этой технологии может здорово облегчить вам жизнь и избавить от рутины, но только если вы сами хорошо понимаете – чего вы от него хотите, в каком виде и в какой последовательности. О том, как применить генеративные модели в работе аналитика, пойдет речь в статье.

+19

22.12.2023 5995 0 Ykkks 4

19

Поговорим о НФТ

Работа с требованиями

Проработка нефункциональных требований (НФТ) часто вызывает трудности у аналитика, но если этими требованиями пренебречь, вероятность проблем в проекте увеличивается. Расскажем о том, что такое нефункциональные требования, почему они важны, как их классифицировать и как выстроить процесс работы с ними так, чтобы они помогли улучшить конечный продукт.

+5

21.12.2023 4598 0 user1909204 0

5

Работа с требованиями при автоматизации процессов планирования. Как не получить «лоскутное одеяло» и при этом удержать границы проекта

Работа с требованиями Бизнес-аналитик Руководитель проекта

На комплексных проектах внедрения часто приходится уточнять, что входит в контур автоматизации, и гармонизировать встречные требования заинтересованных сторон. Особенно это актуально для таких процессов, как Планирование (продаж, производства, закупок и т.д.). Расскажем об инструментах, которые позволят состыковать требования к системе так, чтобы они были полными, не противоречили друг другу, и обеспечивали качественную автоматизацию процессов.

+7

08.12.2023 1493 0 e_ivanova 1

7

Технология разработки Рабочих мест для автоматизации производственных процессов и управленческого учета

Кейсы автоматизации Работа с требованиями Анализ бизнес-процессов

Автоматизировать производственные процессы в 1С:ERP без доработки типовых механизмов очень сложно. А дорабатывать типовые механизмы 1С:ERP не всегда оправданно. Решением может стать технология разработки Рабочих мест, которая позволяет автоматизировать самые сложные участки последовательно – шаг за шагом, процесс за процессом. Расскажем о том, как помочь пользователям вводить большое количество данных, не нарушая порядок ввода и полноту заполнения всех необходимых реквизитов, и как вовлечь сотрудников Заказчика в разработку и тестирование функционала Рабочих мест.

+17

26.10.2023 3502 0 user1754524 15

17

Миллионы на сопровождении

Сопровождение

Сопровождение и техподдержка любой системы, особенно внедренной другими подрядчиками – это слезы и боль. Но потенциально это направление деятельности может оказаться вполне прибыльным и точно самым прогнозируемым. Расскажем о том, как перевести направление сопровождения в компании на новый уровень и зарабатывать на нем миллионы.

+6

23.10.2023 1672 0 nelatontsev@webgk.ru 5

6

Обзор методов сбора требований к ПО, или Как стать лучшим другом заказчика и старшим братом пользователей?

Работа с требованиями Программист Бизнес-аналитик Руководитель проекта

Всем известны истории про то, как заказывали велосипед, а получили мотоцикл по цене автомобиля. Чтобы оправдать ожидания заказчика и удовлетворить потребности пользователей, при сборе требований нужен комплексный подход.

+3

22.09.2023 2794 0 user1615644 0

3

Управление требованиями и проектирование в СППР с использованием методологии AIM

Работа с требованиями

Внедрение крупной системы – это большой и сложный процесс, в котором принимают участие десятки сотрудников. В этих условиях актуально формализовать подходы к выполнению этапов проекта, чтобы сократить время на написание и обновление документации, получить документацию в едином стиле, а также накапливать опыт по проектным решениям в одном месте. Статья о том, как адаптировать методологию AIM под специфику проектов 1С и организовать моделирование и проектирование систем класса ERP в едином контексте, используя СППР.

+21

16.08.2023 4385 0 Libelle 0

21

Радио "Аналитик", выпуск 15. О текстах в интерфейсах с Александром Марфициным

Удобство использования (UX)

В пятнадцатом выпуске подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, как создавать органичные тексты для интерфейсов , какие ошибки в текстах интерфейсов чаще всего допускают специалисты и как проверить качество текстов в интерфейсах.

+3

03.04.2023 800 0 Radio_Analyst 0

3

Радио "Аналитик", выпуск 14. О когнитивных искажениях, сервисе UX CORE и проекте KeepSimple c Вольфом Алексаняном

Удобство использования (UX)

В четырнадцатом выпуске подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, что из себя представляют когнитивные искажения, как упростить работу с ними с помощью KeepSimple и UX CORE, как понимание когнитивных искажений помогает повысить личную эффективность, создавать и улучшать продукты. Поговорили о достоверности информации, возможностях нейросетей для работы с когнитивными искажениями и об этических аспектах работы с когнитивными искажениями.

+3

20.03.2023 670 0 Radio_Analyst 0

3

Миллион на техподдержке. Правильная организация процессов внутри отдела

Сопровождение Help desk: Служба поддержки

Исполнительный директор компании «Гильдия консультантов» Николай Елатонцев на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse рассказал, как организовать процессы техподдержки, чтобы это направление бизнеса стало прибыльным и прогнозируемым. Он поделился опытом, как правильно составить договор на техподдержку, зачем фиксировать каждую транзакцию по задаче, и как уведомления помогают в исполнении SLA.

+13

13.03.2023 2579 0 nelatontsev@webgk.ru 8

13

Дизайн-мышление как инструмент предпроектной аналитики

Удобство использования (UX) Бизнес-аналитик

Алексей Таченков на Infostart Event 2021 Moscow Premiere поделился своим опытом внедрения дизайн-мышления в процесс предпроектного исследования, а также рассказал об инструментах для анализа и улучшения пользовательского опыта. Методика будет интересна для разработчиков, которые хотят создавать качественные продукты и удовлетворять потребности пользователей.

+5

10.03.2023 1584 0 tachenkov 0

5

Радио "Аналитик", выпуск 13. О книге Карла Вигерса "Разработка требований к программному обеспечению" с Александром Байкиным

Работа с требованиями

В тринадцатом выпуске подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, почему эту книгу так часто рекомендуют и насколько она простая в понимании для начинающих аналитиков. Выяснили, какой навык является ключевым для качественной работы с требованиями, какие существуют уровни требований и для чего аналитику их нужно выявлять, собирать и документировать. Разобрали, как начать применять знания из книги на практике.

+6

06.03.2023 8212 0 Radio_Analyst 0

6